Règles et restrictions relatives aux bagages

Guide des Bagages Etihad

Bagages à main 

En plus de votre franchise de bagages à main, les articles suivants peuvent être emportés gratuitement à bord de l'appareil :

  • Sac à main ou portefeuille
  • Pardessus, châle ou couverture
  • Parapluie ou canne
  • Caméra/appareil photo de petite taille et/ou jumelles
  • Une quantité raisonnable de lecture pour le vol
  • Aliments de bébé pour la durée du voyage
  • Siège-bébé / porte-bébé
  • Minerves ou prothèses (à condition que le guest en ait besoin)
  • Porte-documents ou PC portable qui n'est pas utilisé pour transporter des articles considérés comme bagages ( les ordinateurs portables ne devraient pas être activés sans l'autorisation du personnel d'équipage)
  • Téléphone portable

Aperçu

Tout sur vos bagages à main, en cabine, enregistrés et en cargo

Informations sur cette page :
Bagages à main
Liquides, aérosols, gels et restrictions
Animaux domestiques
Équipements sportifs
Instruments de musique
Objets volumineux
Conseils

LAGS (Liquides, Aérosols et Gels)

Les articles suivants sont considérés comme des LAGS :

  • Eau, boissons, soupes, sirops, confitures, ragoûts, sauces et pâtes
  • Plats en sauces ou contenant une forte proportion de liquide
  • Crèmes, lotions, produits cosmétiques et huiles, parfums, sprays, gels, y compris les gels pour cheveux et pour la douche
  • Contenus de récipients pressurisés, y compris la mousse à raser et les déodorants
  • Pâtes, y compris le dentifrice, les mélanges liquide-solide, le mascara, le brillant ou le baume à lèvres, et tout objet de consistance similaire à température ambiante

Eau de Zamzam
Vous pouvez emporter jusqu'à 5 litres d'eau de Zamzam dans son emballage d'origine en tant que bagage enregistré en plus de votre franchise bagage autorisée (en pièces ou en poids). Elle doit être bien emballée, présentée dans un container en plastique scellé et protégée par un emballage en carton tel qu'il est possible d'en acquérir dans les lieux de pèlerinage.

Si vous souhaitez transporter de l'eau de Zamzam en tant que bagage à main, il est possible d'en emporter avec vous un maximum de 100 ml, dans un container ou un sac en plastique scellé, doté d'un système d'ouverture.

LAGS

La quantité de LAGS que vous pouvez emporter avec vous varie selon les restrictions de sécurité des aéroports. Vous êtes prié(e) de connaître les réglementations des aéroports de votre itinéraire.{sp}

Les restrictions s'appliquent uniquement aux bagages en cabine. Vous pouvez toujours placer vos liquides, aérosols et gels dans vos bagages enregistrés si vous le souhaitez.

Achats en duty-free

  • Les articles LAG achetés dans les boutiques de l'aéroport ou à bord de l'avion doivent être transportés dans un sac sécuritaire inviolable (STEB en anglais). Ces sacs sont généralement fournis par les boutiques où les LAG sont achetés.
  • Pour éviter que vos produits ne soient confisqués, nous vous conseillons de ne pas ouvrir le sac sécuritaire inviolable avant de passer les contrôles de sécurité.
  • Si vous êtes en correspondance entre aéroports, n'ouvrez pas le sac avant d'avoir passé le dernier point de contrôle de l'aéroport de transit final.

Réglementations aéroportuaires :

E.A.U. 

Les guests voyageant ou transitant par les aéroports des E.A.U. devront se conformer aux règles suivantes :
  • Transportez tous les liquides, aérosols et gels (LAGS) dans un sac en plastique transparent refermable d'une capacité maximum d'1 litre.
  • Aucun récipient ne doit excéder une capacité de 100 millilitres.
  • Chaque guest peut transporter un seul sac de ce genre, qui doit être présenté, indépendamment des autres bagages en cabine, aux points de contrôle de sécurité.
  • Des exceptions sont possibles pour les médicaments, le lait/les aliments pour bébé, et pour des contraintes diététiques ou médicales.
  • La plupart des boutiques duty-free dans les principaux aéroports internationaux se soumettent désormais à ces nouvelles réglementations. Cependant, si les articles achetés dans d'autres aéroports ne sont pas conformes à ces nouvelles directives, ils pourront être confisqués à l'Aéroport International d'Abu Dhabi, avant le départ.
  • A l'aéroport, retirez vos vestes et/ou manteaux et présentez-les au contrôle à rayons-X.
  • Présentez séparément vos ordinateurs portables et autres appareils électroniques de grande taille afin qu’ils soient contrôlés.

Europe

Nous demandons aux guests voyageant au départ d'un aéroport européen ou en transit dans un aéroport européen de respecter la nouvelle règlementation européenne relative aux bagages en cabine, en vigueur depuis le 6 novembre 2006.

Ces normes s'appliquent aux bagages en cabine transportés par :

  • Les guests en transit dans un aéroport européen
  • Les guests au départ d'un aéroport européen
  • Les guests au départ et à destination de Toronto/Bruxelles

Concernant les nouvelles normes :

  • Tous les liquides, gels, pâtes, récipients pressurisés doivent être transportés dans un sac en plastique transparent refermable d'une capacité maximum d'1 litre.
  • Aucun récipient ne doit excéder une capacité de 100 millilitres.
  • Ces articles doivent être présentés séparément des autres bagages en cabine, aux points de contrôle de sécurité.
  • Les produits duty-free achetés auprès de boutiques duty-free ou à bord d'un appareil en dehors de l'UE ne seront pas acceptés en bagage à main.

Australie

Le gouvernement australien a mis en place des restrictions de sécurité qui limitent la quantité de liquides, aérosols et gels (LAGS) que les passagers peuvent emporter à bord des appareils à destination de l'Australie.Ces restrictions ne s'appliquent pas aux bagages enregistrés.

De manière générale, les seuls LAGS autorisés dans le bagage à main d'un passager sont :

  • Les LAGS d'une contenance inférieure ou égale à 100 ml, transportés dans un sac transparent refermable. Les dimensions des quatre côtés du sac refermable ne devraient pas dépasser un total de 80 cm (par exemple, 20x20 cm ou 15x25 cm).
  • Les passagers ne sont pas autorisés à transporter des LAGS au-delà de ces limites.

Si vous prenez un vol en correspondance à destination de l'Australie via Abu Dhabi, et que vous transportez des LAGS dans un bagage à main au-delà des limites autorisées, ils peuvent être confisqués par les autorités à l'Aéroport d'Abu Dhabi durant les contrôles de sécurité, au point de transfert ou à la porte d'embarquement.

Afin d'éviter ce désagrément, il est recommandé d'acheter les LAGS dépassant les quantités autorisées en duty-free à bord de l'appareil, pendant votre vol entre Abu Dhabi et l'Australie.

En savoir plus
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États-Unis

Nous demandons aux guests voyageant à destination de New York de suivre les nouvelles normes relatives aux bagages en cabine pour les vols vers les États-Unis :

  • Tous les liquides, gels, pâtes, récipients pressurisés doivent être transportés dans un sac en plastique transparent refermable d'une capacité maximum d'1 litre.
  • Aucun récipient ne doit excéder une capacité de 100 millilitres.
  • Ces articles doivent être présentés séparément des autres bagages en cabine, aux points de contrôle de sécurité.

Voyager avec des appareils électroniques

Voyager avec des appareils électroniques

Tous les guests voyageant à destination des États-Unis, du Royaume-Uni ou du Canada, au départ de l'Aéroport International d'Abu Dhabi, sont tenus d'allumer tous les appareils électroniques en leur possession avant d'embarquer. Les guests doivent s'assurer que tous les appareils électroniques rangés dans leurs bagages à main ou dans les poches de leurs vêtements (dont les téléphones mobiles, les tablettes et les ordinateurs portables) sont rechargés afin d'éviter tout désagrément potentiel au cours de leur voyage.

L'Aéroport International d'Abu Dhabi ne dispose pas d'infrastructure permettant de stocker les appareils qui ne peuvent pas être mis sous tension, et Etihad Airways décline toute responsabilité vis-à-vis des appareils laissés sur place.

Cette condition répond à des mesures de sécurité strictes imposées par les autorités de ces pays. Le non-respect de cette condition peut occasionner la confiscation des appareils ou le refus d'embarquer.

Animaux domestiques

Différentes règles et réglementations s'appliquent au transport aérien des animaux, en fonction de votre destination.

Vous êtes tenu de fournir tous les documents de santé, déclarations et permis nécessaires exigés par les réglementations gouvernementales du pays vers lequel l'animal doit être transporté.

Animaux de compagnie avec Etihad

Chiens d'assistance
Les chiens d'assistance aux non-voyants sont autorisés dans la cabine de l'appareil (pour les vols entre Abu Dhabi et les États-Unis uniquement). Tous les documents nécessaires doivent être produits. Nous acceptons également de transporter les chiens d'assistance en soute sans frais supplémentaires.

Faucons
Nous acceptons de transporter les faucons dans la cabine principale de l'appareil, pourvu que tous les documents nécessaires aient été obtenus. Nous acceptons aussi de transporter les faucons en soute.{sp}

Animaux de compagnie avec Etihad

Tous les autres animaux de compagnie sont acceptés seulement comme cargaison déclarée et ne sont autorisés ni en cabine ni en bagages enregistrés.

Les animaux ne sont pas acceptés sur les vols en transit à Abu Dhabi.

Pour des termes et conditions plus détaillés, contactez-nous

  • Pour les pays connus pour interdire l'importation/exportation d'animaux et oiseaux comme bagages enregistrés, merci de contacter l'ambassade concernée.
  • Dans les pays qui n'autorisent pas l'importation d'animaux comme bagages enregistrés, tous les animaux et oiseaux devraient voyager sous forme de cargaison déclarée.
  • Ces animaux doivent être récupérés au terminal cargo à l'arrivée, où ils seront examinés par un vétérinaire local après avoir soumis les certificats d'importation et de santé appropriés.

Instruments et équipements

Musique

Les instruments de musique sont acceptés uniquement en bagages enregistrés. Ils vous seront facturés au tarif en vigueur pour les excédents de bagage si la franchise de bagage enregistré est dépassée.

Les guests souhaitant emporter leurs instruments de musique avec eux en cabine peuvent acheter un billet pour un siège supplémentaire. En raison de leur nature volumineuse, nous vous conseillons de prendre vos dispositions à l'avance auprès de l'aéroport de départ.

Film

Les appareils photos, les films et les équipements d'éclairage et de son peuvent être acceptés comme bagages enregistrés. Ils vous seront facturés au tarif en vigueur pour les excédents de bagage si la franchise de bagage enregistré est dépassée.

En raison de leur nature volumineuse, nous vous conseillons de prendre vos dispositions à l'avance auprès de l'aéroport de départ.

Fauteuils roulants

Pour le transport de fauteuil roulant, d'équipement médical, d'appareils d'assistance ou d'aide à la mobilité, consultez notre page dédiée aux informations médicales.

En savoir plus

Petits véhicules à batteries au lithium

Etihad n'accepte pas le transport des véhicules équipés de batteries au lithium sur ses vols. Ces véhicules (gyropodes) sont généralement connus sous les noms suivants :

  • Airwheels
  • Solowheels
  • Mini-Segways
  • Hoverboards

Articles de sport

Vous pouvez emporter des articles de sport lorsque vous voyagez avec nous. Ils sont inclus dans votre franchise de bagages enregistrés gratuite ou achetée, à condition qu'ils soient emballés de manière appropriée (pour éviter les dommages) et qu'ils soient conformes à nos limites de taille et de poids. Les articles dont les dimensions excèdent ces limites devront être transportés sous la forme de fret.

Correspondances avec d'autres compagnies aériennes / dans des aéroports différents

Veuillez noter que nos conditions de transport des articles de sport ne sont valables que sur les vols opérés par Etihad Airways et à l'aéroport international d'Abu Dhabi. Les articles que nous autorisons peuvent ne pas être acceptés par d'autres compagnies aériennes ou d'autres aéroports. Nous déclinons toute responsabilité dans le cas où vos articles de sport ne pourraient pas être transportés par d'autres compagnies aériennes ou dans des aéroports différents. 

Vous trouverez ici les franchises spéciales que nous proposons :

Accepté à titre gracieux en plus de la franchise de bagages enregistrés. 

Vous pouvez emporter avec vous un jeu complet de golf, d'un poids inférieur à 15 kg, gratuitement en tant que bagage enregistré.

Un jeu complet de golf inclut un sac chariot contenant des clubs et une paire de chaussures de golf. Si vous emportez séparément une ombrelle ou un parasol pour le golf, ce dernier comptera comme un article supplémentaire et sera donc soumis aux tarifs d'excédents de bagages en vigueur.

Accepté à titre gracieux en plus de la franchise de bagages enregistrés.

Vous pouvez emporter avec vous un jeu complet de matériel de plongée, d'un poids inférieur à 15 kg, gratuitement en tant que bagage enregistré. 

Un jeu complet de matériel de plongée inclut :

  • un détendeur de plongée
  • un harnais
  • un manomètre (les appareils de mesure de la pression peuvent nécessiter un emballage spécial, référez-vous au manuel du constructeur pour toute recommandation)
  • un masque
  • une paire de palmes
  • un dispositif de contrôle de la flottabilité
  • un tuba
  • une ceinture lestée
  • une bouteille (elle doit être vide et présentée à l'enregistrement pour inspection) – vérifier la règlementation concernant le transport des articles dangereux
  • un fusil-harpon (il ne doit pas être armé, le fusil et le(s) harpon(s) doivent être emballés séparément)

Veuillez noter que nous n'accepterons un équipement de plongée que si celui-ci a été emballé dans un sac de transport agréé et qu'il ne dépasse pas les limites de dimensions et de poids en vigueur pour les bagages enregistrés.

Vous pouvez emporter avec vous un équipement de ski dans le cadre de votre franchise de bagages enregistrés. Les articles dont le poids dépasse la franchise de bagages enregistrés entraîneront le paiement de frais d'excédent de bagages.

Un équipement de ski inclut :

  • une paire de skis, une paire de bâtons et une paire de bottes, ou
  • un monoski et une paire de bottes

Un équipement de ski nautique inclut :

  • une paire de skis nautiques standards, ou
  • un monoski nautique de slalom

Vous pouvez emporter avec vous une planche de surf, d'une longueur maximale de 3 m, dans le cadre de votre franchise de bagages enregistrés.

Vous êtes priés de prendre les précautions suivantes lorsque vous voyagez avec une planche de surf :

  • Les ailerons doivent toujours être retirés. S'ils sont inamovibles, ils doivent être soigneusement emballés à l'aide de polystyrène.
  • Les deux extrémités de la planche doivent être emballées avec du papier-bulle ou de la mousse néoprène pour leur protection.
  • Les rails (côtés de la planche) doivent être enveloppés de carton pour absorber les chocs.
  • La planche doit être conditionnée dans une housse matelassée spécifique au transport de planche de surf.

Notez que pour les vols au départ de Nagoya, la longueur maximum acceptée est de 150 cm.

Vous pouvez emporter avec vous une bicyclette non motorisée dans le cadre de votre franchise de bagages enregistrés, à condition qu'elle soit emballée dans un sac de transport agréé et que celui-ci soit conforme à nos limites de poids et de taille.

Vous êtes priés de prendre les précautions suivantes lorsque vous voyagez avec une bicyclette :

  • Elle doit être emballée dans un sac ou une housse de protection agréée.
  • Les pédales doivent être retirées ou tournées vers l'intérieur.
  • Le guidon doit être pivoté de manière à être parallèle au cadre.
  • Les pneus doivent être dégonflés afin de réduire les risques de dommages.

Nous accepterons les autres articles de sport (par exemple, les bodyboards, les équipements de kitesurf, les skateboards, les kits de cricket) dans le cadre de votre franchise de bagages enregistrés, à condition qu'ils soient convenablement conditionnés dans un emballage rigide et qu'ils soient conformes à nos limites de poids et de taille.

Nous n'accepterons de transporter les articles de sport de grande taille - tels que les perches de saut, les canoës et les kayaks - qu'en fret, en raison de leur manutention difficile.

Certains articles de sport sont interdits pour des raisons de sûreté et de sécurité. Si l'article que vous souhaitez emporter n'est pas mentionné ici, veuillez nous contacter pour savoir si nous pouvons en assurer le transport.

Conseils et astuces

  • Voyagez léger.
    Vous profiterez mieux de votre voyage si vous avez moins de bagages à surveiller – et des bagages plus légers à transporter.
  • Retirez les étiquettes de bagages de vos voyages précédents.
    Les étiquettes des compagnies aériennes avec lesquelles vous avez précédemment voyagé peuvent être source de confusion.
  • Étiquetez vos bagages.
    Écrivez votre nom et vos coordonnées afin que vous puissiez être contacté(e) sur les lieux de départ et d'arrivée de votre voyage. Placez également une copie de ces informations à l'intérieur de vos bagages. Si vos bagages venaient à se perdre, ces informations nous aideront à les retrouver plus facilement.
  • Marquez vos bagages.
    Si vous pensez avoir du mal à identifier vos bagages sur le tapis, marquez-les avec une étiquette colorée ou brillante, ce qui vous aidera à les repérer plus facilement.
  • Verrouillez vos bagages.
    Verrouillez toujours vos bagages enregistrés. Conservez les clefs à portée de main au cas où le personnel de sécurité de l'aéroport aurait besoin de fouiller vos bagages.
  • Sécurisez vos bagages.
    Sécurisez les poignées saillantes et les sangles pendantes de vos bagages.
  • Soyez attentif.
    Ne laissez jamais vos bagages sans surveillance et n'acceptez jamais d'emporter un paquet ou un bagage pour une autre personne.
  • Préparez vos médicaments.
    Si vous devez emporter des médicaments, gardez-les dans votre bagage à main. Laissez les médicaments dans leur emballage ou leur boîte d’origine et gardez l’ordonnance avec vous.
  • Signalez immédiatement tout problème.
    Veuillez signaler tout article égaré, retardé ou endommagé avant de quitter l’aéroport.