برنامج الصحة والسلامة

من الاتحاد

يتم فتح اجراءات السفر في المطار قبل ثلاث ساعات من موعد مغادرة رحلتك. لقد طبقنا عدداً من الاجراءات الاحترازية الجديدة في المطار، لذا يرجى الحرص على الوصول مبكراً وقبل رحلتك بوقتٍ كافٍ.

لقد خففنا من القواعد المُطبقة على ارتداء الكمامات على متن الطائرة. ستحتاج فقط إلى ارتداء الكمامة إذا كنت مسافراً إلى الصين والهند ووجهاتٍ أخرى محددة. تحقّق من أحدث متطلبات السفر للمزيد من المعلومات.

إذا كنت مطالباً بارتداء كمامة، فيرجى التأكد من أنك تحمل ما يكفي من الكمامات طيلة مدة رحلتك. ستتوفر كمامات وجه احتياطية محدودة العدد على متن الطائرة.

يتعيّن على الأطفال الذين تبلغ أعمارهم ستة أعوام فما فوق ارتداء الكمامة على متن رحلات الاتحاد للطيران إلى الصين والهند ووجهاتٍ أخرى محددة. تحقّق من أحدث متطلبات السفر للمزيد من المعلومات.

نحن ندرك أنه قد يكون من الصعب على الأطفال الصغار ارتداء الكمامة عند السفر. إذا كانوا مرتاحين بارتداء الكمامة، نوصي بأن يرتدي الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين عامين وخمسة أعوام، الذين يسافرون إلى هذه الوجهات، الكمامة قدر الإمكان.

يخضع موظفو المطار وأفراد طاقم الطائرة لفحوصات طبية في مركز عملياتنا في أبوظبي. كما سيرتدون معدات وقائية شخصية وهم ملتزمون بإرشادات التباعد الاجتماعي في جميع الأوقات.

لقد قمنا بتطبيق عدد من الإجراءات لضمان التباعد الاجتماعي في حافلاتنا بين مبنى المطار والطائرة. وقد قمنا بتخفيض عدد الضيوف في كل حافلة بشكل ملحوظ، ووضعنا ملصقات على أرضية الحافلات لضمان التباعد الاجتماعي بين الضيوف..

يمكنك الدفع لطباعة مستندات شخصية، مثل نتيجة فحص بي سي آر‬‏‫، في مطارات محددة. يرجى العلم أن خدمات الطباعة لا تتوفر في جميع المطارات.

نعم، يُسمح لك بحمل حقيبة محمولة وأغراض شخصية على متن الطائرة.

اعرف المزيد حول أوزان الأمتعة المسموح بها

تخضع جميع طائراتنا لعمليات تنظيف وتعقيم غاية في الصرامة عند الوصول إلى كل وجهة. وتشمل هذه العمليات دورات المياه والمقاعد وطاولات الطعام ومساند الأذرع للمقاعد وأحزمة المقاعد، ويتم استبدال جميع البطانيات والوسائد بأخرى مغسولة حديثاً.

تخضع جميع معدات الخدمة لعمليات تنظيف غاية في الصرامة، ويتم تخزين المعدات المستخدمة بشكل منفصل أثناء الرحلة.

تم تزويد كافة طائراتنا بفلاتر ترشيح عالية الكفاءة للجسيمات الموجودة في الهواء (HEPA)، والتي تلتقط أكثر من 99 في المائة من الميكروبات المنقولة جواً. وتعمل أنظمة تدفق الهواء على تجديد الهواء على متن الطائرة 30 مرة في الساعة الواحدة في المتوسط.

نعم. ستجد معقم اليدين في باقة مستلزمات الصحة والسلامة على متن الطائرة.

تخضع دورات المياه على متن الطائرة للمراقبة، ويتم  تنظيفها  وتعقيمها  بشكل منتظم طوال الرحلة.

إذا لم تتمكن من العثور على المقعد الذي تبحث عنه عند إتمام إجراءات السفر إلكترونياً، فسيحاول فريقنا مساعدتك عند وصولك إلى المطار. 

أثناء وجودك على متن الطائرة، نطالبك بالبقاء في مقعدك أطول فترة ممكنة، وتغيير مقعدك فقط إذا طلب منك طاقم الطائرة القيام بذلك.

خضع طاقم طائرتنا لتدريبات كاملة على إدارة حالات الأمراض المعدية المشتبه بها على متن الطائرة، وتم وضع تدابير إضافية تتعلق بفيروس كورونا المستجد (كوفيد – 19)‬.

وسنقوم بإعلام السلطات الصحية المختصة عند الوصول.

تخضع مرافق إعداد الطعام لدينا لاختبارات النظافة الصارمة قبل إعداد أي من وجباتنا.

يخضع أفراد فرقنا للاختبارات الصحية وفحوصات درجة الحرارة بشكل منتظم، ولا يُسمح لهم بالدخول إلى وحدة إعداد الطعام إذا كانوا يقيمون في سكن مشترك أو سكن غير تابع للشركة.

تخضع جميع أماكن سكن فرقنا ومرافق إعداد الطعام لعمليات تعقيم يومية، وقد أضفنا محطات لرش رذاذ التعقيم عند المدخل الرئيسي لمركز الاتحاد للطيران لخدمات التموين.

على متن الطائرة، يتم تخزين الطعام بطريقة آمنة ويتم تبريده حتى يصبح جاهزاً للتقديم طبقاً للتوجهات الصارمة الخاصة بكوفيد-19.‬

ستحيلك السلطات في مطار الوصول إلى طبيب مختص للحصول على المساعدة الطبية، إذا لزم الأمر. سيختلف هذا الأمر استناداً إلى سياسة البلد الذي تصل إليه. قد تتم إحالتك للخضوع لفحص كوفيد 19 (بي سي آر) للكشف عن الأوبئة أو قد يُطلب منك الالتزام بالحجر الصحي.

ستنفذ كل وجهة إرشادات خاصة بها بهدف حمايتك، ويجب عليك اتباع هذه الإرشادات في جميع الأوقات. تذكر ضرورة التحقق من تدابير الحجر الصحي قبل السفر.

اقرأ الإرشادات المتعلقة بوجهات السفر