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フライトのご予約

弊社のWebサイトを最適な状態でお使いいただくには、次のインターネットブラウザの最新バージョンをご利用ください。

インターネットブラウザ

搭乗者の氏名は渡航でご利用になるパスポートと一致している必要があります。

  • 名(ファーストネーム)だけのお客様は姓をLNU(姓不明)として入力する必要があります。
  • 姓だけのお客様は名(ファーストネーム)をFNU(名不明)として入力する必要があります。
ご予約が正常になされていれば、お電話いただく必要はありません。

ご出発日にオンラインまたは空港でチェックインしていただけます。

はい。フライトのご予約、チェックイン、予約の管理、フライトスケジュールの確認、運航状況の確認やその他が、弊社Webサイトのモバイルバージョンでできるようになりました。

弊社のモバイルサイトは、メインWebサイトの縮小版ですが、移動中や、スマートフォンからシンプルに事を済ませたい場合に必要な主要機能をすべて搭載しています。

モバイル搭乗券について

はい。移動中に旅行プランを立てるのがさらにシンプルになりました。

弊社の新規 iPhone®アプリのご利用 -  新機能で、フライトのご予約、チェックイン、エティハド航空の運航状況の追跡がさらに簡単になりました。

エティハドモバイルアプリをダウンロード ►

数回のクリックの手続きだけで、エディハト・ゲストマイルを弊社の次の旅行にご利用いただけます。

マイル利用した便のご予約 ►

アブダビ経由で続く目的地にご旅行を計画されているい方は、旅を中断し、胸躍るストップオーバーパッケージを楽しんではいかがでしょう。

ストップオーバーのご予約 ►

旅程は、1予約に最大4都市を組み合わせて作成することができます。都市から都市へと移るたびに体験するくつろぎ、探索、発見の見事な組み合わせをお楽しみください。

複数都市の便のご予約 ►

同日に同一の便(往復)で一緒に旅行される10名以上(乳幼児を除く)のグループが、団体の扱いになります。

エティハド航空の団体旅行チームは、グループのそれぞれの持つニーズを理解し、ストレスのないご旅行の実現をお手伝いいたします。

団体のご予約 ►

プレミアムキャビンは、スタイルと快適性を備えて目的地に向かう最適な方法です。

満足のゆく機会と共に次に高いキャビンにアップグレードして、より高い品質のフライトをお楽しみください。

アップグレードオプションを見る ►

足元の広いシートのご予約には空席状況、ご利用条件、その他資格要件等が適用されます。 

出口の列でのシート安全性要件を満たしているお客様は、シートをお早めにご予約ください。シートは先着順となっております。

足元の広いシートの予約方法を見る ►

広いレッグルームのシート

運賃および特典

エティハドの運賃チョイスでは、お客様のニーズに合わせてご旅程をカスタマイズできます。

運賃チョイスを見る ►

プロモーションコードが使えない場合はお問い合わせ ください。

プロモーションコード

etihad.comから予約する際、「フライトを選択」ページの右下(金額の概要の下)に、「運賃規則を表示」が表示されます。

変更の手順を見る ►

オンラインでのご予約

エティハド航空の最低価格保証は、etihad.comでお客様がお支払いになったご予約と同一の商品について、他社Webサイトでそれを下回る料金では販売されないことを保証するシステムです。万が一、そのような価格の航空券が販売されている場合には、弊社はお客様にその差額をお支払いいたします。

弊社の最低価格保証 は特定の国のみでの利用になります。これは、etihad.comまたは最低価格保証マークの付いた各国サイトにてクレジットカードでお支払いになった、エティハド航空が運航する全便(パートナー航空会社は含まれません)に適用されます。

最低価格保証について ► 

最低価格保証

最近のオファーについては キャンペーンページ をご覧ください。

また、登録 してプロモーションに関連するメールを受け取ることもできます。

エティハドのバーゲン運賃

フライトの変更

はい。エティハド航空( パートナー航空会社でない)が運航するフライトは、航空券の運賃条件に応じて、フライトの詳細をキャンセルまたは変更することができます。

予約変更に関するガイドラインを見る ►

予約を管理する

旅行代理店や別のWebサイトを通してご予約になった場合、航空券の状況(未使用または一部使用)に応じて、フライトの詳細を変更する方法は様々です。

予約を変更する方法を見る ►

予約を管理する

ご利用のフライト、またはフライトの一部区間がパートナー航空会社による運航である場合、ご予約内容の変更や特別なリクエストについては運航する航空会社に直接お問い合わせください。

変更の手順を見る ►

エティハド航空( パートナー航空会社でない)による運航便の場合、ほとんどのご予約便への変更は、 予約を管理するからオンラインで行うことができます。

オンラインで行える変更の全一覧を見る ►

予約を管理する

ご予約のキャンセルは、グローバルコンタクトセンターまたは現地窓口でのみ受け付けております。グローバルサービス手数料がかかります。

キャンセルと払い戻しに関する規則いついて ►

エティハド航空お問合せ先

弊社のグローバルコンタクトセンターおよび現地窓口では、新規ご予約、航空券の変更、および払い戻しにつきグローバルサービス手数料を申し受けます。

予約を管理するから行う変更にはグローバルサービス手数料はかかりません。

変更やキャンセルを行った際の手数料等

ご予約の方の氏名を変更するには、グローバルコンタクトセンター/現地窓口までお問い合わせください。ただし、ご利用の便がエティハド航空により運航、販売されるものに限ります。関連規則および手数料が適用されます。

お客様の旅程に弊社のパートナー航空会社の運航便が含まれている場合は、本サービスをご利用になれるかどうか弊社までお問い合わせください。

変更の手順を見る ►

航空券に記載された氏名を編集または変更する

いいえ。航空券の名前を変更したり、航空券をご友人や家族の一員に譲渡することは認められません。

航空券の変更

オンラインチェックインを正常に行ってからは、変更や、購入、あるいは追加サービスのリクエストは、「予約を管理する」からオンラインで行うことはできません。

詳しくは、 グローバルコンタクトセンターまたは現地窓口 までお問い合わせください。

お支払い

いずれかの支払いオプションを使用して、迅速かつ効率的にお支払いください。

  • クレジットカードとデビットカード
  • eWallet
  • リアルタイムの銀行振替
  • オフラインでのお支払い

お支払いオプションの全一覧を見る ►

お支払いオプション

コンタクトセンターでご予約の際にそうした指示があった場合、またはオンラインでご予約の後に弊社から確認メールをお受け取りになった場合にのみご提示ください。

予約時にご利用になったカードの提示をお願いする場合は、空港でチェックインする際にカードをご提示ください。

旅行者がカード保有者とは異なる場合は、カード保有者の承認の署名入りのカードコピーを空港でチェックインする際にご提示ください、

ご参考までに、カード、または承認の署名入りのカードコピーをフライトの24時間前までにお近くのエティハド航空の発券窓口にご提示いただくこともできます。

空港でのチェックインを円滑にするために、こうした照合が必要になります。これらの条件に従っていただけない方には、ご搭乗をお断りするか、あるいは空港で航空券代全額のお支払いをお願いする場合があります。

クレジットカード
いいえ。弊社の価格はお客様の出発地に基づき自動的に表示されます。

たとえば、お客様が米国にいらっしゃる場合で、シドニー発ニューヨーク行をご予約になる場合、表示価格はオーストラリアドルとなります。

ご利用の支払決済会社が、ご予約ページでの表示運賃とは異なる為替レートを適用する場合があるためご留意ください。異なる手数料が課される場合がありますので、予約される前に、支払決済会社にご確認ください。
お支払い通貨

Check-in

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