에티하드 기사 서비스

1.  예약 확인이 완료된 항공권을 소지하신 다이아몬드 일등석과 펄 비지니스석 탑승객에게만 제공됩니다.
2.  에티하드 기사 서비스는 에티하드 게스트 로얄티 프로그램에 가입된 에티하드 골드, 실버, 골드 엘리트 회원 승객께서 예약 확인이 완료된 다이아몬드 일등석 또는 펄 비지니스석 항공권을 소지하고 여행하실 때에 제공됩니다.
3.  에티하드 기사 서비스는 마일리지를 사용해 다이아몬드 일등석과 펄 비지니스석을 이용하시는 에티하드 게스트의 회원께도 제공됩니다.
4.  다른 항공사에 의해 판매되나 에티하드에 의해 운영되는 공동 운항 항공편 티켓을 소유하고 계신 모든 승객들은 에티하드 기사 서비스를 이용하실 수 있습니다.
5.  다른 항공사 항공권을 소지하신 승객의 경우 (공동 운항), 에티하드가 확인을 한 경우에만 에티하드 기사 서비스를 이용하실 수 있습니다.

* 이 경우 아래의 제한 사항이 해당됩니다:
•  저희 에티하드 게스트 로얄티 프로그램의 실버, 골드 혹은 골드 엘리트 회원이 아닌 펄 비즈니스석 고객에게는, 이 서비스가 항공권 여정당 최대 2회 자가용 환승까지로 제한됩니다. (이 제한 사항은 일등석 탑승객에게는 해당하지 않음)

에티하드 기사 서비스는 아래의 경우 사용이 불가능합니다:
- 대기자 명단에 있는 고객이나 출발시 항공권을 발급받는 고객님께는 서비스가 제공되지 않습니다.  
- 에티하드 기사 서비스는 성인이 동반하지 않는 소아(UM)에게 제공되지 않습니다.  
- 에티하드 기사 서비스는 적어도 탑승 24 시간 전에 예약하셔야 합니다. 탑승 24시간 이내에 요청하신 예약에 대해서는 기사 서비스가 제공되지 않습니다. 사전 예약이 이루어지지 않은 요청에 대해서는 서비스가 제공되지 않습니다. E
- 개인수행 기사인 에티하드 기사는 제한된 거리 이내의 모든 지역으로 고객님을 모십니다.   각 도시에 따라 정해진 거리를 초과해 서비스를 받으시면, 현지에 맞는 요금체계에 따라 초과 거리분에 따라 금액이 징수됩니다. 모든 초과 금액은 기사와 합의한 금액을 고객님께서 직접 지불하셔야 합니다.  
- 고객님께서 에티하드 기사 서비스 예약 취소를 못하셔서 기사가 약속된 시간과 장소에 도착하였으나 그냥 돌아갔을 경우, 이는 "노쇼(No Show)로 간주됩니다. 추후 동일한 항공권으로는 서비스의 재예약이 불가능합니다.  
- 에티하드 기사 서비스는 외부 업체가 제공하는 서비스입니다. 에티하드 항공의 업무 태만으로 야기된 분실, 부상, 사망이 아닌 외부 업체에서 공급되는 시설 및 서비스로 인한 분실, 부상, 사망에 대해서 에티하드 항공은 법적인 책임을 지지 않습니다.
- 일부 특별 할인 항공권에 대해서는 에티하드 기사 서비스가 제공되지 않을 수도 있습니다. 항공권 예약 시 여행사 혹은 에티하드 항공 사무소에서 서비스 제공 여부를 확인하시기 바랍니다.
- 무료 제공 항공권이나 코랄 이코노미석에서 펄 비지니스석이나 다이아몬드 일등석으로 승급된 항공권에 대해서는 에티하드 기사 서비스가 제공되지 않습니다.  
- 기사 서비스 이용 고객께서는 지정된 예약 시간을 지켜 주셔야 합니다. 예약 시간은 변경 및 조정이 불가능합니다. 기사는 최대 20분까지 대기할 것입니다. 그러나 그 후에는 고객에게 알리고 다음 임무를 위해 즉시 떠날 것입니다.
- 타 항공사 운영 항공편 (에티하드 제휴)에서는 사용이 불가능합니다.