Deje que su hijo vuele de forma segura en nuestras manos.

Menores sin acompañante

Para los niños que viajan solos, viajar en avión puede resultar una experiencia un tanto sobrecogedora.

En Etihad, atendemos de manera especial a los menores que viajan sin acompañante, para asegurarnos de que están supervisados y felices desde el momento en que los deja a nuestro cargo hasta que se reencuentran con sus seres queridos.

El menor sin acompañante (UM)

Los niños de entre 5 y 12 años que viajen solos se considerarán menores sin acompañante (UM).

Los niños de entre 12 y 16 años que viajen sin sus padres o tutores podrán disfrutar del servicio reservado a UM cuando así lo soliciten expresamente sus padres o tutores.

Los niños menores de 5 años no podrán utilizar este servicio y, por lo tanto, no podrán viajar solos.

El menor sin acompañante (UM)

Una vez reservado el vuelo, póngase en contacto con su oficina de Etihad más cercana para recibir y enviar la documentación de UM necesaria, que deberá estar cumplimentada antes de la fecha de salida.

Llame al 02 5990000 desde los EAU 
Llame al 00971 2 5990844 desde fuera de los EAU 

No se aceptarán UM a bordo sin esta documentación.

El menor sin acompañante (UM)

Nos haremos cargo de su hijo en cada momento del viaje. El día de la salida, su hijo deberá ser acompañado al aeropuerto y deberá facturar al menos 120 minutos antes de la hora de salida prevista.

En caso de que deba realizar una conexión, sólo se permitirá un tiempo máximo de tránsito de 4 horas.

El menor sin acompañante (UM)

En la partida

Tras el proceso de facturación, su hijo será puesto bajo la tutela de un miembro de nuestro personal de tierra, que le guiará por los controles de pasaporte y seguridad y le acompañará hasta el avión. Será entonces cuando nuestra tripulación tome el relevo para asegurarse de que su hijo disfruta de un vuelo cómodo y placentero.

Tenga por seguro que su hijo lo pasará en grande a bordo con nuestra bolsa sorpresa repleta de juegos y actividades, con la diversidad de opciones de entretenimiento a bordo para niños y con comidas y refrigerio deliciosos.

El menor sin acompañante (UM)

En la llegada

Cuando arribe a destino, su hijo será recibido inmediatamente por un miembro de nuestro personal de tierra y escoltado a través de inmigración, recogida de equipajes y aduanas, para, por último, reencontrarse con ustedes en la zona de llegadas.

A lo largo del viaje, estaremos ahí para ocuparnos de su hijo y ayudarle con todo lo que pueda necesitar, de modo que tenga la tranquilidad de que estará seguro en buenas manos.

Volar con aerolíneas asociadas

Si su vuelo o un segmento de éste es operado por alguna de nuestras muchas aerolíneas asociadas, podrían aplicársele políticas y recargos diferentes. Por favor, consulte su página web o póngase en contacto con la línea aérea directamente para obtener más información.

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