الأطفال والرضع

سعر تذاكر الرضّع
يصنف الضيوف الصغار الذين تقل أعمارهم عن 2 سنة في تاريخ السفر على أنهم رضّع. أما إذا كانوا مسافرين في يوم عيد ميلادهم الثاني فيطبق عليهم سعر تذكرة الطفل وليس الرضيع.

إذا كان معروفاً في وقت الحجز أن الرضيع سيصبح طفلاً في يوم رحلة العودة، فيجب القيام بحجز يتضمن تذكرة طفل وتذكرة رضيع من خلال مكاتبنا.

الحجز للرضيع
لا يحصل الرضيع على مقعد خاص به إلّا إن تم شراء تذكرة له بسعر تذكرة الطفل. يمكن شراء التذكرة للرضيع إلكترونياً فقط إن تم حجزها مع تذكرة شخص بالغ. اتصلوا بناء رجاءً إن أردتم إضافة حجز لرضيع إلى حجزكم الموجود مسبقاً. تطبق رسوم الخدمة العالمية.

ملاحظات

  • يجب أن يكون عمر الرضيع 7 أيام على الأقل في تاريخ السفر.
  • يطبق تصنيف العمر بحسب تاريخ السفر وليس بحسب تاريخ الحجز.
  • تطبق قواعد السعر على استرجاع المبالغ المدفوعة.
  • بإمكان كل بالغ يسافر كعضو في عائلة تحمّل مسؤولية طفل واحد فقط.

سعر تذكرة الطفل

يصنف الأطفال الصغار الذين تترواح أعمارهم بين 2 سنة وأقل من 12 سنة في يوم تاريخ السفر على أنهم أطفال. إذا كان الطفل مسافراً في يوم عيد ميلاده الثاني عشر فيجب حجز تذكرة بالغ له.

إذا كان الطفل سيصبح بالغاً في يوم رحلة العودة، فإن سعر تذكرة طفل يطبق عليه طوال كامل خط الرحلة.

ملاحظات 

  • يطبق تصنيف العمر بحسب تاريخ السفر وليس بحسب تاريخ الحجز.
  • تطبق قواعد السعر على استرجاع المبالغ المدفوعة.
  • تطبق قواعد وإجراءات مختلفة على الأطفال المسافرين لوحدهم باعتبارعم مسافرين قاصرين دون مرافق.

سياسات السفر

احرص رجاءً على أن لدى ابنك المسافر وثائق سفر صالحة بما في هذا جواز السفر، والتأشيرة، والشهادة الصحية، وأي مستندات أخرى تتطلبها القوانين في جميع البلدان ضمن كامل خط الرحلة.

ابتداءً من 1 يونيو 2015، ستُطلب شهادة ميلاد كاملة وغير مختصرة لجميع القاصرين (الأطفال الذي أعمارهم أقل من 18 عام) المسافرين أو الواصلين إلى جنوب أفريقيا. يجب إظهار المستندات المطلوبة عند إتمام إجراءات السفر لكل رحلة.

للمزيد من المعلومات:

ألغت حكومة المملكة المتحدة ضريبة المسافر الجوي APD للضيوف الذين أعمارهم بين 12 إلى 15 عام والمسافرين من/إلى المملكة المتحدة في الدرجة السياحية اعتباراً من تاريخ 1 مارس 2016 فما بعد.

سيتمكن الضيوف الذين يقومون بالحجز عن طريق موقعنا الإلكتروني etihad.com من استرداد قيمة الضريبة من خلال مراسلة البريد الإلكتروني APDtaxrefund@etihad.ae مع إرسال التفاصيل التالية:

  • مرجع الحجز/رقم التذكرة
  • نسخة من جواز السفر

سوف يتم إعادة المبلغ الذي دفعته إلى نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها للشراء.

بالنسبة للتذاكر التي يتم شراؤها عن طريق وكلاء السفر أو من مواقع تابعة لطرف ثالث، نرجو منك الاتصال بهم مباشرة. 

استخدام مقاعد السيارة للأطفال

السلامة أولا

يجب أن يكون لدى جميع الأطفال (الذين أعمارهم فوق السنتين) مقعد خاص ويجب أن يتم تأمينهم طوال فترة إضاءة إشارة ربط الأحزمة. أما الرضع (الذين اعمارهم أقل من سنتين) فيمكن حملهم في حضن شخص بالغ وسوف يتم توفير أحزمة أمان خاصة بالأطفال لهم.

بالنسبة للأطفال (الذين أعمارهم أكثر من 6 أشهر وحتى 36 شهراً) فيمكن استخدام مقاعد السيارة لهم مع مقعد  الطائرة بشرط أن يكون قد تم شراء تذكرة طفل لهم.

يجب أن يتم تأمين الطفل في المقعد ويجب أن تتم مرافقته من قِبل شخص بالغ مسؤول عنه في مقعد مجاور له خلال فترة الإقلاع والهبوط.
يجب أن تتوفر المعايير التالية في المقعد:
  • مقعد يواجه الأمام أو مقعد يواجه الخلف مع حزام مناسب يمكن إحكام إرفاقه  بمقعد الطائرة باستخدام حزام الحضن فقط.
  • ينحصر استخدام المقاعد المواجهة للخلف على الرضع الذين أعمارهم من 0 إلى 6 أشهر فقط وأعمارهم أقل من 10 كيلوغرام ويسمح بهذا في الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال فقط. لا يسمح بهذه المقاعد في الدرجة السياحية بسبب محدودية المساحة )(لأنه يعيق تحريك ظهر المقعد في الأمام).
  • يجب أن يكون في حالة جيدة وألا تكون عليه أي علامة من علامات تضرر.
  • يجب أن يكون لحزام مقعد السيارة قفل واحد ويحب أن يقوم بتأمين حضن الرضيع وجذعه  ووسطه.

أنواع مقاعد السيارة وأجهزة تقييد الأطفال المسموح بها على متن الطائرة (بحسب الهيئة العامة للطيران المدني في الإمارات):

  • تشريعات مقعد السيارة الأسترالية
  • المعايير الأمريكية FMVSS213
  • المعايير الكندية CMVSS 213
  • المعايير الأوروبية ECE-44
  • المعايير الألمانية (TÜV Doc.TÜV/958-01/2001)

 

بالنسبة للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة، يسمح أيضًا باستخدام أجهزة الدعم التالية على متن الطائرة:
 
1. حمالة رعاية للأطفال أكثر من عام واحد وبوزن 20 كجم (الدرجة السياحية فقط) CARES Harness
2. حمالة رعاية خاصة للضيوف البالغين ذوي الاحتياجات الخاصة والأطفال الذين يتجاوز وزنهم 20 كجم. SPECIAL CARES Harness
3. حمالة كريلينغ (طراز 27) CRELLING Harness
-النوع 27I (2-5 عام) والنوع 27A (5-8 عام) - الدرجة السياحية فقط
-النوع 27B (9 أعوام - بالغ) - كل الدرجات
4. حمالة الكتف كريلينغ (HSB1) CRELLING Shoulder Strap
-النوع HSB1 (عامين - بالغ) - الدرجة السياحية فقط

يتحمل الضيوف الذين يرغبون في استخدام أي من هذه الأجهزة السابقة مسؤولية تثبيتها بالشكل الصحيح وفقاً لتعليمات الجهة المصنعة والقيود المعروضة على الملصق (مثل وزن الراكب وطوله وعمره واتجاه المقعد).

تلميحات ونصائح

من المهم جداً التخطيط المسبق عند السفر مع أطفال. إذ عليكم أن تفكروا في كل شيء تحتاجونه ويحتاجه أطفالكم خلال الرحلة، ومن ثم تجهيز الحقيبة التي ستصطحبونها إلى الطائرة وفقًا لتلك الاحتياجات.

لكن لا تحمّلوا أنفسكم فوق طاقتكم. فلا تقوموا مثلاً بوضع كل احتياجات الأطفال في حقيبة واحدة، وإلا سيصبح من الصعوبة الوصول إلى الأغراض التي بداخلها. إليكم بعض الاقتراحات لما يجب عليكم توضيبه في الحقيبة: 

  • بعض الألعاب أو الكتب أو الدمى الصغيرة، لتبقيه منشغلاً أثناء الرحلة.
  • وجبة طعام إضافية للطفل في حالة حدوث تأخيرات غير متوقعة. 
  • مناديل مبللة لتنظيف الوجوه والأيدي اللزجة.
  • حلويات لمصها أو مضغها أثناء الإقلاع/الهبوط لمساعدة الأطفال في تصفية آذانهم مع تغيرات ضغط الهواء
  • البطانية أو الدمية المحببة لطفلك
  • الحليب الخاص بطفلك الرضيع وطعامه المفضل.
  • طقم ملابس إضافي احتياطي لكل طفل لاستخدامها في حالة توسخت ثياب الطفل أو لتدفئته في الطائرة حيث الحرارة تختلف.