Правила и ограничения провоза багажа

Video has no narration, no audio description
Информация о багаже авиакомпании Etihad

Предметы в ручной клади 

В дополнение к положенному количеству мест ручной клади на борт можно бесплатно взять с собой следующее:

  • Дамскую сумочку, клатч и т. п.
  • Пальто, плед или одеяло
  • Зонтик или трость
  • Компактный фотоаппарат и/или бинокль
  • Печатные издания для чтения в полете в разумном количестве
  • Детское питание на время перелета
  • Переносную люльку или кроватку для младенца
  • Ортопедическое устройство или протез (при условии, что пассажиру необходимо их использовать)
  • Портфель или портативный компьютер, который не используется в качестве контейнера для перевозки каких-либо предметов, классифицируемых как багаж (ноутбук запрещается включать без уведомления экипажа)
  • Мобильный телефон

Обзор

Все о вашей ручной клади, салон, регистрируемый багаж и груз

Информация на этой странице:
Предметы ручной клади
Жидкости, аэрозоли и гели и ограничения на них
Животные
Спортивное снаряжение
Музыкальные инструменты
Крупногабаритное снаряжение
Полезные советы в дорогу

Жидкости, гели и аэрозоли

Эти предметы классифицируются в качестве жидкостей, гелей и аэрозолей:

  • Вода, напитки, супы, сиропы, джемы, тушенка, соусы и паста
  • Пища в соусе или с большим содержанием жидкости
  • Кремы, лосьоны, косметика, масла, духи, аэрозоли, гели, в том числе гели для волос и для душа
  • Содержимое находящихся под давлением баллонов, в том числе пена для бритья и дезодоранты
  • Пасты, в том числе зубная паста, двухфазные смеси, тушь для ресниц, блеск или бальзам для губ и любые другие предметы, имеющие аналогичную консистенцию при комнатной температуре

Вода Зам-зам
Вы можете провозить до 5 литров воды Зам-зам, упакованной надлежащим образом, в качестве регистрируемого багажа в дополнение к допустимой норме провоза багажа (по месту или по весу). Она должна быть надежно упакована в герметичный пластиковый контейнер и помечена соответствующей этикеткой. Сам контейнер должен быть надежно упакован в картонную коробку, которую можно приобрести в местах паломничества.

Если вы хотите провезти воду Зам-зам как ручную кладь, то с собой разрешено иметь не более 100 мл такой воды в прозрачном пластиковом контейнере или пакете многоразового использования.

Жидкости, гели и аэрозоли

Разные аэропорты налагают различные ограничения из соображений безопасности и могут лимитировать количество жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Ознакомьтесь с правилами аэропорта в распечатке маршрута следования. 

Ограничения применяются только к ручному багажу. Жидкости, аэрозоли и гели при желании можно по-прежнему упаковать в сдаваемый багаж.

Покупки в магазинах беспошлинной торговли

  • Любые предметы, содержащие жидкости, аэрозоли и гели, приобретенные в розничных магазинах в аэропорту или на борту самолета, следует перевозить в пакетах, позволяющих моментально обнаружить вскрытие. Обычно такие пакеты предоставляются в магазине, где совершается покупка жидкости, аэрозоля или геля.
  • Во избежание конфискации запрещается открывать пакет, позволяющий моментально обнаружить вскрытие, до прохода через пункт предпосадочного досмотра.
  • На транзитных рейсах запрещается вскрывать пакет до прохода через последний пункт предпосадочного досмотра в аэропорту, где совершается последняя пересадка.

Нормы аэропорта:

ОАЭ 

Гости, путешествующие в ОАЭ или совершающие в ОАЭ транзитную остановку, должны будут соблюдать следующие правила:
  • Любые жидкости, аэрозоли и гели должны быть упакованы в прозрачный пластиковый пакет объемом до 1 литра, который можно повторно запломбировать.
  • Объем каждого пакета не должен превышать 100 миллилитров.
  • Каждый гость может иметь при себе только один такой пакет, который следует предъявить в пунктах предпосадочного досмотра пассажиров отдельно от остальной ручной клади.
  • Исключения возможны для лекарств, детских смесей и специального питания, а также других субстанций, необходимых по медицинским соображениям.
  • Большинство магазинов беспошлинной торговли в основных международных аэропортах сегодня обеспечивает соответствие этим новым требованиям. Однако если предметы, приобретенные в других аэропортах, не соответствуют новым требованиям, они могут быть конфискованы в международном аэропорту Абу-Даби перед вылетом.
  • В аэропорту следует снять верхнюю одежду и/или пиджак и предъявить их для досмотра.
  • Портативные компьютеры и другое электронное оборудование крупных размеров нужно предъявлять отдельно для досмотра.

Европа

Гости, путешествующие через европейские аэропорты или совершающие пересадку в таких аэропортах, должны соблюдать новые нормы перевозки ручной клади ЕС, которые вступили в силу 6 ноября 2006 г.Эти нормы распространяются на перечисленные ниже категории пассажиров:

  • Гости, путешествующие транзитным рейсом через аэропорт ЕС
  • Гости, вылетающие из аэропорта ЕС
  • Гости, путешествующие в Торонто и Брюссель и/или из этих городов

Новые нормы обязывают пассажиров соблюдать описанные ниже правила:

  • Любые жидкости, гели, пасты или баллоны под давлением должны быть упакованы в прозрачный пластиковый пакет объемом до 1 литра, который можно повторно запломбировать.
  • Объем одного контейнера не должен превышать 100 миллилитров.
  • Эти предметы нужно предъявлять на пунктах предпосадочного досмотра пассажиров отдельно от остальной ручной клади.
  • Товары, купленные в магазинах беспошлинной торговли за пределами ЕС или на борту самолета, нельзя пронести на борт как ручную кладь.

Австралия

Правительство Австралии ввело в силу ограничения, обусловленные требованиями безопасности. Они лимитируют количество разрешенных на ввоз жидкостей, аэрозолей и гелей, которые пассажиры могут брать на борт самолета, направляющегося в Австралию.Данные ограничения не применяются к зарегистрированному багажу.

В целом, в ручной клади пассажира разрешенными жидкостями, аэрозолями и гелями являются только:

  • Жидкости, аэрозоли и гели объемом 100 миллилитров или меньше и помещенные в один прозрачный застегивающийся пакет. Длина четырех сторон застегивающегося пакета должна составлять не более 80 см (напр., 20 х 20 см или 15 х 25 см).
  • Пассажирам не разрешается проносить в ручной клади жидкости, аэрозоли или гели в объеме, превышающем данные ограничения.

В случае, если вы летите в Австралию с пересадкой в Абу-Даби и в вашей ручной клади имеются жидкости, аэрозоли и гели в объеме, превышающем ограничения, то они могут быть конфискованы служащими аэропорта Абу-Даби во время проверки ручной клади в пункте регистрации или в пункте выхода на посадку.

Чтобы избежать неприятных ситуаций, мы рекомендуем покупать не облагаемые пошлиной жидкости, аэрозоли и гели в объеме, превышающем ограничения, на борту самолета во время перелета из Абу-Даби в Австралию.

Узнать подробнее
 ►

США

Гости авиакомпании Etihad, путешествующие в Нью-Йорк, должны соблюдать новые нормы перевозки ручной клади для рейсов, направляющихся в США:

  • Любые жидкости, гели, пасты, баллоны под давлением должны быть упакованы в прозрачный пластиковый пакет объемом до 1 литра, который можно повторно запломбировать.
  • Объем одного контейнера не должен превышать 100 миллилитров.
  • Эти предметы следует предъявлять на пунктах предпосадочного досмотра пассажиров отдельно от остальной ручной клади.

Возьмите с собой все свои устройства и летите с удовольствием

Электронные устройства на рейсах в США, Великобританию и Канаду

Возьмите с собой до 15 электронных устройств

Вы можете взять до 15 электронных устройств (включая ноутбук, планшет, электронную книгу, мобильный телефон или медицинский прибор) с собой на рейс, как в ручной клади, так и в регистрируемом багаже. Все устройства в регистрируемом багаже должны быть полностью выключены (не в спящем режиме и не в режиме гибернации) и защищены от повреждения.

Запасные батарейки, аккумуляторы, электронные сигареты, трубки и другие личные вейпы следует положить в ручную кладь, карманы или сумочку, предварительно упаковав. По соображениям безопасности эти предметы не разрешается провозить в регистрируемом багаже. Допускается перевозка максимум 10 запасных батареек, в т.ч. аккумуляторов.

Мощность литий-ионных аккумуляторов электронных устройств и запасных батареек не должна превышать 100 Вт-ч; содержание металла в литий-металлических аккумуляторах не должно превышать 2 г.

Дикие и домашние животные

Из соображений обеспечения безопасности и хорошего самочувствия Ваших животных, мы не принимаем их к перевозке в салоне самолета. Команда подразделения грузовых перевозок Etihad Cargo позаботится о перевозке домашних питомцев, лошадей и других животных. Для получения подробной информации свяжитесь с нами.

Служебные животные

Служебные животные
Мы принимаем собак-поводырей к перевозке в качестве зарегистрированного багажа в багажном отсеке самолета на всех маршрутах в соответствии с нормативными требованиями и требованиями к документам пунктов вылета, назначения и пересадки. Для обеспечения эффективности процесса перевозки просим Вас получить все необходимые документы и разрешения перед поездкой. 

Ветеринарный паспорт

Соколы
Мы упростили процесс перевозки соколов в пассажирском салоне самолета, включая процесс оплаты.

Вы также можете перевозить соколов в качестве регистрируемого багажа. Во избежание возникновения вопросов при перевозке следует заблаговременно получить все необходимые документы и разрешения. 

  • Для получения информации о странах, запрещающих ввоз и вывоз животных и птиц в качестве регистрируемого багажа, обращайтесь в соответствующие посольства.
  • Все животные и птицы должны провозиться в качестве заявленного груза через те страны, в которых не разрешается ввоз животных в качестве зарегистрированного багажа.
  • По прибытии такие животные должны быть задекларированы в грузовом терминале, где после предъявления соответствующих документов на ввоз и состояние здоровья животных их осмотрит местный ветеринар.

Инструменты и оборудование

Гитары

Музыкальные инструменты, размеры которых соответствуют дозволенным размерам ручного багажа (как, например, небольшие флейты или скрипки), могут провозиться в ручной клади в салоне самолета.

В случае если музыкальный инструмент (такой как контрабас или виолончель) не помещается в верхнее багажное отделение или превышает размеры или вес ручной клади, вы можете купить еще одно посадочное место. Пожалуйста, примите предварительные меры, выяснив требования у служащих пункта вылета. Как вариант, вы можете сдать ваш инструмент в регистрируемый багаж (в пределах его нормы) или приобрести дополнительное место багажа. Ваш музыкальный инструмент должен быть надежно упакован, чтобы выдержать перевозку.

Киносъемочная аппаратура

Фотоаппаратура, киносъемочная аппаратура, осветительное и звуковое оборудование могут приниматься в регистрируемый багаж. За багаж, который превышает норму, вам придется заплатить соответствующий тариф за сверхнормативный багаж.

В связи с тем, что он занимает много места, мы советуем вам заблаговременно связаться с багажной службой пункта вылета.

пассажир, пользующийся креслом-каталкой в аэропорту

Для получения информации о транспортировке кресла-коляски, медицинского оборудования или вспомогательных средств для передвижения зайдите на нашу страницу с медицинской информацией.

Вы можете использовать и перевозить ваши трости, складные костыли, ортопедические или фиксирующие устройства сверх вашей допустимой нормы ручной клади. Если вам необходимы эти средства.

Малогабаритные средства для личного передвижения и чемоданы, работающие на литиевых батареях

Малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях

Все средства передвижения, работающие на литиевых батареях, запрещены к провозу из соображений безопасности. Сюда включены все предметы для досуга − полупрофессиональные и профессиональные средства передвижения − известные как Airwheels, Mini Segway, Hoverboard или Solowheel. Мы не сможем принять никакие из этих предметов ни в качестве регистрируемого, ни в качестве ручного багажа.

Чемоданы с микропроцессорным управлением (smart bag) со встроенными литиевыми батареями, моторами, портативными зарядными устройствами, устройствами геолокации GPS, модулями GSM, технологиями Bluetooth, RFID или Wi-Fi могут приниматься в качестве как регистрируемого, так и ручного багажа.

Путешествуя с чемоданом smart bag, всегда сообщайте о наличии такого чемодана служащим стойки регистрации.

Вы можете путешествовать с чемоданом, работающим на одной литиевой батарее, при условии, что:

  • Ваш чемодан действительно работает только от одной литиевой батареи, емкость которой менее 100 Вт.ч.
  • Для путешествия с чемоданами smart bags, работающими от одной литиевой батареи с емкостью 100-160 Вт.ч., необходимо предварительное разрешение от нашего подразделения Etihad Dangerous Goods, заведующего опасными грузами.
  • Вам необходимо отсоединить встроенную литиевую батарею и портативное зарядное устройство и упаковать их отдельно так, чтобы они были защищены от возможного короткого замыкания. Вы можете упаковать батарею и зарядное устройство в ручную кладь или иметь их при себе. Они не могут перевозиться в регистрируемом багаже.
  • Если вы желаете взять такой чемодан в салон в качестве ручной клади, он должен соответствовать по размеру и по весу допустимым нормам ручной клади.
  • Не разрешается использовать чемодан smart bag в качестве зарядного устройства или заряжать аккумулятор чемодана во время полета.

Обратите внимание, что вам не разрешат путешествовать с таким чемоданом, если он работает от литиевой батареи емкостью более 160 Вт.ч.

В целях вашей безопасности мы не можем принять на борт любой чемодан или сумку, в которых батарея, зарядное устройство или и то, и другое являются встроенной неотсоединяемой частью. Мы не сможем принять ваш чемодан smart bag ни в качестве регистрируемого, ни в качестве ручного багажа, если литиевая батарея и зарядное устройство не могут быть отсоединены или находятся внутри без доступа к ним.

Спортивное снаряжение

Как правило, вы можете перевозить спортивное снаряжение в качестве зарегистрированного багажа, если оно соответствует норме провоза багажа, указанной в вашем билете. Если вес снаряжения превышает норму бесплатного провоза багажа, вы можете оплатить провоз дополнительного багажа. См. тарифы на провоз дополнительного багажа.

Размеры спортивного снаряжения также не должны превышать стандартные габариты. При провозе снаряжения, размеры которого по одному из измерений превышают стандартные, может взиматься плата за сверхнормативный багаж. Дополнительная информация представлена в разделе Сверхнормативный багаж.

Багаж, превышающий максимальный вес в 32 кг или превышающий по одному из измерений размер 300 см, не принимается в качестве зарегистрированного багажа.

Провоз некоторых видов спортивного снаряжения может быть ограничен из соображений безопасности. Такое снаряжение включает любое спортивное оружие, оборудование для стрельбы из лука, гарпуны и копья. Если снаряжение, которое вы намереваетесь провезти, не входит в приведенный здесь список снаряжения, свяжитесь с нами для получения более подробной информации. Подробнее 

Стыковочные рейсы и провоз через другие аэропорты

Нормы провоза багажа Etihad касаются только рейсов, осуществляемых авиакомпанией Etihad Airways через международный аэропорт Абу-Даби. Другие авиалинии или аэропорты могут не принять те предметы багажа, которые одобрены к провозу нашей авиакомпанией. Ознакомьтесь с нормами и тарифами перевозчиков, осуществляющих стыковочные рейсы. Мы не несем ответственности в том случае, если ваше спортивное снаряжение не будет принято к провозу другими авиалиниями или через другие аэропорты. 

Особые нормы провоза спортивного снаряжения

Мы стремимся к тому, чтобы вы могли полностью насладиться своим отдыхом, поэтому при провозе некоторого спортивного снаряжения не взимается плата за сверхнормативный багаж, при условии, что такое снаряжение соответствует норме бесплатного провоза багажа, указанной в вашем билете и не превышает по длине, ширине или высоте 300 см.

Такое спортивное снаряжение включает:

Планируете в ближайшем отпуске поиграть в гольф?

Комплект снаряжения для гольфа предусматривает одну сумку с клюшками и одну пару обуви для гольфа. Если вы везете зонт-трость отдельно, то это считается отдельным предметом багажа и вам нужно, соответственно, купить дополнительное место.

Если ваш билет был оформлен до 1 июня 2017 г., снаряжение для гольфа бесплатно принимается дополнительно к предусмотренной норме провоза багажа. Это означает, что вы можете провезти один комплект снаряжения для гольфа весом до 15 кг в качестве регистрируемого багажа.

Мячи и клюшки для гольфа

Если ваш билет был оформлен 1 июня 2017 г. или позднее, то вы можете провозить свое снаряжение для дайвинга в пределах нормы регистрируемого багажа.

Если ваше снаряжение для дайвинга включает дополнительный предмет или дополнительный вес, не предусмотренные нормой провоза багажа − например, ограничение багажа по весу составляет два места по 23 кг, а ваше снаряжение для дайвинга упаковано в отдельную третью сумку, − то тогда вам нужно оплатить дополнительное багажное место.

В комплект снаряжения для дайвинга входит:

  • регулятор дыхательного аппарата
  • ремни для дыхательного аппарата
  • регулятор давления (приборы, регулирующие давление, могут нуждаться в специальной упаковке; в подобном случае производитель должен предоставить требования к способу упаковки)
  • маска, ласты и трубка
  • компенсатор плавучести (BCD)
  • грузовой пояс
  • кислородный баллон (баллон должен быть пустым, и его необходимо предъявить для инспекционного осмотра при регистрации)

Для обеспечения безопасности во время ныряния и путешествия, мы рекомендуем упаковатъ ваше снаряжение для дайвинга в специальные чехлы (желательно с твердым корпусом или с толстой подкладкой) и со специальным замком, позволяющим сотрудникам службы безопасности провести проверку содержимого. Не забудьте просушить снаряжение.  Мы не несем ответственность в случае, если ваше снаряжение перестало исправно работать в результате авиаперевозки.

  • Ружья для подводной охоты и гарпуны относятся к спортивному оружию и не могут провозиться как регистрируемый или ручной багаж без специального разрешения. Вам следует получить разрешение в соответствующих органах всех стран, которые включены в ваш маршрут, не позднее чем за семь дней до вашего путешествия.

Если ваш билет был оформлен до 1 июня 2017 г., снаряжение для дайвинга бесплатно принимается дополнительно к предусмотренной норме провоза багажа. Это означает, что вы можете провезти один комплект снаряжения для дайвинга весом до 15 кг в качестве регистрируемого багажа.

Снаряжение для дайвинга

Лыжное снаряжение можно провозить в пределах обычной нормы зарегистрированного багажа. Предметы, вес которых превышает норму провоза зарегистрированного багажа, оплачиваются дополнительно.

В лыжное снаряжение входит:

  • одна пара лыж, одна пара лыжных палок и одна пара лыжных ботинок; или
  • один сноуборд и одна пара ботинок

В снаряжение для водных лыж входит:

  • одна пара стандартных водных лыж; или
  • одна водная лыжа для слалома
Регистрируемый багаж в аэропорту

Вы можете провезти серфборд длиной до 3 м в пределах нормы своего зарегистрированного багажа.

При транспортировке серфбордов необходимо соблюдать следующие предосторожности:

  • Плавники должны быть сняты, а если это невозможно сделать, − плотно упакованы во вспененный полистирол.
  • Передний и задний концы серфборда должны быть покрыты воздушно-пузырчатой пленкой или неопреновым чехлом для предотвращения повреждений.
  • Рейлы (боковины доски) должны предохраняться картонным покрытием для поглощения ударов.
  • Серфборд должен быть упакован в специальную мягкую сумку.
Серфборды

Вы можете провозить безмоторный велосипед в пределах нормы своего зарегистрированного багажа при условии, что он упакован в специальный велосипедный чехол, и что данный чехол не превышает наших ограничений по размеру и весу.

При транспортировке велосипедов необходимо соблюдать следующие предосторожности:

  • Велосипед должен быть упакован в специальный защитный чемодан или чехол.
  • Педали должны быть сняты или направлены вовнутрь.
  • Руль должен быть закреплен сбоку.
  • Из шин должен быть выкачан воздух во избежание повреждений.

Полезные советы о багаже

Полезные советы для приятного путешествия

  • Берите минимальное количество вещей в дорогу.
    Вы получите больше удовольствия от поездки, если у вас будет меньше сумок, за которыми нужно следить, а сами сумки, которые приходится носить, будут легче.
  • Удалите старые бирки.
    Старые бирки других авиакомпаний могут стать причиной путаницы.
  • Повесьте на свой багаж ярлыки.
    Укажите свое имя и контактную информацию о тех местах, где вы будете находиться до перелета и после. Копию такой информации также вложите в свои сумки. В случае утери багажа эта информация поможет нам быстрее найти вас.
  • Обозначьте свой багаж.
    Если вы сомневаетесь в том, что сможете опознать свой багаж на багажной ленте, отметьте его чем-либо ярким, что поможет вам легко распознать свои чемоданы и сумки.
  • Закройте свой багаж на замок.
    Всегда закрывайте сдаваемый багаж на замок. Держите ключи под рукой на тот случай, если службе безопасности аэропорта потребуется осмотреть ваши сумки.
  • Защитите свой багаж.
    Прикрепите выступающие ручки и лямки на своем багаже.
  • Присматривайте за багажом.
    Никогда не оставляйте свой багаж без присмотра и никогда не соглашайтесь перевезти пакет или сумку по просьбе других лиц.
  • Соберите свои лекарства.
    Если нужно взять с собой лекарства, положите их в ручную кладь. Храните лекарства в их оригинальной упаковке или емкостях, а также возите с собой рецепт на них.
  • Сообщите работникам аэропорта о проблемах незамедлительно.
    Сообщите об утерянном, задержанном или поврежденном багаже до того, как покинете аэропорт.