L'enregistrement sur votre vol

L'enregistrement sur votre vol

A votre arrivée à l'aéroport
Rendez-vous au comptoir d'enregistrement correspondant à votre classe de voyage. Pendant la procédure d'enregistrement, nous placerons une étiquette bagage sur votre poussette. Vous pourrez continuer à l'utiliser dans l'aéroport. Elle sera placée dans la soute de l'appareil une fois dans le hall de départ, peu avant l'embarquement.


A votre arrivée à destination

La poussette vous attendra à la porte de l'appareil ou bien vous la récupérerez sur le tapis à bagages. Cela échappe à notre contrôle car c'est la réglementation en vigueur dans chaque pays qui s'applique. Pour plus d'informations sur votre vol, veuillez vous adresser à l'agent chargé de l'enregistrement.

Afin de leur faciliter la vie, les guests arrivant à notre aéroport-hub, Abu Dhabi, sont invités à utiliser l'une de nos poussettes gratuites, mises à disposition dans le terminal, près du hall d'arrivée. D'une couleur orange vif, vous ne pouvez pas les manquer !

Après l'enregistrement

Traverser l'aéroport

Après l'enregistrement, tous les guests (enfants et adultes) doivent se soumettre aux mêmes contrôles de sécurité. Il vous faudra retirer tout ce qui se trouve dans la poussette (y compris l'enfant) avant son passage dans le scanner.

Les enfants devront traverser seul le portique de sécurité. Veuillez vous assurer qu'ils ne portent aucun objet métallique afin de rendre la procédure la plus rapide possible.

Les bébés qui ne marchent pas encore peuvent être portés par un adulte. Le transport de liquides et de gels dans les bagages à main est soumis à des restrictions très strictes mais la réglementation permet d'apporter des aliments ou du lait pour bébé à bord des appareils. Le personnel de sécurité de l'aéroport est tenu de vérifier tout contenu, et il se peut que vous soyez prié de goûter les articles à titre de contrôle. Cette procédure peut entraîner un léger temps d'attente en zone de contrôle.

A la porte d'embarquement

Lorsque le moment est venu d'embarquer pour votre vol, les familles accompagnées de jeunes enfants sont appelées en premier pour un pré-embarquement, vous offrant plus de temps pour vous installer à bord.

C'est à ce moment-là que les poussettes sont récupérées pour être placées dans la soute de l'appareil. Sur les vols longs-courriers, il se peut que vous soyez accueillis à la porte d'embarquement par notre gouvernante à bord, qui sera en mesure de vous assister si nécessaire.

Espaces famille Etihad

Nos salons dédiés, disponibles dans la plupart des grands aéroports, sont dotés d'espaces famille offrant de quoi divertir nos guests voyageant en classes premium.

Des gouvernantes qualifiées peuvent veiller sur vos tout-petits, vous permettant ainsi de vous détendre et de profiter des équipements du salon.

En savoir plus

Astuces et conseils

Pour éviter les soucis à l'aéroport

Arrivez tôt
Donnez-vous du temps à l'aéroport. L'enregistrement et les contrôles de sécurité peuvent demander plus de temps lorsque vous voyagez avec des enfants.

Calmez votre enfant
Rassurez-le en lui expliquant qu'il/elle récupérera ses jouets une fois qu'ils auront passé le scanner des contrôles de sécurité.

Embarquez à l'heure
Arrivez tôt à la porte d'embarquement de manière à embarquer en premier, dans le calme, et à prendre le temps de vous installer avant l'arrivée des autres passagers.

Faites de votre voyage une aventure
A chaque étape du voyage, expliquez ce qui se passe, en particulier si votre enfant voyage en avion pour la première fois.

Partagez la responsabilité
Si vous voyagez en compagnie d'un autre adulte, relayez-vous mutuellement pour vous occuper de