أين تريد الجلوس؟

احرص على اختيار المقعد الذي يناسبك على متن الدرجة السياحية لكي تنعم بسفر مريح. 

إن كنت مسافراً على متن الدرجة السياحية الخاصة أو السياحية التوفيرية أو السياحية الكلاسيكية، فيمكنك حجز مقعدك مسبقاً، مقابل رسم بسيط. 

اضمن الحصول على مقعدك المفضل، سواء كنت تفضل النافذة أو الممر أو صفاً من المقاعد معاً. يمكنك حجز مقعدك على متن السياحية القياسية قبل 24 ساعة من موعد الرحلة. 

قبل 24 ساعة من موعد المغادرة، يستطيع جميع ضيوف الدرجة السياحية اختيار أي مقاعد قياسية متوفرة مجاناً. إن لم تقم بتحديد مقعد فسنقوم بتخصيص أحد المقاعد لك بشكل تلقائي.‏‎‎‏

طرق الحجز

إن أجريت الحجز عبر موقع etihad.com، فيمكنك اختيار مقعد على متن السياحية القياسية من خارطة المقاعد.‏‎‎‏

هل أجريت الحجز؟ ‏‎‎‏يمكنك حفظ اختيارك لمقعد على متن السياحية القياسية مقابل رسم بسيط عبر أداة "إدارة حجزي".‏‎‎‏

إدارة حجزي ◄

يمكنك اختيار مقعدك على متن السياحية القياسية بسهولة عند إتمام إجراءات السفر إلكترونياً. تكون الخيارات مفتوحة قبل 48 ساعة بحد أقصى من موعد مغادرة الرحلة، مقابل رسم بسيط. وقبل 24 ساعة من موعد المغادرة، يستطيع جميع ضيوف الدرجة السياحية اختيار المقاعد المتبقية على متن السياحية القياسية مجاناً. وإلا فسنخصص مقعدك بشكل تلقائي.‏‎‎‏

إتمام إجراءات السفر إلكترونياً

يمكنك أيضاً الاتصال بنا لطلب مقعد من اختيارك على متن السياحية القياسية.

المزيد حول السياحية القياسية

عرض

هدفنا هو أن نوفر لك الراحة على متن الطائرة وأن تختار المقعد الذي يناسبك. سنعرض دائماً المقاعد المتاحة التي يمكنك الحجز منها مقابل سداد معين حتى 24 ساعة قبل رحلتك. في خلال 24 ساعة من رحلتك، يمكنك اختيار أحد المقاعد المتبقية مجاناً، أو سنخصص لك تلقائياً أحد المقاعد.

من المحتمل أن يقل عدد المقاعد المتاحة التي يمكنك الاختيار منها كلما اقترب موعد رحلتك. ويعود سبب ذلك إلى قيام ضيوف آخرين أيضاً بحجز مقاعد لهم.

احجز مقعداً على متن الدرجة السياحية واختر نوع المقعد الذي تريده:

  • السياحية بمساحة إضافية: مقاعد بمساحة إضافية للساقين، متوفرة مجاناً
  • المقعد المجاور الشاغر: قدم عرضاً للحصول على مقعدين شاغرين أو ثلاثة مقاعد شاغرة بحدٍ أقصى مجاورة لمقعدك
  • القياسية: يمكنك اختيار أحد المقاعد المتوفرة لحجزها مقابل رسم قبل السفر

حتى إذا لم تختر مقعدك بشكل مسبق، فسنحاول دائماً إبقاء العائلات أو المجموعات على مرجع الحجز نفسه معاً، ولكن هذا الأمر يتوقف على مدى ازدحام الرحلة.

هل يضمن لي الحجز المسبق الحصول على مقعدي؟
في جميع الحالات تقريباً، ستحصل على المقعد الذي حجزته. ومع ذلك، فقد تؤثر التغييرات التشغيلية في آخر لحظة أحياناً على حجز المقاعد. إذا حدث هذا، فسنحاول اختيار مقعد مماثل أو أفضل مقعد متوفر لك.

هل يمكنني استرداد المبلغ المدفوع إذا لم أحصل على المقعد الذي حجزته؟
إن حجزت مقعداً على متن السياحية بمساحة إضافية أو السياحية القياسية، ولم تحصل عليه على متن الطائرة، فيحق لك استرداد المبلغ بالكامل.

‏‎‎‏إن حجزت مقعداً في موقع محدد (على سبيل المثال، النافذة أو الوسط أو الممر) وتم تخصيص مقعد لك في موقع مختلف، فيحق لك أيضاً استرداد المبلغ الكامل.‏‎‎‏

لا يحق لك استرداد الأموال في الحالات التالية: 

  • إذا تم تخصيص نوع المقعد نفسه لك، ولكن في صف مختلف (على سبيل المثال، إن حجزت مقعداً على متن السياحية القياسية بجوار النافذة في صف، على سبيل المثال 12A، وتم تخصيص مقعد لك على متن السياحية القاسية بجوار النافذة في صف آخر، على سبيل المثال 14A)
  • إذا قمت بالترقية إلى مقصورة أعلى (على سبيل المثال، إذا دفعت مسبقاً مقابل اختيار المقعد، فاختر عندئذٍ إما ترقية مقعدك أو قبول الترقية)
  • ‏‎‏‎‏‎‏‎‎‏‎‏‎‏‎‏إذا اخترت نوع المقعد، ثم قمت بالترقية إلى المقعد المجاور الشاغر، فلن تتمكن من استرداد الرسم الأساسي الذي دفعته‏‎‏‎‏‎‏‎‎‏‎‏‎‏‎‏
  • ‏‎‎‏إذا أجريت تغييرات على مسار رحلتك بعد شراء مقعدك، أو إذا أجرت شركة طيران أخرى تغييرات على مسار رحلتك‏‎‎‏

المزيد من الخيارات لترقية تجربة سفرك