Mascotas

Información general

Etihad Airways permite transportar halcones y perros lazarillo de invidentes en la cabina principal de los aviones, siempre que se hayan obtenido todos los documentos sanitarios y licencias necesarios. 

Los demás animales deberán viajar como carga y no podrán introducirse en la cabina del avión ni viajar como equipaje facturado. 

• Los halcones también pueden transportarse en cabina.
• Los perros lazarillo de invidentes pueden viajar en cabina en los vuelos de Abu Dabi a EE. UU. y a la inversa, siempre que se facilite la documentación necesaria. No obstante, podrán viajar en bodega sin cargo adicional alguno. (Más información en las oficinas locales de Etihad Airways).

Restricciones locales

Para aquellos países que prohíban importar y exportar animales y aves como equipaje facturado, deberán ponerse en contacto con la embajada correspondiente.

Todos los animales y aves deberán viajar como carga declarada a través de aquellos países que no permitan la importación de animales como equipaje facturado.

Estos animales deberán pasar un control a la llegada en la terminal de carga, donde serán inspeccionados por el veterinario local tras la presentación de los certificados de importación y sanitarios correspondientes.

Documentación importante

Documentación importante

Los pasajeros deberán encargarse de facilitar todos los documentos, declaraciones y permisos veterinarios aplicables que requieran las autoridades del país en el que vaya a introducirse la mascota.

Condiciones de aceptación

Condiciones de aceptación

Las mascotas podrán viajar únicamente como carga declarada, salvo los halcones y los perros lazarillo de los invidentes.

No se aceptarán mascotas en los vuelos en tránsito por Abu Dabi.

Equipamiento deportivo

Lo siguiente se aceptará como equipaje facturado, con el recargo correspondiente en caso de superar la cantidad permitida.
Equipaje facturado • Equipos de esquiar 

• Esquís acuáticos 

• Equipos de excursionismo 

• Equipos de wind-surf 

• Paracaídas de wind-surf 

• Velas de surfing 

• Equipos de surf 

• Bicicletas

• Equipos de submarinismo - 1 equipo de submarinismo gratuito siempre que tenga un peso máximo de 15 kg (salvo en los viajes con origen y destino en  Estados Unidos, Canadá y Brasil)
Equipaje facturado • Material de pesca
 
• Equipos de bolos
 
• Monturas
 
• Equipos de tiro con arco
 
• Mochilas
 
• Tablas de body-board
 
• Equipos de tiro (armas de fuego deportivas), con sujeción a su inspección de seguridad y autorización

• Rifles de caza, con sujeción a su inspección de seguridad y autorización

• Equipos de snow-board

• Equipos de golf - 1 juego de palos de golf gratuito siempre que tenga un peso máximo de 15 kg (consúltense los recargos especiales por exceso de equipaje en las oficinas de Etihad) (salvo en los viajes con origen y destino en  Estados Unidos, Canadá y Brasil)
Lo siguiente únicamente se aceptará como carga debido a las dificultades de manipulación.
Equipaje como carga

• Canoas
• Pértigas
• Kayaks

Por lo que respecta a cámaras, equipos de grabación, iluminación y sonido, se aplicarán recargos por exceso de equipaje en caso de superarse la franquicia permitida. Debido a su naturaleza voluminosa, se recomienda informar previamente a la terminal de salida.
Equipos de fotografía y grabación
Equipos de fotografía y grabación
Los instrumentos musicales deberán transportarse únicamente como equipaje facturado. En caso de superar la franquicia permitida, se le aplicará el recargo correspondiente. Aquellos pasajeros que deseen llevar consigo en cabina sus instrumentos musicales podrán adquirir una plaza adicional.
Instrumentos musicales
Instrumentos musicales

Sillas de ruedas y dispositivos de ayuda

Sillas de ruedas

Aquellos pasajeros que precisen una sillas de ruedas u otros dispositivos de ayuda podrán llevarlos consigo de forma gratuita.

Datos de contacto de Etihad Cargo

Datos de contacto de Etihad Cargo

Servicio de atención al cliente 24/7
Número gratuito (desde los EAU): 800 25 35
Servicio de atención al cliente 24/7 (internacional): +971 2 5990099
Correo electrónico de atención al cliente: cargocs@etihad.ae