Συχνές ερωτήσεις

Από ποια ηλικία το παιδί μου καταλαμβάνει την δική του θέση στο αεροπλάνο?

Τα παιδιά που έχουν συμπληρώσει τα 2 έτη την ημέρομηνία του ταξιδιού πρέπει να καταλαμβάνουν την δική τους θεση.

Υπάρχουν διαφορετικοί ναύλοι για παιδιά, ανάλογα με την ηλικία τους?

Παιδιά ηλικίας μεταξύ 2-12 ετών κατά την έναρξη του ταξιδιού χρεώνονται ή τα δύο τρίτα ή τα τρία τέταρτα του κανονικού ναύλου, ανάλογα με το σημείο αναχώρησης. Παιδιά ηλικίας κάτω των 2 ετών κατά την έναρξη του ταξιδιού θεωρούνται "νήπια" και χρεώνονται το 10% του κανονικού ναύλου, με την προϋπόθεση ότι θα ταξιδέψουν στην αγκαλιά ενός ενήλικα. Παρακαλούμε σημειώστε πως σε κάθε οικογένεια που ταξιδεύει, ένας ενήλικας μπορεί να είναι υπεύθυνος μόνο για ένα νήπιο.

Ποιο είναι το κατώτατο όριο ηλικίας ενός παιδιού για να ταξιδέψει με την Etihad Airways?

Το παιδί πρέπει να είναι τουλάχιστον 7 ημερών κατά την έναρξη του ταξιδιού.

Υπάρχουν ειδικά γεύματα διαθέσιμα για παιδιά?

Ναι, προσφέρουμε γεύματα ειδικά σχεδιασμένα για παιδιά, τα οποία όμως πρέπει να προπαραγγελθούν ή όταν γίνεται η κράτηση ή το αργότερο 24 ώρες πριν την αναχώρηση.

Υπάρχει διαθέσιμη τροφή για νήπια?

Ναι, στο αεροσκάφος διαθέτουμε βρεφικές οργανικές τροφές της εταιρίας Hipp Organic σε ποικιλία υπέροχων γεύσεων. Απλά επικοινωνήστε με το πλήρωμα καμπίνας.

Υπάρχει διαθέσιμο κρεβατάκι μωρού στο αεροπλάνο?

Ναι, όλα τα αεροσκάφη μας είναι εφοδιασμένα με θέσεις όπου μπορεί να προσαρμοστεί ειδικά σχεδιασμένο φορητό κρεβατάκι μωρού που χρησιμοποιείται από νήπια και μικρά παιδιά. Διατίθενται με σειρά προτεραιότητας, γι' αυτό είναι σημαντικό να κάνετε έγκαιρα κράτηση. Παρακαλούμε σημειώστε ότι το κρεβατάκι δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από παιδί που ζυγίζει περισσότερο από 10 κιλά ή είναι ηλικίας άνω των 10 μηνών. Σε περίπτωση αναταράξεων και όταν ανάψει η ένδειξη για ζώνες ασφαλείας, τα νήπια πρέπει να μετακινηθούν από το κρεβατάκι και να ασφαλιστούν στην αγκαλιά των γονιών τους με την ειδική ζώνη ασφαλείας.

Μπορώ να μεταφέρω βρεφική τροφή στην χειραποσκευή μου?

Ναι, παρά τους περιορισμούς μεταφοράς υγρών στις χειραποσκευές, έχει γίνει ειδική πρόβλεψη ώστε οι γονείς να μεταφέρουν περιορισμένη ποσότητα βρεφικής τροφής, που προορίζεται για το ταξίδι. Οι συσκευασίες θα ελεγχθούν από την ασφάλεια αεροδρομίου και ίσως σας ζητηθεί να δοκιμάσετε την τροφή/γάλα ως απόδειξη του περιεχομένου. Προτείνουμε να πακετάρετε τουλάχιστον ένα γεύμα ακόμη για το παιδί σας σε περίπτωση απροσδόκητων καθυστερήσεων.

Διατίθενται επιπλέον υπηρεσίες αν η οικογένειά μου ταξιδεύει στην Diamond First ή την Pearl Business?

Ναι, αν ταξιδεύετε στην Diamond First ή την Pearl Business, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Αίθουσες Οικογενειών στο αεροδρόμιο του Άμπου Ντάμπι, στο Δουβλίνο, την Φραγκφούρτη, το Λονδίνο, το Παρίσι, το Μάντσεστερ και την Ουάσιγκτον όπου προσφέρονται τρόποι διασκέδασης για τα παιδιά σας, όπως βιβλία, παιχνίδια, τηλεόραση και ένα εξαιρετικό παιδικό μενού.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω στο αεροπλάνο το φορητό καθισματάκι του παιδιού μου?

Ναι, με την προϋπόθεση ότι πληρεί ορισμένα αυστηρά κριτήρια και είναι εγκεκριμένο για χρήση στο αεροπλάνο. Πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες και την καθοδήγηση του κατασκευαστή ώστε να εξασφαλιστεί η ασφάλεια του παιδιού.

Η Etihad Airways κάνει κάτι ιδιαίτερο ως βοήθεια για τις οικογένειες?

Όλες οι πτήσεις μακρινών αποστάσεων διαθέτουν μία "Ιπτάμενη Νταντά", που προσφέρει τις υπηρεσίες της, είτε βοηθώντας βάζοντας τα παιδιά για ύπνο, διασκεδάζοντάς τα κατά τη διάρκεια της πτήσης ή απλά συμβουλεύοντας και υποστηρίζοντας τους γονείς. Το εξειδικευμένο αυτό προσωπικό έχει λάβει ειδική εκπαίδευση από την Etihad καθώς και από το φημισμένο Norland College.

Κατά την πτήση μπορώ να αφήσω τα παιδιά μου με την Ιπτάμενη Νταντά?

Η Ιπτάμενη Νταντά μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει, αλλά δεν μπορεί να αναλάβει πλήρη ευθύνη του παιδιού σας κατά την πτήση, αφού θα πρέπει να είναι διαθέσιμη να βοηθήσει και τις άλλες οικογένειες. Παρομοίως, η Ιπτάμενη Νταντά μας λόγω νομιμότητας και ασφάλειας, δεν μπορεί να διεκπαιρεώσει συνήθειες προσωπικής φροντίδας του βρέφους ή του παιδιού σας, όπως αλλαγή πάνας ή μεταφορά στην τουαλέτα.

Πώς μπορώ να κρατήσω τα παιδιά μου απασχολημένα κατά τη διάρκεια της πτήσης?

Παρέχουμε μία σειρά από διαφορετικούς τρόπους που ψυχαγωγήσουν τα παιδιά σας, συμπεριλαμβανομένης μίας ευρείας επιλογής τηλεοπτικών σειρών, ταινιών, μουσικής και βιντεοπαιχνιδιών. Παρέχουμε επίσης Παιδικά Πακέτα με παιχνίδια και δραστηριότητες (κατάλληλα για παιδιά ηλικίας 3 ετών και άνω) και η Ιπτάμενη Νταντά μας θα τα κρατήσει απασχολημένα με παιχνίδια και δραστηριότητες.

Πώς μπορεί το παιδί να αποκλειστεί από το να παρακολουθήσει ταινίες ή τηλεοπτικά προγράμματα ακατάλληλα για την ηλικία του?

Μπορείτε να ελέγξετε το περιεχόμενο του προγράμματος που παρακολουθούν τα παδιά σας απλά επιλέγοντας τη λειτουργία γονικού κλειδώματος, διαθέσιμη στο χειριστήριο του συστήματος ψυχαγωγίας.

Συμβουλές ή προτάσεις?

Έχετε καλές ιδέες, συμβουλές ή προτάσεις?

Ενημερώστε μας μέσω των κοινωνικών καναλιών μας!

Συμβουλές ή προτάσεις?

Ακολουθήστε μας στο:
Twitter.com/EtihadAirways ►

Συμβουλές ή προτάσεις?

Επιδοκιμάστε μας στο:
Facebook.com/Etihad.Airways ►