บทนำ

ข้อตกลงในเดือนสิงหาคม 2010 ระหว่างสายการบินเอทิฮัดและสายการบินเวอร์จินออสเตรเลียจากออสเตรเลีย ช่วยให้ลูกค้าสามารถบินสู่เส้นทางใหม่ 44 เส้นทางในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ หมู่เกาะแปซิฟิก เอเชียและลอสแองเจลิส
พันธมิตรเวอร์จินออสเตรเลีย

พันธมิตรเวอร์จินออสเตรเลีย

สายการบินเอทิฮัด สายการบินแห่งชาติของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และกลุ่มสายการบินเวอร์จินออสเตรเลียจากออสเตรเลียได้ตกลงร่วมมือกันเมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2010 เพื่อขยายเครือข่ายเส้นทางการบินทั่วโลกและเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้แก่ลูกค้าด้วยความร่วมมือระหว่างโครงการเพื่อตอบแทน ผู้ที่เดินทางเป็นประจำ และให้สิทธิการใช้บริการห้องรับรอง


พันธมิตร
การเชื่อมต่อ

การเชื่อมต่อ

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2011 เวอร์จินออสเตรเลียได้กลายเป็นสายการบินจากออสเตรเลียรายแรกที่เปิดให้บริการในตะวันออกกลางในรอบ 20 ปี เมื่อทำการบินตรงจากอาบูดาบีสู่ซิดนีย์

การเชื่อมต่อ

สิ่งอำนวยความสะดวกบนเครื่องบิน

สำหรับเที่ยวบินระยะสั้น เวอร์จินออสเตรเลียไดให้บริการด้วยฝูงบิน Boeing  737 และ Embraer E170 และ E190 E-Jet อันทันสมัยจำนวน 78 ลำ

เรากำลังประสานงานกับเวอร์จินออสเตรเลียเพื่อมอบบริการความบันเทิงและอาหารในเที่ยวบินฟรีสำหรับผู้โดยสารของเอทิฮัดที่เดินทางในเส้นทางเที่ยวบินร่วมของเวอร์จินออสเตรเลีย เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด

คุณสามารถเลือกชมสิ่งต่อไปนี้บนเที่ยวบินของเวอร์จินออสเตรเลียได้โดยเสียค่าบริการเพียงเล็กน้อย:

ดูช่อง FOXTEL/AUSTAR 24 ช่อง และดูภาพยนตร์แบบเสียเงินบนหน้าจอส่วนตัวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการความบันเทิง live2air

ในเที่ยวบินระหว่างประเทศบางเที่ยวที่ไม่มีบริการ live2air จะมีบริการ digEplayers ซึ่งจะประกอบด้วยภาพยนตร์ blockbuster รายการโทรทัศน์ และเพลง

ในชั้นประหยัดพรีเมี่ยม คุณจะมีพื้นที่เหยีดขาที่กว้างขึ้นถึง 50% ของเครื่องบิน Boeing 737

ในเที่ยวบินของเวอร์จินออสเตรเลียไปยังนิวซีแลนด์ หมู่เกาะแถบแปซิฟิก เกาะโซโลมอน บาหลี และภูเก็ต คุณจะสามารถใช้ระบบ DigEplayer ซึ่งเป็นระบบความบันเทิงในเที่ยวบินของคุณเพื่อเพลิดเพลินกับภาพยนตร์บล็อกบัสเตอร์ รายการโทรทัศน์และเพลง

สำหรับเที่ยวบินระยะยาว ฝูงบินของวีออสเตรเลียซึ่งมีเครื่องบิน Boeing 777-300ER สามลำประกอบด้วยสามชั้นโดยสารซึ่งมีบริการและความบันเทิงต่างๆ มากมาย:

ผู้โดยสารชั้นประหยัดของเที่ยวบินระหว่างประเทศจะเพลิดเพลินกับหน้าจอสัมผัสและแป้นกดของระบบความบันเทิงตามต้องการบนเที่ยวบินที่มีชื่อว่า RED - ซึ่งมีให้บริการในทุกชั้นโดยสาร รวมอาหารและเครื่องดื่มแล้ว และยังสามารถเลือกพื้นที่สำหรับเหยียดขาเป็นพิเศษได้ด้วย

ผู้โดยสารชั้นประหยัดพรีเมี่ยมของเที่ยวบินระหว่างประเทศจะสามารถผ่อนคลายในที่นั่งหุ้มหนังพร้อมด้วยพื้นที่ทำงานส่วนตัว พลังงานสำหรับแล็บท็อป ช่องเสียบพลังงานของที่นั่ง ช่องเสียบ USB และไฟอ่านหนังสือ นอกจากนี้ คุณยังสามารถแวะไปที่บาร์แบบบริการตัวเองได้หลังจากที่เครื่องบินทำการไต่ระดับเรียบร้อยแล้วได้อีกด้วย

ผูัโดยสารชั้นธุรกิจเที่ยวบินระหว่างประเทศจะสามารถนอนบนเตียงแบบราบยาว 1.88 เมตรหรือยืดขาในพื้นที่วางขา 1.95 เมตร และผ่อนคลายความเมื่อยล้าด้วยระบบนวดเพียงกดปุ่ม

คุณยังสามารถใช้ระบบสนทนาระหว่างที่นั่ง ช่องเสียบพลังงานของที่นั่ง และการเชื่อมต่อ USB รวมถึงหน้าจอส่วนตัวได้อีกด้วย คุณสามารถจองบริการรถลิมูซีนรับส่งที่สนามบินต้นทางและปลายทางได้

ห้องรับรองของเอทิฮัด
ผู้โดยสารชั้นสูงสุด สามารถใช้บริการ ห้องรับรองชั้นหนึ่ง และ และห้องรับรองชั้นธุรกิจที่หรูหราฟรี ณ ท่าอากาศยานอาบูดาบีนอกเหนือจากการเข้าใช้บริการเลาจ์พรีเมี่ยม ณ ท่าอากาศยานทั่วโลก - รวมถึงซิดนีย์ เมลเบิร์น และบริสเบน

การร่วมมือจะทำให้ผู้โดยสารของทั้งสองสายการบินสามารถใช้เลาจ์สำหรับผู้โดยสารระดับพรีเมี่ยมและผู้ที่เดินทางสม่ำเสมอชั้นสูงสุดของสายการบินเอทิฮัดและเวอร์จินออสเตรเลียได้

ผู้โดยสารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจและแขกของผู้โดยสารสามารถใช้บริการห้องรับรองของเที่ยวบินเวอร์จินออสเตรเลียซึ่งออกจากจุดหมายปลายทางของผู้ให้บริการดังต่อไปนี้:

เมลเบิร์น (ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสารบัตรทองของสายการบินมาเลเซียนแอร์ไลน์)

ซิดนีย์ (ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสารบัตรทองของสายการบินมาเลเซียนแอร์ไลน์)

โจฮันเนสเบิร์ก (สายการบินเวอร์จินแอตแลนติก)

ภูเก็ต (สายการบินไทย ห้องรับรองรอยัลซิลค์)

ลอสแอนเจลิส (ห้องประชุมสายการบินอลาสก้า)

ห้องรับรองของเอทิฮัด
ผู้โดยสารชั้นสูงสุด สามารถใช้บริการ ห้องรับรองชั้นหนึ่ง และ และห้องรับรองชั้นธุรกิจที่หรูหราฟรี ณ ท่าอากาศยานอาบูดาบีนอกเหนือจากการเข้าใช้บริการห้องรับรองพรีเมี่ยม ณ ท่าอากาศยานทั่วโลก - รวมถึงซิดนีย์ เมลเบิร์น และบริสเบน

ผู้โดยสารชั้นหนึ่งไดมอนด์ ชั้นธุรกิจเพิร์ล และสมาชิกโครงการผู้โดยสารของผู้เอทิฮัดชนิดบัตรทองที่เดินทางต่อในเที่ยวบินในประเทศกับเวอร์จินออสเตรเลียสามารถเพลิดเพลินกับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องรองที่ท่าอากาศยานในประเทศที่บริสเบน ซิดนีย์ เมลเบิร์น แอดิเลด แคนเบอร์รา และเพิร์ธ

สิทธิประโยชน์ต่างๆ นั้นได้แก่:

อาหารและเครื่องดื่มฟรี

คีออสเช็คอินด้วยตัวเอง

ใช้อินเตอร์เน็ตบอร์ดแบรนด์แบบไร้สายฟรี

เครื่องพิมพ์ เครื่องโทรสาร และเครื่องถ่ายเอกสาร

สถานที่ทำงานและเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนตัว

ภาพยนตร์และหน้าจอ LCD ขนาดใหญ่

สิ่งอำนวยความสะดวกในการอาบน้ำ

บริการให้เช่าห้องประชุมส่วนตัวในห้องรับรองทุกแห่ง

ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์สกายพาส

คุณสามารถประหยัดและเพลิดเพลินกับสายการบินเอทิฮัดและบัตรออสเตรเลีย - นิวซีแลนด์สกายพาสจากสายการบินเอทิฮัดและพันธมิตรสายการบินร่วมของเรา

คุณสามารถเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางได้มากมายในประเทศออสเตรเลียและประเทศนิวซีแลนด์โดยพันธมิตรสายการบินร่วมของเรา ซึ่งก็คือ เวอร์จิ้นออสเตรเลียและแอร์นิวซีแลนด์


อ่านข้อมูลเพิ่มเติม

โครงการสำหรับผู้ที่เดินทางเป็นประจำ

ความร่วมมือครั้งใหม่นี้จะรวมโครงการผู้โดยสารของเอทิฮัดและโครงการผู้ที่บินเป็นประจำกับเวอร์จินบลูวีโลซิตี้บัตรแพลทินั่มไว้ด้วยกัน ช่วยให้สมาชิกสามารถรวมคะแนนสถานะ/ชั้น และคะแนนจากโครงการสำหรับผู้ที่บินสม่ำเสมอ ในทันทีพร้อมด้วยสิทธิประโยชน์และสิทธิการใช้บริการห้องรับรองร่วมกันสำหรับสมาชิกชั้นสูงสุดของทั้งสองโครงการ

ในปัจจุบันคุณจะสามารถรับไมล์สะสมสำหรับผู้โดยสารของเอทิฮัดเมื่อเดินทางกับเวอร์จินออสเตรเลีย เพียงแค่แจ้งหมายเลขสมาชิกผู้โดยสารของเอทิฮัดเมื่อทำการจองบัตรโดยสารของสายการบินเหล่านี้และแสดงบัตรสมาชิกโครงการผู้โดยสารของเอทิฮัดเมื่อเช็คอิน จำนวนไมล์สะสมที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับชั้นการจอง
สมาชิกโครงการผู้โดยสารของเอทิฮัดแบบบัตรทองจะได้รับ :

- สิทธิ์การเช็คอินก่อน
สิทธิ์การเข้าใช้บริการห้องรับรองพร้อมพาแขกเข้าได้หนึ่งคนตามข้อตกลงเกี่ยวกับห้องรับรองระหว่างสายการบิน
- รับสิทธิ์นำสัมภาระติดตัวฟรี 32 กก. เมื่อเดินทางกับเวอร์จินออสเตรเลีย
- สัมภาระพิเศษในเส้นทางสหรัฐฯ-ออสเตรเลีย พร้อมด้วยสัมภาระพิเศษ 10 กก. สำหรับเส้นทางระหว่างประเทศอื่นๆ ของเวอร์จินออสเตรเลีย
- สิทธิ์การขึ้นเครื่องบินก่อน (ถ้ามี)
- โบนัสชั้น – 50%

สมาชิกโครงการผู้โดยสารของเอทิฮัดแบบบัตรเงินจะได้รับ:

- รับสิทธิ์นำสัมภาระติดตัวฟรี 23 กก. เมื่อเดินทางกับเวอร์จินออสเตรเลีย

- สิทธิ์การขึ้นเครื่องบินก่อน (ถ้ามี)

- โบนัสชั้น – 25%

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดเอทิฮัดจึงเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับกลุ่มสายการบินเวอร์จินออสเตรเลีย

การดำเนินการดังกล่าวเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องเพื่อประโยชน์ต่อธุรกิจและลูกค้าของเรา เรามีแนวทางที่เหมือนกันในการให้บริการลูกค้าและมุ่งมั่นที่จะสร้างความแข็งแกร่งและขยายเครือข่ายของเราเพื่อเสนอทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้เดินทาง

ความร่วมมือในครั้งนี้แตกต่างกับความร่วมมือแบบเที่ยวบินร่วมอื่นๆ อย่างไร

มีปัจจัยสำคัญสามประการที่ทำให้ความร่วมมือในครั้งนี้เป็นมากกว่าข้อตกลงเที่ยวบินร่วมทั่วไป:

  • สิทธิประโยชน์ต่างๆ สำหรับผู้ที่เดินทางเป็นประจำและสิทธิ์การเข้าใช้บริการห้อรับรองร่วมกัน
  • ข้อตกลงต่างๆ มากมายเกี่ยวกับเที่ยวบินร่วม ซึ่งจะเพิ่มเส้นทางการบินให้เครือข่ายของเราในระยะยาว

  • สายการบินนานาชาติเวอร์จินออสเตรเลียจะใช้เครื่องบินของตัวเองเพื่อเดินทางสู่อาบูดาบีซึ่งเป็นเส้นทางที่ไกลกว่าครึ่งหนึ่งของระยะทางสู่ยุโรปและช่วยครอบคลุมการบินของเอทิฮัดด้วยบริการของออสเตรเลีย

บริการดังกล่าวเริ่มตั้งแต่เมื่อไหร่

ผู้โดยสารของเอทิฮัดสามารถซื้อบัตรโดยสารของเวอร์จินออสเตรเลียได้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2010

การเปลี่ยนแปลงที่จะมีผลกระทบต่อฉันในทันทีคืออะไร

ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ สำหรับลูกค้าที่ได้จองบัตรโดยสารไว้แล้วทั้งที่ผ่านทางเอทิฮัด เวอร์จินออสเตรเลียหรือพันธมิตรเที่ยวบินร่วมรายอื่นๆ ของเรา การจองเที่ยวบิน สิทธิประโยชน์สำหรับผู้ที่เดินทางเป็นประจำและสิทธิการเข้าใช้บริการห้องรับรองทั้งหมดจะยังคงเหมือนเดิมสำหรับเที่ยวบินที่คุณได้จองแล้ว

การเปลี่ยนแปลงเพียงประการเดียวคือได้รับสิทธิการเข้าใช้บริการห้องรับรองและจำนวนสัมภาระที่อนุญาตที่มากกว่าเดิมสำหรับสมาชิก โครงการผู้โดยสารของเอทิฮัดและสมาชิกเวอร์จินออสเตรเลียวีโลซิตี้บัตรแพลทินั่ม สมาชิกวีโลซิตี้ชนิดบัตรทองที่เดินทางด้วยบริการของเอทิฮัดจะมีสิทธิ์เข้าใช้บริการห้องรับรองสำหรับลูกค้าของเรา

สมาชิกโครงการผู้โดยสารของเอทิฮัดชนิดบัตรทองที่เดินทางกับเวอร์จินออสเตรเลียจะมีสิทธิ์เข้าใช้บริการห้องรับรองในเส้นทางที่มีบริการห้องรับรอง ผู้เดินทางชั้นสูงสุดนั้นจะได้รับสัมภาระเพิ่มเติมจากสิทธิ์ที่ได้รับจากโครงการผู้เดินทางสม่ำเสมออยู่แล้ว

สมาชิกโครงการผู้โดยสารของเอทิฮัดจะได้รับคะแนนจากบริการใหม่นี้หรือไม่

ใช่ สมาชิกของโครงการผู้โดยสารของเอทิฮัดจะได้รับคะแนนและชั้นไมล์/สถานะจากบริการของทั้งสองสายการบิน

ฉันจะได้รับคะแนนและแลกทันทีได้หรือไม่

โครงการสำหรับผู้บินเป็นประจำร่วมนั้นอนุญาตให้ลูกค้าสามารถรับและแลกคะแนนได้ในทันที

ฉันจะได้รับไมล์สะสมในอัตราเหมือนเดิมหรือไม่

อัตราไมล์สะสมจะเป็นไปตามกฎของผู้ดำเนินการบิน ตัวอย่างเช่น สมาชิกของโครงการผู้โดยสารของเอทิฮัดที่เดินทางในเที่ยวบินของเวอร์จินออสเตรเลียจะได้รับไมล์สำหรับผู้โดยสารของเอทิฮัดในอัตราเดียวกับที่สมาชิกวีโลซิตี้บัตรแพลทินั่มจะได้รับในเที่ยวบินเดียวกัน

บริการนี้จะใช้กับการเดินทางเป็นกลุ่มได้หรือไม่

ลูกค้าและตัวแทนการเดินทางจะสามารถทำการจองเป็นกลุ่มกับทั้งสองสายการบินได้ผ่านทางทีมการจองบัตรโดยสารเป็นกลุ่ม

ผู้โดยสารของเอทิฮัดที่เดินทางด้วยบริการของเวอร์จินออสเตรเลียต้องจ่ายค่าอาหารหรือค่าความบันเทิงในเที่ยวบินหรือไม่

เอทิฮัดกำลังประสานงานกับเวอร์จินออสเตรเลียเพื่อมอบบริการความบันเทิงและอาหารในเที่ยวบินฟรีสำหรับผู้โดยสารของเอทิฮัดที่เดินทางในเส้นทางเที่ยวบินร่วมของเวอร์จินออสเตรเลีย เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด