청구

1.  보험 일정/보험 증서/고객님의 보험금 지불을 보여주는 여행 업자의 예약 송장.
2.  예약 송장, 여행 일정, 표, 보험 증서/서류 등 실체적인 여행에 대한 원 증거물.
3.  사용하지 않았거나 사용한 모든 여행 티켓, 일정 등.
4.  환불 만기일을 확인할 수 있는 편지.
5.  사망을 포함한 건강상의 문제로 인해 여행이 단축되었을 경우, 건강상의 문제를 일으킨 사람의 주치의가 작성한 진단서를 첨부하십시오.
6.  보험 증서에 이름이 기재되어 있는 사람이 휴가 중에 여행을 하였고 부상이나 질병으로 인해 여행이 단축되었을 경우, 그 사람을 치료한 의사가 작성한 여행의 단축이 불가피하였음을 입증하는 서면 확인서를 제공하십시오.
7.  사망으로 인해 여행이 취소되었거나 단축되었을 경우, 사망 진단서를 제출해야 합니다. 또한, 고인이 이 청구가 제출되는 근거가 되는 보험의 피보험자인 경우, 고인의 재산에 관해 발급된 검인 증서/유산 관리장을 제출하셔야 합니다.
8.  부상으로 인해 이 청구하려는 경우, 부상이 발생하게 된 사건에 대한 자세한 설명을 제공해 주십시오. 만약 ^{제 3} 자가 관련되었다면, 그들 및 그들이 보험에 들어있을 경우 그들의 보험사에 대한 자세한 설명도 제공해 주십시오.
9.  여행의 취소 또는 단축이 그 외 다른 이유로 인한 것일 경우, 이 청구를 하게 된 사건 혹은 상황에 대한 별도의 서면 증거를 제출하십시오.
10.  휴가 취소 청구서 원본. 예약이 항공편에 대해서만 이루어졌다면 이 서류를 확보하지 못할 수도 있습니다. 이러한 경우에는 여행사로부터 이 결과에 대한 서면 진술서를 받아서 제공해 주십시오.
11.  정리 해고로 인해 여행이 취소된 경우, 고객님이 정리해고 되었으며 현재의 명예 퇴직금법에 따라 퇴직금을 받을 예정이라는 것을 확인하는 내용, 고객님의 마지막 지위 및 복무 기간을 명시한 고용주의 편지를 제출하셔야 합니다.
12.  사망을 포함한 건강상의 이유로 여행이 취소되었을 경우, 첨부된 진단서를 건강상의 문제를 일으킨 사람의 주치의가 작성해야 합니다.
13.  배심원 의무로 인해 여행이 취소된 경우, 배심원 임무 소환장을 제출하십시오.
14.  여행 단축의 경우, 고객님의 귀환 또는 긴급 해외 파견을 확인해 주는 공식 편지를 제출하셔야 합니다.

여행 취소 및 단축

1.  보험 일정/보험 증서/고객님의 보험금 지불을 보여주는 여행 업자의 청구서.
2.  예약 송장, 여행 일정, 표, 보험 증서 등 실체적인 여행에 대한 원 증거물.
3.  소지자가 보관하고 있지 않았던 동안 물품이 분실/도난된 경우 경찰 보고서.
4.  만약 원 청구가 항공사가 보관하는 동안 분실, 도난 혹은 손상된 물품에 대한 것이라면, 항공사의 혹은 항공사 대리인의 보고서 사본, 귀하께 어떤 금액도 지불되지 않았다는 서면 확인서, 그리고 사용된 모든 여행 항공권 및 수하물 꼬리표들을 보내주십시오.
5.  청구된 모든 소유물들에 대하여, 청구된 물품의 구입을 보여주는 비자/은행 진술서와 같은 형태로, 손실 이전의 증빙 서류들을 제공해 주십시오. 또한 청구된 시계, 카메라, 혹은 전자제품들의 매뉴얼 및 보증 서류들을 보내 주십시오.
6.  파손 청구에만 해당 – 수리비 추정액, 만약 수리할 수 없을 정도로 파손되었다면 그 사실에 대한 소매상인의 확인서를 제공해 주십시오. 모든 파손된 물품들은 저희 사무실에 보내셔야 할 수도 있으므로 보관하고 계십시오.
7.  수하물 지연 청구에만 해당 – 수하물 꼬리표 사본.
8.  수하물 지연 청구에만 해당 – 해당 수하물이 분실 혹은 지연(지연 기간)되었다는 내용의 날짜가 표시된 항공사의 공식 확인서.
9.  수하물 지연 청구에만 해당 – 필요한 의류와 화장품류 구입 영수증 및 그 사건, 귀하의 수하물이 도착한 날짜, 시간에 대한 항공사의 확인서.
10.  여권 분실 청구에만 해당 – 영사관의 보고서
11.  여권 분실 청구에만 해당 – 대체 여권 혹은 여행 서류를 얻기 위해 발생한 여행, 숙박 및 통신 비용의 영수증.

개인 소지품들, 수하물, 여권 및 여행 서류들

1.  고객님의 보험료 지불을 보여주는 보험 증권표/보험 증서/여행업체의 청구서.
2.  원래 일정을 보여주는 항공권 사본.
3.  계획된 여행의 탑승권 사본.
4.  지연 사유 및 지연 기간을 명시한 날짜가 표시된 항공사의 공식 확인서

항공편 지연

1.  고객님의 보험료 지불을 보여주는 보험 증권표/보험 증서/여행업체의 청구서.
2.  예약 송장, 여행 일정, 표, 보험 증서/서류 등 실체적인 여행에 대한 원 증거물.
3.  출국일 및 입국일을 보여주는 여권 사본
4.  발생된 모든 경비에 대한 영수증 원본.
5.  의료 진단서는 의사가 작성하게 해야 합니다.
6.  추가적인 비용 지출이 의학적으로 불가피한 것이었음을 확인해 주는 담당 의사의 공식 서신
7.  모든 의료 보고서 그리고/혹은 의료적 긴급상황이 발생한 현장에서 주어진 정보.
8.  만약 청구가 보험에 가입한 사망자의 재산으로 제출된 것이라면, 사망 증명서와 검인 증서/유산관리 위임장이 첨부되어야 합니다. 만약 사망자가 부상의 결과로보다는 질병 때문에 사망한 것이라면, 사망자의 평상시의 의료 담당자가 진단서를 작성해야 합니다.
9.  부상으로 인해 이 청구를 제출하시는 경우, 부상이 발생하게 된 사건에 대한 자세한 설명을 제공해 주십시오. 만약 ^{제 3} 자가 관련되었다면, 그들 및 그들이 보험에 들어있을 경우 그들의 보험사에 대한 자세한 설명도 제공해 주십시오.
10.  입원시 사용된 현금에 대해서는, 입원 증명 및 퇴원 날짜와 시간.