Información general

¿Qué navegadores de Internet aconsejan para navegar por Etihad.com?

Para vivir la mejor experiencia posible en nuestra página web, asegúrese de usar las últimas versiones de Google ChromeInternet Explorer (no para ordenadores Apple) o Mozilla Firefox .
Navegadores de Internet

¿A qué destinos vuela Etihad?

Somos la aerolínea de crecimiento más rápido en la historia de las aerolíneas comerciales, con nuevas rutas añadidas constantemente a nuestra red. 

Para conocer nuestros destinos directos y nuestro mapa de rutas, haga clic aquí.
Para conocer los destinos de nuestras aerolíneas asociadas, haga clic aquí.

Mapa de rutas

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Etihad?

Nuestros centros globales de atención al cliente estarán encantados de ayudarle a cualquier hora de cualquier día; nuestras oficinas locales de todo el mundo también le asistirán de la mejor forma posible.

Ver los centros globales de atención al cliente y las oficinas locales ►

Centros globales de atención al cliente

¿Cómo puedo llamar al centro de atención al cliente de EAU desde fuera de los Emiratos?

Puede llamarnos marcando nuestro número con el código de país: +971 2 5990000.
Centro de atención al cliente de EAU

¿Dónde puedo encontrar ofertas especiales?

Consulte nuestra página de ofertas para conocer nuestras ofertas de última hora o dése de alta para que le enviemos mensajes promocionales por correo electrónico.
Ofertas Etihad

Reservas y pagos

¿Qué formas de pago tengo?

Pague de forma rápida y cómoda con cualquiera de nuestras formas de pago: tarjeta de crédito y débito, cartera electrónica o transferencia bancaria en tiempo real.

Ver formas de pago ►

Formas de pago

¿Puedo realizar el pago en línea con la moneda de mi elección?

Nuestros precios se muestran automáticamente en la moneda del país de partida de su vuelo.

Por ejemplo, si se encuentra en Estados Unidos y reserva un vuelo de Sidney a Nueva York, el precio mostrado y el precio que deberá pagar se mostrarán en dólares australianos.

Tenga en cuenta que su proveedor de servicios de pago podría aplicarle tipos de cambio distintos a los reflejados en la página de la reserva. Podrían aplicársele comisiones adicionales, por lo que le rogamos que consulte a su proveedor de servicios de pago antes de realizar la reserva.
Moneda de pago

¿Puedo cambiar mi información de viaje?

Gestionar mi reserva le permite personalizar su reserva existente en línea e introducir cambios en ella.

Los demás cambios deberán realizarse a través de nuestros centros globales de atención al cliente o nuestras oficinas locales.Se aplicarán comisiones y recargos. En caso de ocurrir cambios en reservas total o parcialmente usadas, se aplicarán las normas para el grupo de tarifas más restrictivas. Los recargos cobrados por los cambios en las reservas no serán reembolsables.

Los cambios en las reservas con múltiples destinos/escalas no pueden realizarse a través de Gestionar mi reserva.

Gestionar mi reserva

¿Qué cambios puedo realizar a través de Gestionar mi reserva?

Gestionar mi reserva le permite modificar una reserva de vuelo existente:

  • Cambiar las fechas de viaje
  • Solicitar comidas especiales
  • Seleccionar asientos
  • Adquirir espacio adicional para las piernas
  • Actualizar la información de contacto
  • Actualizar la fecha de nacimiento y la información del pasaporte
  • Pagar por adelantado el exceso de equipaje
  • Añadir el número del programa de fidelización de Etihad
  • Cambiar los asientos a una categoría superior con millas Etihad
Gestionar mi reserva

¿Puedo modificar mis datos de vuelo en línea si he realizado la reserva a través de un agente de viajes o de otra página web?

Solo es posible modificar en línea a través de Gestionar mi reserva las compras realizas directamente a través de Etihad.com.

En caso de vuelos adquiridos a través de agentes de viajes o páginas web de terceros, deberá ponerse en contacto con su agente de viajes o con nuestros centros globales de atención al cliente o nuestras oficinas locales.

Gestionar mi reserva

¿Puedo cancelar mi billete en línea y obtener un reembolso?

La cancelación de reservas sólo podrá realizarse a través de nuestros centros globales de atención al cliente o nuestras oficinas locales. Se aplicarán comisiones y recargos. 

En caso de ocurrir cambios en reservas total o parcialmente usadas, se aplicarán las normas para el grupo de tarifas más restrictivas. Los recargos por los cambios en las reservas no serán reembolsables.

Comisiones por modificación ►

Oficinas de Etihad

¿Hay comisiones y recargos por cambios y cancelaciones?

Nuestros centros globales de atención al cliente y oficinas locales cobran una comisión general de servicio por las nuevas reservas, los cambios de billete y la gestión de reembolsos.Las siguientes horquillas de precio serán aplicables por billete:

IMPORTE (USD)COMISIÓN GENERAL DE SERVICIO
A partir de 10 USD Comisión de reserva
20 USD – 400 USD Comisión por cambios
10 USD – 400 USD Comisión por reembolso
10 USD – 200 USD Comisión por no presentación

Más información ►

Comisiones y recargos por cambios y cancelaciones

Cuando haga una reserva en línea, ¿dónde puedo encontrar las normas de las tarifas de mi billete?

Cuando realice su reserva a través de Etihad.com, encontrará la opción "Ver normas de las tarifas" en la esquina inferior derecha (bajo el resumen de precios) de la página "Seleccione su vuelo".

Las normas de su tarifa le mostrarán las restricciones de tarifa de su reserva.

Reservas en línea

¿Qué tipos de tarifa tienen?

Nuestras distintas categorías de tarifas le ofrecen la flexibilidad más adecuada a sus planes de viaje: 

  • Ofertas de última hora
  • Saver
  • Value
  • Freedom

Ver descripciones ►

Tipos de tarifa

¿Cuál es la política de reembolsos para los vuelos con distintos tipos de tarifa?

Si su reserva está formada por varios tipos de tarifa, se aplicarán las reglas de la más restrictiva a todo su itinerario.

Los recargos por los cambios en las reservas no serán reembolsables.

Más información ►

Clase Business

¿Cómo puedo editar o corregir mi nombre en mi billete?

Póngase en contacto con nuestros centros globales de atención al cliente o nuestras oficinas locales para corregir el nombre de una reserva. Cambios sujetos a normas y recargos.

Editar o corregir mi nombre en mi billete

¿Puedo cambiar o transferir mi billete a otra persona?

No, no está permitido cambiar el nombre ni transferir su billete a un familiar o amigo.

Cambio de billete

¿Tengo que llamar a Etihad para reconfirmar mi vuelo?

Si ha realizado la reserva correctamente, no tendrá necesidad alguna de llamarnos. Puede facturar en línea o en el aeropuerto el día de la salida.

Confirmar la reserva

¿Cuándo puedo facturar?

Si Etihad Airways (no una aerolínea asociada) opera su vuelo, puede facturar en línea desde las 24 hasta las 2 horas antes a la salida.

Facturación en línea ►

En el aeropuerto, la facturación abre como mínimo 3 horas antes de la salida. Para aquellos vuelos con salida desde Abu Dabi, la facturación abre 4 horas antes de la salida. La facturación cierra 60 minutos antes de la salida. Asegúrese de estar en la puerta de embarque como mínimo 45 minutos antes de la salida.

Facturación

¿Puedo facturar en línea si mi vuelo lo opera una aerolínea asociada?

Si su vuelo o un segmento de este lo opera una de nuestras muchas aerolíneas asociadas, no podrá facturar en línea. Solo puede facturar en el aeropuerto.

Si viaja en un vuelo operado por Etihad a un destino Etihad, puede facturar en línea desde 24 horas hasta 2 horas antes de la salida.

Facturación en el aeropuerto

¿Puedo facturar en línea en caso de que mi reserva incluya servicios especiales?

Si su reserva incluye alguno de los siguientes servicios especiales, no podrá facturar en línea. Solo puede facturar en el aeropuerto.

  • Moisés
  • Sillas de ruedas
Facturación en línea con servicios especiales

¿Qué es un asiento con espacio adicional para las piernas?

Los asientos con espacio adicional para las piernas están ubicados en las filas de las salidas de emergencia de clase Economy y ofrecen un espacio generoso para estirarse. Sólo se encuentran disponibles en los vuelos operados por Etihad y no en los operados por nuestras aerolíneas asociadas.

Los asientos con espacio adicional para las piernas están sujetos a su disponibilidad, a las condiciones aplicables y a otros requisitos de idoneidad. Le rogamos que consulte todos los requisitos aplicables antes de realizar la compra para asegurarse de que cumple todas las exigencias.

Más información ►

Asientos con espacio adicional para las piernas

¿Puedo reservar un asiento con espacio adicional para las piernas?

A continuación encontrará un resumen de los requisitos que debe cumplir. El pasajero debe:

  • Estar en condiciones físicas para localizar la ventana o puerta de emergencia, llegar hasta ellas y accionarlas y franquearlas rápidamente
  • Ser capaz de comprender y responder a las instrucciones dadas en inglés
  • Tener 18 años o más y no tener ninguna dolencia
  • No viajar con niños o bebés, un cuidador, perro lazarillo o animal de asistencia
  • No estar en estado de gestación
Ver todos los requisitos ►
Asientos con espacio adicional para las piernas

¿Cómo puedo reservar un asiento con espacio adicional para las piernas?

Si cumple los requisitos aplicables a los asientos ubicados en las filas de las salidas de emergencia, le recomendamos que realice su reserva cuanto antes, dado que los asientos se asignan por estricto orden de solicitud.

Los asientos con espacio adicional para las piernas están sujetos a su disponibilidad, a las condiciones aplicables y a otros requisitos de idoneidad.

Ver las formas de reservar ►

Asientos con espacio adicional para las piernas

¿Qué es el mejor precio garantizado?

El mejor precio garantizado* de Etihad Airways es nuestra forma de garantizar que no encontrará un precio más reducido en ninguna página web de terceros para el mismo billete Etihad que haya pagado en www.etihadairways.com. Y si lo hace, le devolveremos la diferencia.

Nuestro mejor precio garantizado es aplicable a todos los vuelos operados exclusivamente por Etihad Airways (no para los vuelos en código compartido), pagados con tarjeta de crédito en www.etihadairways.com o en nuestras páginas web locales de cada país en las que aparezca el símbolo de mejor precio garantizado.

*Disponible exclusivamente en países determinados.

Ver condiciones ► 

Mejor precio garantizado

¿Qué hago si no me funciona el código promocional?

Envíenos un comentario o un mensaje de correo electrónico a feedback@etihad.ae.

Código promocional

¿Dónde presento mi tarjeta de crédito/débito?

Si Etihad Airways le indica que debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva, deberá hacerlo en el momento de la facturación, al inicio del viaje. Si es usted el titular de la tarjeta pero no va a viajar, deberá presentarse en el momento de la facturación una copia de la tarjeta de crédito, junto con una autorización firmada por usted mismo en su calidad de titular.

También puede presentar la tarjeta o una copia de esta con su autorización firmada en la oficina de venta más cercana de Etihad Airways al menos 24 hora antes del vuelo. Esta verificación es necesaria para garantizar un proceso de facturación sin complicaciones en el aeropuerto y para evitar que se le deniegue el embarque. Todo aquel que no cumpla estas exigencias deberá abonar el billete íntegramente en el aeropuerto o se le denegará el embarque.

Tarjeta de crédito

Información sobre equipaje

¿Cuál es la franquicia de equipaje (de vuelos sin origen ni destino en Estados Unidos, Canadá o Brasil)?

Vuelos

Clase First

Clase Business

Clase Economy

Bebés

Todos los destinos y orígenes (excepto Estados Unidos, Canadá y Brasil)

Maletas con un peso no superior a 50 kg

Maletas con un peso no superior a 40 kg

Maletas con un peso no superior a 30 kg

1 maleta de hasta 10 kg

Incluso aunque decida sobrepasar su franquicia de equipaje (pagando el recargo correspondiente), cada artículo deberá tener un peso máximo de 32 kg.

Más información ►

Franquicia de equipaje de Etihad

¿Cuál es la franquicia de equipaje de los vuelos de/a Estados Unidos, Canadá y Brasil?

Vuelos

Clase First

Clase Business

Clase Economy

Bebés

De/a Brasil

3 maletas de hasta 32 kg cada una

3 maletas de hasta 32 kg cada una

2 maletas de hasta 32 kg cada una

1 maleta de hasta 23 kg

De/a EE. UU. y Canadá

2 maletas de hasta 32 kg cada una

2 maletas de hasta 32 kg cada una

2 maletas de hasta 23 kg cada una

1 maleta de hasta 23 kg

Más información ►

Franquicia de equipaje para Estados Unidos, Canadá y Brasil

¿Qué franquicia de equipaje tienen los billetes reservados a través de Etihad Airways en los que uno de los vuelos los opera una aerolínea asociada?

Si su vuelo o un segmento de éste es operado por alguna de nuestras muchas aerolíneas asociadas, podrían aplicársele directrices y recargos diferentes. Por favor, consulte su página web para conocer la franquicia de equipaje aplicable a su viaje o póngase en contacto con la línea aérea directamente para obtener más información.

Aerolínea asociada

¿Qué puedo llevar en el vuelo de forma gratuita?

Además de su franquicia de equipaje de mano, podrá llevar consigo a bordo de forma gratuita determinados artículos.

Ver el listado completo de equipaje de mano ►

Equipaje de mano

¿Cuáles son los recargos por exceso de equipaje?

Los recargos por exceso de equipaje varían en función del origen y el destino. Los pagos por exceso de equipaje (totales o parciales) no serán reembolsables.

Ver las tarifas de aeropuerto estándar ►

Recargos por exceso de equipaje

¿Puedo pagar el exceso de equipaje por adelantado?

Pague por adelantado por su exceso de equipaje y reciba un descuento sobre las tarifas normales del aeropuerto al realizar el pago 24 horas antes de la salida de su vuelo.

  • 10 % de descuento al adquirirlo en nuestras oficinas
  • 20 % de descuento al adquirirlo en línea a través de Etihad.com

Los pagos por exceso de equipaje (totales o parciales) no serán reembolsables.

Más información ►

Exceso de equipaje

¿Son reembolsables los pagos por exceso de equipaje?

Los pagos por exceso de equipaje (totales o parciales) no serán reembolsables.

Más información ►

Reembolso de pagos por exceso de equipaje

¿Cómo reclamo los daños o las pérdidas de equipaje?

En el desafortunado caso de que se produzca una demora del equipaje cuando vuele con Etihad Airways, podrá presentar una reclamación. Si, una vez abandonado el aeropuerto, descubre que su equipaje o contenido están dañados, deberá cumplimentar y enviar un Formulario de Reclamación dentro de los 7 días posteriores a su llegada. Estudiaremos su reclamación y le informaremos en consecuencia.

Si descubre que su equipaje o su contenido han sufrido daños y da parte de ello antes de abandonar el aeropuerto, se le hará entrega de un Parte de Irregularidad de Equipajes (PIR). Podrá usar el Número de Referencia facilitado para localizar su equipaje en línea.

Extravío de equipaje

¿Va mi equipaje directo a mi destino final si hago una parada de tránsito?

Sí, si ha reservado su billete con Etihad Airways y no abandona el aeropuerto en el que realice el tránsito. Si ha reservado dos vuelos con dos aerolíneas diferentes, o si desea hacer una escala en la mitad de su viaje, deberá recoger su equipaje en el aeropuerto en el que realice la escala o el tránsito.

Además, en Estados Unidos podría tener que recoger su equipaje en el punto intermedio de su viaje. Para obtener más aclaraciones acerca de su ruta de vuelo, póngase en contacto con nosotros.
Equipaje en tránsito

¿Qué artículos no está permitido llevar en los vuelos de Etihad?

Los artículos no permitidos en las zonas seguras de los aeropuertos son las armas, los explosivos, los productos químicos y las toxinas.

Algunos artículos no podrán introducirse en la cabina del avión, pero sí en el equipaje facturado.

Ver el listado completo ►

Artículos prohibidos

¿Puedo viajar con mis instrumentos musicales?

Los instrumentos musicales deberán transportarse únicamente como equipaje facturado. En caso de superar la franquicia permitida, se le aplicará el recargo correspondiente.

Aquellos pasajeros que deseen llevar consigo en cabina sus instrumentos musicales podrán adquirir una plaza adicional. Debido a su carácter voluminoso, le recomendamos que realice previamente las gestiones correspondientes en la estación de salida.

Obtenga más información en el apartado 'Instrumentos y equipamientos' de nuestra Guía de equipaje.

Instrumentos musicales

¿Puedo viajar con mi equipamiento deportivo?

Los tipos siguientes de equipamiento deportivo se aceptarán como equipaje facturado, con el recargo correspondiente en caso de superar la cantidad permitida.

Ver el listado completo en el apartado 'Equipamiento deportivo' de nuestra Guía de equipaje.

Equipamiento deportivo

¿Puedo viajar con mi mascota?

Los perros lazarillo de invidentes pueden viajar en cabina en los vuelos de Abu Dabi a EE. UU. y a la inversa. También aceptamos los perros lazarillo en los compartimentos de carga correspondientes de forma gratuita. Está permitido transportar halcones en la cabina principal de los aviones y como equipaje facturado. Deberá facilitarse toda la documentación necesaria. 

Las demás mascotas deberán viajar como carga y no podrán introducirse en la cabina del avión ni viajar como equipaje facturado.

Obtenga más información en el apartado de 'Animales y mascotas' de nuestra  Guía de equipaje.

Viajar con mascotas

Family travel and younger guests

¿Cómo mantengo a mi hijo entretenido durante un vuelo de larga distancia?

Le ofreceremos un amplio abanico de formas para ayudarle a mantener entretenidos a sus hijos, desde una enorme selección de programas de televisión y películas, hasta música y videojuegos.

Todos los niños mayores de 3 años recibirán su propio set de juegos infantiles, libros de actividades y pegatinas para mantener el aburrimiento a raya. Nuestra niñeras a bordo también estarán equipadas con pasatiempos desafiantes y diversión ilimitada.

Más información ►

Entretenimiento infantil

¿Cómo puedo evitar que mi hijo vea películas o programas de televisión no adecuados para su edad?

Puede establecer el contenido que podrá ver su hijo en el sistema de entretenimiento a bordo. Para ello, simplemente seleccione la opción de ‘bloqueo parental’ en el mando del sistema. Nuestra tripulación podrá ayudarle a activar esta funcionalidad.

Más información ►

Bloqueo parental

¿Cuáles son las clasificaciones por edades de los menores que viajen sin acompañante?

Los niños de entre 5 y 12 años que viajen solos se considerarán menores sin acompañante (UM).

Los niños de entre 12 y 16 años que viajen sin sus padres o tutores podrán disfrutar del servicio reservado a UM cuando así lo soliciten expresamente sus padres o tutores.

Los niños menores de 5 años no podrán utilizar este servicio y, por lo tanto, no podrán viajar solos.

Más información ►

Menores sin acompañante

¿Como realizo una reserva para menores que viajen sin acompañante?

Los niños de entre 5 y 12 años que viajen solos se considerarán menores sin acompañante (UM).

Una vez reservado el vuelo, póngase en contacto con su oficina de Etihad más cercana para recibir y enviar la documentación de UM necesaria, que deberá estar cumplimentada antes de la fecha de salida.

Llame al 02 5990000 desde los EAU 
Llame al 00971 2 5990844 desde fuera de los EAU

Más información ►

Menores sin acompañante

Necesidades especiales y otros servicios

¿Ofrecen alguna comida especial a bordo?

Nos esforzamos por adaptarnos a sus gustos y a sus necesidades alimentarias especiales, ya sea por motivos religiosos, médicos o para satisfacer el apetito de los más pequeños.

Las comidas deberán encargarse al menos 24 horas antes de la salida.No podremos garantizar sus preferencias si realiza el encargo con menos de 24 horas de antelación.

Más información ►

Comidas especiales

¿Cómo encargo una comida especial?

Solicite sus comidas especiales 24 horas antes de la salida de cualquiera de las siguientes formas:

 

  • Al realizar una nueva reserva en línea a través de Etihad.com, seleccione sus vuelos, introduzca el nombre del pasajero y pulse el botón (+) para acceder al servicio de solicitud de comidas.
  • Una vez reservado su vuelo en línea o a través del centro de atención al cliente, acceda a Gestionar mi reserva y modifique la información del pasajero.
  • Cuando realice su reserva a través de una agencia de viajes, solicítele directamente sus preferencias en cuanto a comidas.

 

Más información ►

Comidas especiales

¿Cuándo se precisa autorización médica?

Aquellos pasajeros con determinadas dolencias precisarán autorización médica para poder volar.

Ver listado de dolencias ►

Certificación médica

¿Dónde puedo descargar el formulario MEDIF?

Los formularios MEDIF (Información médica de capacidad para viajar o asistencia especial) deben presentarse al menos 72 horas antes del vuelo, junto con el informe médico más actualizado emitido en inglés por su facultativo en los 10 días previos a la fecha de viaje.

Descargar el formulario MEDIF ►

Más información ►

Formulario MEDIF

¿Cómo solicito una silla de ruedas?

Si precisa alguno de nuestros servicios de asistencia especial, solicítelos en el momento de realizar la reserva o al menos 72 horas antes de su vuelo.

 Contacto ►

Sillas de ruedas

¿Hasta cuándo pueden volar las embarazadas?

Durante las 28 primeras semanas de gestación, las mujeres con embarazos únicos o múltiples podrán viajar sin certificado médico.

Más allá de esas semanas, les serán de aplicación las directrices de vuelo.

Ver las directrices completas 

Embarazadas

Servicios en tierra y en el aeropuerto

¿Qué es el servicio de recepción (Meet & Greet) de Etihad?

El servicio de recepción de Etihad garantizará exclusivamente a los pasajeros de Etihad Airways una experiencia fluida y sin complicaciones en el Aeropuerto Internacional de Abu Dabi.

Podrá reservarlo para usted o para sus invitados especiales, como familiares, amigos y clientes. Paquetes disponibles para llegadas, tránsitos y salidas.

Ver información sobre los paquetes ►

Servicio de recepción (Meet & Greet) de Etihad

¿Cómo reservo el servicio de recepción (Meet & Greet) de Etihad?

Los servicios de recepción de Etihad pueden reservarse en línea con tarjeta de crédito al menos 48 horas antes de la llegada. No se aceptará ninguna reserva realizada en un periodo inferior. Se aplican Términos y condiciones.

Más información ►

Servicio de recepción (Meet & Greet) de Etihad

¿Quién puede reservar el servicio de chófer Etihad?

Los pasajeros de las clases First y Business de Etihad pueden utilizar nuestros servicios de chófer personal en más de 40 ciudades de toda nuestra red. Servicio limitado en caso de tarifas promocionales

Más información ►

Chófer Etihad

¿Cómo puedo reservar el servicio de chófer Etihad?

El servicio de chófer Etihad puede solicitarse en línea hasta 24 horas antes del vuelo. También puede reservar el servicio a través de nuestros centros globales de atención al cliente y en las oficinas locales o bien a través de su agente de viajes local. 

Si ya ha reservado su vuelo, puede visualizar su reserva ahora para realizar la solicitud del servicio de chófer.

Más información ►

Chófer Etihad

¿Puedo reservar el servicio de chófer Etihad menos de 24 horas antes de mi vuelo?

El servicio de chófer de Etihad deberá reservarse al menos 24 horas antes del viaje. No se confirmará el servicio para las reservas realizadas en un plazo inferior a las 24 horas. No se podrá prestar el servicio a los pasajeros que lleguen al aeropuerto sin haber realizado previamente la reserva del mismo. 

Más información ►

Chófer Etihad

¿Quién puede reservar el servicio de autobús Etihad Express?

A su llegada al Aeropuerto Internacional de Abu Dabi, o si parten desde él, los pasajeros de clase Economy de Etihad Airways podrán utilizar Etihad Express, nuestro servicio de autobús entre emiratos que les llevará a Dubai y Al Ain.

Más información ►

Autobuses Etihad Express

¿Cómo puedo reservar el servicio de autobús Etihad Express?

El servicio Etihad Express puede solicitarse en línea hasta 24 horas antes del vuelo. También puede reservar el servicio a través de nuestros centros globales de atención al cliente y en las oficinas locales o bien a través de su agente de viajes local. 

Si ya ha reservado su vuelo, puede  visualizar su reserva ahora para realizar la solicitud del servicio de autobús.

Más información ►

Autobuses Etihad Express

¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi reserva de chófer Etihad o de autobús Etihad Express?

Para cambiar o cancelar su reserva, póngase en contacto con nuestros centros globales de atención al cliente o con nuestras oficinas locales.

¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi reserva de chófer Etihad o de autobús Etihad Express?

¿Me puede gestionar Etihad mi visados para EAU?

 Nos hemos asociado con TT Services para prestarle cómodos servicios de obtención de visados.

Más información ►

Visados

¿Dónde puedo obtener información acerca de los requisitos de visado?

Será responsabilidad de los pasajeros poseer documentación de viaje en vigor y conocer los requisitos de visado de los países a los que viajen. Pueden ponerse en contacto con la embajada o consulado local del país de destino.

Por lo que respecta a los visados para EAU, nos hemos asociado con TT Services para prestarles cómodos servicios de obtención de visados.

Más información ►

Visados para EAU

¿Puedo usar las salas VIP del aeropuerto?

Aquellos pasajeros que viajen en clases Business y First podrán usar nuestras salas.

Salas VIP ►

Además, los miembros Silver, Gold y Gold Elite de nuestro programa de fidelización podrán utilizar algunas salas, pero con restricciones.

Ventajas del programa de fidelización de Etihad ►
Salas VIP de Etihad

¿Dónde se encuentran las instalaciones urbanas de facturación?

Evite las multitudes en el aeropuerto, facture su equipaje y reciba su tarjeta de embarque con anterioridad en una de nuestras instalaciones urbanas de facturación ubicadas en Abu Dabi, Dubái y Al Ain.

Ver los horarios y mapas de ubicación

Instalaciones urbanas de facturación