Lassen Sie Ihr Kind gut behütet mit uns fliegen

Alleinreisende Minderjährige

Für ein Kind, das alleine reist, kann ein Flug ein wenig beängstigend sein.

Bei Etihad erleben alleinreisende Kinder eine ganz besondere Betreuung, damit sie ab dem Augenblick, wenn Sie sie in unsere Obhut geben, bis zu ihrem Empfang von Angehörigen sich wohlfühlen und Spaß haben.

Altersklassifizierung

Alter des alleinreisenden Kindes Reisevoraussetzung
5. Lebensjahr noch nicht vollendet Allein zu reisen nicht erlaubt
Begleitung eines Passagiers im Alter von mindestens 18 Jahren erforderlich
Im Alter zwischen 5 und 12 Jahren Allein reisen mit dem UM-Service möglich
Es wird der Erwachsenentarif fällig.
Im Alter zwischen 12 und 16 Jahren Allein reisen möglich Es wird der Erwachsenentarif fällig.

Für den UM-Service fällt eine zusätzliche Gebühr an.
  • Reisen nach/von GCC-Staaten (Bahrain, Kuwait, Katar, Saudi-Arabien und die VAE) - 60 USD
  • Reisen zwischen den VAE und anderen Ländern 100 USD

    Bei Anschlussreisen gilt der höchste Tarif für die gesamte Reise. Beispiel: Bahrain nach Abu Dhabi und nach London kostet 100 USD.

Fliegen mit unseren Partner-Airlines

Manche unserer Flüge können von einer unserer zahlreichen Partner-Airlines durchgeführt werden. Deren Altersklassifizierung und Richtlinien können von unseren abweichen. Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Flugbuchung deren Websites oder setzen Sie sich mit der betreffenden Airline für Einzelheiten direkt in Verbindung. ]]>

So buchen Sie

  1. Bitte buchen Sie unten den Flug Ihres Kindes.
  2. Nach Ihrer Online-Flugbuchung erhalten Sie eine Buchungsnummer. Diese benötigen Sie zum Ausfüllen des Formulars für alleinreisende Kinder.
  3. Um den UM-Service anzufordern, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Bitte füllen Sie alle Felder aus, da unvollständige Formulare nicht bearbeitet werden und den Buchungsprozess verzögern können.
  4. Ein Formular ist für jedes reisende Kind auszufüllen.
  5. Zur Bearbeitung und Information über den Status Ihrer Anforderung werden wir Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir für Kinder zwischen 12 und unter 16 Jahren die Servicegebühr nur über Ihre Kredit-/Debitkarte abrechnen.
  6. Es sind 4 Exemplare des Formulars (pro Kind) auszudrucken. Unterzeichnen Sie jedes Exemplar und bringen Sie alle Formulare am Tag des Abfluges zum Flughafen mit.

    Aus betrieblichen Gründen kann das Formular nur in Englisch ausgefüllt werden.
    Klicken Sie hier, um zum Formular für alleinreisende Kinder zu gelangen

Alternativ können Sie auch eines unserer globalen Contact Center kontaktieren oder eines unserer lokalen Ticketbüros aufsuchen, um eine Buchung vorzunehmen und den Service für alleinreisende Minderjährige spätestens 24 Stunden vor Abflug anzufordern.

 

Ablauf des UM-Service

Während der ganzen Reise sind wir für Ihr Kind da und helfen ihm überall. Sie können also ganz beruhigt sein, denn Ihr Kind befindet sich in guten Händen.

Bei Reisen mit Kindern ist die Vorausplanung wichtig. Denken Sie über alles nach, was Sie brauchen könnten und packen Sie Ihr Gepäck dementsprechend.

Notwendige Unterlagen für den Flug 

Wir kümmern uns um Ihr Kind auf jedem Schritt der Reise.

Am Reisetag ist Ihr Kind zum Flughafen zu begleiten und es sollte mindestens 120 Minuten vor planmäßiger Abflugzeit einchecken. 

Bitte bleiben Sie solange am Flughafen, bis der Abflug erfolgt ist.

Alleinreisende Minderjährige bei Abflug

Nach dem Einchecken wird Ihr Kind von einem unserer Mitarbeiter des Bodenpersonals betreut, der es durch die Pass- und Sicherheitskontrollen bis direkt zum Flugzeug begleitet.

Dann übernimmt das Kabinenpersonal die Betreuung und stellt sicher, dass Ihr Kind einen sicheren, angenehmen und komfortablen Flug hat.

Sie können sicher sein, dass Ihr Kind mit einer Auswahl an Spielen und Aktivitäten, Bordunterhaltung für Kinder, leckeren Mahlzeiten und Getränken an Bord viel Spaß haben wird.

Unterhaltungsmöglichkeiten ansehen 

Alleinreisende Minderjährige an Bord

Die Wartezeit zwischen Flügen darf vier Stunden nicht überschreiten.

Ihr Kind wird von einem Mitarbeiter unseres Premium-Service-Teams in Empfang genommen und zu unserer speziell eingerichteten Lounge begleitet.

Alleinreisende Minderjährige im Transit

Bei Ankunft am Reiseziel wird Ihr Kind sofort von einem Mitarbeiter unseres Bodenpersonals begrüßt, der es zur Einreise- und Zollabfertigung sowie zur Gepäckausgabe begleitet und schließlich innerhalb des Ankunftsbereichs zu Ihnen bringt.

Bitte holen Sie Ihr Kind zur planmäßigen Ankunftszeit ab und halten Sie entsprechende Ausweispapiere zur Bestätigung Ihrer Identität bereit.

Alleinreisende Minderjährige bei Ankunft

Reiserichtlinien für junge Gäste

Bitte vergewissern Sie sich, dass für Ihr Kind sämtliche gültige Reisedokumente vorliegen, inklusive Reisepass, Visum, Gesundheitsbescheinigungen sowie andere in allen Ländern der Reise gesetzlich vorgeschriebenen, notwendigen Dokumente.

Die Regierung des Vereinigten Königreichs hat die Fluggaststeuer (APD) für Kinder zwischen 12 und 15 Jahre, die in der Economy Class das Vereinigte Königreich verlassen, zum 1. März 2016 abgeschafft.

Wir sind gerade dabei, unser Buchungssystem an diese Änderung anzupassen. In der Zwischenzeit erstatten wir Ihnen die APD-Steuer zurück, wenn Sie auf etihad.com in dieser Kategorie eine Buchung vorgenommen haben und Ihnen die APD-Steuer belastet worden ist, sofern Sie anspruchsberechtigt sind.

Voraussetzungen

  1. Buchung ist über etihad.com erfolgt
  2. Gast ist zur Reisezeit zwischen 12 und 15 Jahre alt
  3. Flug startet an einem Flughafen im Vereinigten Königreich nach dem 1. März 2016
  4. Gast reist in der Economy Class

Vorgehen
Sie schicken eine E-Mail an APDtaxrefund@etihad.ae mit den folgenden Angaben:

  • Buchungsreferenz oder Ticketnummer
  • Lesbare Kopie des Reisepasses

Wichtige Hinweise

  • Für nach dem 15. Juni 2016 getätigte Buchungen ist der Erstattungsantrag innerhalb von 7 Tagen nach Flugbuchung zu stellen.
  • Wir erstatten die APD-Steuer entsprechend Ihrer ursprünglichen Zahlungsart.
  • Für über Reisebüros oder Webseiten Dritter erworbene Tickets wenden Sie sich bitte direkt an die betreffenden Stellen.

Seit 1. Juni 2015 verlangt das südafrikanische Innenministerium bei Ein- und Ausreise zusätzliche Dokumente für Gäste unter 18 Jahre. Die geforderten Dokumente müssen beim Einchecken für jeden Flug vorgelegt werden.

Für weitere Auskünfte:

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unbegleitete Minderjährige (zwischen 5 und 12 Jahren)

  1. Kinder im Alter zwischen 5 und 12 Jahren, die alleine reisen, gelten als Unbegleitete Minderjährige (UM).
  2. Der UM-Service für alleinreisende Kinder, die älter als 5 Jahre sind, aber das 12. Lebensjahr noch nicht erreicht haben, wird ohne zusätzliche Gebühr angeboten. Allerdings gilt für UM-Tickets der Erwachsenentarif.
  3. Der alleinreisende Minderjährige muss bis zum Flughafen begleitet und am Reiseziel durch ein Elternteil/eine erziehungsberechtigte Person in Empfang genommen werden (Namensnennung auf dem UM-Formular).
  4. Der Elternteil/die erziehungsberechtigte Person muss beim Check-in anwesend sein und sicherstellen, dass der alleinreisende Minderjährige sämtliche für die Reise notwendigen Dokumente wie einen gültigen Reisepass, Visum und Gesundheitsbescheinigung (falls nach der MEDA-Vorschrift erforderlich) bei sich trägt. Diese Dokumente sind am Etihad Check-in-Schalter bis spätestens 2 Stunden vor Abflug vorzulegen.
  5. Die Umsteigezeit bei Flugzeugwechsel darf vier Stunden nicht überschreiten.
  6. Sollte die Reise eine andere Fluggesellschaft beinhalten, so sind die Bestimmungen dieser Airline ebenfalls einzuhalten. Fluggäste/Reisebüros müssen die andere Fluggesellschaft kontaktieren und sich mit den Bestimmungen zur Annahme von alleinreisenden Minderjährigen vertraut machen.
  7. Alleinreisende Minderjährige bis zum 14. Lebensjahr können zur Beförderung nicht akzeptiert werden, wenn die Reise eine Interline-Flugverbindung mit American Airlines enthält.
  8. Alleinreisende Minderjährige mit einer Erkrankung können zur Beförderung zugelassen werden, wenn ein ärztliches Attest des Etihad Airways Medical Center (EAMC) vorliegt.
  9. Alleinreisende Minderjährige dürfen nicht am Notausgang sitzen.
  10. Kinder (Minderjährige in Begleitung), die mit Erwachsenen in verschiedenen Kabinen reisen, gelten als alleinreisende Minderjährige.
  11. Das Einchecken von alleinreisenden Minderjährigen, die ab Abu Dhabi reisen, ist an den City Terminals von Abu Dhabi und Dubai nicht möglich.
  12. Etihad Chauffeur und der Busservice stehen alleinreisenden Minderjährigen nicht zur Verfügung.
  13. Die UM Transit-Lounge in Terminal 3 steht allen alleinreisenden Kindern offen, die ab Abu Dhabi fliegen oder sich auf der Durchreise befinden.
  14. Ein UM-Formular muss online von dem Elternteil bzw. Erziehungsberechtigten für von Etihad Airways durchgeführte Flüge ausgefüllt werden. 
  15. Für jeden alleinreisenden Minderjährigen sind am Tag des Abflugs 4 Exemplare des ausgefüllten und unterzeichneten Formulars am Flughafen vorzulegen.

Junge Passagiere (im Alter von 12 bis 16 Jahren)

  1. Junge Passagiere (YP), die mindestens 12 Jahre, aber noch nicht 16 Jahre alt sind und alleine reisen (ohne Eltern/Erziehungsberechtigte), können den UM-Service zu einer zusätzlichen Gebühr beantragen:
    - Reisen nach/von GCC-Staaten (Bahrain, Kuwait, Katar, Saudi-Arabien, Oman und die VAE) - 60 USD
    - Reisen nach/von den VAE in andere Länder - 100 USD
  2. Bei Anschlussreisen gilt der höchste Tarif für die gesamte Reise. Beispiel: Bahrain - Abu Dhabi - London kostet 100 USD.
  3. Junge Passagiere, die mindestens 12 Jahre, aber noch nicht 16 Jahre alt sind, können alleine, also auch ohne den UM-Service reisen.
  4. Obige Gebühr gilt für Tickets, die am/nach dem 25. November 2015 ausgestellt sind.
  5. Jungen Fluggästen im Alter zwischen 12 und 17 Jahren ist es nicht gestattet, alleinreisende Minderjährige zu begleiten.
  6. Die YP-Gebühr ist nicht rückerstattbar.