دلل نفسك بمساحة إضافية للساقين

المساحة إضافية للساقين

قوموا بترقية درجة سفركم إلى مزيد من الراحة على متن الدرجة السياحية واحصلوا على مساحة أوسع للساقين مقابل رسوم إضافية بسيطة.

توجد المقاعد ذات المساحة الإضافية للساقين بجانب صف المخرج في الدرجة السياحية، وهي مساحة رحبة لكم لتتمددوا بكل راحة. تتوفر هذه المقاعد على الرحلات المشغلة من قِبل الاتحاد للطيران فقط، ولا تتوافر على الرحلات المشغلة من قبل شركات الطيران الشريكة لنا.

طرق الحجز

طرق الحجز

إذا كانت تتوفر فيك شروط حجز المقعد بجانب المخرج، ننصحك بشدة أن تقوم بحجزه مبكراً لأن هذه المواقع يتم بيعها على أساس الأسبقية.

تخضع مقاعد المساحة الإضافية لشروط توفرها، وللشروط والأحكام، ولمتطلبات الأهلية الأخرى للحصول عليها.

كيفية حجز المقعد أثناء حجز التذكرة:

عندما تقوم بالحجز من خلال Etihad.com، اضغط على زر تحديد المقعد من صفحة اختيار المقاعد لتقوم بالحجز المسبق لمقعد المساحة الإضافية للساقين. إذا كنت مؤهلاً لاختيار مقعد، قم بالمتابعة لاختيار المقعد من خريطة المقاعد. سيتم عرض كل الرسوم المطبقة وسوف تظهر لك في ملخص الحجز.

يمكنك أيضاً حجز مقعد بمساحة إضافية للساقين عندما تقوم بحجز جديد عن طريق الاتصال بمراكز الاتصال التابعة للاتحاد للطيران.

كيفية حجز المقعد بعد إتمام عملية حجز التذكرة

  • من خلال أداة إدارة الحجز، قم بإضافة مقعد بمساحة إضافية للساقين.
  • يمكنك أيضاً الاتصال بمركز الاتصال التابع للاتحاد للطيران، وطلب إضافة مقعد بمساحة إضافية إلى حجزك الحالي.

سياسة الاسترجاع والأهلية للحجز

الرسوم غير قابلة للاسترداد
اطلع رجاءً على الشروط الواجب توفرها فيك لتتمكن من شراء المقعد واحرص من أن جميع المعايير تتوفر فيك.

في جميع الحالات، لا يمكن استرداد رسوم حجز هذا المقعد. هذا يتضمن الحالات التي قمت فيها بالترقية إلى درجة رجال الأعمال من خلال برنامج خيارات الترقية.

شروط وأحكام شراء مقعد بمساحة إضافية للساقين

الشروط والأحكام

لا تتوفر خدمة المقاعد ذات المساحة الإضافية على متن الرحلات المشتركة بالرمز التي يتم تسويقها عن طريق الاتحاد للطيران.

يتم احتساب سعر المقعد لكل شخص على حدة ولكل مسار من مسارات الرحلة. في حال تغيير نوع الطائرة، سوف تبذل شركة الاتحاد للطيران جهوداً معقولة لإعادة تخصيص مقاعد مشابهة للضيوف. في حال عدم توفر المقاعد ذات المساحة الإضافية، سوف تقوم الاتحاد للطيران بإعادة المبالغ التي تم سدادها لكل فرد أو لكل مسار لم يتم استضافته.

يتم تعيين المقاعد ذات المساحة الإضافية عند السداد الكامل فقط لرسوم تلك المقاعد وثمن التذكرة. لن يتم كسب أميال ضيف الاتحاد نظير مدفوعات المقاعد ذات المساحة الإضافية.

المقاعد ذات المساحة الإضافية غير قابلة للتحويل أو لاسترجاع القيمة النقدية. يتم استرجاع القيمة النقدية التي تم سدادها نظير المقاعد ذات المساحة الإضافية فقط في الحالات التالية:

  • إلغاء رحلة الطيران من قِبلنا؛ أو
  • عدم توفر المقاعد ذات المساحة الإضافية بسبب تغيير نوع الطائرة. 

متطلبات السلامة للمقاعد ذات المساحة الإضافية
لكي تجلس في مقعد في صف المخرج ذي المساحة الإضافية، يجب على الضيف:

  • أن تتوفر لديه القدرات الجسمانية التي تمكنه من تحديد نافذة أو باب الطوارئ والوصول إليه  وتشغيله، وسرعة المرور عبر المخرج، عند اللزوم
  • أن يكون قادراً على فهم واستيعاب التعليمات المقدمة من طاقم الطائرة باللغة الإنجليزية حول المهام المتوقع القيام بها في حالة الإخلاء الطارئ، وقراءة بطاقة ارشادات السلامة التي يتم تقديمها من قبل طاقم طائراتنا لهذا الغرض
  • أن يكون قادراً ولديه الرغبة في مساعدة الطاقم والضيوف الآخرين في حالة إخلاء الطائرة
  • أن يكون قادراً على فحص الظروف الخارجية والاستجابة لطلبات طاقم الطائرة قبل فتح المخرج
  • لا يعاني من أية حالة خاصة (سواء كانت بسبب العمر أو الضعف أو الإصابة أو الإعاقة البدنية أو النفسية أو عدم القدرة على الحركة أو الإعاقة البصرية أو السمعية أو المرض أو الإصابة أو أي شيء آخر) قد تمنعه من القيام بالمهام المنصوص عليها أعلاه
  • أن يكون عمره 18 عاماً أو أكثر
  • ألا يكون برفقته أطفال أو رضع
  • ألا يسافر مع مقدم رعاية أو كلب مرشد أو حيوان مساعد

الشروط:

  • سوف يتم إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة للمقاعد ذات المساحة الإضافية بمجرد تأكد طاقم خدمة ضيوف الاتحاد من إيفاء الراكب بكافة معايير السلامة على النحو المبين في الشروط والأحكام.
  • إذا أكد طاقم خدمة ضيوف الاتحاد عدم إيفاء الضيف بأيٍ من معايير السلامة المطلوبة، يمكن أن يتم إعادة تعيين مقعد عادي للضيف في الدرجة السياحية قبل أو أثناء الرحلة من دون استرداد رسوم الحجز للمقاعد ذات المساحة الإضافية.
  • متطلبات السلامة الهامة تلك تعني أنك ستكون قادراً على استخدام خدمة إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت وعبر أجهزة الخدمة الذاتية لإتمام إجراءات السفر. ومع ذلك، إذا حدثت أية مستجدات على متن الطائرة، قد يتعرض الضيف للانتقال من المقعد إذا لم يكن يفي بالمعايير اللازمة لمقاعد صف المخارج.