전 세계에서 공항 이동을 미리 예약하십시오

저희는 코넥스(Conxxe)와 제휴하여 전 세계의 항공망에서 공항 이동 서비스를 제공합니다.

이코노미 클래스를 포함한 모든 객실 클래스에서 이용할 수 있으며, 가족 여행이든 출장이든 상관없이 부담 없는 비용으로 필요한 공항 출발/도착 마중을 선택할 수 있습니다. 이용할 때마다 에티하드 게스트 마일도 적립할 수 있습니다.

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코넥스(Conxxe) 연락 방법

기존 공항 차량 서비스 예약에 대한 문의 사항에 대해서는 Conxxe에 연락하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

1. 공항 이동을 예약한 후에는 어떻게 됩니까?
공항 이동 예약을 완료하고 나면 저희 운송 서비스 공급업체인 코넥스(Conxxe)로부터 직접 확인을 받게 됩니다. 코넥스는(Conxxe)는 귀하가 예약할 때 제공한 정보에 따라 모든 적절한 조치를 취할 것입니다.

2. 이동 서비스를 어떻게 찾습니까?
운전기사가 공항의 입국장에서 귀하가 예약 시 제공한 이름이 적힌 표지판을 들고 기다리고 있을 것입니다. 귀하가 예약할 때 받은 예약 확인증에 정확한 만남의 장소가 안내되어 있을 것입니다. 또한 마중 세부 사항을 재확인하기 위한 전화, 문자 메시지 및/또는 이메일 연락을 받으시게 됩니다.

3. 내 공항 마중 시간을 계산할 때 항공사의 도착 예정시간을 어떻게 사용합니까?
공항 이동을 예약할 때, 귀하는 항공편의 도착 예정시간을 코넥스(Conxxe)에 제공해야 합니다. 이 정보를 통해 귀하의 항공편을 '실시간'으로 추적하므로 비행기 정시 도착 여부와 상관없이 항공편 상태를 파악해서 실제 도착 시간을 기준으로 귀하를 마중하게 됩니다.

4. 유아 및/또는 어린이와 함께 여행합니다. 이 경우에도 공항 이동 서비스를 사용할 수 있습니까?
네. 모든 영유아(0-2세) 및 어린이(3-11세)는 적절한 차량과 공간이 제공될 수 있도록 반드시 예약에 포함되어야 합니다.
영유아 및 아동의 어린이용 좌석 사용에 관한 지방법 및 국법은 나라마다 차이가 있습니다. 하지만 코넥스(Conxxe)는 대부분의 목적지에서 어린이용 좌석을 준비할 수 있으며 이 옵션이 공항 이동 예약 과정에 포함되어 있습니다.
이 옵션이 예약 과정에 표시되지 않거나 특별 요청이 있다면, 위의 연락처로 코넥스(Conxxe)에 연락하시기 바랍니다.

5. 공항 이동을 변경 또는 취소할 경우 어떻게 됩니까?
취소는 이동 당일까지 가능합니다. 변경은 여행 최소 3일 전까지 해야 합니다. 아래의 연락처로 코넥스(Conxxe)에 연락하시기 바랍니다.

6. 특별 요청이 필요한 경우 누구에게 연락해야 합니까?
모든 질문은 저희 제휴사인 코넥스(Conxxe)가 답변해드립니다. 위의 연락처로 언제든지(하루 24시간, 일주일 내내) 연락하실 수 있습니다.

7. 항공편 일정이 변경되거나 항공편이 취소되면 어떻게 됩니까?
모든 공항 이동은 전적으로 코넥스(Conxxe)가 관리합니다. 공항 이동 예약에 관해 질문이 있으면 위 연락처로 코넥스(Conxxe)에 직접 문의하시기 바랍니다.

8. 에티하드 게스트 회원입니다. 코넥스(Conxxe)로 공항 이동 시 에티하드 게스트 마일을 적립할 수 있습니까?
네, Etihad.com을 통한 모든 공항 이동 예약에 대해 1달러(USD)당 3 에티하드 게스트 마일을 적립할 수 있습니다. 또한 에티하드 게스트 리워드 샵을 통해 이후 연말까지 공항 이동 여정에 귀하의 마일을 사용할 수도 있습니다.