Une expérience unique de service porte-à-porte pour nos guests voyageant en classes premium

Etihad Chauffeur

Etihad Chauffeur, notre service de voiture de luxe, est une expérience unique de transfert porte-à-porte pour nos guests de Première Classe Diamond et de Classe Affaires Pearl. 

Réserver votre voiture

Les guests voyageant en Première Classe Diamond et en Classe Affaires Pearl peuvent bénéficier du service Etihad Chauffeur dans plus de 25 villes à travers le monde (voir ci-dessous), avec toujours plus de services déployés régulièrement.

• Il est possible de réserver ce service en ligne à l'aide du bouton "Réserver Chauffeur" ci-dessous ou bien en contactant, au moins 24 heures avant le départ, votre agence de voyage ou le bureau Etihad le plus proche de chez vous.

• Les guests peuvent voyager sur des distances supérieures à celles décrites ci-dessous en s'acquittant d'un supplément auprès du chauffeur.

• Nos guests de Première Classe Diamond peuvent utiliser ce service à toutes les étapes de leur voyage.

• Les membres du programme de fidélisation Etihad aux statuts Gold Elite, Gold et Silver peuvent profiter de ce service à toutes les étapes de leur voyage lorsqu'ils volent en Classe Affaires Pearl.

• Tous les autres guests voyageant en Classe Affaires Pearl peuvent bénéficier de ce service à hauteur de deux transferts par voyage, à moins que celui-ci ne commence ou se termine aux EAU, ou bien qu'il inclut une escale à Abu Dhabi, auquel cas le service Etihad Chauffeur sera fourni pour tous les déplacements aux EAU en plus des deux transferts dans d'autres pays.

Réserver le service Etihad Chauffeur

Service de porte-à-porte

Service de porte-à-porte

Les guests bénéficient d'un service de transfert porte-à-porte en voiture de luxe avec chauffeur:

• Notre parc de voitures de luxe nous permet désormais d'offrir le même niveau de service et de confort sur la route que celui auquel vous êtes habitué sur nos appareils.

• Profitez du confort de nos voitures de luxe, relaxez-vous pendant le voyage avec une eau minérale et votre journal préféré.

• Nous utilisons exclusivement les services de chauffeur de la plus haute qualité et des véhicules non marqués pour un service sûr et discret.

Disponibilité géographique du service Etihad Chauffeur

Pays

De-À Aéroport 

Distance

 

Australie

 

Aéroport de Sydney

Aéroport de Brisbane

Aéroport de Melbourne

 

dans un rayon de 50 km* autour de l'aéroport.  

dans un rayon de 60 km* autour de l'aéroport.

dans un rayon de 80 km* autour de l'aéroport.

 

*Pas de transfert possible entre les terminaux d'un même aéroport.

 

 

Biélorussie

 

 

Aéroport International de Minsk

 

 

dans un rayon de 60 km autour de l'aéroport.

 

 

Belgique

 

 

Aéroport International de Bruxelles

 

 

dans un rayon de 60 km autour de l'aéroport international de Bruxelles.

 

 

Brésil

 

 

Aéroport International Guarulhos de Sao Paolo

* Service à compter du 15 juillet 2013

 

dans un rayon de 60 km autour de l'aéroport.

 

 

Canada

 

 

Aéroport de Toronto Lester B. Pearson

 

 

dans un rayon de 50 km autour de l'aéroport.

 

 

Chine

 

 

Aéroport International de Pékin

Aéroport International de Chengdu Shuangliu

Aéroport International de Shanghaï Pu Dong

 

 

dans un rayon de 50 km autour de l'aéroport.

dans un rayon de 30 km autour de l'aéroport.

dans un rayon de 55 km autour de l'aéroport.

 

 

France

 

 

Aéroport International Charles De Gaulle

 

 

Guest en Première Classe Diamond : jusqu'à 100 km en Ile-de-France.

Guest en Classe Affaires Pearl : jusqu'à 60 km en Ile-de-France.

 

 

Allemagne

 

 

 

Aéroports de Francfort et Munich

Aéroport International de Düsseldorf

 

 

dans un rayon de 40 km autour de l'aéroport.

dans un rayon de 60 km autour de l'aéroport.

 

 

Inde

 

Aéroport International Chhatrapati Shivaji de Mumbaï

 

Aéroport International Indira Gandhi de Delhi

Aéroport International Anna de Chennai

Aéroport International de Bangalore

Aéroport International de Hyderabad

 

 

dans un rayon de 50 km* autour de l'aéroport.

 

 

dans un rayon de 50 km* autour de l'aéroport.

dans un rayon de 50 km* autour de l'aéroport.

dans un rayon de 70 km* autour de l'aéroport.

dans un rayon de 70 km* autour de l'aéroport.

 

*Pas de transfert entre les terminaux de l'aéroport national et ceux de l'aéroport international.

 

 

Irlande

 

 

Aéroport de Dublin

 

 

dans un rayon de 50 km autour de l'aéroport.

 

 

Italie

 

 

Aéroport International de Milan Malpensa

 

 

jusqu'à 60 km autour de l'Aéroport International de Milan Malpensa.

 

 

Russie

 

 

Aéroport International Domodedevo

 

 

entre la zone située à l'intérieur du périphérique de Moscou (MKAD) et l'aéroport

 

 

Singapour

 

 

Aéroport International de Changi

 

 

entre la ville de Singapour, l'Île de Sentosa et

l'Aéroport International de Changi.

 

 

Suisse

 

 

Genève Aéroport
Zurich Aéroport 

 

 

Jusqu’à 60 km de distance de et vers l’aéroport.
Jusqu’à 130 km de distance de et vers l’aéroport.

 

Thaïlande

 

 

Aéroport International de Bangkok Suvarnabhumi

 

 

dans un rayon de 60 km autour de l'aéroport.

 

 

EAU

 

 

Aéroport International d'Abu Dhabi

 

 

n'importe où aux Émirats.

(Le service n'est pas offert à Abu Dhabi pour les guests en transit.)

 

 

  Royaume-Uni

 

Aéroport de Londres Heathrow



Aéroport de Manchester

 

Guests en Première Classe Diamond : Jusqu'à 100 miles

Guests en Classe Affaires Pearl : Jusqu'à 100 miles

(Pas de transfert entre les terminaux aéroportuaires de Londres)

 

Jusqu'à 160 kilomètres

 

 

États-Unis

 

Aéroport de New York JFK

 

 

Aéroport de Chicago ORD

Aéroport de Washington IAD

 

 

dans un rayon de 60 miles (97 km) autour de l'aéroport

(New York, New Jersey et Connecticut)

 

dans un rayon de 70 miles* (112 km) autour de l'aéroport.

dans un rayon de 60 miles* (97 km) autour de l'aéroport.

 

*Pas de transfert possible entre les terminaux d'un même aéroport.

 

Termes et conditions

Etihad Chauffeur est mis à disposition des guests suivants (soumis aux conditions détaillées ci-dessous):

1. Guests détenant des billets de Première Classe Diamond ou de Classe Affaires Pearl dont la réservation est confirmée.

2. Etihad Chauffeur est mis à disposition des membres Silver, Gold et Gold Elite de notre programme de fidélisation Etihad Guest et voyageant avec des billets de Première Classe Diamond et Classe Affaires Pearl dont la réservation est confirmée.

3. Etihad Chauffeur est mis à disposition des membres du programme Etihad Guest utilisant leurs miles pour voyager en Première Classe Diamond et en Classe Affaires Pearl.

4.  Les guests voyageant sur des vols opérés par Etihad Airways (mais avec des billets commercialisés par d'autres compagnies aériennes) ont droit d'utiliser le service Etihad Chauffeur.

* soumis aux conditions détaillées ci-dessous:
• Pour les guests en Classe Affaires Pearl qui ne sont pas membres Silver, Gold ou Gold Elite de notre programme de fidélisation Etihad Guest, ce service est limité à deux transferts par voyage. (Cette restriction ne s'applique pas aux voyages en Première Classe).Néanmoins, si leur voyage commence ou se termine aux EAU, ou bien s'il inclut une escale à Abu Dhabi, les guests peuvent bénéficier de transferts avec le service Etihad Chauffeur à toutes les étapes de leur voyage dans les EAU, en plus de deux transferts avec chauffeur dans d'autres pays.  

Le service Etihad Chauffeur n'est pas disponible dans les cas suivants:
- Le service n'est pas disponible pour les guests sur liste d'attente ou ceux qui récupèrent leurs billets le jour du départ.
- Le service Etihad Chauffeur n'est utilisable que par les voyageurs en correspondance, sur un vol au départ ou à l'arrivée le même jour. Le service ne peut pas être mis à disposition un autre jour, quelle que soit la raison.
- Etihad Chauffeur n'est pas disponible pour les Mineurs Non-Accompagnés (MNA).
- Le service Etihad Chauffeur doit être réservé au moins 24 heures avant le voyage. Le service ne sera pas confirmé pour les réservations faites dans les 24 heures précédant le voyage. Le service ne peut pas être mis à disposition des guests à l'aéroport d'arrivée, sans une réservation préalable.
- Etihad Chauffeur opère selon des distances spécifiques dans toutes les destinations où le service est proposé. Si le service requis dépasse les limites kilométriques spécifiées dans une ville donnée, les guests sont tenus de payer le kilométrage supplémentaire aux tarifs applicables localement. Tous les frais encourus en cas de dépassement de la distance parcourue doivent être réglés par les guests directement au chauffeur. 
- Au cas où un guest n'annulerait pas une réservation Etihad Chauffeur et où le chauffeur se présenterait pour rien au rendez-vous convenu, il sera considéré que le guest ne s'est pas présenté. Le service ne peut pas faire l'objet d'une nouvelle réservation à une date future, avec le même billet.
- Les services Etihad Chauffeur sont assurés par des prestataires de service tiers. Etihad n'assume aucune responsabilité pour les pertes, dommages corporels ou décès liés à l'utilisation de tels équipements et services, sauf si ces pertes, dommages corporels ou décès sont entièrement dus à la négligence d'Etihad.
- Le service Etihad Chauffeur peut être soumis à restrictions avec certains billets à tarifs spéciaux. Veuillez vérifier auprès de votre agent de voyage ou d'un bureau Etihad Airways au moment de votre réservation.
- Etihad Chauffeur n'est pas disponible avec des billets gratuits ou des surclassements gratuits entre la Classe Économique Coral et la Classe Affaires Pearl et/ou la Première Classe Diamond.
- Les guests doivent respecter les heures de rendez-vous qui leur sont données. L'heure de rendez-vous n'est ni flexible ni négociable. Le chauffeur attendra pendant un maximum de 20 minutes avant d'informer le guest et de partir pour sa mission suivante.
- Guests voyageant sur des vols en partage de code non opérés par Etihad Airways.