Nutzungsbedingungen

Etihad Airways PJSC, P.O. Box 35566, Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate (“wir”, “uns” oder “unser”) bietet den Etihad Meet & Greet für Kunden (“Sie” oder “Ihre”) entweder durch sich selbst oder durch seine Dienstleister.

1. Begriffsbestimmungen

In diesen Vertrags- bedingungen:

(a) Buchungsformular: bedeutet Online-Buchungsformular von Etihad Meet & Greet, das auf der Webseite für die Nutzung durch die Kunden zur Verfügung steht.

(b) Kunde(n): steht für Etihad Airways Passagiere, die Etihad Meet & Greet buchen und/oder durch diese Buchung von ihm abgedeckt sind.

(c) Etihad Meet & Greet: steht für sämtliche oder eine der Meet & Greet Serviceleistungen, die von uns am Abu Dhabi International Airport erbracht werden, wie auf der Webseite angegeben und von Zeit zu Zeit modifiziert.

(d) No-Show: bedeutet die Nichtinanspruchnahme des gebuchten Etihad Meet & Greet Service durch den Kunden Etihad Meet & Greet.

(e)Nutzungs- bedingungen: steht für diese Nutzungsbedingungen, die durch uns von Zeit zu Zeit geändert werden können.

(f)Website: bedeutet die Webseite Etihad Meet & Greet untert www.etihad.com/meetandgreet.

2. Buchung Etihad Meet & Greet
2.1 Wir erbringen die Etihad Meet &Greet Leistungen, die Sie für sich und eine weitere Person gebucht haben, bei Ankunft am Abu Dhabi International Airport, und zwar unabhängig von der Reiseklasse.

2.2 Buchungen müssen mit dem Online-Buchungsformular auf der Webseite vorgenommen werden. Buchungen mit unrichtigen Kunden- und Flugdaten sowie falschen Gästenamen können von uns als ungültig angesehen werden.

2.3 Buchungen müssen mindestens 48 Stunden vor Ihrer planmäßigen Ankunft bei uns eingehen. Onlinebuchungen, die nicht innerhalb von 48 Stunden vor Ihrer planmäßigen Ankunftszeit eingegangen sind, werden nicht berücksichtigt.

2.4 Sie müssen uns per E-Mail an meetme@etihad.ae über jede Änderung oder Stornierung Ihrer Flugreise informieren, und zwar innerhalb von acht Stunden vor Ihrer ursprünglich geplanten Ankunftszeit; andernfalls sind die Kosten für Ihren Etihad Meet & Greet Service voll zu tragen.

2.5 Die Kosten für Etihad Meet & Greet werden bei der Buchung fällig. Stornierungen und Änderungen unterliegen obiger Klausel 2.4. Keine Rückerstattung erfolgt im Fall von No-Show, d. h. bei unangekündigter Nichtinanspruchnahme des Service.

2.6 Wir sind berechtigt, jeden Serviceteil von Etihad Meet & Greet, den Sie gebucht haben, mit oder ohne vorherige Ankündigung und nach unserem eigenen Ermessen zu widerrufen. Insbesondere können Verzögerungen oder Absagen des Service entstehen durch Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie schlechte Wetterverhältnisse, Unfälle, behördliche Beschränkungen und sonstige Ereignisse höherer Gewalt. In solchen Fällen ist unsere Haftung auf Nacherfüllung des durch uns abgesagten Etihad Meet & Greet beschränkt. In Ausnahmefällen kann eine volle oder teilweise Erstattung nach unserem eigenen Ermessen erfolgen, wird aber nicht garantiert.

3. Produkte und Services Dritter
3.1 Wenn wir Produkte oder Serviceleistungen Dritter anbieten und auf Sie einen Coupon für solche Produkte und Leistungen ausstellen, handeln wir nur als Agent für die jeweiligen Dritten. Es gelten dann die Geschäftsbedingungen Dritter.

3.2 Wir haften Ihnen gegenüber nicht für irgendwelche Produkte oder Serviceleistungen, die von einem Dritten geliefert bzw. geleistet werden, sofern nicht grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verschulden unsererseits vorliegt.

4. Haftung
4.1 Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für irgendeinen Schaden, Verlust, Unfall, Krankheit, Verletzung oder Tod, den/die Sie oder eine andere Person durch den Etihad Meet & Greet Service eventuell erleiden. Sämtliche persönlichen Risiken sind zu jeder Zeit von Ihnen selbst zu tragen. Wir sind nicht haftbar und Sie verzichten auf jegliche Schadenersatzansprüche gegen uns in Bezug auf Unannehmlichkeiten, Verlust, Schaden etc. in solchen Fällen, die uns die Erfüllung, einer bzw. aller Etihad Meet & Greet Serviceleistungen unmöglich machen, wenn wir veranlasst sind, die Bereitstellung des Etihad Meet & Greet Service für Sie zu verweigern aufgrund einer Anweisung der Flughafenbehörde, einer Regierungsbehörde oder deren Vertreter.

4.2 Wir übernehmen keine Haftung für die Folgen einer Verzögerung bzw. eines Verlustes, für Kosten oder Aufwendungen, die Ihnen aufgrund von Handlungen dritter Parteien entstehen, einschließlich aber nicht beschränkt auf den Zoll bzw. die Einwandungsbehörden am Abu Dhabi International Airport. Sie akzeptieren, dass Sie für die Einhaltung aller behördlicher Anordnungen bei Betreten des Abu Dhabi International Airport verantwortlich sind. Außerdem ist es Ihre Pflicht, dafür zu sorgen, dass alle erforderlichen Dokumente in Ordnung sind und dass alle Bedingungen, die für diese Dokumente gelten, eingehalten werden.

4.3 Sie stimmen zu, uns hinsichtlich sämtlicher Ansprüche, Schäden, Verluste, Kosten und Aufwendungen (einschließlich Rechtskosten) zu entschädigen, die uns gegenüber geltend gemacht werden oder uns entstehen als direkte Folge von Handlungen oder Unterlassungen durch Sie bzw. eine Person, für die Sie den Etihad Meet & Greet Service gebucht haben und die diesen in Anspruch nimmt.

4.4 Unter keinen Umständen haften wir Ihnen gegenüber für irgendwelche Folgeschäden, exemplarische spezielle, indirekte, zufällige oder zufällige Schäden bzw. Strafschäden, die sich aus einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder sonstwie entstehen können.

5. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen und die Bereitstellung des Service Etihad Meet & Greet unterliegen den Gesetzen von Abu Dhabi und dem geltenden Recht der VAE, wie es im Emirat Abu Dhabi anwendbar ist. Für jegliche Verfahren in Bezug auf oder in Zusammenhang mit Etihad Meet & Greet sind die Gerichte von Abu Dhabi zuständig.