Règles et restrictions relatives aux bagages

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Guide des Bagages Etihad

Bagages à main 

En plus de votre franchise de bagages à main, les articles suivants peuvent être emportés gratuitement à bord de l'appareil :

  • Sac à main ou portefeuille
  • Pardessus, châle ou couverture
  • Parapluie ou canne
  • Caméra/appareil photo de petite taille et/ou jumelles
  • Une quantité raisonnable de lecture pour le vol
  • Aliments de bébé pour la durée du voyage
  • Siège-bébé / porte-bébé
  • Minerves ou prothèses (à condition que le guest en ait besoin)
  • Porte-documents ou PC portable qui n'est pas utilisé pour transporter des articles considérés comme bagages ( les ordinateurs portables ne devraient pas être activés sans l'autorisation du personnel d'équipage)
  • Téléphone portable

Aperçu

Tout sur vos bagages à main, en cabine, enregistrés et en cargo

Informations sur cette page :
Bagages à main
Liquides, aérosols, gels et restrictions
Animaux domestiques
Équipements sportifs
Instruments de musique
Objets volumineux
Conseils

LAGS (Liquides, Aérosols et Gels)

Les articles suivants sont considérés comme des LAGS :

  • Eau, boissons, soupes, sirops, confitures, ragoûts, sauces et pâtes
  • Plats en sauces ou contenant une forte proportion de liquide
  • Crèmes, lotions, produits cosmétiques et huiles, parfums, sprays, gels, y compris les gels pour cheveux et pour la douche
  • Contenus de récipients pressurisés, y compris la mousse à raser et les déodorants
  • Pâtes, y compris le dentifrice, les mélanges liquide-solide, le mascara, le brillant ou le baume à lèvres, et tout objet de consistance similaire à température ambiante

Eau de Zamzam
Vous pouvez emporter jusqu'à 5 litres d'eau de Zamzam dans son emballage d'origine en tant que bagage enregistré en plus de votre franchise bagage autorisée (en pièces ou en poids). Elle doit être bien emballée, présentée dans un container en plastique scellé et protégée par un emballage en carton tel qu'il est possible d'en acquérir dans les lieux de pèlerinage.

Si vous souhaitez transporter de l'eau de Zamzam en tant que bagage à main, il est possible d'en emporter avec vous un maximum de 100 ml, dans un container ou un sac en plastique scellé, doté d'un système d'ouverture.

LAGS

La quantité de LAGS que vous pouvez emporter avec vous varie selon les restrictions de sécurité des aéroports. Vous êtes prié(e) de connaître les réglementations des aéroports de votre itinéraire.{sp}

Les restrictions s'appliquent uniquement aux bagages en cabine. Vous pouvez toujours placer vos liquides, aérosols et gels dans vos bagages enregistrés si vous le souhaitez.

Achats en duty-free

  • Les articles LAG achetés dans les boutiques de l'aéroport ou à bord de l'avion doivent être transportés dans un sac sécuritaire inviolable (STEB en anglais). Ces sacs sont généralement fournis par les boutiques où les LAG sont achetés.
  • Pour éviter que vos produits ne soient confisqués, nous vous conseillons de ne pas ouvrir le sac sécuritaire inviolable avant de passer les contrôles de sécurité.
  • Si vous êtes en correspondance entre aéroports, n'ouvrez pas le sac avant d'avoir passé le dernier point de contrôle de l'aéroport de transit final.

Réglementations aéroportuaires :

E.A.U. 

Les guests voyageant ou transitant par les aéroports des E.A.U. devront se conformer aux règles suivantes :
  • Transportez tous les liquides, aérosols et gels (LAGS) dans un sac en plastique transparent refermable d'une capacité maximum d'1 litre.
  • Aucun récipient ne doit excéder une capacité de 100 millilitres.
  • Chaque guest peut transporter un seul sac de ce genre, qui doit être présenté, indépendamment des autres bagages en cabine, aux points de contrôle de sécurité.
  • Des exceptions sont possibles pour les médicaments, le lait/les aliments pour bébé, et pour des contraintes diététiques ou médicales.
  • La plupart des boutiques duty-free dans les principaux aéroports internationaux se soumettent désormais à ces nouvelles réglementations. Cependant, si les articles achetés dans d'autres aéroports ne sont pas conformes à ces nouvelles directives, ils pourront être confisqués à l'Aéroport International d'Abu Dhabi, avant le départ.
  • A l'aéroport, retirez vos vestes et/ou manteaux et présentez-les au contrôle à rayons-X.
  • Présentez séparément vos ordinateurs portables et autres appareils électroniques de grande taille afin qu’ils soient contrôlés.

Europe

Nous demandons aux guests voyageant au départ d'un aéroport européen ou en transit dans un aéroport européen de respecter la nouvelle règlementation européenne relative aux bagages en cabine, en vigueur depuis le 6 novembre 2006.

Ces normes s'appliquent aux bagages en cabine transportés par :

  • Les guests en transit dans un aéroport européen
  • Les guests au départ d'un aéroport européen
  • Les guests au départ et à destination de Toronto/Bruxelles

Concernant les nouvelles normes :

  • Tous les liquides, gels, pâtes, récipients pressurisés doivent être transportés dans un sac en plastique transparent refermable d'une capacité maximum d'1 litre.
  • Aucun récipient ne doit excéder une capacité de 100 millilitres.
  • Ces articles doivent être présentés séparément des autres bagages en cabine, aux points de contrôle de sécurité.
  • Les produits duty-free achetés auprès de boutiques duty-free ou à bord d'un appareil en dehors de l'UE ne seront pas acceptés en bagage à main.

Australie

Le gouvernement australien a mis en place des restrictions de sécurité qui limitent la quantité de liquides, aérosols et gels (LAGS) que les passagers peuvent emporter à bord des appareils à destination de l'Australie.Ces restrictions ne s'appliquent pas aux bagages enregistrés.

De manière générale, les seuls LAGS autorisés dans le bagage à main d'un passager sont :

  • Les LAGS d'une contenance inférieure ou égale à 100 ml, transportés dans un sac transparent refermable. Les dimensions des quatre côtés du sac refermable ne devraient pas dépasser un total de 80 cm (par exemple, 20x20 cm ou 15x25 cm).
  • Les passagers ne sont pas autorisés à transporter des LAGS au-delà de ces limites.

Si vous prenez un vol en correspondance à destination de l'Australie via Abu Dhabi, et que vous transportez des LAGS dans un bagage à main au-delà des limites autorisées, ils peuvent être confisqués par les autorités à l'Aéroport d'Abu Dhabi durant les contrôles de sécurité, au point de transfert ou à la porte d'embarquement.

Afin d'éviter ce désagrément, il est recommandé d'acheter les LAGS dépassant les quantités autorisées en duty-free à bord de l'appareil, pendant votre vol entre Abu Dhabi et l'Australie.

En savoir plus
 ► 

États-Unis

Nous demandons aux guests voyageant à destination de New York de suivre les nouvelles normes relatives aux bagages en cabine pour les vols vers les États-Unis :

  • Tous les liquides, gels, pâtes, récipients pressurisés doivent être transportés dans un sac en plastique transparent refermable d'une capacité maximum d'1 litre.
  • Aucun récipient ne doit excéder une capacité de 100 millilitres.
  • Ces articles doivent être présentés séparément des autres bagages en cabine, aux points de contrôle de sécurité.

Emmenez tous vos appareils électroniques avec vous sur les vols pour les États-Unis au départ d'Abu Dhabi

Appareils électroniques sur les vols vers les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada

Si vous vous rendez aux États-Unis avec nous au départ de l'Aéroport International d'Abu Dhabi, vous pouvez désormais emporter avec vous tous vos appareils électroniques à bord de l'avion.

Les piles en vrac, les batteries de rechange ou externes, les cigarettes et les pipes électroniques, ainsi que les autres types de vaporisateurs personnels, doivent être placés dans votre bagage à main, dans vos poches ou votre sac à main, car ces articles ne sont pas autorisés dans les bagages enregistrés.

Animaux domestiques

Pour leur sécurité et leur bien-être, nous n'acceptons pas les animaux dans la cabine de nos appareils, en dehors des chiens-guides (uniquement sur les vols entre Abu Dhabi et les États-Unis). Notre équipe Etihad Cargo peut s'occuper du transport de vos animaux domestiques, de chevaux et d'autres espèces. Pour plus d'informations, contactez-nous.

Chiens-guides

Chiens-guides
Les chiens-guides sont autorisés dans la cabine de nos appareils uniquement sur les vols entre Abu Dhabi et les États-Unis. Nous acceptons également de transporter gracieusement les chiens-guides, comme "bagages enregistrés", dans la soute climatisée de nos appareils. Afin de garantir une procédure de départ simple et efficace, veillez à obtenir tous les documents et toutes les autorisations nécessaires à l'avance. 

Passeport pour animal domestique

Faucons
Nous avons simplifié notre procédure pour le transport de faucons dans la cabine principale de l'avion, ainsi que sa tarification.

Nous pouvons également transporter les faucons en soute climatisée.Afin de garantir une procédure de départ simple et efficace, veillez à obtenir tous les documents et toutes les autorisations nécessaires à l'avance. 

  • Pour les pays connus pour interdire l'importation/exportation d'animaux et oiseaux comme bagages enregistrés, merci de contacter l'ambassade concernée.
  • Dans les pays qui n'autorisent pas l'importation d'animaux comme bagages enregistrés, tous les animaux et oiseaux devraient voyager sous forme de cargaison déclarée.
  • Ces animaux doivent être récupérés au terminal cargo à l'arrivée, où ils seront examinés par un vétérinaire local une fois que vous aurez présenté les certificats d'importation et de santé appropriés.

Instruments et équipements

Guitare

Les instruments de musique qui respectent les dimensions et la franchise de bagages autorisée en cabine (petites flûtes ou violons par exemple) peuvent être transportés en tant que bagage à main.

Dans le cas où l'instrument (contrebasse ou violoncelle par exemple) ne rentre pas dans les compartiments à bagages, dépasse les dimensions ou excède la franchise de bagages autorisée en cabine, vous avez la possibilité d'acheter un siège supplémentaire. Veuillez contacter votre aéroport de départ afin d'obtenir un accord préalable. Sinon, vous avez la possibilité de faire passer vos instruments de musique dans votre franchise de bagages enregistrés ou d'acheter un excédent de bagages supplémentaire. Vos instruments de musique doivent être correctement emballés pour supporter le voyage.

Matériel de cinéma

Les caméras ainsi que les équipements de tournage, d'éclairage et de sonorisation peuvent être acceptés comme bagages enregistrés. Ils vous seront facturés au tarif en vigueur pour les excédents de bagages si la franchise de bagages enregistrés est dépassée.

En raison de leur nature volumineuse, nous vous conseillons de prendre vos dispositions à l'avance auprès de l'aéroport de départ.

passager en fauteuil roulant à l'aéroport

Si vous voyagez avec votre fauteuil roulant, du matériel médical, des dispositifs d'assistance ou d'aide à la mobilité, veuillez consulter notre page dédiée aux informations médicales.

Vous pouvez utiliser et transporter une canne, des béquilles pliantes, une minerve ou des prothèses en plus de votre franchise de bagages standard autorisée en cabine. Sous réserve que vous soyez dépendant de ces articles.

Petits véhicules et sacs équipés de batteries au lithium

Petits véhicules à batteries au lithium

Pour des raisons de sécurité et de sûreté, tous les véhicules équipés de batteries au lithium sont interdits. Parmi ceux-ci figurent tous les jouets, ainsi que les gyropodes professionnels et semi-professionnels connus généralement sous les appellations suivantes : airwheels, mini-segways, hoverboards et solowheels. Nous ne pourrons accepter aucun de ces articles ni en bagage enregistré ni en bagage à main, à aucun moment.

Transportables à la fois en bagage enregistré et en bagage à main, les "smart bags" sont des sacs à dos connectés qui sont équipés de batteries au lithium, de moteurs, de ports d'alimentation, d'un GPS, d'un GSM, et de la technologie Bluetooth, RFID ou Wi-Fi.

Lorsque vous voyagez avec votre "smart bag", veillez toujours à le signaler à notre personnel chargé de l'enregistrement.

Vous êtes autorisés à voyager avec votre "smart bag" à condition que :

  • Votre sac ne soit alimenté que par une seule batterie au lithium, avec une puissance watt/heure inférieure à 100 Wh.
  • Les "smart bags" équipés d'une batterie unique au lithium dont la puissance watt/heure est comprise entre 100 Wh et 160 Wh devront recueillir l'accord préalable de notre équipe chargée des articles dangereux.
  • La batterie au lithium intégrée au sac ainsi que les ports d'alimentation sont démontables. Vous êtes donc priés de les retirer et de les emballer individuellement afin de les protéger du risque de court-circuit. Vous devez emporter ce pack batterie/ports d'alimentation dans votre bagage à main ou comme effet personnel à bord de l'appareil. Il ne doit pas se trouver dans votre bagage enregistré.
  • Si vous souhaitez emporter votre "smart bag" comme bagage à main, ses dimensions et son poids ne doivent pas dépasser les limites autorisées de la franchise relative aux bagages en cabine.
  • Pendant le vol, vous ne pourrez ni charger votre "smart bag" ni l'utiliser pour recharger vos appareils.

Veuillez noter que vous ne serez pas autorisés à voyager avec votre "smart bag" si celui-ci est équipé d'une batterie au lithium avec une puissance watt/heure supérieure à 160 Wh.

Pour votre sécurité, nous ne pouvons accepter aucun sac lorsque la batterie, les ports d'alimentation, ou ces deux éléments font partie intégrante du sac et en sont indissociables. Nous ne serons pas en mesure d'accepter le transport de votre "smart bag", ni en bagage enregistré ni en bagage à main, si sa batterie au lithium et ses ports d'alimentation y sont installés.

Articles de sport

Si votre billet a été émis après le 1er juin 2017, vous pouvez transporter votre équipement de sport en tant que bagage enregistré si cet équipement peut être compris dans la franchise de bagages indiquée sur votre billet. Vous pouvez également acheter une franchise bagage supplémentaire pour tout équipement sportif qui excède la capacité prévue. Veillez à emballer correctement tout votre équipement et à le protéger comme il se doit.

Si votre équipement excède les limites de poids ou de longueur autorisées (par exemple s'il s'agit de perches de saut, de kayaks ou de planches de surf de plus de trois mètres), vous pouvez expédier ces articles avec l'aide des équipes d'Etihad Cargo.

Correspondances avec d'autres compagnies aériennes ou dans des aéroports différents

Les franchises de bagages Etihad sont uniquement valables sur les vols opérés par Etihad Airways pour des vols passant par l'aéroport international d'Abu Dhabi. Les articles que nous autorisons peuvent ne pas être acceptés par d'autres compagnies aériennes ou d'autres aéroports. Veuillez vous informer en conséquence auprès des compagnies aériennes concernées afin de vous assurer qu'ils acceptent vos bagages hors normes et de vérifier si des frais supplémentaires s'appliquent. Nous déclinons toute responsabilité dans le cas où vos articles de sport ne pourraient pas être transportés par d'autres compagnies aériennes ou dans des aéroports différents. 

Armes de tir sportif

Toutes les armes de tir sportif, y compris les carabines à air, les armes de paintball, ainsi que leurs munitions , mais aussi les répliques d'armes militaires, les épées, les harpons et tous les autres articles qui peuvent être considérés comme des armes, ne peuvent pas être transportés comme bagage enregistré ou en cabine. Le personnel d'Etihad Cargo pourra vous aider pour l'expédition de ces articles. Veillez à obtenir toutes les autorisations et les permis nécessaires à leur transport dans les sept jours précédant votre voyage. 

Vous trouverez ici les franchises spéciales que nous proposons :

Si votre billet a été émis le 1er juin 2017, ou à une date ultérieure, vous pouvez transporter du matériel de golf dans le cadre de votre franchise de bagages enregistrés.  Si transporter votre équipement de golf signifie que vous devez transporter des bagages ou des kilos supplémentaires (par exemple, lorsque votre franchise est de deux bagages de 23 kg et que vos clubs de golf se trouvent dans un troisième sac), vous devrez vous acquitter d'une franchise de bagage supplémentaire.

Un set complet de golf inclut un sac chariot contenant des clubs et une paire de chaussures de golf. Si vous transportez un parapluie de golf séparément, celui-ci sera comptabilisé comme un article supplémentaire et vous devrez vous acquitter de la franchise bagage supplémentaire correspondante.

Si votre billet a été émis avant le 1er juin 2017, votre équipement de golf sera pris en charge gratuitement en plus de votre franchise de bagages enregistrés. Cela signifie que vous pouvez emporter gratuitement avec vous un set complet de golf, d'un poids inférieur à 15 kg, en tant que bagage enregistré.

Balles et clubs de golf

Si votre billet a été émis le 1er juin 2017, ou à une date ultérieure, vous pouvez transporter du matériel de plongée dans le cadre de votre franchise de bagages enregistrés.

Si transporter votre équipement de plongée signifie que vous devez transporter des bagages ou des kilos supplémentaires (par exemple, lorsque votre franchise est de deux bagages de 23 kg et que votre matériel de plongée se trouve dans un troisième sac), vous devrez vous acquitter d'une franchise de bagage supplémentaire.

Un set complet de matériel de plongée inclut :

  • un détendeur de plongée
  • un harnais
  • un manomètre (les appareils de mesure de la pression peuvent nécessiter un emballage spécial : référez-vous au manuel du constructeur pour toute recommandation spécifique)
  • un masque, des palmes et un tuba
  • un dispositif de contrôle de la flottabilité (BCD en anglais)
  • une ceinture lestée
  • une bouteille (elle doit être vide et présentée à l'enregistrement pour inspection)

Afin de protéger votre santé et d'assurer votre sécurité lorsque vous voyagez pour plonger, nous vous conseillons d'emballer votre équipement de plongée dans des étuis spécifiques, de préférence à coque dure ou matelassés, et disposant d'un cadenas TSA permettant leur inspection lors des contrôles de sécurité. N'oubliez pas de sécher tous les articles.  Nous ne pourrons pas être tenus pour responsable en cas de dysfonctionnement de votre équipement de plongée suite à un voyage aérien.

  • Les fusils à harpon et les harpons sont considérés comme des armes de tir sportif et, à ce titre, ils ne peuvent pas être transportés en tant que bagage enregistré ou en cabine sans autorisation spécifique. Vous devez obtenir les permis nécessaires dans les différents pays concernés par votre voyage au plus tard dans les sept jours précédant votre voyage.

Si votre billet a été émis avant le 1er  juin 2017, votre équipement de plongée sera pris en charge gratuitement en plus de votre franchise de bagages enregistrés. Cela signifie que vous pouvez emporter gratuitement avec vous un set complet d'équipement de plongée, d'un poids inférieur à 15 kg, en tant que bagage enregistré.

Équipement de plongée libre

Vous pouvez emporter avec vous un équipement de ski dans le cadre de votre franchise de bagages enregistrés. Les articles dont le poids dépasse la franchise de bagages enregistrés entraîneront le paiement de frais d'excédent de bagages.

Un équipement de ski inclut :

  • une paire de skis, une paire de bâtons et une paire de bottes, ou
  • un monoski et une paire de bottes

Un équipement de ski nautique inclut :

  • une paire de skis nautiques standards, ou
  • un monoski nautique de slalom
Aire d'enregistrement des bagages à l'aéroport

Vous pouvez emporter avec vous une planche de surf, d'une longueur maximale de 3 m, dans le cadre de votre franchise de bagages enregistrés.

Vous êtes priés de prendre les précautions suivantes lorsque vous voyagez avec une planche de surf :

  • Les ailerons doivent toujours être retirés. S'ils sont inamovibles, ils doivent être soigneusement emballés à l'aide de polystyrène.
  • Les deux extrémités de la planche doivent être emballées avec du papier-bulle ou de la mousse néoprène pour leur protection.
  • Les rails (côtés de la planche) doivent être enveloppés de carton pour absorber les chocs.
  • La planche doit être conditionnée dans une housse matelassée spécifique au transport de planche de surf.

Notez que pour les vols au départ de Nagoya, la longueur maximum acceptée est de 150 cm.

Planches de surf

Vous avez envie de vacances actives et souhaitez emporter votre bicyclette avec vous ?

N'hésitez pas à emporter votre bicyclette non-motorisée jusqu'à votre destination, à condition qu'elle soit correctement emballée et que son poids ou sa taille ne dépassent pas les limites autorisées.

Veuillez vous assurer que votre bicyclette est correctement emballée dans une housse de protection appropriée (disponible dans de nombreux magasins spécialisés). Avant de voyager, et à moins que les instructions de la housse de protection ne comporte d'autres indications, veillez à ôter les pédales ou à les faire pivoter vers l'intérieur. Le guidon doit également être fixé dans le sens du cadre et les pneus dégonflés pour réduire les risques de dommage.

Vous pouvez transporter votre bicyclette dans le cadre de la franchise de bagages enregistrés indiquée sur votre billet. Cependant, si vous avez besoin de transporter des pièces en plus (par exemple, des pneus de rechange), vous pourrez avoir à vous acquitter d'une franchise de bagages supplémentaire. 

Aire d'enregistrement des bagages à l'aéroport

Nous acceptons la plupart des équipements sportifs comme les skateboards, ainsi que les équipements de rugby et de cricket. Ils doivent être soigneusement emballés et respecter les dimensions et le poids maximum autorisé dans la franchise de bagages.

Notre équipe Etihad Cargo est en mesure d'acheminer vos équipements sportifs de plus grande taille comme les perches de saut, les canoës, les kayaks ou les planches de surf dépassant trois mètres. Assurez-vous de réserver votre transport par fret suffisamment longtemps à l'avance, car vous aurez potentiellement besoin d'un accord préalable.

Le transport de certains équipements sportifs peut faire l'objet d'interdictions pour des raisons de sûreté et de sécurité.  Cela concerne les armes de tir sportif, les équipements de tir à l'arc, les harpons ou les javelots. Si l'article que vous souhaitez emporter n'est pas mentionné ici, contactez-nous pour savoir si nous pouvons en assurer le transport.

Vous pouvez transporter votre équipement sportif dans le cadre de la franchise de bagages enregistrés indiquée sur votre billet.

Si votre équipement sportif excède votre franchise de bagages, vous devrez acquitter un excédent de bagages. 

Différents matériels sportifs

Conseils et astuces

Conseils relatifs aux bagages pour un voyage sans souci

  • Voyagez léger.
    Vous profiterez mieux de votre voyage si vous avez moins de bagages à surveiller – et des bagages plus légers à transporter.
  • Retirez les étiquettes de bagages de vos voyages précédents.
    Les étiquettes des compagnies aériennes avec lesquelles vous avez précédemment voyagé peuvent être source de confusion.
  • Étiquetez vos bagages.
    Écrivez votre nom et vos coordonnées afin que vous puissiez être contacté(e) sur les lieux de départ et d'arrivée de votre voyage. Placez également une copie de ces informations à l'intérieur de vos bagages. Si vos bagages venaient à se perdre, ces informations nous aideront à les retrouver plus facilement.
  • Marquez vos bagages.
    Si vous pensez avoir du mal à identifier vos bagages sur le tapis, marquez-les avec une étiquette colorée ou brillante, ce qui vous aidera à les repérer plus facilement.
  • Verrouillez vos bagages.
    Verrouillez toujours vos bagages enregistrés. Conservez les clefs à portée de main au cas où le personnel de sécurité de l'aéroport aurait besoin de fouiller vos bagages.
  • Sécurisez vos bagages.
    Sécurisez les poignées saillantes et les sangles pendantes de vos bagages.
  • Soyez attentif.
    Ne laissez jamais vos bagages sans surveillance et n'acceptez jamais d'emporter un paquet ou un bagage pour une autre personne.
  • Préparez vos médicaments.
    Si vous devez emporter des médicaments, gardez-les dans votre bagage à main. Laissez les médicaments dans leur emballage ou leur boîte d’origine et gardez l’ordonnance avec vous.
  • Signalez immédiatement tout problème.
    Veuillez signaler tout article égaré, retardé ou endommagé avant de quitter l’aéroport.