Animali domestici

Informazioni generali

Etihad Airways accetta il trasporto di falchi e cani guida per l'assistenza ai non vedenti in stiva purché tutti i documenti sanitari e le licenze necessarie siano stati ottenuti.

Qualsiasi altro animale deve viaggiare come cargo e non ne è consentito l'accesso nella cabina dell'aereo o come bagaglio.

• I falchi vengono anche accettati in cabina.
• Ai cani guida per l'assistenza ai non vedenti è consentito l'accesso nella cabina dell'aereo per voli da Abu Dhabi verso gli USA e viceversa purché vengano presentati i documenti necessari. In ogni caso potranno essere accettati solo come bagaglio registrato in franchigia. (Per maggiori informazioni contatta il più vicino ufficio Etihad Airways).

Per i paesi noti per il divieto di importazione/esportazione di animali e uccelli come bagaglio registrato, si prega di fare riferimento alla relativa Ambasciata.

Tutti gli animali e gli uccelli devono viaggiare nella stiva nei paesi che non consentono l'importazione di animali come bagaglio registrato.

Gli ospiti devono sapere che questi animali devono essere sdoganati al terminal cargo all'arrivo, dove saranno esaminati da un medico veterinario del luogo dietro presentazione di tutti i documenti relativi all'importazione e i certificati sanitari.

Documentazione di rilievo

Documentazione di rilievo

L'ospite è tenuto a presentare tutti i documenti sanitari, le dichiarazioni e i permessi richiesti dalla regolamentazione governativa del paese in cui verrà portato l'animale da compagnia.

Condizioni di accettazione

Condizioni di accettazione

Gli animali da compagnia sono accettati solo nella stiva, ad eccezione dei falchi e dei cani guida per l'assistenza ai non vedenti.

Gli animali da compagnia non sono accettati sui voli in transito su Abu Dhabi.

Attrezzature sportive

La seguente attrezzatura viene accettata come bagaglio registrato ed è soggetta al pagamento dell'onere per il bagaglio in eccesso rispetto alla franchigia bagaglio gratuita.
Bagaglio registrato • Attrezzatura per immersioni 
• Attrezzatura da sci 
• Paddleski 
• Attrezzatura escursionistica 
• Windsurf 
• Vele per windsurf 
• Vele per surf 
• Attrezzatura da surf 
• Bicicletta
Bagaglio registrato • Attrezzatura da pesca
• Attrezzatura per bowling
• Selle
• Attrezzatura per il tiro con l'arco
• Zaini
• Boogie board
• Attrezzatura per la caccia (armi da fuoco per tiro sportivo) soggetta a nullaosta di sicurezza
• Fucili da caccia soggetti a nullaosta di sicurezza
• Attrezzatura da snowboard
• Attrezzatura da golf (contattare l'ufficio EY per le tariffe per per i bagagli in eccesso)
La seguente attrezzatura viene accettata unicamente in stiva a causa delle difficoltà di movimentazione:
attrezzatura come cargo
• Canoe
• Aste per salto
• Kayak
Per telecamere, film, impianti audio e luci si applica l'onere per il bagaglio in eccesso se si supera la franchigia bagaglio registrato consentita. Si consiglia di accordarsi preventivamente con l'aerostazione di partenza a causa della natura ingombrante della suddetta strumentazione.
Attrezzatura video
Attrezzatura video
Si accettano unicamente come bagaglio imbarcato. Verrà addebitato l'onere per il bagaglio in eccesso se si supera la franchigia bagaglio registrato consentita. Gli ospiti che desiderano portare i propri strumenti musicali in cabina possono acquistare un posto extra.
Strumenti musicali
Strumenti musicali

Sedie a rotelle e dispositivi di assistenza

Sedie a rotelle

Gli ospiti disabili possono portare una sedia a rotelle e/o altri dispositivi di assistenza senza incorrere in spese aggiuntive.

Contatti Etihad Cargo

Contatti Etihad Cargo

Servizio di assistenza clienti 7 giorni su 7, 24 ore su 24
Numero verde dagli EAU: 800 25 35
Servizio di assistenza clienti on-line 7 giorni su 7, 24 ore su 24 (internazionale): +971 2 5990099
Servizio di assistenza clienti via e-mail: cargocs@etihad.ae