Asientos con espacio adicional para las piernas

Asientos con espacio adicional para las piernas

Los pasajeros de clase Coral Economy podrán disfrutar de asientos con espacio adicional para las piernas en todos los vuelos operados por Etihad Airways abonando un pequeño recargo.

Disponibles por orden estricto de llegada, los asientos se encuentra en las filas correspondientes a las salidas de emergencia de la aeronave, con una generosa distancia que, dependiendo del tipo de avión, puede oscilar entre 94 y 129 centímetros de espacio extra en comparación con los 81-83 centímetros de los que disponen los asientos normales.

Es posible prerreservar los asientos con espacio adicional para las piernas en las nuevas reservas realizadas a través de etihad.com o en el centro de atención al cliente de Etihad Airways. Asimismo, puede añadirse a reservas preexistentes a través del centro de atención al cliente.

Aviso importante: la reserva de asientos con espacio adicional para las piernas estará sujeta a disponibilidad, a las condiciones aplicables y a otros requisitos de admisibilidad (información adicional más abajo).

Consulte los requisitos aplicables a este tipo de asientos antes de realizar su compra para asegurarse de que puede optar a los mismos, dado que el recargo aplicado no será reembolsable y estará sujeto a condiciones.

Los asientos con espacio adicional para las piernas no están disponibles en los vuelos operados por otras aerolíneas en nombre de Etihad Airways. Excepción: EY 37/38 a París operado por Air France. Los pasajeros pueden reservar asientos con espacio adicional para las piernas en estos vuelos.

Cómo realizar la reserva

Cómo realizar la reserva

Al hacer la reserva

Cuando reserve sus billetes en etihad.com, haga clic en la página de asientos para prerreservar los asientos con espacio adicional para las piernas.

Si puede optar a que le sean asignados, podrá escoger los asientos de su elección en el mapa de asientos.

Todos los recargos aplicables se mostrarán y sumarán al resumen de su reserva.

También podrá solicitar asientos con espacio adicional para las piernas al realizar una nueva reserva a través de nuestro centro de atención al cliente (según disponibilidad y con arreglo a las condiciones que se indican más abajo).

Una vez realizada la reserva

Póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente y pida que los asientos con espacio adicional para las piernas se añadan a su reserva existente (según disponibilidad y con arreglo a las siguientes condiciones).

Condiciones

Los asientos con espacio adicional para las piernas no están disponibles en los vuelos en código compartido vendidos por Etihad Airways.

El precio del asiento se muestra por persona y sector de vuelo. En caso de que se modificara el tipo de avión, Etihad hará lo posible por reubicar a los pasajeros en asientos similares. En caso de que no hubiera asientos con espacio adicional para las piernas disponibles, Etihad reembolsará el importe satisfecho por persona y por sector en el que no haya podido utilizarse dicho asiento.

Los asientos con espacio adicional para las piernas se asignarán únicamente previo pago íntegro del recargo aplicable y del precio del billete. El pago del recargo aplicable a los asientos con espacio adicional para las piernas no otorgará millas adicionales del programa de fidelización.

Los asientos con espacio adicional para las piernas serán intransferibles y no reembolsables. Sólo se reembolsará el importe satisfecho en concepto de los asientos con espacio adicional para las piernas en los siguientes casos:

  • Cuando cancelemos el vuelo; o
  • Cuando los asientos con espacio adicional para las piernas no estén disponibles por haberse producido un cambio del tipo de avión.

Requisitos de seguridad aplicables a los asientos con espacio adicional para las piernas

Para poder ocupar un asiento con espacio adicional para las piernas ubicado junto a una salida, los pasajeros deberán:

  • Estar en condiciones físicas para localizar la ventana o puerta de emergencia, llegar hasta ellas y accionarlas, y franquearlas rápidamente.
  • Ser capaz de comprender y responder a las instrucciones dadas por nuestra tripulación en inglés acerca de las labores que deberá realizar en caso de evacuación de emergencia y leer la tarjeta de seguridad facilitada al efecto por la tripulación.
  • Tener capacidad y voluntad de asistir a la tripulación y otros viajeros en el proceso de evacuación del avión.
  • Ser capaz de comprobar la situación en el exterior y responder a las peticiones de la tripulación antes de abrir una salida.
  • No tener ningún impedimento (por edad, debilidad, lesión, discapacidad física o intelectual, movilidad, problemas de visión o audición, enfermedad u otros) para realizar las tareas anteriormente citadas.
  • Tener como mínimo 18 años de edad.
  • No viajar con bebés o niños.
  • No viajar con un cuidador, perro lazarillo o animal de asistencia.

Únicamente se emitirán tarjetas de embarque para asientos con espacio adicional para las piernas una vez que el personal de Etihad haya confirmado que se cumplen todos los criterios de seguridad definidos en nuestras condiciones.

En caso de que el personal de Etihad confirme que no se cumple alguno de nuestros requisitos de seguridad, podremos reubicarle en un asiento normal en clase turista antes o durante el vuelo sin que tenga derecho al reembolso del recargo aplicado al asiento con espacio adicional para las piernas.

Esta importante medida de seguridad implica que podrá usar la facturación online y en los puntos de autofacturación. No obstante, en caso de duda una vez a bordo, podrá ser reubicado de no cumplir los criterios aplicables a los asientos situados junto a las salidas.