إدارة حجزي
قم بإجراء تغييرات على حجزك حتى ساعتين قبل موعد رحلتك
أسهل طريقة لعرض أو تحديث حجزك هي عبر، etihad.com/manage. يمكنك تغيير تفاصيل الاتصال وإضافة خدمات إضافية مثل الحقائب أو المقاعد وإتمام إجراءات السفر وتنزيل بطاقة الصعود إلى الطائرة وطلب خدمات مثل الوجبات أو المساعدة.
إذا أجريت الحجز من خلال وكيل سفر، فلا يزال بإمكانك إدارة رحلتك على etihad.com/manage.
يعتمد ذلك على فئة السعر الذي حجزت به. تقدّم بعض فئات الأسعار خيارات مرنة للتغيير وبدون رسوم إضافية، لذا، تحقّق دائماً من قواعد الأسعار المطبقة قبل الحجز.
أسرع طريقة لإدارة حجزك هي عبر etihad.com/manage
تُطبّق رسوم تغيير أو إلغاء حسب مسارك والسعر الذي حجزت به تذكرتك.
إذا حجزت تذكرتك ضمن فئات أسعار مختلفة، ستُطبّق شروط الفئة الأكثر تقييداً.
تخضع المبالغ المستردة لشروط الأسعار المُطبقة على تذكرتك الأصلية.
يمكن إجراء التغييرات والإلغاءات حتى أربع ساعات قبل موعد رحلتك.
في حالة وفاة ضيف أو أحد أفراد الأسرة المباشرين، لن تُطبّق أي رسوم (مع تقديم وثائق رسمية).
يجب تقديم طلبات الاسترداد النقدي قبل أربع ساعات على الأقل من موعد المغادرة لتجنب رسوم تفويت الرحلة.
سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تتلقى أيضاً إشعاراً عبر تطبيق الاتحاد للطيران إذا كان التطبيق مثبتاً على هاتفك، على أن تكون الإشعارات قيد التشغيل يمكنك التحقّق من خيارات الرحلات البديلة وتأكيد التغييرات من خلال إدارة حجزي.