Poltronas com mais espaço para as pernas

Poltronas com mais espaço para as pernas

Os passageiros da classe Econômica Coral podem desfrutar de poltronas com mais espaço para as pernas em todos os voos operados pela Etihad Airways mediante uma pequena taxa adicional.

Estes assentos com espaço extra, disponíveis para os primeiros passageiros que os reservarem, estão localizados nas filas de emergência, com um generoso espaço entre assentos de até 37 polegadas nos aviões de pequena fuselagem e de até 51 polegadas nos aviões de grande fuselagem, comparando com o comum assento de 32-33 polegadas.

Você pode pré-reservar uma poltrona com espaço extra para as pernas como parte de uma nova reserva através da etihad.com ou do centro de contato da Etihad Airways . Você também pode adicioná-la a uma reserva já existente através do centro de contato.

Importante: a reserva de poltrona com espaço extra para as pernas está sujeita a disponibilidade, termos & condições, e outros requisitos (veja abaixo para outras informações).

Por favor veja todos os requisitos necessários para reserva de poltrona com espaço extra para as pernas antes de sua compra para assegurar que você se qualifica, pois as tarifas não são reembolsáveis e condições são aplicáveis.

As poltronas com espaço extra para as pernas não estão disponíveis em voos operados por outras companhias aéreas em nome da Etihad Airways. Exceto os voos EY 37/38 para Paris, operados pela Air France. Nesses voos os passageiros podem reservar assentos com mais espaço para as pernas.

Como reservar

Como reservar

Ao fazer sua reserva de passagens na etihad.com, clique no botão selecionar na página dos assentos para pré-reservar um assento com espaço extra para as pernas. 

Se você estiver qualificado para selecionar o assento, prossiga para escolher o seu no mapa de assentos.

Todas as taxas aplicáveis serão apresentadas e adicionadas ao seu resumo de reserva.

Você também pode solicitar uma poltrona com espaço extra para as pernas ao fazer uma nova reserva através do nosso Centro de Contato de Passageiros (sujeito a disponibilidade e às condiçoes listadas abaixo).

Depois que a reserva foi feita  

Simplesmente contate nosso Centro de Contato de Passageiros e peça para que uma poltrona com espaço extra para as pernas seja adicionada à sua reserva já existente (sujeito a disponibilidade e às condiçoes listadas abaixo).

Termos e Condições

Assentos com espaço extra para as pernas não sao oferecidos nos voos de parceiros comercializados pela Etihad Airways.

O preço do assento é por pessoa, por setor de voo.  Caso o tipo de aeronave mude, a Etihad fará todos os esforços possíveis para reacomodar os passageiros em assentos similares.  Caso os assentos com espaço extra para as pernas não estejam disponíveis, a Etihad devolverá o valor pago por pessoa, por setor na qual o passageiro não pôde ser acomodado.

Os assentos com espaço extra para as pernas são designados apenas após o seu pagamento, assim como o pagamento da passagem.  O pagamento de assentos com espaço extra para as pernas não recebe pontos adicionais no programa de milhagem Etihad Guest Miles.

Os assentos com espaço extra para as pernas sao intransferíveis e não reembolsáveis. Reembolsaremos o pagamento feito para um assento com espaço extra para as pernas somente nos seguintes casos:

  • O voo foi cancelado por nós; ou
  • se o assento com espaço extra para as pernas não estiver disponível por causa de mudança de aeronave 


Requisitos de Segurança para assentos com espaço extra para as pernas

Para ser acomodado num assento com espaço extra para as pernas numa fileira de saída de emergência os passageiros devem:

  • Estar apto fisicamente para alcançar, localizar e operar a janela ou porta de saída de emergência, e sair rapidamente por ela. 
  • Ser capaz de entender as instruções dadas em inglês pela tripulação sobre as tarefas que você terá de fazer numa evacuação de emergência e ler o cartão de segurança fornecido pela tripulação para esse propósito.
  • Ser capaz e querer ajudar a tripulação e outros passageiros na evacuação da aeronave.
  • Ser capaz de verificar as condições externas e responder às solicitações da tripulação antes de abrir uma saída de emergência.
  • Não ter condições que possam impedi-lo de cumprir os deveres listados acima ( seja em consequência da idade, fragilidade, ferimento, deficiência física ou psicológica, redução de mobilidade, visão ou audição, doença, ferimento ou qualquer outro)
  • Ter mais de 18 anos de idade.
  • Nao estar viajando com crianças ou bebês.
  • Não estar viajando com um cuidador, cão guia ou outro animal guia.

Um cartão de embarque para assento com espaço extra para as pernas somente será emitido após o pessoal do Etihad Guest Service confirmar que todos os critérios de segurança estão atendidos como descritos nos nossos termos e condições.

Se o pessoal do Etihad Guest Service confirmar que o passageiro não preenche algum critério de segurança, ele será designado para um assento comum da classe econômica, antes ou durante a viagem, sem devolução do valor da reserva do assento com espaço extra para as pernas.

Esses requisitos importantes de segurança significam que você poderá fazer o check-in num Kiosk ou online.  Entretanto, se houver problemas a bordo da aeronave você estará sujeito a mudar de poltrona se não preencher os critérios para sentar na saída de emergência.