Enregistrement

Enregistrement

À l’arrivée à l’aéroport, veuillez-vous rendre au guichet d’enregistrement correspondant à votre cabine de voyage (Classe Diamond First, Pearl Business ou Coral Economy).

À l’arrivée à destination, les poussettes devront être restituées à la sortie de l’avion ou au carrousel à bagages. Il s'agit des règles locales de chaque pays qui ne dépendent donc pas d’Etihad. Informez-vous sur votre vol auprès du guichet d’enregistrement du pays hôte.

Pour vous faciliter la vie, les voyageurs arrivant dans note base, Abu Dhabi, sont invités à utiliser les poussettes que nous mettons gratuitement à leur disposition dans le terminal, près de la porte.

Après l’enregistrement

Circuler dans l’aéroport

Pour garantir la sécurité de chacun, tous les voyageurs, jeunes ou âgés, doivent passer par les mêmes procédures de sécurité. Si vous utilisez une poussette vous devrez la décharger totalement (enfant compris) avant le passage au scanner.

Les enfants de tout âge (sauf les nourrissons) devront passer par le scanner, seuls. Certains enfants seront peut-être contrariés par cette expérience, aussi assurez-vous qu’ils ne portent aucun objet métallique afin que la procédure soit aussi rapide et aussi facile que possible. Les nourrissons qui ne marchent pas encore peuvent naturellement être portés par un adulte.

Malgré la règlementation très stricte sur le transport de liquides ou de gels dans les bagages à main, les aliments ou le lait pour bébé sont autorisés à bord. Le personnel de sécurité est tenu de vérifier le contenu, ce qui peut entraîner une courte attente dans la zone de contrôle de sécurité et l’on peut vous demander de goûter les articles afin de tester le contenu.

À la porte d’embarquement

Au moment de l’embarquement, les familles qui ont des enfants en bas âge seront les premières appelées pour le pré-embarquement, ce qui vous laissera un peu plus de temps pour vous préparer à bord.

C’est à ce stade que les poussettes seront récupérées auprès de vous pour être placées dans la soute de l’avion.

Sur les voyages longue distance vous serez accueillis par la Nounou des Airs qui vous fournira l’assistance complémentaire dont vous aurez besoin.

Si vous voyagez en classe Diamond First ou Pearl Business Class et que vous partez ou êtes en transit à Abu Dhabi, nos fantastiques Salon famille vous offriront de nombreuses solutions très amusantes pour divertir vos enfants les plus jeunes : livres et des jouets, TV et un délicieux menu enfants. Plus encore : nos Nounous des Airs qualifiées surveilleront vos petits, ce qui vous laissera un peu de temps pour vous détendre et bénéficier des autres équipements du Salon.

De plus, les Salons famille sont également disponibles dans nos salons dédiés pour les Classes Diamond First et Pearl Business à Dublin, Francfort, Londres, Paris, Manchester et Washington.

Conseils et Suggestions

Conseils et Suggestions
  • Arrivez suffisamment à l’avance à l’aéroport. Les procédures d’enregistrement, par exemple, peuvent prendre un peu plus de temps lorsque vous voyagez avec des enfants, par conséquent assurez-vous d’avoir suffisamment de temps.
  • Rassurez vos enfants sur le fait qu’on leur rendra leurs affaires après qu’ils seront passés dans le scanner ; les enfants pensent parfois qu’ils ne les récupéreront pas et ils peuvent déclencher des réactions et des émotions violentes.
  • Arrivez tôt à la porte afin que vous puissiez embarquer en premier, calmement avant le rush pour que vous et vos enfants puissiez vous installer tranquillement et éviter d’être retenus dans les queues.
  • Faites-en une aventure ! Bien que la plupart des enfants soient enthousiastes à l’idée de prendre l’avion, cela peut en effrayer certains. Préparez-les à l’avance et à chaque stade du voyage en leur expliquant ce qui se passe, en particulier lorsqu'ils prennent l’avion pour la première fois.
  • Relayez-vous et faites une pause. Si vous voyagez avec un autre adulte, veillez sur les enfants à tour de rôle et faites-les se reposer. De cette manière, vous arriverez reposés, l'un et l'autre.