You are here:

Booking

Réservations de vols

Pour la meilleure expérience possible sur notre site internet, veuillez utiliser les dernières versions des navigateurs suivants :

navigateurs internet

Le prénom et le nom d'un passager doivent être saisis tels qu'ils figurent sur le passeport qui sera utilisé lors du voyage.

  • Les hôtes ne portant qu'un prénom doivent saisir LNU (Last Name Unknown ou Nom Inconnu) dans le champ "nom".
  • Les hôtes ne portant qu'un nom doivent saisir FNU (First Name Unknown ou Prénom Inconnu) dans le champ "prénom".
Si votre réservation a été effectuée avec succès, il n'est pas nécessaire de nous contacter.

Vous pouvez vous enregistrer en ligne ou à l'aéroport le jour de votre départ.

Oui, la version mobile de notre site internet vous permet de réserver des vols, de procéder à votre enregistrement, de gérer vos réservations, de consulter les horaires des vols, de vérifier l'état d'un vol et bien plus encore.

Notre site mobile est une version allégée du site principal, mais il conserve toutes les fonctions clés dont vous avez besoin lorsque vous êtes en déplacement, ou pour que vous puissiez gérer votre compte depuis votre portable.

En savoir plus sur la carte d'embarquement sur mobile

Oui, il vous est désormais plus facile de planifier vos voyages lorsque vous êtes en déplacement.

Utilisez notre nouvelle appli pour iPhone® - une façon moderne et facile de réserver vos vols, de procéder à votre enregistrement ou de suivre en direct le statut de n'importe quel vol Etihad Airways.

Télécharger notre appli mobile Etihad ►

En seulement quelques clics, vous pouvez échanger vos miles Etihad Guest pour obtenir votre prochain vol avec nous.

Réserver un vol avec des miles ►

Si vous prévoyez de voyager vers une destination qui inclut une correspondance à Abu Dhabi, pourquoi ne pas y faire une pause et profiter de l'un de nos formidables forfaits d'escale ?

Réserver une escale ►

Vous avez la possibilité de créer votre itinéraire en combinant jusqu'à 4 destinations sur une même réservation. Profitez du mélange idéal entre détente et découverte en vous rendant d'une ville à l'autre.

Réserver un vol multi-destinations ►

Un groupe se compose d'au moins 10 personnes (sans compter les bébés) voyageant ensemble sur les mêmes vols (aller et retour) et aux mêmes dates.

Notre équipe Etihad Airways dédiée aux voyages en groupes comprend les différents besoins de votre groupe. Elle est là pour vous aider à effectuer un voyage sans souci.

Réservation de groupes ►

Le meilleur moyen d'atteindre votre destination dans l'élégance et le confort est de voyager en cabine premium.

Vous pourrez nettement améliorer la qualité de votre vol en demandant un surclassement en cabine supérieure et profiter des services qui lui sont associés.

Afficher les options de surclassement ►

Les sièges au confort élargi sont soumis à disponibilité, à des termes et conditions, ainsi qu'à des critères d'éligibilité. 

Si vous répondez aux critères de sécurité incombant aux passagers assis dans les rangées menant aux sorties de secours, nous vous recommandons vivement de réserver votre siège le plus tôt possible. En effet, leur nombre est limité et ils sont très demandés.

Comment faire pour réserver un siège au confort élargi ►

siège au confort élargi

Tarifs et promotions

Les choix tarifaires d'Etihad vous offrent la possibilité de concevoir votre voyage en fonction de vos besoins.

Afficher les choix tarifaires ►

Si votre code promotionnel ne fonctionne pas, merci de nous contacter.

code promotionnel

Lorsque vous réservez avec etihad.com, sur la page "Sélectionnez votre vol", vous trouverez l'option "Afficher les règles tarifaires" dans le coin inférieur droit (en dessous du détail du prix).

Afficher le guide des modifications ►

réserver en ligne

Le Meilleur Prix Garanti d'Etihad Airways est notre façon de garantir que vous ne trouverez sur aucun autre site un tarif moins cher que celui que vous avez payé sur etihad.com. Et si jamais vous trouvez moins cher, nous vous rembourserons la différence.

Notre Meilleur Prix Garanti n'est disponible que dans certains pays. Il s'applique à tous les vols opérés exclusivement par Etihad Airways (pas ceux de nos partenaires aériens), réglés par carte de crédit sur etihad.com ou sur les versions étrangères de notre site où figure le symbole "Meilleur Prix Garanti".

En savoir plus sur le Meilleur Prix Garanti ► 

Meilleur Prix Garanti

Veuillez vous rendre sur la page des promotions pour découvrir nos dernières offres.

Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir nos promotions par e-mail.

Promotions Etihad

Modifications de vol

Oui, si votre vol est opéré par Etihad Airways (et non un partenaire aérien), vous pouvez annuler votre vol ou en modifier certains éléments en fonction des conditions tarifaires de votre billet.

Afficher les règles relatives aux modifications de réservations ►

Gérer ma réservation

Si vous avez réservé votre vol auprès d'une agence de voyage ou sur un autre site internet, il existe différentes façons de modifier votre vol en fonction de l'état de votre billet (inutilisé ou utilisé en partie).

Comment faire pour modifier une réservation ►

Gérer Ma Réservation

Si votre vol ou un segment de vol de votre voyage est opéré par l'un de nos partenaires aériens, veuillez contacter directement celui-ci pour tout changement ou demande particulière.

Afficher le guide des modifications ►

Si votre vol est opéré par Etihad Airways (et non un partenaire aérien), la plupart des modifications à apporter à une réservation en cours peuvent être effectuées en ligne grâce à la fonction "Gérer ma réservation".

Afficher la liste complète des modifications autorisées en ligne ►

Gérer ma réservation

L'annulation d'une réservation ne peut être effectuée qu'en contactant nos centres d'appel internationaux ou l'un de nos bureaux régionaux. Soumis à des frais de services forfaitaires.

En savoir plus sur les règles relatives aux annulations et aux remboursements ►

Bureaux Etihad

Nos centres d'appel internationaux et nos bureaux régionaux facturent des frais de services forfaitaires pour les nouvelles réservations, les modifications de billets et le traitement des demandes de remboursement.

Aucuns frais de services forfaitaires ne seront facturés pour les modifications effectuées à l'aide de la fonction "Gérer ma réservation".

frais et suppléments en cas de modifications et d'annulations

Contactez l'un de nos centres d'appel internationaux ou de nos bureaux régionaux pour corriger un nom figurant sur une réservation, si votre vol est opéré et commercialisé par Etihad Airways. Soumis à des conditions et à des frais.

Si votre voyage inclut des vols opérés par l'un de nos partenaires aériens, veuillez nous contacter pour savoir si vous pouvez bénéficier de ce service.

Afficher le guide des modifications ►

corriger le nom sur mon billet

Non, vous n'êtes pas autorisé à changer le nom figurant sur un billet ni à le transférer à un ami ou un membre de votre famille.

transférer un billet

Une fois que vous vous êtes enregistré(e) en ligne avec succès, vous ne pouvez plus utiliser l'option "Gérer ma réservation" pour apporter des modifications ou ajouter des services supplémentaires.

Vous pouvez contacter l'un de nos centres d'appel internationaux ou le bureau Etihad le plus proche de chez vous pour plus d'informations.

Paiements

Payez rapidement et efficacement grâce à l'un de nos modes de paiement :

  • Cartes de crédit et de débit
  • Portefeuille virtuel
  • Virement bancaire en temps réel
  • Paiements hors ligne

Afficher la liste complète des modes de paiement ►

Modes de paiement

Uniquement si vous avez été prié(e) de le faire lors de votre réservation auprès de notre centre d'appel, ou si vous avez reçu un e-mail de vérification de notre part après avoir effectué votre réservation en ligne.

Si nous vous invitons à présenter la carte utilisée pour effectuer la réservation, veuillez le faire lors de l'enregistrement à l'aéroport, le jour de votre voyage.

Si le passager n'est pas le titulaire de la carte, celui-ci est tenu de présenter une photocopie de la carte, accompagnée d'une autorisation écrite signée par son titulaire, lors de l'enregistrement à l'aéroport.

Pour plus de commodité, vous pouvez également présenter la carte de paiement, ou une copie de celle-ci, accompagnée de l'autorisation signée, à la billetterie Etihad Airways la plus proche de chez vous, au moins 24 heures avant le départ du vol.

Cette procédure de vérification est requise afin de faciliter le processus d'enregistrement à l'aéroport. À défaut de respecter ces conditions, vous encourrez un refus d'embarquement ou le paiement du billet plein tarif à l'aéroport.

carte de crédit
Non, nos prix sont automatiquement affichés en fonction de votre ville de départ.

Par exemple, si vous êtes aux États-Unis et réservez un vol de Sydney à New York, le prix sera affiché en dollars australiens.

Veuillez noter que votre prestataire de paiement peut appliquer des taux de change différents de ceux affichés sur la page de réservation. Avant d'effectuer votre réservation, nous vous invitons à vérifier auprès de votre prestataire de paiement si votre transaction sera soumise à des frais supplémentaires.
Devise pour le paiement

Check-in

Baggage

Younger guests

Extras and add-ons

Special assistance

On the ground

General information