Lassen Sie Ihr Kind gut behütet mit uns fliegen

Alleinreisende Minderjährige

Für ein Kind, das alleine reist, kann ein Flug ein wenig beängstigend sein.

Bei Etihad erleben alleinreisende Kinder eine ganz besondere Betreuung, damit sie ab dem Augenblick, wenn Sie sie in unsere Obhut geben, bis zu ihrem Empfang von Angehörigen sich wohlfühlen und Spaß haben.

Altersklassifizierung

Alter des alleinreisenden Kindes

Reisevoraussetzung

5. Lebensjahr noch nicht vollendet

Allein zu reisen nicht erlaubt
Begleitung eines Passagiers im Alter von mindestens 18 Jahren erforderlich

Im Alter zwischen 5 und 12 Jahren

Einstufung als alleinreisende Minderjährige (UM-Service)

Im Alter zwischen 12 und 16 Jahren

Allein reisen ohne den UM-Service möglich
Anspruch auf den UM-Service, sofern von einem Elternteil oder Vormund angefordert.

Fliegen mit Partner-Airlines
Flüge mit Partner-Airlines Manche unserer Flüge können von unseren zahlreichen Partner-Airlines durchgeführt werden. Deren Altersklassifizierung und Richtlinien können von unseren abweichen. Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Flugbuchung deren Websites oder setzen Sie sich mit der betreffenden Airline für Einzelheiten direkt in Verbindung.

So buchen Sie

  1. Bitte buchen Sie unten den Flug Ihres Kindes. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass ein vollständiger Erwachsenentarif für den Service für alleinreisende Minderjährige anfällt.
  2. Nach Ihrer Online-Flugbuchung erhalten Sie eine Buchungsnummer. Diese benötigen Sie zum Ausfüllen des Formulars für alleinreisende Kinder.
  3. Füllen Sie das untenstehende Formular für alleinreisende Kinder aus. Bitte füllen Sie alle Felder des Formulars aus, da unvollstänige Formulare nicht bearbeitet werden und den Buchungsprozess verzögern können.
  4. Ein Formular ist für jedes reisende Kind auszufüllen.
  5. Wir werden Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage kontaktieren und Ihnen mitteilen, ob der Service für alleinreisende Minderjährige gebucht und bestätigt wurde.
  6. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie 4 Exemplare des Formulars (pro Kind) ausdrucken. Unterzeichnen Sie jedes Exemplar und bringen Sie alle Formulare am Tag des Abfluges zum Flughafen mit.

    Klicken Sie hier, um zum Formular für alleinreisende Kinder zu gelangen

Alternativ können Sie auch eines unserer globalen Kontaktzentren kontaktieren oder eines unserer lokalen Ticketbüros aufsuchen, um eine Buchung vorzunehmen und den Service für alleinreisende Minderjährige spätestens 24 Stunden vor Abflug anzufordern.

Ablauf des UM-Service

Während der ganzen Reise sind wir für Ihr Kind da und helfen ihm überall. Sie können also ganz beruhigt sein, denn Ihr Kind befindet sich in guten Händen.

Reisevorbereitung

Bitte vergewissern Sie sich, dass für Ihr Kind sämtliche gültige Reisedokumente vorliegen, inklusive Reisepass, Visum, Gesundheitsbescheinigungen sowie andere in allen Ländern der Reise gesetzlich vorgeschriebenen notwendigen Dokumente.

Notwendige Unterlagen für den Flug 

Bei Abflug

Wir kümmern uns um Ihr Kind auf jedem Schritt der Reise.

Am Reisetag ist Ihr Kind zum Flughafen zu begleiten und es sollte mindestens 120 Minuten vor planmäßiger Abflugzeit einchecken. 

Bitte bleiben Sie solange am Flughafen, bis der Abflug erfolgt ist.

Alleinreisende Minderjährige bei Abflug

Nach dem Check-in

Nach dem Einchecken wird Ihr Kind von einem unserer Mitarbeiter des Bodenpersonals betreut, der es durch die Pass- und Sicherheitskontrollen bis direkt zum Flugzeug begleitet.

Dann übernimmt das Kabinenpersonal die Betreuung und stellt sicher, dass Ihr Kind einen sicheren, angenehmen und komfortablen Flug hat.

Unterhaltung an Bord

Sie können sicher sein, dass Ihr Kind mit einer Auswahl an Spielen und Aktivitäten, Bordunterhaltung für Kinder, leckeren Mahlzeiten und Getränken an Bord viel Spaß haben wird.

Unterhaltungsmöglichkeiten ansehen 

Alleinreisende Minderjährige an Bord

Im Transit

Die Wartezeit zwischen Flügen darf vier Stunden nicht überschreiten.

Ihr Kind wird von einem Mitarbeiter unseres Premium-Service-Teams in Empfang genommen und zu unserer speziell eingerichteten Lounge begleitet.

Alleinreisende Minderjährige im Transit

Bei Ankunft

Bei Ankunft am Reiseziel wird Ihr Kind sofort von einem Mitarbeiter unseres Bodenpersonals begrüßt, der es zur Einreise- und Zollabfertigung sowie zur Gepäckausgabe begleitet und schließlich innerhalb des Ankunftsbereichs zu Ihnen bringt.

Bitte holen Sie Ihr Kind zur planmäßigen Ankunftszeit ab und halten Sie entsprechende Ausweispapiere zur Bestätigung Ihrer Identität bereit.

Alleinreisende Minderjährige bei Ankunft

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Richtlinie Alleinreisende Minderjährige (UM)

Die Beförderung von alleinreisenden Minderjährigen (Unaccompanied Minors, UM) mit Etihad Airways erfolgt gemäß den nachstehenden Bedingungen:

  • Alleinreisenden Minderjährigen kann am Flughafen die Beförderung verweigert werden, wenn der UM-Service nicht im Voraus beantragt wurde. Es steht lediglich eine begrenzte Anzahl an entsprechenden Plätzen pro Flug zur Verfügung.
  • Kinder im Alter zwischen 5 und 12 Jahren, die alleine reisen, gelten als UM.
  • Jugendliche im Alter zwischen 12 Jahren und dem noch nicht vollendeten 16. Lebensjahr, die ohne Eltern/erziehungsberechtigte Personen reisen, gelten als UM, sofern dieser Service von einem Elternteil oder einer erziehungsberechtigen Person ausdrücklich beantragt wurde.
  • Jugendlichen im Alter zwischen 12 und 17 Jahren ist es nicht gestattet, alleinreisende Minderjährige zu begleiten.
  • Das UM-Formular muss von einem Elternteil/einer erziehungsberechtigen Person ausgefüllt und per E-Mail an UMform@etihad.ae oder an eines der Etihad Airways Ticket-Büros gesendet werden. Unvollständig ausgefüllte Formulare werden nicht akzeptiert.
  • Alleinreisende Minderjährige müssen bis zum Flughafen begleitet und am Reiseziel durch einen Elternteil/eine erziehungsberechtigte Person in Empfang genommen werden (diese Person muss auf dem UM-Formular genannt sein).
  • Für UM-Tickets gilt der Erwachsenentarif. Eine zusätzliche Gebühr für alleinreisende Minderjährige fällt nicht an.
  • Der Elternteil/die erziehungsberechtige Person hat sich am Check-in anzumelden und sicherzustellen, dass der alleinreisende Minderjährige sämtliche für die Reise notwendigen Dokumente, wie einen gültigen Reisepass und Visa, bei sich trägt. Diese Dokumente sind am Etihad Check-in-Schalter bis spätestens 2 Stunden vor Abflug vorzulegen.
  • Umsteigezeiten dürfen nicht länger als vier Stunden betragen.
  • Sollte die Reise eine andere Fluggesellschaft beinhalten, so sind die Bestimmungen dieser Airline ebenfalls einzuhalten. Die Fluggäste/Reisebüros müssen die andere Fluggesellschaft kontaktieren und sich mit den Bestimmungen zur Annahme von alleinreisenden Minderjährigen vertraut machen, da diese von den Bestimmungen von Etihad Airways abweichen können.
  • Alleinreisende Minderjährige bis zum 14. Lebensjahr können zur Beförderung nicht abkzeptiert werden, wenn die Reise eine Interline-Flugverbindung mit American Airlines enthält.
  • Alleinreisende Minderjährige mit einer Erkrankung können nach Erhalt eines ärztlichen Attests vom Etihad Airways Medical Center (EAMC) zur Beförderung zugelassen werden.
  • Alleinreisende Minderjährige dürfen nicht am Notausgang sitzen.
  • Kinder (MINDERJÄHRIGE IN BEGLEITUNG), die mit Erwachsenen in verschiedenen Flugzeugkabinen reisen, gelten als UM.
  • Alleinreisende Minderjährige, die ab Abu Dhabi reisen, können nicht über die City Terminals in Abu Dhabi und Dubai eingecheckt werden.
  • Alleinreisende Minderjährige können nicht den Etihad Bus- oder Chauffeur-Service in Anspruch nehmen.