Bebekler ve çocuklar

Bebek bileti
Seyahat tarihinde 2 yaşından küçük olan misafirlerimiz bebek olarak sınıflandırılır. Seyahat tarihi tam 2. doğum günlerine denk geliyorsa, çocuk bileti alınmalıdır.

Seyahat zamanında bebeğin dönüş uçuşunda çocuk sınıfına gireceği biliniyorsa, ofislerimizden gidiş için bebek ve dönüş için çocuk bileti alınmalıdır.

Bebek rezervasyonu
Bebekler için çocuk bileti satın alınmadıkça bebeklere koltuk verilmez. Bir yetişkinin yanında olması şartıyla bebek için online bilet alabilirsiniz. Mevcut rezervasyona bebek eklemek için bize ulaşın. Küresel Hizmet Ücretleri uygulanır.

Notlar:

  • Bebek seyahat tarihinde en az 7 günlük olmalıdır.
  • Yaş sınıflandırması rezervasyon zamanında değil, seyahat tarihindeki yaş için geçerlidir.
  • Para iadeleri için ilgili ücret kuralları geçerlidir.
  • Bir misafirin iki bebekle seyahat edebilmesi için, ikinci bebek için çocuk bileti yoluyla koltuk satın alınmalı ve onaylanmış bir araç koltuğu kullanılmalıdır.
Çocuk bileti
Seyahat tarihinde 2 yaşından büyük ve 12 yaşından küçük olan misafirlerimiz çocuk olarak sınıflandırılır.Seyahat tarihi tam 12. doğum günlerine denk geliyorsa, yetişkin bileti alınmalıdır.

Çocuk statüsü dönüş uçuşunda yetişkin sınıfına giriyor olsa bile, yolculuk boyunca çocuk bileti geçerli olur.


Notlar:
  • Yaş sınıflandırması rezervasyon zamanında değil, seyahat tarihindeki yaş için geçerlidir.
  • Para iadeleri için ilgili ücret kuralları geçerlidir.
  • Refakatsiz Çocuklar olarak tek başlarına seyahat eden çocuklar için farklı kurallar ve prosedürler uygulanır.

Bebek beşikleri ve çocuk yemekleri

Ortak havayolları ile uçuş
Uçuşunuzun tamamı veya bir bölümü ortak havayollarımızdan birisi tarafından gerçekleştiriliyorsa,  her türlü yardım için lütfen uçuşu gerçekleştiren havayoluna başvurun. Başka havayolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlarda bu hizmetler garanti edilememektedir.

Uçaklarımızın hepsinde küçük bir çocuk veya bebeğin kullanımı için özel tasarlanmış bebek taşıyıcısının monte edilebileceği bebek beşiği yerleri mevcuttur. Bu yerler 10 aylıktan küçük ve en fazla 10 kg'a kadar olan bebekler için özenle tasarlanmıştır. Bu yerler Economy Class ve Business Class'ta ilk gelene ilk hizmet esasına göre sunulmaktadır, bu nedenle erken rezervasyon yaptırmanız önemlidir.

Güvenlik nedeniyle, bu yerler ancak uçak havalandıktan sonra ve emniyet kemeri uyarı işaretleri kapandıktan sonra kullanılabilir. Uçağın türbülansa girmesi ve emniyet kemeri uyarı işaretlerinin yanması halinde, bebekler beşikten alınmalı ve bir yetişkinin kucağında bebek emniyet kemeri ile bağlanmalıdır.

Check-in sırasında veya uçağa bindikten sonra bebeklerin 10 aylıktan büyük veya 10 kg'dan daha ağır olduğunun tespiti halinde, bebeğin güvenliği açısından bebek beşiği kaldırılacaktır.

Bebeğiniz veya çocuğunuzun yemeğini rezervasyon sırasında veya kalkıştan 24 saat önce talep edebilirsiniz. Önceden sipariş etmediğiniz takdirde bu menüler uçakta hazır bulunmayacaktır. 

Özel yemek talep edin ►

Genç misafirler için seyahat politikaları

Lütfen çocuğunuzun yolculuk programınızda yer alan tüm ülkelerin yürürlükteki kanunları uyarınca gerekli olan pasaport, vize, sağlık raporu ve diğer seyahat belgelerinin tam ve eksiksiz olmasına dikkat ediniz.

Birleşik Krallık'tan seyahat eden 12-15 yaşlarındaki yolcular için Hava Yolcusu Vergisi (APD)

Birleşik Krallık hükümeti, Birleşik Krallık'a veya Birleşik Krallık'tan Economy Class'ta seyahat eden 12-15 yaşları arasındaki misafirler için uygulanan Hava Yolcusu Vergisini (APD) 1 Mart 2016 tarihinden itibaren kaldırmıştır.

Bu değişikliğe uyum sağlamak için rezervasyon sistemimiz güncelleme süreci devam etmektedir. Bu arada, etihad.com üzerinden bu kategori altından rezervasyon yaparak APD vergisini ödediyseniz, uygunluk şartlarını yerine getirmeniz kaydıyla ödediğiniz APD vergisi iade edilecektir.

Şartlar

  1. Rezervasyon etihad.com üzerinden yapılmış olmalıdır
  2. Misafiir seyahat zamanında 12-15 yaş arasında olmalıdır
  3. Uçak 1 Mart 2016 veya sonraki bir tarihte Birleşik Krallık'taki bir havaalanından kalkıyor olmalıdır
  4. Misafir Economy Class'ta seyahat ediiyor olmalıdır

Prosedür
Lütfen APDtaxrefund@etihad.ae adresine e-posta gönderin ve aşağıdaki bilgileri ekleyin:

  • Rezervasyon referansı veya bilet numarası
  • Net pasaport fotokopisi

Önemli notlar

  • 15 Haziran 2016 tarihinden sonra yapılan rezervasyonlarda, iade talepleri uçuş rezervasyonundan itibaren 7 gün içinde gönderilmelidir.
  • APD tutarı ödeme yaptığınız yöntemle iade edilecektir.
  • Biletinizi bir seyahat acentesi veya üçüncü taraf web sitesi aracılığıyla satın aldıysanız, iadeler için lütfen doğrudan bu acente veya web sitesi ile iletişime geçin.

Güney Afrika'ya ve Güney Afrika'dan diğer ülkelere seyahat eden çocuklar

1 Haziran 2015 itibariyle, Güney Afrika İçişleri Bakanlığı Güney Afrika'ya ve Güney Afrika'dan seyahat eden 18 yaşın altındaki misafirlerden ilave belgeler istemektedir. Gerekli belgeler her uçuşta check-in esnasında ibraz edilmelidir.

Daha fazla bilgi için:

Çocuklar için araç tipi koltuklar

Önce güvenlik

Tüm çocuklar (2 yaşından büyük) kendi koltuğunda oturmalı ve emniyet kemeri uyarı işaretleri yandığında emniyet kemerini takmalıdır. Bebekler (2 yaşından küçük) bir yetişkinin kucağında taşınabilir, ancak bebeklere özel emniyet kemeri kullanılmalıdır.

Çocuklar (6 aylıktan 36 aylığa kadar) uçak koltuğu ile birlikte onaylanmış araç tipi koltukları kullanabilir, ancak bunun için uygun bir çocuk bileti satın alınmış olmalıdır.

Çocuklar için araç tipi koltuklar

Çocuk koltuğa sabitlenmeli ve uçağın kalkış ve iniş anında yan koltuktaki sorumlu yetişkin tarafından gözetim altında tutulmalıdır.

Koltuk aşağıdaki standartlara uygun olmalıdır:

  • Ön veya arkaya bakan tipte, sadece bel kemeri kullanılarak koltuğa bağlanabilen uygun kemer donanımı bulunmalıdır.
  • Arkaya bakan koltuklar 0 - 6 aylık arasında en fazla 10 kg'a kadar olan bebekler için kullanılabilir ve sadece First ve Business Class'ta izin verilir. Koltuk aralığı sınırlaması nedeniyle bunların Economy Class'ta kullanımına izin verilmez (öndeki koltuğun yatmasını engeller).
  • İyi durumda olmalı ve hiçbir hasar belirtisi olmamalıdır.
  • Araç koltuğu kemer donanımı tek noktadan açılan tipte olmalı ve bebeğin kucağı, gövdesi ve apış arasını kavramalıdır.

Uçağa kabul edilen araç tipi koltuklar ve çocuk koruma oturakları (BAE Sivil Havacılık İdaresi düzenlemelerine göre):

  1. Avustralya Araç Koltuğu düzenlemeleri
  2. ABD Standartları FMVSS213
  3. Kanada Standardı CMVSS 213
  4. Avrupa Standartları ECE-44
  5. Almanya Standartları (TÜV Belge TÜV/958-01/2001)

Özel ihtiyaçları bulunan çocuklar için Yardımcı Donanımlar

  1. CARES Kemer Donanımı 1 yaşından büyük, en fazla 20 kg'a kadar olan çocuklar için (sadece Y sınıfı)
  2. SPECIAL CARES Kemer Donanımı özel ihtiyaçları bulunan yetişkin misafirler ve 20 kg'ın üzerindeki çocuklar için
  3. CRELLING Kemer Donanımı (Model 27)
    - sadece Y sınıfı: Tip 27I (2-5 yaş) & Tip 27A (5-8 yaş)
    - Tüm Sınıflar: Tip 27B (9 yaş - Yetişkin)
  4. CRELLING Omuz Askısı (HSB1)
    - sadece Y sınıfı: Tipi HSB1 (2 yaş - Yetişkin)

Donanım üzerindeki etikette yer alan üretici talimatları ve kısıtlamalarına göre (kullanıcının ağırlığı, boyu, yaşı, koltuk yönü, vb.) montajın yapılmasından misafirlerimiz sorumlu olacaktır.

İpucu ve öneriler

Çocuklarla seyahat ederken, önceden plan yapmak önemlidir. İhtiyacınız olabilecek her şeyi düşünün ve el bagajınızı ona göre hazırlayın.

Ancak, çantanızı aşırı doldurmayın ve her şeyi tek bir çantaya koymayın, aksi halde aradığınız eşyaları bulmanız zor olabilir.

Uçağa binmeden hazırlanması gerekenler

  • Çocuğunuzu meşgul edecek birkaç oyun, kitaplar veya yeni bir oyuncak gibi küçük bir hediye
  • Beklenmedik gecikmelerde kullanmak üzere bebeğiniz için ekstra mama/yemek
  • Kirlenen elleri ve yüzü temizlemek için ıslak mendil
  • Hava basıncı değiştiğinde emmek veya çiğnemek için şekerlemeler
  • Çocuğunuzun en sevdiği yumuşak oyuncağı veya battaniyesi
  • Kendinize ait bebek sütü/maması ve tercih ettiğiniz ek gıdalar
  • Uçağın içinde sıcaklık değişiklik gösterebileceğinden yedek kıyafet veya daha ince/kalın kıyafetler