Recargos por exceso de equipaje

Recargos por exceso de equipaje Somos conscientes de que no siempre es fácil hacer la maleta respetando las restricciones de peso.

Por el pago de un recargo podrá llevar más piezas de equipaje de las permitidas. También tendrá la opción de enviar el equipaje adicional a un precio reducido a través de Etihad Cargo.


Ningún bulto podrá pesar más de 32 kg

Esto es aplicable a todo el equipaje, incluido el exceso de equipaje previamente adquirido. El equipaje que supere las dimensiones y los límites de peso establecidos sólo podrá procesarse a través de Etihad Cargo.

Reembolsos
Los pagos por exceso de equipaje (totales o parciales) no serán reembolsables. Sujeto a condiciones.

Tarifas de aeropuerto estándar

Para EE. UU., Canadá y Brasil

Estos destinos tienen una franquicia de equipaje basada en bultos. Deberá pagar cada bulto que supere la cantidad gratuita permitida.

Se aplica una tarifa fija en los viajes de/a los siguientes destinos.

TODAS LAS CLASES

PRECIO POR BULTO

EE. UU.

Bolsa adicional hasta 23 kg

175 USD

Bolsa adicional hasta 32 kg

225 USD

Opción adicional para clase Economy:
Incremente el peso de una de sus piezas gratuitas de 23 kg a 32 kg (descuento por pago anticipado no aplicable; sólo se podrá adquirir a la salida en el aeropuerto)

50 USD

CANADÁ

Bolsa adicional hasta 23 kg

175 CAD

Bolsa adicional hasta 32 kg

225 CAD

Opción adicional para clase Economy:
Incremente el peso de una de sus piezas gratuitas de 23 kg a 32 kg (descuento por pago anticipado no aplicable; sólo se podrá adquirir a la salida en el aeropuerto)

50 CAD

BRASIL

Bolsa adicional hasta 32 kg

175 USD

Para los demás destinos

Estos destinos tienen una franquicia de equipaje basada en el peso. Deberá pagar cada kilo de peso que supere la cantidad gratuita permitida.

Se aplica una tarifa fija al viajar de una zona a otra o dentro de una misma zona.

  • Zona 1
    CCG, Subcontinente indio, Irán, Iraq, Jordania, Líbano, Maldivas, Siria y los EAU
  • Zona 2
    Europa, África, China, Indonesia, Kazajistán, Malasia, Filipinas, Rusia, Singapur, Tailandia, Bielorrusia, Kenia, Nigeria, Seychelles, Vietnam y Armenia
  • Zona 3
    Australia, Japón y Corea

DE/A

ZONA 1

ZONA 2

ZONA 3

ZONA 1

20 USD

35 USD

60 USD

40 USD (a Europa y Rusia)

ZONA 2

35 USD

65 USD

85 USD

40 USD (de Europa y Rusia)

58 USD (entre África y China)

ZONA 3

58 USD (desde Japón y Corea)

81 USD (desde Japón y Corea)

60 USD

60 USD (desde Australia)

85 USD (desde Australia)

Excepciones de/a:

  • Singapur/Brisbane - 30 USD por kg
  • Pekín/Nagoya - 17 USD por kg

Tarifa reducida para el pago por adelantado

Planifique con tiempo, ahorre dinero y gane en tranquilidad en el proceso de facturación en el aeropuerto.

Pague por adelantado por su exceso de equipaje y reciba un descuento sobre las tarifas normales del aeropuerto al realizar el pago 24 horas antes de la salida de su vuelo.

  • 10 % de descuento al adquirirlo en nuestras oficinas
  • 20 % de descuento al adquirirlo en línea a través de Etihad.com
Descuento por exceso de equipaje

Cómo funciona

Formas de pagar por adelantado

Puede pagar el exceso de equipaje desde el momento de la reserva hasta 24 horas antes de la salida.

  • Pague en línea en el proceso de reserva o a través de  Gestionar mi reserva en Etihad.com
  • Llame a nuestros centros de atención al cliente y pague por teléfono con su tarjeta de crédito. Nota: no se aceptan tarjetas de débito.
  • Visite la oficina de Etihad más próxima y pague en persona en efectivo o con tarjeta de crédito. No es posible realizar el pago por teléfono en estas oficinas.
Cómo funciona
  1. Compre un cupón por cada bulto de más (vuelos de/a EE. UU., Canadá y Brasil) o compre un cupón de 5 kg, 10 kg, 15 kg, 20 kg, 25 kg, 30 kg o 35 kg de exceso de equipaje (para todos los demás destinos).
  2. Estos cupones se le entregarán en persona en caso de acudir a una oficina de Etihad o se le enviarán por correo electrónico en caso de haber llamado a alguno de nuestros centros de atención al cliente.
  3. Estos cupones deben presentarse en el mostrador de facturación del equipaje junto con sus maletas.
Notas
  • Los cupones podrán emitirse por peso, pieza de equipaje o de forma combinada, en cada caso.
  • Además, un mismo pasajero podrá adquirir múltiples cupones para un mismo trayecto. Por ejemplo, el primer cupón por peso y el segundo, por pieza.
  •  El servicio se presta en función del espacio disponible. 
  • En caso de que el equipaje no pudiera volar en el mismo vuelo que su propietario, se cargará en el siguiente vuelo disponible.

Exceso de equipaje con aerolíneas asociadas

Todos los recargos de esta página son aplicables exclusivamente a los vuelos operados por Etihad.

Si su vuelo o un segmento de éste es operado por alguna de nuestras muchas aerolíneas asociadas, podrían aplicársele directrices y recargos diferentes.

Por favor, consulte su página web para conocer las directrices y recargos relativos al exceso de equipaje aplicables a su viaje o póngase en contacto con la línea aérea directamente para obtener más información.

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