Bénéficiez d'un luxueux service de chauffeur

Etihad Chauffeur

Les guests voyageant en Première Classe et en Classe Affaires avec Etihad Airways peuvent bénéficier des services d'un chauffeur personnel dans plus de 40 villes de notre réseau.  

    Comment réserver

    Il est possible de réserver le service Etihad Chauffeur en ligne jusqu'à 24 heures avant le départ de votre vol. Réserver un chauffeur

    Vous avez également la possibilité de réserver ce service en contactant nos centres d'appel ou auprès de l'agent de voyage le plus proche de chez vous. Contactez-nous

    Si vous possédez déjà une réservation de vol, vous pouvez la consulter maintenant pour commander le service d'un chauffeur.

    Réserver votre voiture

    Grâce à une flotte de berlines hauts de gamme, les services de chauffeur sont disponibles :

    • Entre votre adresse de départ et l'aéroport
    • Entre l'aéroport et votre adresse de destination
    • Pour les transferts aéroportuaires aller-retours aux E.A.U. si votre itinéraire y comprend une escale*

    Disponibilité géographique du service Etihad Chauffeur

    Pays

    De/À Aéroport 

    Distance

    Australie

    Aéroport de Sydney
    Aéroport de Brisbane
    Aéroport de Melbourne
    Aéroport International de Perth

    dans un rayon de 50 km* parcourus autour de l'aéroport 
    dans un rayon de 60 km parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 80 km* parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 50 km* parcourus autour de l'aéroport
    *Aucun transfert possible entre les terminaux d'un aéroport

    Biélorussie

    Aéroport International de Minsk

    dans un rayon de 60 km parcourus autour de l'aéroport

    Belgique

    Aéroport International de Bruxelles

    dans un rayon de 60 km parcourus autour de l'Aéroport International de Bruxelles

    Brésil

    Aéroport International de Sao Paolo Guarulhos

    dans un rayon de 60 km parcourus autour de l'aéroport

    Canada

    Aéroport de Toronto Lester B. Pearson

    dans un rayon de 50 km parcourus autour de l'aéroport

    Chine

    Aéroport International de Pékin 
    Aéroport International de Chengdu Shuangliu
    Aéroport International de Shanghaï Pu Dong

    Dans un rayon de 40 km parcourus autour de l'aéroport 
    dans un rayon de 30 km parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 55 km autour de l'aéroport

    France

    Aéroport International Charles De Gaulle

    Guest en Première Classe : dans un rayon de 100 km en Île-de-France
    Guest en Classe Affaires : dans un rayon de 60 km en Île-de-France

    Allemagne

    Aéroports de Francfort et Munich
    Aéroport International de Düsseldorf

    dans un rayon de 40 km parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 60 km parcourus autour de l'aéroport

    Inde

    Aéroport International Chhatrapati Shivaji (Mumbaï)
    Aéroport International Indira Gandhi (Delhi)
    Aéroport International Anna (Chennai)
    Aéroport International de Bangalore
    Aéroport International d'Hyderabad

    dans un rayon de 50 km* parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 50 km* parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 50 km* parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 70 km* parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 70 km* parcourus autour de l'aéroport
    *Aucun transfert possible entre les terminaux des aéroports nationaux et internationaux

    Irlande

    Aéroport de Dublin

    dans un rayon de 50 km parcourus autour de l'aéroport

    Italie

    Aéroport International de Milan - Malpensa
    Aéroport International de Rome Fiumicino

    dans un rayon de 60 km parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 50 km parcourus autour de l'aéroport

    Pays-Bas

    Aéroport International d'Amsterdam Schiphol

    dans un rayon de 80 km parcourus autour de l'aéroport

    Russie

    Aéroport International Domodedevo

    entre la zone située à l'intérieur du périphérique de Moscou (MKAD) et l'aéroport

    Singapour

    Aéroport International Changi

    entre la ville de Singapour, l'Île de Sentosa 
    et l'Aéroport International Changi

    Afrique du Sud

    Aéroport International de Johannesbourg

    dans un rayon de 100 km parcourus autour de l'aéroport

    Suisse

    Aéroport International de Genève
    Aéroport International de Zurich

    dans un rayon de 60 km parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 130 km parcourus autour de l'aéroport

    Thaïlande

    Aéroport International de Bangkok Suvarnabhumi

    dans un rayon de 60 km parcourus autour de l'aéroport
    Kilomètres supplémentaires - 35 THB par km

    E.A.U.

    Aéroport International d'Abu Dhabi
    (Nouveau comptoir Etihad Chauffeur)

    partout aux Émirats
    (A Abu Dhabi, le service n'est pas proposé aux guests en transit)

    Royaume-Uni

    Aéroport de Londres Heathrow
    Aéroport de Manchester

    dans un rayon de 160 km (100 miles) - Aucun transfert possible entre les terminaux de l'aéroport
    dans un rayon de 160 km (100 miles)

    États-Unis

    Aéroport International de Dallas Fort Worth
    Aéroport de New York

    Aéroport de Chicago
    Aéroport de Washington
    Aéroport de Los Angeles

    dans un rayon de 102 km (70 miles*) parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 96 km (60 miles*) parcourus autour de l'aéroport
    (New York, New Jersey et Connecticut)
    dans un rayon de 102 km (70 miles*) parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 96 km (60 miles*) parcourus autour de l'aéroport
    dans un rayon de 96 km (60 miles*) parcourus autour de l'aéroport

    *Pas de transfert possible entre les terminaux d'un même aéroport.

    Termes et conditions

    Etihad Chauffeur est mis à disposition des guests suivants (soumis aux conditions détaillées ci-dessous):

    1. Guests détenant des billets de Première Classe Diamond ou de Classe Affaires Pearl dont la réservation est confirmée.

    2. Etihad Chauffeur est mis à disposition des membres Silver, Gold et Gold Elite de notre programme de fidélisation Etihad Guest et voyageant avec des billets de Première Classe Diamond et Classe Affaires Pearl dont la réservation est confirmée.

    3. Etihad Chauffeur est mis à disposition des membres du programme Etihad Guest utilisant leurs miles pour voyager en Première Classe Diamond et en Classe Affaires Pearl.

    4.  Les guests voyageant sur des vols opérés par Etihad Airways (mais avec des billets commercialisés par d'autres compagnies aériennes) ont droit d'utiliser le service Etihad Chauffeur.

    * soumis aux conditions détaillées ci-dessous:
    • Pour les guests en Classe Affaires Pearl qui ne sont pas membres Silver, Gold ou Gold Elite de notre programme de fidélisation Etihad Guest, ce service est limité à deux transferts par voyage. (Cette restriction ne s'applique pas aux voyages en Première Classe).Néanmoins, si leur voyage commence ou se termine aux EAU, ou bien s'il inclut une escale à Abu Dhabi, les guests peuvent bénéficier de transferts avec le service Etihad Chauffeur à toutes les étapes de leur voyage dans les EAU, en plus de deux transferts avec chauffeur dans d'autres pays.  

    Le service Etihad Chauffeur n'est pas disponible dans les cas suivants:
    - Le service n'est pas disponible pour les guests sur liste d'attente ou ceux qui récupèrent leurs billets le jour du départ.
    - Le service Etihad Chauffeur n'est utilisable que par les voyageurs en correspondance, sur un vol au départ ou à l'arrivée le même jour. Le service ne peut pas être mis à disposition un autre jour, quelle que soit la raison.
    - Etihad Chauffeur n'est pas disponible pour les Mineurs Non-Accompagnés (MNA).
    - Le service Etihad Chauffeur doit être réservé au moins 24 heures avant le voyage. Le service ne sera pas confirmé pour les réservations faites dans les 24 heures précédant le voyage. Le service ne peut pas être mis à disposition des guests à l'aéroport d'arrivée, sans une réservation préalable.
    - Etihad Chauffeur opère selon des distances spécifiques dans toutes les destinations où le service est proposé. Si le service requis dépasse les limites kilométriques spécifiées dans une ville donnée, les guests sont tenus de payer le kilométrage supplémentaire aux tarifs applicables localement. Tous les frais encourus en cas de dépassement de la distance parcourue doivent être réglés par les guests directement au chauffeur. 
    - Au cas où un guest n'annulerait pas une réservation Etihad Chauffeur et où le chauffeur se présenterait pour rien au rendez-vous convenu, il sera considéré que le guest ne s'est pas présenté. Le service ne peut pas faire l'objet d'une nouvelle réservation à une date future, avec le même billet.
    - Les services Etihad Chauffeur sont assurés par des prestataires de service tiers. Etihad n'assume aucune responsabilité pour les pertes, dommages corporels ou décès liés à l'utilisation de tels équipements et services, sauf si ces pertes, dommages corporels ou décès sont entièrement dus à la négligence d'Etihad.
    - Le service Etihad Chauffeur peut être soumis à restrictions avec certains billets à tarifs spéciaux. Veuillez vérifier auprès de votre agent de voyage ou d'un bureau Etihad Airways au moment de votre réservation.
    - Etihad Chauffeur n'est pas disponible avec des billets gratuits ou des surclassements gratuits entre la Classe Économique Coral et la Classe Affaires Pearl et/ou la Première Classe Diamond.
    - Les guests doivent respecter les heures de rendez-vous qui leur sont données. L'heure de rendez-vous n'est ni flexible ni négociable. Le chauffeur attendra pendant un maximum de 20 minutes avant d'informer le guest et de partir pour sa mission suivante.
    - Guests voyageant sur des vols en partage de code non opérés par Etihad Airways.