Termos e Condições

Etihad Airways PJSC, P.O. O estande 35566, de Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos ("nós", "conosco" ou "nosso")) oferece o serviço de Recepção & Saudação da Etihad para os clientes ("“você" ou "vosso-") seja diretamente, ou por meio de seus fornecedores.

1. Definições

Nessas Condições de Contrato:

(a) Formulário de Reserva: significa o formulário de Recepção & Saudação online da Etihad que está disponível no site para ser usado pelos clientes.

(b) Cliente(s) significa: os passageiros da Etihad Airways(s) reservando os serviços de Recepção & Saudação da Etihad e / ou cobertos pela reserva.

(c) O serviço de Recepção & Saudação da Etihad: significa todos ou qualquer um dos serviços de recepção & saudação prestados por nós no Aeroporto Internacional de Abu Dhabi e periodicamente no site.

(d) Não Comparecimento: significa o fracasso de qualquer cliente para quem o serviço de Recepção & Saudação da Etihad foi reservado para uso.

(e)Os Termos e Condições: significa estes termos e condições com as alterações introduzidas por nós periodicamente.

(f)Website: significa o site de Recepção & Saudação da Etihad no www.etihad.com/meetandgreet.

2. Reserva dos serviços de Recepção e Saudação da Etihad
2.1 Nós iremos fornecer os serviços de Recepção & Saudação da Etihad a você e qualquer outra pessoa coberta pela sua reserva, na chegada ao Aeroporto Internacional de Abu Dhabi, independentemente da classe de viagem.

2.2 As reservas devem ser feitas por meio do formulário de reserva online no site. Nós podemos considerar nula as reservas contendo detalhes incorretos de Passageiros, detalhes do voo e nome do Passageiro.

2.3 As reservas devem ser recebidas por nós com pelo menos 48 horas de antecedência à sua chegada. Reservas feitas online com menos de 48 horas de antecedência do seu horário previsto de chegada não serão aceitas.

2.4 Você deve nos informar por e-mail meetme@etihad.ae de qualquer alteração ou cancelamento do itinerário do seu voo, com pelo menos 8 horas de antecedência ao horário de chegada do seu voo originalmente programado, caso contrário, os custos do serviço de Recepção e Saudação da Etihad deve ser pago na totalidade.

2.5 Os encargos do serviço de Recepção & Saudação da Etihad devem ser pagos na sua totalidade quando a reserva é feita. Cancelamentos e alterações estão sujeitos à cláusula 2.4 acima. Não haverá reembolso para aqueles que não comparecerem.

2.6 Nós teremos o direito de cancelar, alterar ou omitir qualquer parte do serviço de Recepção & Saudação da Etihad para o qual você fez a reserva com ou sem aviso prévio e à nossa discrição. Em particular, os atrasos e cancelamentos podem resultar de fatores fora de nosso controle, tais como o clima, acidentes, restrições governamentais e outros eventos de força maior. Nesses casos, a nossa responsabilidade se limita a re-execução do serviço cancelado de Recepção & Saudação da Etihad. Em circunstâncias excepcionais, pode ser dado um reembolso parcial ou total ao nosso critério, mas não é garantido.

3. Produtos e serviços prestados por terceiros
3.1 Onde lhe oferecemos quaisquer produtos ou serviços prestados por terceiros e emitimos um comprovante relativo a esses produtos e serviços, estamos agindo apenas como agente do terceiro em questão. Os termos e condições de terceiros serão aplicadas.

3.2 Não teremos nenhuma responsabilidade em relação a quaisquer produtos e serviços prestados por terceiros, exceto se causados exclusivamente por negligência grave ou dolo.

4. Responsabilidade
4.1 Até ao limite máximo permitido por lei, não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer dano, perda, acidente, doença, ferimentos ou morte que você ou qualquer outra pessoa possa sofrer ou incorrer decorrentes dos serviços de Recepção & Saudação da Etihad. Todos os objetos pessoais são de sua inteira responsabilidade o tempo todo. Nós não seremos responsáveis e você deve renunciar a todos os direitos de reivindicação que você possa ter contra nós por qualquer inconveniência, perda, avaria ou outra forma causados no caso em que não formos capazes de fornecer algum ou todos os serviços de Recepção & Saudação da Etihad se formos direcionados a nos negar a prestar o serviço de Recepção & Saudação para você pela autoridade aeroportuária ou pelo departamento de governo ou representantes.

4.2 Nós não aceitamos nenhuma responsabilidade pelas consequências de algum atraso ou por alguma perda, custo ou despesa incorrida por você como resultado das ações de terceiros, incluindo, sem limitação, as autoridades aduaneiras ou de Imigração no Aeroporto Internacional de Abu Dhabi. Você aceita ser responsável pelo cumprimento de todas as normas governamentais após a entrada no Aeroporto Internacional de Abu Dhabi e garante que todos os documentos exigidos estão em ordem e que as condições a que esses documentos estão sujeitos sejam cumpridas.

4.3 Você concorda em nos indenizar no caso de quaisquer reivindicações, perdas, danos, custos e despesas (incluindo despesas legais) que são imputadas ou incorridas por nós como resultado direto de seus atos ou omissões ou atos ou omissões de qualquer pessoa coberta pela sua reserva no decorrer da reserva e / ou utilizando o serviço de Recepção & Saudação da Etihad.

4.4 Sob nenhuma circunstância seremos responsáveis por você em contrato, delito (incluindo negligência) ou de outra forma por quaisquer danos consequenciais, exemplares, especiais, indiretos, incidentais ou punitivos.

5. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições e a prestação de serviço de Recepção & Saudação da Etihad serão regidos pelas leis de Abu Dhabi e as leis dos Emirados Árabes Unidos conforme aplicadas nos Emirados de Abu Dhabi e qualquer procedimento com relação a ou em conexão com o serviço de Recepção & Saudação da Etihad será sujeito à jurisdição dos tribunais de Abu Dhabi.