Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων

Η Etihad Airways P.J.S.C. («Etihad», «εμείς», «εμάς», «μας») είναι ανώνυμη συμμετοχική εταιρεία (public joint stock company) η οποία συστάθηκε σύμφωνα με διάταγμα του Εμίρη στο Εμιράτο του Αμπού Ντάμπι, στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Η Etihad λειτουργεί μέσω διαφόρων υποκαταστημάτων, υπηρεσιών και λειτουργικών τμημάτων, συμπεριλαμβανομένων των Etihad Airways, Etihad Holidays, Etihad Cargo.

Αυτή η πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Etihad συλλέγει, επεξεργάζεται, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά δεδομένα σας ως διαχειριστής δεδομένων. Καλύπτει περιπτώσεις όπου επικοινωνείτε μαζί μας, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή αλληλεπιδράτε με τους διαδικτυακούς τόπους μας, όπως etihad.com, holidays.etihad.com, etihad cargo.com, καθώς και τις εφαρμογές της Etihad για κινητά τηλέφωνα (συλλογικά «διαδικτυακοί τόποι της Etihad»).

Η χρήση των διαδικτυακών τόπων της Etihad υπόκειται στους όρους χρήσης της εταιρείας μας και όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες παρέχονται σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις, την Πολιτική Εξυπηρέτησης Πελατών και τους Γενικούς Όρους Μεταφοράς της εταιρίας μας.

Δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε

Εάν χρησιμοποιήσετε ιστότοπους της Etihad για την πραγματοποίηση μιας κράτησης πτήσης ή για τη διαχείριση μιας κράτησης, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε όσες πληροφορίες σχετικές με εσάς είναι απαραίτητες για τη διαχείριση της κράτησης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα όπως το όνομα, το φύλο, την ημερομηνία γέννησης και τα στοιχεία διαβατηρίου, οποιεσδήποτε προτιμήσεις γευμάτων ή στοιχεία μέλους προγράμματος τακτικών επιβατών (frequent flyer) (αν ισχύει), μαζί με στοιχεία πληρωμών και επικοινωνίας (όπως τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email) για τον επιβάτη στο όνομα του οποίου πραγματοποιείται η κράτηση.

Εάν εσείς ή οποιοσδήποτε συνεπιβάτης έχει ειδικές απαιτήσεις υγείας, διατροφής ή πρόσβασης, για τις οποίες θα θέλατε ή θα ήθελε να είμαστε ενήμεροι, μπορεί να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με αυτά τα θέματα, όπου αυτές παρέχονται.

Όταν πραγματοποιείτε κράτηση για λογαριασμό άλλων επιβατών, είναι δική σας ευθύνη να εκπροσωπήσετε τους επιβάτες αυτούς στη διαδικασία κράτησης και να μας εξηγήσετε πώς να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα τους, όπως ορίζεται στην παρούσα Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων. Πρέπει να λάβετε τη συγκατάθεσή τους προκειμένου να πραγματοποιήσετε την κράτηση και να μοιραστείτε τα στοιχεία τους μαζί μας, όπως προβλέπεται από την παρούσα Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων. Θα υποθέσουμε ότι το έχετε κάνει.

Σε ορισμένες διαδρομές απαιτείται η διαβίβαση στοιχείων της διαδρομής και της κράτησης από το σύστημά μας εγγραφών ονομάτων επιβατών σε υπαλλήλους του συνοριακού ελέγχου ή των τελωνείων και σε αστυνομικές αρχές σε σημεία εισόδου / εξόδου του δρομολογίου σας. Αυτή τη στιγμή η πρόβλεψη περιλαμβάνει όλες τις πτήσεις μέσω αεροδρομίου στην Αυστραλία, τον Καναδά, τη Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο ή τις Η.Π.Α. Θα κοινοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες στις αρμόδιες αρχές, όπως απαιτείται και επιτρέπεται από τη σχετική και ισχύουσα νομοθεσία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις υποχρεώσεις, κάντε κλικ εδώ.

Η Etihad μπορεί επίσης να συλλέγει προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών αναφορικά με ποινικά μητρώα, προκειμένου να μειωθεί ο κίνδυνος τρομοκρατικής ενέργειας και για να συμμορφωθεί με μέτρα ασφαλείας.

Αν βρίσκεστε ή πετάτε από/προς τη Γαλλία, να σημειωθεί ότι σύμφωνα με το Άρθρο L 237 -7 του Γαλλικού κώδικα ασφαλείας εσωτερικού, οι αερομεταφορείς μπορεί να κοινοποιούν στοιχεία κρατήσεων που έχουν συλλεχθεί από τους επιβάτες τους (PNR) στις Γαλλικές εθνικές δημόσιες υπηρεσίες και αρμόδιες αρχές, για τους σκοπούς του Διατάγματος Αρ. 2014-1095 της 26/09/2014 και σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζονται από αυτό.

Εάν συμμετέχετε στο Etihad Guest, το πρόγραμμα τακτικών επιβατών (frequent flyer) της εταιρίας μας, θα σας ζητηθεί να καταχωρήσετε τα προσωπικά δεδομένα σας στο Etihad Guest. Αυτό θα επιτρέψει στο πρόγραμμα Etihad Guest να διαχειριστεί το λογαριασμό σας και να σας προσφέρει ανταμοιβές και οφέλη.

Όταν δηλώσετε συμμετοχή στο πρόγραμμα Etihad Guest, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι συμφωνείτε με τη διαβίβαση δεδομένων μεταξύ της Etihad και του προγράμματος Etihad Guest, προκειμένου να λάβετε αυτά τα οφέλη. Οποιεσδήποτε πληροφορίες μοιράζεται το πρόγραμμα Etihad Guest θα υπόκεινται στην ξεχωριστή πολιτική προοσωπικών δεδομένων και στους όρους και προϋποθέσεις του προγράμματος Etihad Guest.

Εάν επικοινωνείτε μαζί μας για να υποβάλετε ερώτημα ή σχόλιο σχετικά με οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες μας ή θα θέλατε να σας κρατάμε ενήμερους σχετικά με τις τελευταίες ειδήσεις και εξελίξεις στην Etihad, θα χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικές με εσάς (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας σας), ώστε να απαντήσουμε στο ερώτημα ή το αίτημά σας. Μπορεί να κάνουμε κάτι τέτοιο όταν καλείτε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας ή όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω των ηλεκτρονικών υποστηρικτικών εργαλείων μας.

Μπορεί επίσης να καταγράψουμε τις επικοινωνίες μας μαζί σας (συμπεριλαμβανομένης της ηχητικής εγγραφής των τηλεφωνικών σας κλήσεων) Η καταγραφή αυτή πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, προκειμένου να παρακολουθούμε και να βελτιώνουμε την ποιότητα των υπηρεσιών εξυπηρέτησης των πελατών μας. Όπου έχετε ζητήσει τη λήψη ενημερώσεων από εμάς, έχετε την ευχέρεια να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας (ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα "Ενημέρωση του προσωπικού προφίλ και των προτιμήσεών σας").

Εάν έχετε δημιουργήσει προσωπικό προφίλ σε κάποιον από τους ιστότοπους της Etihad, μπορεί να σας ζητήσουμε επιπλέον στοιχεία σχετικά με τον τρόπο ζωής, τα ενδιαφέροντα και το οικογενειακό σας ιστορικό. Αυτές οι πληροφορίες μάς βοηθούν να σας προσφέρουμε μια περισσότερο προσωπική υπηρεσία.

Κατά διαστήματα διοργανώνουμε εκδηλώσεις και ειδικές προσφορές για την παρουσίαση της Etihad σε νέους πελάτες. Εάν συμμετάσχετε σε κάποια από αυτές τις εκδηλώσεις ή προσφορές, μπορεί να σας ζητήσουμε προσωπικά στοιχεία σας για να διεκπεραιώσουμε την προσφορά ή για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας και ειδικές προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Οι πληροφορίες που μας παρέχετε θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Πολιτικής Προσωπικών Δεδομένων και μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να καταργήσετε την εγγραφή σας για τη λήψη μηνυμάτων από εμάς (ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα "Ενημέρωση του προσωπικού προφίλ και των προτιμήσεών σας").

Όταν πραγματοποιείτε κράτηση πτήσης με την εταιρία μας, θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες κράτησης πτήσης και τη διαβίβαση πληροφοριών επιβατών, όπως περιγράφεται παραπάνω. Εάν δεν επιτρέψετε την παροχή αυτών των πληροφοριών ή αν παράσχετε ελλιπείς ή ανακριβείς πληροφορίες, δεν θα μπορέσουμε να ολοκληρώσουμε τις ταξιδιωτικές κρατήσεις που ζητάτε.

Το πρόγραμμα τακτικών επιβατών (frequent flyer) Etihad Guest, το τμήμα υποστήριξης πελατών και οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας, το ηλεκτρονικό προφίλ και οι εκδηλώσεις και προσφορές είναι προαιρετικές δυνατότητες και θα επεξεργαζόμαστε στοιχεία σας σχετικά με αυτές τις υπηρεσίες μόνο αν συμμετέχετε ενεργά σε αυτές τις δυνατότητες και όσα προσφέρουν. Αν και έχετε την ευχέρεια να περιορίζετε τον όγκο των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται σε εμάς σε συνάρτηση με αυτές τις υπηρεσίες, πρέπει να γνωρίζετε ότι ορισμένες λειτουργίες μπορεί να περιορίζονται ή να απενεργοποιούνται σε περίπτωση που δεν παρέχονται πλήρη δεδομένα.

Θα κρατάμε, θα αποθηκεύουμε και θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας (τα οποία θα επεξεργαζόμαστε με ηλεκτρονικά και μη ηλεκτρονικά μέσα) με τους εξής τρόπους:

  • για να εκπληρώνουμε τη σύμβαση που συνάψαμε μαζί σας σε σχέση με εργασίες όπως την επεξεργασία των στοιχείων της πτήσης σας, την αποστολή του δρομολογίου σας σε εσάς ή την επικοινωνία μαζί σας σε περίπτωση προβλήματος με την κράτησή σας,
  • για να σας επιτρέπουμε να εγγραφείτε στους ιστότοπους της Etihad και να διαχειρίζεστε ή να προσαρμόζετε οποιεσδήποτε από τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που έχετε ζητήσει να σας παρέχουμε,
  • για να σας κρατάμε (με την άδειά σας) ενήμερους σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε εμείς και οι προτιμώμενοι συνεργάτες μας, όταν πιστεύουμε ότι θα βρείτε χρήσιμες τις πληροφορίες αυτές,
  • για να σας επιτρέπουμε να συμμετέχετε σε διαγωνισμούς ή άλλες διαφημιστικές προσφορές στις οποίες έχετε ζητήσει να συμμετέχετε,
  • για να αναλύουμε τον τρόπο πρόσβασης και πλοήγησης των χρηστών μας στις υπηρεσίες μας και τον τρόπο που χρησιμοποιούν τους ιστότοπους της Etihad,
  • για να δεχόμαστε σχόλια από πελάτες αναφορικά με την ποιότητα των υπηρεσιών μας – μπορεί να σας προσκαλέσουμε να συμμετάσχετε σε ερωτηματολόγια ή έρευνες,
  • για να μπορούμε να εντοπίζουμε και να αποτρέπουμε εγκληματικές δραστηριότητες και
  • για οποιονδήποτε άλλο σκοπό που γνωστοποιείται στον σχετικό ιστότοπο της Etihad.

Συνεργαζόμαστε στενά με αριθμό έμπιστων συνεργατών, με τους οποίους χρειάζεται να μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα για να μπορούμε να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτοί περιλαμβάνουν:

  • τις εταιρείες του ομίλου μας σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων άλλων εταιρειών με το σήμα της Etihad όπως οι Etihad Cargo, Etihad Holidays και Etihad Guest,
  • τις Συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες όταν ταξιδεύετε με κράτηση που αφορά δρομολόγιο κοινού κωδικού,
  • τα προγράμματα τακτικών επιβατών (frequent flyer) και άλλα προγράμματα ανταμοιβών και συνεργατών, με τα οποία μας έχετε ζητήσει να μοιραστούμε τα στοιχεία σας,
  • τις τράπεζες και υπηρεσίες διενέργειας πληρωμών, για την εξουσιοδότηση και ολοκλήρωση πληρωμών,
  • τους παρόχους υπηρεσιών που συνεργάζονται μαζί μας για την παροχή των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων τοπικών αντιπροσώπων που βοηθάνε όσον αφορά τη διαχείριση αναγκών των πελατών στα αεροδρόμια ή τη λειτουργία της υπηρεσίας οδηγού καθώς και εργολάβους που μας βοηθάνε στη λειτουργία των γραφείων μας,
  • τις εταιρείες στις οποίες μεταβιβάζουμε ή ενδέχεται να μεταβιβάσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας στο πλαίσιο της σύμβασής μας με εσάς,
  • τα τελωνεία και/ή τις υπηρεσίες αλλοδαπών ή άλλες ρυθμιστικές αρχές,
  • τις άλλες υπηρεσίες, αστυνομικές αρχές ή κυβερνητικούς οργανισμούς, όπου υπάρχει σχετική υποχρέωση βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας ή
  • τους εργολάβους μας και άλλους τρίτους αντιπροσώπους εκτός του ομίλου Etihad Airways, για οποιονδήποτε από τους παραπάνω λόγους ή για να σας σταλεί διαφημιστικό υλικό για λογαριασμό μας.

Να σημειωθεί ότι ορισμένοι από τους παραλήπτες αυτών των δεδομένων μπορεί να βρίσκονται σε περιοχές όπως τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα ή τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, των οποίων η νομοθεσία δεν παρέχει, σύμφωνα με την άποψη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή του Διευθυντή του Ισπανικού Οργανισμού Προστασίας Δεδομένων, επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.

Εάν θα θέλατε να μάθετε περισσότερα σχετικά με εκείνους με τους οποίους μοιραζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας, κάντε κλικ εδώ ή στείλτε επιστολή στο τμήμα Επαγγελματικής δεοντολογίας και συμμόρφωσης, Ethics and Compliance Office, Etihad Airways, PO Box 35566, Abu Dhabi, United Arab Emirates.

Επενδύουμε σημαντικούς πόρους στην ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων.

  • Προσφέρουμε τη χρήση λογισμικού ασφαλούς μετάδοσης επικοινωνιών (γνωστό ως "secure sockets layer" ή "SSL"), το οποίο κρυπτογραφεί όλες τις πληροφορίες που καταχωρείτε στον ιστότοπό μας προτού αυτές σταλούν σε εμάς. Το SSL είναι ένα πρότυπο πρωτόκολλο κρυπτογράφησης και διασφαλίζει ότι τα δεδομένα είναι αρκετά προστατευμένα απέναντι σε κάθε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
  • Επίσης, ακολουθούμε αυστηρές διαδικασίες ασφαλείας κατά την αποθήκευση και κοινοποίηση των δεδομένων που μας έχετε δώσει προκειμένου να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτά και
  • Λαμβάνουμε όλα τα εύλογα μέτρα προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας, αλλά δεν είναι δυνατή η εγγύηση της ασφάλειας πληροφοριών που αποκαλύπτετε σε εμάς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στο διαδίκτυο.
  • Όταν γνωστοποιείτε τις πληροφορίες σας σε εμάς μέσω της εφαρμογής μας για κινητά τηλέφωνα, παρακαλούμε να βεβαιώνεστε ότι η συσκευή σας παραμένει ασφαλής. Δεν θα φέρουμε καμία ευθύνη για κακή χρήση δεδομένων που ενδέχεται να προκύψει από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στη συσκευή σας.
  • Unsere Handy-App greift eventuell auf Informationen oder Daten auf Ihrem Mobilgerät zu. Ein Zugriff auf Informationen erfolgt ausschließlich zur Durchführung derjenigen Dienstleistungen, die Sie aus unserem Angebot auswählen.
  • Wenn Sie die Datenerfassung einschränken möchten, passen Sie bitte die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät entsprechend an. Deaktivieren Sie in den Einstellungen Ihres Mobilgerätes insbesondere die Erfassung Ihres Standortes, wenn Sie den Zugriff auf Ihren Standort unsererseits einschränken möchten. Wenn Sie die Informationen über Ihren Standort deaktivieren, beachten Sie bitte, dass Dienste wie Übersichtskarten von Flughäfen, die Suche nach City Codes und andere standortbasierte Benachrichtigungen an Ihrem Reisetag nicht funktionieren werden.
  • Bitte beachten Sie auch, dass unsere App die Kamera auf Ihrem Gerät aktiviert, wenn Sie die Scan-Funktion für Ihre Kreditkarte oder Ihren Reisepass nutzen. Wenn Sie dies vermeiden wollen, sollten Sie diese Funktionalitäten nicht nutzen.

Δεσμευόμαστε να σας κρατάμε ενήμερους σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, σύμφωνα με τις προσωπικές προτιμήσεις σας. Θα ζητάμε πάντα την άδειά σας προτού στείλουμε διαφημιστικό υλικό, είτε αφορά τις δικές μας υπηρεσίες είτε εκείνες των προτιμώμενων συνεργατών.

Θα στέλνουμε το υλικό συνήθως μέσω email, αλλά μπορεί να επιλέξουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας με άλλη μέθοδο, για παράδειγμα τηλεφωνικά, μέσω ταχυδρομείου, SMS ή/και άλλα ηλεκτρονικά μέσα , εάν αυτή κριθεί καταλληλότερη. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διακόψουμε την αποστολή διαφημιστικού υλικού οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας ή αλλάζοντας τις προτιμήσεις σας για την προώθηση διαφημιστικού υλικού μέσα από το προσωπικό προφίλ σας (δείτε παρακάτω).

Μπορείτε να ενημερώσετε ή να διορθώσετε το προσωπικό προφίλ σας οποιαδήποτε στιγμή ή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για τον τρόπο επικοινωνίας μαζί σας – συμπεριλαμβανομένου του τρόπου λήψης ενημερώσεων από εμάς σχετικά με ειδήσεις ή λεπτομέρειες πρόσφατων προσφορών.

Εάν έχετε ηλεκτρονικό λογαριασμό, ο ευκολότερος τρόπος ενημέρωσης του προφίλ είναι να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να αλλάξετε τα προσωπικά δεδομένα σας. Μπορείτε, επίσης, να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο "κατάργηση εγγραφής" που θα βρείτε σε οποιαδήποτε ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία που λαμβάνετε ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω email (κάντε κλικ εδώ).

Σε ορισμένες χώρες, έχετε το δικαίωμα να δείτε ή να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Μπορεί να υπάρξει μια μικρή χρέωση για την επεξεργασία τέτοιου αιτήματος (στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο). Για να λάβετε αντίγραφο, στείλτε επιστολή στο τμήμα Επαγγελματικής δεοντολογίας και συμμόρφωσης, Ethics and Compliance Office, Etihad Airways, PO Box 35566, Abu Dhabi, United Arab Emirates ή κάντε κλικ εδώ για να στείλετε το αίτημά σας μέσω διαδικτύου.

Εάν διαπιστώσετε ότι κάποιες από τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς είναι λανθασμένες ή μη ενημερωμένες ή ενδέχεται να μη χρησιμοποιούνται ορθά, κάντε κλικ εδώ ή γράψτε στην παραπάνω διεύθυνση για να αναφέρετε τους προβληματισμούς σας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για την τροποποίηση των εγγραφών μας. Οι ρυθμίσεις αυτές ισχύουν με την επιφύλαξη τυχόν νόμιμων δικαιωμάτων που μπορεί να έχετε στη χώρα σας και τα οποία απαιτούν την εκ μέρους μας διόρθωση, διακοπή επεξεργασίας και/ή διαγραφή συγκεκριμένων εγγραφών ή επιβάλλουν το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων ενώπιον τοπικής εποπτικής αρχής προστασίας δεδομένων.

Εάν βρίσκεστε στην Ισπανία, σημειώστε ότι μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να ακυρώσετε την εκ μέρους μας επεξεργασία των δεδομένων σας και να αρνηθείτε την επεξεργασία δεδομένων από οποιαδήποτε εταιρεία του Etihad Group, χωρίς χρέωση.

Για την αποτελεσματική λειτουργία των επιχειρήσεών μας χρειάζεται να διαβιβάσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική, στις εταιρείες του ομίλου εταιρειών Etihad. Επιτρέπουμε επίσης σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, όταν είναι απαραίτητο σε σχέση με μια υπηρεσία που μας προσφέρουν. Αυτές οι ρυθμίσεις μπορεί να έχουν σαν αποτέλεσμα να καταλήξουν τα προσωπικά δεδομένα σας σε διάφορες χώρες σε όλο τον κόσμο. Οι χώρες στις οποίες συνήθως αποκαλύπτουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, εκτός από τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, όπου έχουμε τα κεντρικά γραφεία μας, είναι οι Η.Π.Α., το Ηνωμένο Βασίλειο και οι χώρες προς και από τις οποίες ταξιδεύετε. Ορισμένες από αυτές τις χώρες, για παράδειγμα οι Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, μπορεί να μην έχουν νόμους προστασίας δεδομένων που να προσφέρουν επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων αντίστοιχο με εκείνο που ισχύει στη χώρα κατοικίας σας.

Σε αυτές τις χώρες τα προσωπικά δεδομένα σας μπορεί, όπου επιτρέπεται βάσει νομοθεσίας,  να αποκαλύπτονται ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την παροχή πρόσβασης σε ξένα δικαστήρια ή κρατικές αρχές, κάτι το οποίο θα κάνουμε μόνο όπου είμαστε υποχρεωμένοι και μας επιτρέπεται από το νόμο.

Θα επιδιώκουμε πάντα να υιοθετούμε τα υψηλότερα πρότυπα προστασίας προσωπικών δεδομένων, όπου κι αν βρίσκονται τα προσωπικά δεδομένα σας, και να εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα (συμβατά με τους ισχύοντες τοπικούς νόμους περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων), για να διασφαλίζεται ένα επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων.  

Κρατάμε αρχεία για όσο διάστημα απαιτείται προκειμένου να διαχειριστούμε τις κρατήσεις και να προσφέρουμε άλλες σχετικές υπηρεσίες, όπως προβλέπεται από την παρούσα Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων. Όταν τα δεδομένα σας δεν είναι πλέον απαραίτητα, εξασφαλίζουμε την απόρριψή τους με ασφαλή τρόπο.

Η παρούσα Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων αναθεωρείται και ενημερώνεται ανά διαστήματα στους ιστότοπους της Etihad. Προτείνουμε να ξαναδιαβάζετε κατά περιόδους την παρούσα Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές. Η συνεχής εκ μέρους σας χρήση των ιστότοπων ή των υπηρεσιών μας από τη στιγμή που έχετε ειδοποιηθεί σχετικά με την αναθεωρημένη Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων μας, συνιστά αποδοχή αυτής.

Το "cookie" είναι ένα στοιχείο δεδομένων που αποστέλλει ένας ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησης (browser) που χρησιμοποιείτε, το οποίο στη συνέχεια το αποθηκεύει στο σύστημά σας. Τα cookies ενδέχεται να συλλέγουν προσωπικά δεδομένα σας. Τα cookies μάς επιτρέπουν να καταλάβουμε ποιες σελίδες και διαφημίσεις έχει κοιτάξει κάποιος, έτσι ώστε να προσδιορίσουμε την επισκεψιμότητα συγκεκριμένων σελίδων και τις πιο δημοφιλείς ενότητες του ιστότοπού μας. Επίσης, τα cookies μάς επιτρέπουν να κάνουμε τους ιστότοπους της Etihad πιο φιλικούς στον χρήστη, επιτρέποντάς μας, για παράδειγμα, να σας οδηγήσουμε στις ιστοσελίδες της γλώσσας που χρησιμοποιήσατε την τελευταία φορά, έτσι ώστε να σας προσφέρουμε μια καλύτερη εμπειρία κατά την επιστροφή σας στον ιστότοπό μας.

Ένα cookie θα αποθηκευτεί στη συσκευή σας όταν επισκεφθείτε ιστότοπους της Etihad, εκτός εάν έχετε υποδείξει ότι δεν επιθυμείτε να συμβεί αυτό ή εάν έχετε απενεργοποιήσει τη λειτουργία αυτή στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των cookies μας και πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των δικών σας ρυθμίσεων για cookies, επισκεφθείτε την Πολιτική για τα "cookies".

Οι ιστότοποι της Etihad ενδέχεται να σας συνδέουν με άλλους ιστότοπους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τον τρόπο με τον οποίο τρίτοι ιστότοποι λειτουργούν ή για τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα που παρέχετε σε αυτούς. Είναι σημαντικό να το γνωρίζετε αυτό και να ελέγχετε τις αντίστοιχες πολιτικές προσωπικών δεδομένων και όρους χρήσης τους.

Κάντε κλικ εδώ ή γράψτε στο τμήμα Επαγγελματικής δεοντολογίας και συμμόρφωσης, Ethics and Compliance Office, Etihad Airways, PO Box 35566, Abu Dhabi, United Arab Emirates, εάν κάτι σας προβληματίζει σχετικά με τη συμμόρφωσή μας με ισχύουσες νομοθεσίες προσωπικών δεδομένων ή την παρούσα Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων. Θα προσπαθήσουμε να ανταποκριθούμε στους προβληματισμούς σας το συντομότερο δυνατόν και μπορεί να σας ζητήσουμε περαιτέρω πληροφορίες προκειμένου να παράσχουμε μια πλήρη και ολοκληρωμένη απάντηση. Σε ορισμένες χώρες, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να αναφέρετε τον προβληματισμό σας σε αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων ή διαμεσολαβητή.

Γνωρίζουμε ότι υπάρχουν ορισμένα άτομα και οργανισμοί, τα οποία δεν σχετίζονται με τον όμιλο εταιρειών Etihad Airways, που στέλνουν email ή επικοινωνούν με άλλο τρόπο με άτομα με στόχο να προβούν σε ψευδείς προσφορές εργασίας. Αυτά τα άτομα και οι οργανισμοί μπορεί να ζητήσουν προσωπικά δεδομένα ή χρήματα από εσάς προκειμένου να επεξεργαστούν την αίτησή σας. Συνιστούμε να μην παρέχετε ποτέ στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού ή της πιστωτικής κάρτας σας ως μέρος μιας αίτησης εργασίας.

Κατά τη διαδικασία πρόσληψης θα ζητάμε πάντα μια κατ' ιδίαν συνάντηση με  αντιπρόσωπο του ομίλου εταιρειών Etihad Airways για συνέντευξη, πριν από οποιαδήποτε επίσημη προσφορά εργασίας. Περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τη διαδικασία προσλήψεων που ακολουθεί η εταιρεία μας μπορείτε να βρείτε εδώ.

Κανένα μέλος του ομίλου εταιρειών Etihad Airways δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμή οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς χρημάτων, από τους υποψήφιους για εργασία. Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ προκαταβολή για μεταφορικά έξοδα ή για την έκδοση βίζας/άδειας εργασίας σε περίπτωση που η αίτησή σας είναι επιτυχής. 

Αν σας ζητηθούν χρήματα για την επεξεργασία αίτησης ή για την ανάληψη θέσης εργασίας στην εταιρεία μας, συνιστούμε να αντιμετωπίσετε την κατάσταση ως απάτη και να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως.

Σχόλια και ερωτήσεις

Εάν έχετε σχόλια ή ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική προσωπικών δεδομένων μας, παρακαλούμε, κάνετε κλικ εδώ.