You are here:

Booking

Бронирование билетов

Для достижения лучших результатов пользуйтесь последними версиями следующих браузеров:

Интернет-браузеры

Имя и фамилия пассажира должны полностью совпадать с их написанием в паспорте, по которому путешествует данный пассажир.

  • Гости, у которых отсутствует фамилия, должны ввести в качестве фамилии обозначение LNU (Last Name Unknown, «фамилия отсутствует»).
  • Гости, у которых имеется только фамилия, должны ввести в качестве имени обозначение FNU (First Name Unknown, «имя отсутствует»).
Если вы успешно произвели заказ на бронирование, звонить нам нет необходимости.

Вы можете зарегистрироваться онлайн или в аэропорту в день вылета рейса.

Да, мобильная версия нашего веб-сайта позволяет вам бронировать авиабилеты, проходить регистрацию, вносить изменения в бронь, проверять расписание и статус рейсов и многое другое.

Наша мобильная версия веб-сайта является его укороченной версией, однако в ней сохранены все главные функции, необходимые вам в том случае, если вы находитесь в пути или если вы предпочитаете выполнять действия при помощи своего телефона.

Подробнее о мобильном посадочном талоне

Да, мы облегчили вам планирование своего путешествия на ходу.

Воспользуйтесь нашим новым приложением к iPhone! Это удобный новый способ бронирования авиабилетов, регистрации на рейс или отслеживания статуса любого рейса авиакомпании Etihad Airways в реальном времени.

Загрузите мобильное приложение авиакомпании Etihad ►

Произведя несколько нажатий мышкой, вы можете обменять свои мили, накопленные по программе Etihad Guest, на авиабилет нашей компании.

Заказ билетов в обмен на мили ►

Если вы планируете лететь в свой пункт назначения через Абу-Даби, почему бы вам не сделать остановку и не воспользоваться одним из наших превосходных пакетов транзитного маршрута.

Забронируйте время и место транзитных остановок ►

Вы можете построить свой собственный маршрут, включив в один заказ на бронирование до четырех городов. Путешествуя из одного города в другой, отдыхайте, делайте для себя открытия и узнавайте новое!

Забронировать билет(ы) на рейсы с транзитными остановками в нескольких городах ►

Группа должна насчитывать 10 или более человек (не считая младенцев), путешествующих вместе на одном и том же рейсе (включая обратный рейс) и в одни и те же даты.

Работники авиакомпании Etihad Airways, обслуживающие групповые поездки пассажиров, владеют информацией о различных потребностях вашей группы. Мы поможем сделать вашу поездку комфортной.

Бронирование билетов для групп ►

Чтобы ощутить комфорт и стиль во время полета, воспользуйтесь возможностями первоклассного обслуживания на борту воздушного судна.

Ощутите намного больший комфорт в полете, повысив свой класс салона благодаря нашим выгодным предложениям.

Возможные варианты повышения класса моего салона ►

Места с дополнительным пространством для ног предоставляются при их наличии в соответствии с положениями и условиями, а также другими требованиями. 

Если вы подходите по критериям для того, чтобы сидеть в аварийном ряду, то мы настоятельно рекомендуем вам бронировать билеты заблаговременно, так как места распределяются в порядке живой очереди.

Ознакомьтесь с возможностями забронировать место с дополнительным пространством для ног ►

места с дополнительным пространством для ног

Тарифы и выгодные предложения

Конструктор тарифа авиакомпании Etihad предоставляет вам возможность составить маршрут путешествия по своему желанию.

Ознакомьтесь с конструктором тарифа ►

Свяжитесь с нами, если ваш промокод не действует.

промо-код

При бронировании билета через веб-сайт Etihad.com вы увидите кнопку «Смотрите правила применения тарифов» в нижней правой части экрана на странице «Выберите рейс»  (ниже перечня цен на билеты).

Ознакомьтесь с руководством по изменению и отмене бронирования ►

заказ билета онлайн

«Предложение наиболее выгодной цены» авиакомпании Etihad Airways – это наш способ предоставить вам гарантию того, что ни один веб-сайт третьей стороны не предложит вам более низкой цены, чем та, которую вы заплатили при бронировании билетов на веб-сайтеwww.etihadairways.com. Но если вы все же найдете более низкую цену, мы возместим вам разницу в стоимости билетов.

Наше «Предложение наиболее выгодной цены» доступно только в некоторых странах. Оно действует в отношении билетов на все рейсы, обслуживаемые непосредственно авиакомпанией Etihad Airways (но не на рейсы ее партнеров по код-шерингу), которые оплачены кредитной картой на веб-сайте etihad.com или на любой из локализованных версий данного веб-сайта, где присутствует знак «Предложение наиболее выгодной цены».

Ознакомьтесь с подробной информацией о «Предложении наиболее выгодной цены» ► 

Предложение наиболее выгодной цены

Посетите страницу выгодных сделок для просмотра наших новейших предложений.

Вы также можете зарегистрироваться, чтобы получать от нас сообщения о промоакциях по электронной почте.

Выгодные предложения авиакомпании Etihad

Внесение изменений в авиабилет

Да, если ваш рейс обслуживается авиакомпанией Etihad Airways (а не партнерской авиалинией), вы можете аннулировать свой авиабилет или внести в него изменения, в зависимости от условий тарифа вашего билета.

Ознакомьтесь с информацией о том, как внести изменения в бронь ►

Изменить заказ на бронирование

Если билет на ваш рейс был заказан в турагентстве или через веб-сайт третьего лица, внести в него изменения можно различными способами, в зависимости от состояния вашего билета (не был ли он использован или частично использован).

Ознакомьтесь с информацией о том, как можно внести изменения в билет ►

Изменить заказ на бронирование

Если ваш рейс или часть вашего маршрута обслуживается одной из наших партнерских авиалиний, запросите необходимые изменения или особые услуги напрямую у данной компании-партнера.

Ознакомьтесь с руководством по изменению и отмене бронирования ►

Если ваш рейс обслуживается авиакомпанией Etihad Airways (а не партнерской авиалинией), большинство изменений в текущий билет можно произвести онлайн через раздел «Изменить мою бронь».

Ознакомьтесь с полным перечнем изменений, которые можно произвести онлайн ►

Изменить заказ на бронирование

Аннулирование заказов на бронирование можно произвести только через наши международные контактные центры или местные офисы. Взимаются сборы за международное обслуживание.

Подробнее о правилах аннулирования билетов и возмещении их стоимости ►

Офисы авиакомпании Etihad

В наших международных контактных центрах и местных офисах взимается дополнительная плата за международное обслуживание при оформлении новых заказов на бронирование, замене билетов и администрировании возврата уплаченных сумм.

Дополнительная плата за международное обслуживание не взимается, если изменения были произведены через раздел «Изменить мою бронь».

дополнительные сборы за изменения и аннулирование билета

Если ваш рейс обслуживается и рекламируется авиакомпанией Etihad Airways, свяжитесь с одним из наших международных контактных центров или местных офисов, чтобы внести исправления в имя и/или фамилию, указанные в заказе на бронирование. Действуют соответствующие правила и взимаются сборы.

Если маршрут вашего путешествия включает рейсы, обслуживаемые одной из наших партнерских авиалиний, свяжитесь с нами, чтобы узнать, можете ли вы воспользоваться данной услугой.

Ознакомьтесь с руководством по изменению и отмене бронирования ►

изменить или отредактировать имя на билете

Нет, изменять имена в билете или передавать билет другому лицу (знакомому или члену семьи) не разрешается.

изменить имя в билете

После того как вы зарегистрировались онлайн, возможность производить изменения, совершать покупки или заказывать дополнительные услуги онлайн через раздел «Изменить заказ на бронирование» отсутствует.

Вы можете связаться с одним из наших международных контактных центров или местных офисов для получения более подробной информации.

Оплата

Оплатите свой заказ быстро и без проблем, воспользовавшись любым из предлагаемых нами способов:

  • кредитные и дебетовые карты
  • электронный кошелек
  • банковский перевод в режиме реального времени
  • платежи офлайн

Просмотрите полный перечень способов оплаты ►

Способы оплаты

Платежную карту необходимо предъявлять только в том случае, если это предусматривается при бронировании авиабилета через наш контактный центр, или если вы получили от нас электронное сообщение с подтверждением вашей брони после того, как заказали билет онлайн.

Если мы уведомили вас о необходимости предъявить карту, использованную при бронировании авиабилета, предъявите ее во время регистрации в аэропорту в день вылета.

Если гость, совершающий авиаперелет по билету, не является владельцем платежной карты, при регистрации в аэропорту необходимо предъявить копию данной карты и разрешение на ее использование, подписанное владельцем карты.

Для вашего удобства карту или копию карты с подписанным владельцем разрешением можно предъявить в ближайшем билетном офисе авиакомпании Etihad Airways не позднее чем за 24 часа до вылета рейса.

Данная проверка требуется для того, чтобы обеспечить беспроблемный процесс регистрации в аэропорту. Невыполнение данных условий приведет к тому, что вас не допустят на борт самолета, или что вам придется заплатить полную стоимость билета в аэропорту.

кредитная карта
Нет, наши цены отображаются автоматически, в зависимости от того, из какого пункта вы летите.

Например, если вы находитесь в США и заказываете билет на рейс из Сиднея в Нью-Йорк, цена билета будет указана в австралийских долларах.

Обратите внимание на то, что ваш поставщик платежных услуг может применить иной обменный курс валют в отношении тарифов, указанных на странице бронирования. Возможны дополнительные сборы, поэтому обратитесь за уточнением к своему поставщику платежных услуг перед тем, как бронировать билет(ы).
Вид валюты платежа

Check-in

Baggage

Younger guests

Extras and add-ons

Special assistance

On the ground

General information