Bureaux des sinistres

Pour savoir où déclarer votre sinistre et où l'envoyer, vous trouverez ci-dessous les coordonnées du bureau compétent pour le pays dans lequel vous avez souscrit votre assurance voyage.

Pays

Adresse

Contacts

Horaires d'ouverture
(heures locales)

Australie
AIG Australia Limited

AIG Australie
P.O. Box 9933
Melbourne VIC 3001

 

Déclaration de sinistres en ligne : http://www.aig.com.au/lodgeaclaim

Adresse e-mail pour les sinistres : auclaims@aig.com

 

Bahreïn
CHARTIS Takaful Enaya B.S.C (C)

Al Moayyed Tower, Suite 402, Seef District
PO Box 20107, Manama - Royaume de Bahreïn

Téléphone : +973 17 565 999
E-mail :servicecenter-me@aig.com

8h00 - 17h00
de dimanche à jeudi

Chypre
AIG Europe Limited

26, Esperidon Str. 2001 Strovolos, Chypre

 

Téléphone : +357 22 699999
Fax : +357 22 699700

E-mail : cy.customer.relations@aig.com

 

France
AIG Europe Limited France

Tour CB21, 16 place de l’Iris 92040, Paris
La Défense Cedex - France

Téléphone : +33 149 02 42 22

E-mail : Declarations.A&H@aig.com

9h00 – 17h00

Allemagne
AIG Europe Limited

Direktion für Deutschland
Speicherstrasse 55 60327 Francfort sur le Main, Allemagne

Téléphone : +49 69 517 09516

E-mail : Schadenservice.de@aig.com

9h00 – 17h00

Grèce
AIG EUROPE LIMITED

Accident & Health Claims Dept.
119 Kifissias Av.,
151 24 Maroussi Athènes, Grèce

Téléphone : + 30 210 8127600
Fax : +30 210 8063585

E-mail : TravelGuardClaims-GR@aig.com

 

Italie
AIG Europe Limited

Rappresentanza Generale per l’Italia
Via della Chiusa, 2
20123 Milan, Italie

Téléphone : +39 02 91 483 100

E-mail : servizio.reclami@aig.com

9h00 – 17h00

Koweït
AIG MEA Limited (Antenne du Koweït)

5th floor, Al-Kharafi Tower, Osama Bin Monkiz Street
Area 7, Al-Qubla, Kuwait City, Koweït

Téléphone : +961 1 990127

E-mail :servicecenter-me@aig.com

8h00 - 17h00
de dimanche à jeudi

Qatar
AIG MEA Limited (Antenne du Qatar)

Office No. 402, Qatar Financial Tower; West Bay, PO Box 23043, Doha, Qatar

Téléphone : +974 4496 7428

E-mail :servicecenter-me@aig.com

8h00 - 17h00
de dimanche à jeudi

Suisse
AIG Europe Limited

Opfikon Branch
Sägereistrasse 29 CH-8152 Glattbrugg, Suisse

Téléphone : +41 43 333 37 66
Fax : +41 43 333 37 99

E-Mail : claimsCH@aig.com

9h00 – 17h00

Thaïlande
New Hampshire Insurance Company

12thA and 21st – 23rd Floor, Siam Tower, 989 Rama I Road, Patumwan, Bangkok Thaïlande 10330

Téléphone : +66 2 649 1999

E-mail : callcenter.th@aig.com

8h30 – 17h00

Du lundi au vendredi

Émirats Arabes Unis
American Home Assurance Company (Antenne de Dubaï)

The H Hotel - Complex, Trade Center First, 27th Floor, PO Box 40569, Dubaï, E.A.U.

Téléphone : +971 4 5096111

Email :servicecenter-me@aig.com

8h00 - 17h00
de dimanche à jeudi

United Kingdom
AIG Europe Limited
Unit 21, Cecil Pashley Way, Shoreham Airport, Shoreham by Sea, West Sussex BN43 5FF

Téléphone : 0330 123 3126

E-mail : uk.claims@aig.com