الحجز المسبق للتنقل من وإلى المطار حول العالم

قمنا ببناء شراكاتنا مع Conxxe لجلب خدمة التنقل من وإلى المطار عبر شبكتنا في جميع أنحاء العالم

الخدمة متاحة لجميع الدرجات من ضمنها الدرجة السياحية، سواء كنت مع العائلة أو في رحلة عمل، يمكنك اختيار وجهة التنقل من وإلى المطار التي تحتاجها بالسعر الذي يناسبك. وستكسب أميال ضيف الاتحاد لقاء كل رحلة.

احجز تنقلك من وإلى المطار من خلال Conxxe

كيفية التواصل مع Conxxe

لحجز التنقل من وإلى المطار، أو لأي استفسارات حول الحجز، يرجى الاتصال بـ Conxxe على الأرقام التالية:

البلدرقم الاتصال
الإمارات العربية المتحدة+9718000320074
المملكة المتحدة+44(0)1273828242
الولايات المتحدة الأمريكية+16319131425
استراليا+61247837115
الهند8009190191
جميع البلدان الأخرى

+44(0)1273828242 أو +16319131425

الأسئلة المتكررة

1. ما الذي سيحصل بعد قيامي بحجز التنقل من وإلى المطار؟
فور إكمالك لإجراءات حجز التنقل من وإلى المطار، ستستلم رسالة تأكيد مباشرة من مزود خدمة التنقل Conxxe. ستتأكد Conxxe من اتخاذ جميع الاجراءات المناسبة وفقاُ للمعلومات التي قدمتها عند قيامك بالحجز.

2. كيف أعثر على التنقل الخاص بي؟
سيكون السائق في انتظارك في منطقة القادمين في المطار، مع لوحة تحمل اسمك. ستكون نقطة الالتقاء المحددة مدرجة في كوبون الحجز، الذي ستستلمه وقت قيامك بالحجز. توقع كذلك استلام مكالمة هاتفية، أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني لإعادة تأكيد تفاصيل موعد التنقل.

3. كيف أقوم باستخدام وقت وصول الرحلة المجدول لحساب موعد التنقل؟
عند قيامك بحجز التنقل من وإلى المطار، فإنك ستقوم بتزويد Conxxe بمعلومات رحلة الطيران الخاصة بك ووقت الوصول. من تلك البيانات، ستقوم Conxxe بتتبع الوقت الفعلي لرحلة الطيران الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت ستصل في الوقت المحدد أو بعد أو قبل ذلك الوقت، وسيكونون على دراية تامة بحالة رحلة الطيران وترتيب اجراءات التنقل وفقاً للوقت الفعلي للوصول.

4. أسافر وبصحبتي أطفال و/أو يافعين. الأ يزال بإمكاني استخدام خدمة التنقل من وإلى المطار؟
نعم؛ يجب إدراج جميع الأطفال (0-2 سنة) واليافعين (3-11 سنة) في الحجز لضمان توفير المركبة والمساحة اللازمة. 
تتباين القوانين الوطنية بين دولة وأخرى فيما يتعلق باستخدام كرسي الأطفال سواء للأطفال أو اليافعين. بالرغم من ذلك، بإمكان Conxxe ضمان الحجز المسبق لكرسي الأطفال في معظم الوجهات، وهذا الخيار متاح أيضاً كجزء من إجراءات حجز التنقل من وإلى المطار. 
إذا لم يتضح هذا الخيار في إجراءات الحجز، أو كان لديك طلب محدد، يرجى التواصل مع Conxxe باستخدام تعليمات الاتصال أعلاه.

5. ما الذي سيحصل إن احتجت لتغيير أو إلغاء تنقلي من وإلى المطار؟
يمكن القيام بالإلغاء لحين يوم التنقل الخاص بك. يتوجب القيام بالتغييرات بحد أدناه ثلاثة أيام قبيل السفر. يرجى التواصل مع Conxxe باستخدام تفاصيل الاتصال أعلاه.

6. ما هي جهة التواصل الواجب علي الاتصال معها لتقديم طلب خاص؟
يمكن الحصول على إجابة لجميع تساؤلاتك من قبل شركاء التنقل Conxxe. يمكنك التواصل معهم 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع على تفاصيل الاتصال الموضحة أعلاه.

7. ما الذي سيحصل إذا تغيرت رحلتي أو ألغيت؟
تقوم Conxxe بإدارة جميع التنقلات من وإلى المطار بشكل كامل. إذا كان لديك أية أسئلة حول حجز التنقل، يرجى التواصل معهم مباشرة باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أعلاه.

8. أتمتع بعضوية ضيف الاتحاد. هل سأحصل على أميال ضيف الاتحاد لقاء التنقل من وإلى المطار مع Conxxe؟
نعم، ستكسب ثلاثة من أميال ضيف الاتحاد لكل 1 دولار أمريكي على جميع حجوزات التنقل من خلال Etihad.com سيكون بمقدورك استرداد أميالك مقابل رحلات التنقل من وإلى المطار لاحقاً خلال العام عن طريق متجر مكافآت ضيف الاتحاد.