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Reservas de voo

Para a melhor experiência possível de nosso website, favor usar as últimas versões dos seguintes navegadores de internet:

navegadores de internet

O nome e o sobrenome do passageiro devem coincidir com os do passaporte que será usado durante a viagem.

  • Os passageiros que têm apenas o primeiro nome devem inserir o sobrenome como LNU (Sobrenome desconhecido).
  • Os passageiros com apenas o sobrenome devem inserir o primeiro nome como FNU (Primeiro nome desconhecido)
Se a sua reserva está feita, não há necessidade de nos ligar.

Você pode fazer o check-in on-line ou no aeroporto no dia da partida.

Sim, a versão móvel de nosso website permite a você reservar voos, fazer o check in, gerenciar sua reserva, verificar os horários de voo, checar o status do voo e muito mais.

Nosso site móvel é uma versão reduzida do website principal, mas tem todas as principais funcionalidades que você precisa quando está em trânsito ou quando simplesmente prefere fazer as coisas pelo celular.

Saiba mais sobre o cartão de embarque pelo celular

Sim, tornamos mais fácil para você fazer planos de viagem em movimento.

Use nosso novo iPhone® app - um jeito novo e fácil de reservar seus voos, fazer o check-in ou acompanhar ao vivo qualquer voo da Etihad Airways.

Faça o download de nosso aplicativo móvel Etihad  ►

Com apenas alguns cliques, você pode resgatar suas milhas do Etihad Guest para sua próxima viagem conosco.

Reservar voos com milhas ►

Se você está planejando viajar através de Abu Dhabi para um destino mais adiante, por que não interromper sua viagem e aproveitar um dos nossos emocionantes pacotes com escala.

Reservar escalas ►

Você pode montar seu itinerário combinando até 4 cidades em uma reserva. Aproveite a mistura perfeita de relaxamento, exploração e descoberta enquanto vai de uma cidade para outra.

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Um grupo é uma turma de 10 ou mais (excluindo bebês) viajando juntos nos mesmos voos (ida e volta) e nas mesmas datas.

Nossa equipe Etihad Airways para grupos entende as diferentes necessidades de seu grupo e está aqui para ajudá-lo a ter uma viagem sem estresse.

Reservar grupos ►

Uma experiência numa cabine premium é a melhor forma de chegar ao seu destino com estilo e conforto.

Melhore consideravelmente a qualidade de seu voo ao fazer o upgrade para uma classe de cabine superior com as nossas oportunidades recompensadoras.

Visualizar as opções de upgrade ►

Os assentos com espaço extra para as pernas estão sujeitos à disponibilidade, termos e condições e outros requisitos de qualificação. 

Se você preenche os requisitos de segurança dos assentos nas saídas de emergência, recomendamos que faça sua reserva com antecedência, pois os assentos são preenchidos à medida em que são solicitados.

Ver as formas de reservar um assento com espaço extra para as pernas ►

assento com espaço extra para as pernas

Tarifas e ofertas

As Categorias de Tarifa da Etihad lhe oferecem a capacidade de planejar sua viagem de acordo com suas necessidades.

Visualizar Categorias de Tarifa ►

Favor contatar-nos se o seu código promocional não funciona.

código promocional

Ao reservar através do etihad.com, na página "Selecione o seu voo", você encontrará "Visualizar Regras de Tarifas" no lado direito inferior (abaixo do resumo de preço).

Ver o guia de modificação ►

reserva online

A Promessa de Melhor Preço da Etihad Airways é nossa forma de garantir que você não encontrará um preço menor em nenhum site de terceiros para a mesma reserva que você pagou no etihad.com. E se você encontrar, nós reembolsaremos a diferença.

Nossa Best Price Promise está disponível apenas em alguns países selecionados. Ela é válida para todos os voos operados exclusivamente pela Etihad Airways (não pelas companhias aéreas parceiras), pagos através de cartão de crédito no etihad.com, ou em nossos sites de qualquer país onde houver o símbolo da Best Price Promise.

Saiba mais sobre a Best Price Promise ► 

Best Price Promise

Favor visitar a página de ofertas para conhecer nossas últimas ofertas.

Você também pode assinar para receber nossos e-mails promocionais.

Ofertas Etihad

Alterações de voo

Sim, se o seu voo é operado pela Etihad Airways (não por uma companhia aérea parceira), você pode cancelar ou alterar aspectos do voo, dependendo das condições da tarifa da sua passagem.

Visualizar orientações para modificar sua reserva ►

Administrar minha reserva

Se o seu voo foi reservado através de um agente de viagem ou de outro website, há diferentes modos de modificar detalhes de seu voo, dependendo do status da sua passagem (utilizada ou parcialmente utilizada).

Visualizar formas de modificar sua reserva ►

Administrar Minha Reserva

Se o seu voo, ou um trecho de sua viagem, for operado por uma de nossas companhias aéreas parceiras, favor contatar a companhia aérea diretamente para quaisquer alterações e pedidos especiais.

Ver o guia de modificação ►

Se o seu voo é operado pela Etihad Airways (não por uma companhia aérea parceira), a maior parte das alterações em um voo existente pode ser feita on-line através do Administrar Minha Reserva.

Visualizar a lista completa das alterações que podem ser feitas on-line ►

Administrar minha reserva

O cancelamento de reservas somente pode ser feito através de nossos Global Contact Centres ou lojas locais. Taxas de Serviço Global se aplicam.

Saiba mais sobre as regras para cancelamentos e reembolsos ►

Escritórios Etihad

Nossos Global Contact Centres e lojas locais cobram taxas de serviço global para novas reservas, alterações de passagens e administração de reembolso.

Não haverá cobrança de taxas de serviço global para mudanças feitas através do Administrar minha Reserva.

tarifas e encargos para alterações e cancelamentos

Entre em contato com nossos Global Contact Centres ou lojas locais para corrigir um nome em uma reserva se o seu voo é operado e comercializado pela Etihad Airways. Regras e taxas são aplicáveis.

Se o seu itinerário inclui voos operados por uma de nossas companhias aéreas parceiras, favor nos contatar para saber se este serviço está disponível para você.

Ver o guia de modificação ►

editar ou corrigir o meu nome na passagem

Não, você não pode mudar os nomes ou transferir sua passagem para um amigo ou familiar.

mudança de passagem

Após ter feito o check-in on-line, alterações, compras ou solicitações de serviços adicionais não podem ser feitos on-line através do Gerenciar minha Reserva.

Você pode contatar nossos Global Contact Centres ou lojas locais para mais informações.

Pagamentos

Pague de forma rápida e eficiente através de quaisquer de nossas opções de pagamento:

  • Cartões de crédito ou de débito
  • eWallet
  • Transferência bancária em tempo real
  • Pagamentos off-line

Visualizar a lista completa de opções de pagamento ►

Opções de pagamento

Somente se você foi instruído(a) para tal ao fazer a reserva através de nosso Contact Centre, ou se recebeu um e-mail de verificação, enviado por nós, após ter feito a reserva on-line.

Se recomendamos que você apresente o cartão usado para fazer a reserva, favor apresentá-lo no check-in no aeroporto no dia da viagem.

Se o passageiro que está viajando não é o dono do cartão, favor apresentar no check-in no aeroporto uma cópia do cartão, juntamente com uma autorização assinada pelo dono do cartão.

Para sua conveniência, você também pode apresentar o cartão, ou uma cópia dele com uma autorização assinada, na loja de passagens da Etihad Airways mais próxima pelo menos 24 horas antes do voo.

Essa verificação é necessária para garantir um processo de check-in tranquilo no aeroporto. Não cumprir essas condições resultará em negação de embarque ou pagamento do custo total da passagem no aeroporto.

cartão de crédito
Não, nossos preços são mostrados automaticamente com base no local de onde você está partindo.

Por exemplo, se você está nos Estados Unidos da América, reservando um voo de Sydney a Nova Iorque, o preço mostrado estará em dólares australianos.

Por favor, observe que a instituição responsável pelo pagamento pode usar diferentes taxas de câmbio para a tarifa mostrada na página de reservas. Pode haver cobrança de taxas adicionais, favor verificar com a instituição responsável pelo pagamento antes de fazer a sua reserva.
Moeda de pagamento

Check-in

Check-in on-line

Se o seu voo for operado pela Etihad Airways (não por uma companhia aérea parceira), você pode fazer o check-in on-line entre 39 horas e 2 horas antes da partida.

Fazer o check-in

Não, você não poderá fazer o check-in on-line se os seguintes serviços especiais foram adicionados à sua reserva:

  • Berço
  • Cadeira de rodas

Você poderá fazer o check-in somente no aeroporto.

check-in online de serviços especiais

Se o seu voo ou trecho dele é operado por uma de nossascompanhias aéreas parceiras, você não poderá fazer o check-in on-line.

Você poderá fazer o check-in somente no aeroporto.

check-in no aeroporto

Check-in no aeroporto e na cidade

No dia do seu voo, chegue cedo ao aeroporto para ter todo o tempo para completar as verificações e procedimentos necessários.

Ver as informações de check-in nos aeroportos do mundo ►

Nossas instalações de check-in na cidade estão localizadas em Abu Dhabi, Dubai e Al Ain.

Entregue suas bagagens, pegue seu cartão de embarque e viaje totalmente livre de bagagem e de aborrecimentos.

Visualizar horários e mapas de localização

Instalações de check-in na cidade

Você pode evitar o movimento do aeroporto na Malásia fazendo o check-in na cidade no KL Sentral City Town Check In.

Vá até o KLIA Ekspres Departure Hall, localizado no KL City Air Terminal.

Saiba mais sobre o check-in no KL Sentral ►

Check-in para voos para os Estados Unidos da América do Norte

O check-in para todos os voos para os Estados Unidos da América do Norte será encerrado 2 horas antes da partida para passageiros que iniciam sua viagem em Abu Dhabi.

O local das Instalações pré-imigração nos Estados Unidos em Abu Dhabi encerra o atendimento 60 minutos antes da partida.

As instalações do The United States Customs and Border Protection (CBP) no Terminal 3 do Aeroporto de Abu Dhabi foram construídas para permitir que passageiros com destino aos Estados Unidos da América façam todas as inspeções de imigração, alfândega e agricultura em Abu Dhabi antes do embarque.

Os passageiros voando para todos os destinos nos Estados Unidos da América do Norte devem usar a instalação do CBP no Aeroporto Internacional de Abu Dhabi.

Baggage

Franquias e políticas

Nossa política de bagagem é personalizada para a sua conveniência.

Visualizar franquia de bagagem ►

Se o seu voo ou um trecho da sua viagem for operado por uma de nossas companhias aéreas parceiras, diferentes regras para bagagem podem ser aplicadas.

Veja sua franquia na seção "companhias aéreas parceiras" na nossa página de bagagem.

No caso lamentável de atraso de bagagem ao voar conosco, você pode fazer uma reclamação de bagagem.

Se você descobrir que sua bagagem e/ou seu conteúdo estão danificados após deixar o aeroporto, por favor, preencha e apresente o Formulário de Reclamação de Bagagem em até 7 dias após a chegada. Iremos avaliar a reclamação e notificá-lo(a) a esse respeito.

Se ao chegar você relatou o extravio de sua bagagem antes de deixar o aeroporto, você terá um Relatório de Irregularidade de Propriedade (PIR). Você pode usar o Número de Referência do Processo para acompanhar sua bagagem on-line.

Extravio de bagagem

Sim, se você reservou a passagem com a Etihad Airways e não sair do aeroporto no local de sua escala em trânsito.

Se você reservou dois voos com diferentes companhias aéreas, ou se tiver uma escala (com saída do aeroporto) no meio de sua viagem, você terá de recolher sua bagagem no local da escala.

Para viagens nos Estados Unidos da América, poderá ser solicitado que você recolha sua bagagem no ponto médio da viagem. Para maiores esclarecimentos sobre a sua rota de voo, favor entrar em contato conosco.

Bagagem em escala

Excesso de bagagem

Você pode pré-comprar desde o momento da reserva até 24 horas antes da partida.

Veja formas de comprar excesso de bagagem ►

Se o seu voo ou um trecho da sua viagem for operado por uma de nossas  companhias aéreas parceiras, regras diferentes para bagagem podem ser aplicadas.

Você só pode comprar excesso de bagagem quando faz o check-in no aeroporto.

Todos os pagamentos por excesso de bagagem (utilizados total ou parcialmente) não são reembolsáveis.

Saiba mais sobre excesso de bagagem ►

reembolso de excesso de bagagem

Younger guests

Bebês

Um bebê deve ter pelo menos 7 dias de idade na data da viagem.

Saiba mais sobre voar com bebês 

idade do bebê

Você pode comprar on-line um bilhete para bebê, mas somente se a reserva for feita juntamente com a de um adulto.

Saiba mais sobre voar com bebês 

Reserva online para bebê

Favorentrar em contato conosco para adicionar um bebê a uma reserva já feita. Taxas de Serviço Global se aplicam.

Saiba mais sobre voar com bebês 

Passagem para bebê

Jovens passageiros com menos de 2 anos, na data da viagem, são classificados como bebês. Se viajarem no dia de seu segundo aniversário, deve-se reservar uma tarifa de criança.

Veja a classificação etária para jovens passageiros ►

Tarifa Infantil Etihad
Solicite refeições para seu bebê ou criança quando fizer a reserva, ou 24 horas antes da partida. Refeições especiais não estarão disponíveis a bordo a não ser que tenham sido pré-solicitadas. 

Solicite refeições especiais ►
Alimento infantil

Sim, todas as nossas aeronaves são equipadas com locais para berço de bebês onde um berço transportável especialmente projetado pode ser instalado para uso de uma criança pequena ou bebê.

Saiba mais sobre condições e pré-reserva ►

Berço Etihad Baby

Sim, apesar das restrições sobre carregar líquidos na bagagem de mão, foi feita uma autorização especial para permitir que os pais transportem uma quantidade limitada de alimento infantil e/ou leite necessária para a viagem.

Os recipientes serão verificados pela segurança do aeroporto e você poderá ser solicitado a provar o alimento/leite para atestar o seu conteúdo. Sugerimos que você leve pelo menos uma refeição/alimento extra para seu filho(a) para uso em atrasos inesperados.

Veja dicas de viagem no aeroporto ►

Alimento infantil

Crianças

Crianças com mais de dois anos na data da viagem precisam ter seu próprio assento.

Visualizar dicas de viagem ao voar com crianças ►

Crianças a bordo

Jovens passageiros a partir de 2 anos e com 12 anos incompletos, na data da viagem, são classificados como crianças.  Se estiver viajando na data do 12º aniversário, deverá reservar uma passagem com tarifa de adulto.

Visualizar a classificação etária para crianças ►

Tarifa Infantil Etihad

Sim, desde que ela preencha certos critérios estritos e seja aprovada para uso a bordo de uma aeronave. Você deve seguir as instruções e orientações oferecidas pelo fabricante do assento para garantir a segurança de seu filho.

Visualizar dicas de viagem ao voar com crianças ►

cadeirinha infantil/para carro

Oferecemos uma série de diferentes modos para ajudar a manter suas crianças entretidas, incluindo uma ampla escolha de programas de televisão, filmes, músicas e vídeo games.

Nossas Flying Nannies: suas babás a bordo também estão equipadas com diversão ilimitada e passatempos desafiadores.

Saiba mais sobre a diversão a bordo ►

entretenimento para crianças

Você pode colocar o sistema de entretenimento "à prova de criança" para controlar o que os seus filhos podem ver. Basta selecionar a opção "bloqueio parental" no controle IFE. Nossa tripulação de cabine também pode ajudá-lo(a) a ativar esse serviço.

Visualizar o que há no E-BOX para as suas crianças ►

Bloqueio Parental

Não, nossa Flying Nanny está disponível apenas nos voos de longa duração operados pela Etihad (não nos voos de nossas companhias aéreas parceiras). Elas oferecem uma ajuda extra como apoio aos pais.

Ler sobre sua ajudinha no ar ►

Flying Nanny: sua babá a bordo

Nossa Flying Nanny pode ajudá-lo, mas não pode assumir total responsabilidade por seu filho durante o voo, porque precisa estar disponível para ajudar outras famílias também.

Da mesma forma, por questões legais e de segurança, nossas Flying Nannies não podem executar rotinas de cuidados pessoais para o seu bebê ou criança, tais como trocar fraldas ou levá-los ao banheiro.

Flying Nanny: sua babá a bordo

O governo do Reino Unido aboliu o imposto Air Passenger Duty (APD) para jovens passageiros com idade entre 12 e 15 anos viajando a partir do Reino Unido, na Classe Econômica, no dia 1 de março de 2016 ou depois. 

Se você fez uma reserva no etihad.com e pagou o imposto APD, nós o reembolsaremos desde que você preencha os requisitos de qualificação.

Saiba mais na seção "políticas de viagem" de nossa página de viagem com a família.

Aconselhamos todos os passageiros a conhecer e se familiarizarem com os requisitos dos países/regiões para onde estão viajando.

Favor certificar-se de que seu(s) filho(s) tem(têm) todos os documentos de viagem válidos, incluindo o passaporte, o visto, o certificado de saúde e outros documentos necessários requeridos por lei para todos os países para os quais irá(irão) viajar.

Visualizar algumas políticas na seção "políticas de viagem" de nossa página de viagem com a família.

 


Extras and add-ons

Espaço extra para as pernas

Os assentos com espaço extra para as pernas localizam-se nas fileiras de saída de emergência da Classe Econômica com um espaço generoso para você se esticar. 

Ele só é oferecido nos voos operados pela Etihad e não está disponível nos voos operados por nossas companhias aéreas parceiras.

Saiba mais sobre o assento com espaço extra para as pernas ►

Assentos com espaço extra para as pernas estão sujeitos à disponibilidade, termos e condições e outros requisitos de qualificação.

Por favor, veja todos os requisitos antes de sua compra para se assegurar de que preenche todos os critérios.

 Visualize todas as condições exigidas ►

assento com espaço extra para as pernas

Assentos com espaço extra para as pernas estão sujeitos à disponibilidade, termos e condições e outros requisitos de qualificação.

Se você preenche os requisitos de segurança dos assentos nas saídas de emergência, recomendamos que faça sua reserva com antecedência, pois os assentos são preenchidos à medida em que são solicitados.

Veja como adicionar um assento com espaço extra para as pernas ►

assento com espaço extra para as pernas

Excesso de bagagem

Você pode pré-comprar excesso de bagagem após a reserva até 24 horas antes da partida.

Veja formas de adicionar excesso de bagagem ►

Seguro viagem

Você pode adquirir o Travel Guard ao reservar seus voos no  etihad.com.

O Travel Guard é um produto de seguro viagem oferecido aos passageiros que reservam on-line. Está disponível somente para residentes de alguns países.

Saiba mais sobre o Travel Guard ►

A Travel Guard tem suporte 24 horas ao cliente para assistência a seguro viagem.

Visualizar a lista de contato dos países ►

Você pode protocolar e enviar sua solicitação para o contato local pertinente do país onde você comprou sua apólice de seguro viagem.

Comunicar pedido de seguro

Special assistance

Refeições especiais

Sim, procuramos satisfazer suas preferências e solicitações especiais de alimentação - seja por motivos religiosos, necessidades médicas ou para satisfazer o apetite de nossos passageiros mais jovens.

Visualizar refeições especiais ►

Refeições especiais

Solicite suas refeições especiais 24 horas antes da partida. Não podemos garantir a entrega de sua refeição se for solicitada a menos de 24 horas antes da partida.

Algumas refeições especiais podem não estar disponíveis em voos operados por nossas companhias aéreas parceiras.

Veja como solicitar uma refeição especial ►

Refeições especiais

Se o seu voo, ou trecho dele, for operado por uma de nossas companhias aéreas parceiras, algumas refeições especiais podem não estar disponíveis a bordo. Favor contatar a companhia aérea diretamente para suas solicitações de refeições.

Refeições especiais

Necessidades médicas

Passageiros com condições de saúde específicas requerem uma autorização médica antes de voar.

Visualizar a lista de condições de saúde ►

Autorização Médica

Você pode baixar facilmente o formulário MEDIF da nossa página de Informações Médicas. Todos os campos do formulário devem ser preenchidos, assinados e datados. Formulários incompletos não podem ser aceitos para avaliação.

Formulário MEDIF

Durante as primeiras 28 semanas de gravidez, gestantes de um ou de múltiplos filhos podem viajar sem autorização médica.

Há normas de viagem para gestantes além dessas semanas.

Visualizar as normas completas ►

Gestante

Fornecemos assistência com cadeira de rodas sem custo para todos os passageiros que solicitarem tal assistência.

A solicitação para serviços especiais deve ser feita ao reservar seu voo ou pelo menos 72 horas antes da partida do voo.

Saiba mais na seção "Solicitação para suas necessidades especiais" de nossa página de Informações Médicas.

Cadeira de rodas

A solicitação para serviços especiais deve ser feita ao reservar seu voo, ou pelo menos 72 horas antes da partida do voo.

Saiba mais na seção "Solicitação para suas necessidades especiais" de nossa página de Informações Médicas.

Cadeira de rodas

Menores Desacompanhados

Dedicamos cuidado adicional para menores desacompanhados, garantindo que sejam monitorados e fiquem felizes desde o momento em que você os coloca sob os nossos cuidados até serem reunidos com seus entes queridos.

Veja como reservar o serviço de MD ►

Menores Desacompanhados

Alguns de nossos voos podem ser operados por uma de nossas companhias aéreas parceiras. Suas classificações etárias e políticas podem ser diferentes das nossas.

Favor verificar o site dessas companhias ou contatar a companhia aérea diretamente para informações antes de reservar seu voo.

Menores Desacompanhados
Crianças com idade acima de 5 anos e 12 anos incompletos são consideradas como Menores Desacompanhados (UM’s) quando viajam sozinhas.
Menores Desacompanhados

On the ground

Serviços no aeroporto

O serviço Etihad Meet & Greet garante uma experiência tranquila e sem estresse, exclusivamente para os passageiros da Etihad Airways, no Aeroporto Internacional de Abu Dhabi.

Pode ser reservado para você ou seus convidados especiais, como familiares, amigos e clientes de negócios. Há pacotes disponíveis para a chegada, trânsito e partida.

Visualizar os detalhes dos pacotes ►

Serviço Etihad Meet & Greet

Os serviços Etihad Meet & Greet podem ser reservados on-line usando seu cartão de crédito pelo menos 48 horas antes de sua chegada. Reservas feitas com menos tempo não serão aceitas.

Reservar o serviço Etihad Meet & Greet ►

Reservar Etihad Meet & Greet

No dia do seu voo, chegue cedo ao aeroporto para ter todo o tempo necessário para completar as verificações e procedimentos necessários.

Ver as informações de check-in nos aeroportos do mundo ►

As instalações do The United States Customs and Border Protection (CBP) no Terminal 3 do Aeroporto de Abu Dhabi foram construídas para permitir que passageiros com destino aos Estados Unidos da América façam todas as inspeções de imigração, alfândega e agricultura em Abu Dhabi antes do embarque.

Os passageiros voando para todos os destinos nos Estados Unidos da América do Norte devem usar a instalação do CBP no Aeroporto Internacional de Abu Dhabi.

Os passageiros viajando na Classe Executiva e na Primeira Classe podem usar nossos lounges.
Leia mais sobre nossos lounges nos aeroportos ►

Além disso, os associados Etihad Guest Silver, Gold e Platinum podem ter acesso a alguns lounges, mas com restrições.

Visualizar os benefícios dos associados do Etihad Guest 

 Lounges Etihad

Trânsito

Oferecemos como cortesia serviços de acomodação para passageiros selecionados com conexão de/para o Aeroporto Internacional de Abu Dhabi, dependendo da tarifa e da rota comprada.

Os seguintes passageiros com tempo de trânsito entre 8 e 24 horas em Abu Dhabi podem solicitar este serviço (termos e condições se aplicam):

  • Passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva com reserva confirmada
  • Passageiros da Classe Econômica apenas em certas rotas pré-aprovadas, sujeitos a restrições.

Isto se aplica ao primeiro voo de conexão da Etihad marcado partindo de Abu Dhabi.

Se você solicitar um visto para entrar nos Emirados Árabes Unidos, as solicitações devem ser feitas o mais tardar 5 dias antes da partida. Se você não precisa de visto para entrar nos Emirados Árabes Unidos, as solicitações podem ser feitas 48 horas antes da partida.

Favor nos contatar ou o seu agente de viagem para saber mais ou para confirmar se este serviço está disponível para a sua viagem.

Transporte

Os passageiros da Classe Econômica da Etihad Airways podem ter acesso ao nosso serviço de translado Etihad interemirados para Dubai e Al Ain ao chegar ou partir do Aeroporto Internacional de Abu Dhabi.

Reservar o Etihad Luxury Coach ►

Ônibus Etihad Express

O serviço Etihad Luxury Coach pode ser solicitado on-line até 24 horas antes do seu voo.

Se preferir, você pode também reservar esse serviço através de nossos Global Contact Centres e lojas locais ou com seu agente de viagens.

Ônibus Etihad Express

Os passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva da Etihad Airways podem desfrutar dos serviços de motorista particular em mais de 40 cidades da nossa rede.

Este serviço é limitado no caso de tarifas promocionais.

Reservar o Etihad Chauffeur ►

Etihad Chauffeur

O serviço Etihad Chauffeur pode ser solicitado on-line até 24 horas antes de seu voo.

Se preferir, você pode também reservar esse serviço através de nossos Global Contact Centres e lojas locais ou com seu agente de viagens. 

Se você já tem uma reserva de voo, podevisualizá-la agora para solicitar uma viagem com Chauffeur.

Etihad Chauffeur

Não, o serviço Etihad Chauffeur deve ser reservado pelo menos 24 horas antes da viagem.

O serviço não será confirmado para reservas feitas menos de 24 horas antes da partida e não pode ser providenciado para passageiros no aeroporto de chegada sem reserva anterior. 

Saiba mais sobre o serviço Etihad Chauffeur ►

Etihad Chauffeur

Favor contatar nossos Global Contact Centres ou lojas locais para modificar ou cancelar sua reserva.

Como faço para modificar ou cancelar a minha reserva do Etihad Chauffeur ou do ônibus Etihad Express?

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Reserve um carro ►

Vistos

 Fizemos uma parceria com os serviços TT para lhe oferecer um prático serviço de visto.

Saiba mais sobre nossos serviços de visto para os Emirados Árabes Unidos ►

Serviços de visto

É responsabilidade do passageiro ter os documentos de viagem válidos e saber as exigências para o visto do país para onde está viajando. Você pode contatar a embaixada ou o consulado local do país de seu destino.

Para informações sobre o visto para os Emirados Árabes Unidos, fizemos uma parceria com os serviços TT para lhe oferecer um conveniente serviço de visto.

Saiba mais sobre nossos serviços de visto para os Emirados Árabes Unidos ►

Visto para os Emirados Árabes Unidos

General information

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Contatar a Etihad

Nossos Global Contact Centres estão prontos para apoiá-lo(a) 24 horas e 7 dias na semana. Nossas lojas locais no mundo também terão prazer em ajudá-lo(a) da melhor forma possível.

Se você está fora dos Emirados Árabes Unidos, pode ligar para o nosso número com o código do país: +971 2 5990000.

Visualizar os Global Contact Centres e lojas locais ►

Centros de Contato Global
Você pode ligar para o nosso número adicionando o código do país +971 2 5990000.

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Parceiros e destinos

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