Bei uns sind Ihre Kleinen auf ihrer Flugreise in guten Händen

Wir sind uns bewusst, dass Kinder und ihre Eltern Angst haben können, wenn sie allein reisen müssen. Wir kümmern uns deshalb besonders gut um Ihre Kleinen, damit sie sich bei ihrer Reise sicher und glücklich fühlen.

Wie alt muss Ihr Kind sein, um alleine fliegen zu können?

Altersklassifizierung
Alter des alleinreisenden Kindes Reisevoraussetzung
4 Jahre und jünger Kinder unter 5 Jahren dürfen unseren Service für unbegleitete Minderjährige nicht nutzen.

5 – 11 Jahre Wenn Ihr Kind zwischen 5 und 11 Jahren alt ist, kann es kostenlos unseren Service für unbegleitete Minderjährige auf seiner Reise nutzen, sofern die Reise zu einem normalen Erwachsenentarif gebucht wird und Sie diesen Service im Voraus anfordern.

12 – 17 Jahre Kinder im Alter von 12 bis 17 Jahren oder ‚junge Passagiere‘ können mit einem Erwachsenenticket alleine reisen. Als Elternteil können Sie jedoch die Nutzung unseres Service für unbegleitete Minderjährige bevorzugen. Die Kosten für diesen Service betragen bei Direktflügen 100 USD pro Strecke oder bei Strecken mit Anschlussflügen 150 USD pro Strecke.

Fliegen mit unseren Partner-Airlines

Unser Service für unbegleitete Minderjährige gilt nur für Etihad Flüge. Wenn die Reiseroute Ihres Kindes Flüge mit einer unserer Partnerfluggesellschaften beinhaltet, können diese Fluggesellschaften diesen Service nicht anbieten.

Bitte überprüfen Sie sorgfältig, ob alle Flüge von Etihad Airways durchgeführt werden, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen.

So buchen Sie unseren Service für unbegleitete Minderjährige

  1. Buchen Sie den Flug für Ihr Kind und notieren Sie die Buchungsnummer
  2. Füllen Sie unser Anfrageformular für den Service für unbegleitete Minderjährige auf Englisch für jeden Reiseabschnitt Ihres Kindes aus
  3. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wenn Ihr Kind zwischen 12 und 18 Jahre alt ist, bitten wir Sie, die Gebühr für unbegleitete Minderjährige per Lastschrift oder Kreditkarte zu zahlen
  4. Drucken Sie ein Exemplar des ausgefüllten Anfrageformulars für den Service für unbegleitete Minderjährige aus, unterschreiben Sie es und vergessen Sie nicht, es zum Flughafen mitzunehmen

Sie können sich auch an unser Global Contact Center wenden oder Ihr lokales Flugticketbüro besuchen, um eine Buchung vorzunehmen und unseren Service für unbegleitete Minderjährige anzufordern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dies mindestens 24 Stunden vor dem Flug Ihres Kindes tun.

Bitte beachten Sie: Möglicherweise werden Ihnen zusätzliche Gebühren berechnet, wenn Sie unseren Service für unbegleitete Minderjährige am Flughafen anfordern.

Alles, was Sie über wissen müssen, wenn Ihr Kind alleine reist

Nachdem Sie die Flugreise Ihres Kindes organisiert haben, finden Sie hier alle erforderlichen Informationen über unseren Service für unbegleitete Minderjährige.

Stellen Sie sicher, dass Sie das Formular für den Service für unbegleitete Minderjährige ordnungsgemäß ausgefüllt haben und Ihr Kind über alle für den Flug erforderlichen Unterlagen verfügt. Unvollständige Formulare können nicht bearbeitet werden und führen zu Verzögerungen.

Bitte begleiten Sie Ihr Kind am Tag seiner Flugreise zum Flughafen und vergewissern Sie sich, dass es mindestens zwei Stunden vor Abflug eingecheckt hat. Bitte bleiben Sie solange am Flughafen, bis der Abflug erfolgt ist.

Alleinreisende Minderjährige bei Abflug

Nachdem sie eingecheckt haben, bleibt einer unserer freundlichen Betreuer am Boden bei Ihrem Kind, bis es ins Flugzeug eingestiegen ist. Wenn Ihr Kind mit Business oder First fliegt, darf es nur unsere Lounges am Flughafen Abu Dhabi International betreten.

Sobald Ihr Kind an Bord ist, sorgt unser Kabinenpersonal für einen sicheren, komfortablen und unterhaltsamen Flug.

Wir haben viele Möglichkeiten, um Kinder an Bord zu unterhalten. Unser Bordunterhaltungssystem verfügt über einen eigenen Bereich ‚Nur für Kinder‘ mit Animationsfilmen, TV und Zeichentrickfilmen. Kinder erhalten dort ein eigenes Aktivitätspaket mit Spielen und Rätseln.

Alleinreisende Minderjährige an Bord

Unbegleiteter Service für unbegleitete Minderjährige wird nur auf Anschlussflügen von Etihad Airways angeboten. Reiserouten, die von anderen Fluggesellschaften bedient werden, sind für diesen Service nicht zugelassen.

Beim Umstieg auf einen anderen Etihad Flug wird Ihr Kind von einem Mitglied unseres Premium-Service-Teams empfangen und in unsere speziell eingerichtete Lounge in Abu Dhabi begleitet.

Alleinreisende Minderjährige im Transit

Nach der Landung wird Ihr Kind von einem unserer Mitarbeiter am Boden abgeholt. Er unterstützt Ihr Kind bei der Einreise, der Gepäckausgabe und der Zollabfertigung, bevor Sie es im Ankunftsbereich abholen können.

Bitte holen Sie Ihr Kind zur geplanten Ankunftszeit des Fluges ab und legen Sie Ihren Ausweis einem Mitglied unseres Teams vor.
Alleinreisende Minderjährige bei Ankunft

Reiserichtlinien für alleinreisende Kinder

Ihr Kind muss die erforderlichen Reisedokumente bei sich haben, um alleine fliegen zu können. Dazu gehören Reisepass, Visum, Gesundheitszeugnis und alle anderen Dokumente, die gesetzlich für alle auf ihrer Reiseroute besuchten Länder vorgeschrieben sind.

Fluggaststeuer (APD) für Kinder von 12 bis 15 Jahren, die aus dem Vereinigten Königreich ausreisen

Die britische Regierung hat die Fluggaststeuer (APD) für junge Gäste im Alter von 12 bis 15 Jahren, die aus dem Vereinigten Königreich in der Economy reisen, abgeschafft.

Wenn Sie eine Buchung auf etihad.com vorgenommen haben und Ihnen die Fluggaststeuer berechnet wurde, senden Sie bitte eine E-Mail an folgende Adresse APDtaxrefund@etihad.ae mit Angabe der Buchungsnummer und der Kopie des Kinderausweises, damit wir eine Rückerstattung veranlassen können. Wir erstatten den vollständigen Betrag der APD-Steuer entsprechend Ihrer ursprünglichen Zahlungsart.

Für Buchungen, die von Dritten vorgenommen wurden, wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro.

Ihr Kind muss zum Zeitpunkt der Reise 12 und 15 Jahre alt sein und über ein gebuchtes Economy-Ticket für einen Flug verfügen, der von einem britischen Flughafen aus startet.

Reisen mit Kindern ab oder nach Südafrika

Das südafrikanische Innenministerium verlangt zusätzliche Dokumente für Fluggäste, die nach und von Südafrika reisen und jünger als 18 Jahre sind. Alle erforderlichen Dokumente müssen beim Einchecken vorgelegt werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer neuen Broschüre über Einwanderungsbestimmungen, die sie herunterladen können. Sie können sich auch an das Südafrikanische Innenministerium telefonisch unter 0800 60 11 90 (gebührenfrei aus Südafrika) wenden oder sich bei Ihrer lokalen südafrikanischen Botschaft informieren.

Unsere Richtlinie für unbegleitete Minderjährige

Unbegleitete Minderjährige (zwischen 5 und 11 Jahren)

  1. Kinder im Alter von 5 bis 11 Jahren gelten als unbegleitete Minderjährige (UM).
  2. Unser Service für unbegleitete Minderjährige ist für Kinder zwischen 5 und 11 Jahren kostenlos, sofern ihre Reise zum Erwachsenentarif gebucht wird und der Service vor der Ankunft am Flughafen vorbestellt wurde. Wenn der Service nicht im Voraus vereinbart wurde, wird eine Gebühr am Flughafen erhoben.
  3. In bestimmten Fällen können Kinder mit besonderen Bedürfnissen nur mit eigener Begleitung befördert werden. Dies trifft dann zu, wenn das Maß der erforderlichen Zuwendung die Möglichkeiten unseres Kabinenpersonals überschreitet. Unserem Kabinenpersonal ist es in diesem Zusammenhang nicht gestattet, beim Toilettengang behilflich zu sein, Medikamente zu verabreichen oder die Nahrungsaufnahme zu unterstützen.
  4. Der unbegleitete Minderjährige muss zum Flughafen gebracht und bei Ankunft von dem auf dem UM-Formular genannten Elternteil oder Vormund abgeholt werden.
  5. Der Elternteil oder Erziehungsberechtigte muss beim Check-in mit dem Kind anwesend sein und sicherstellen, dass das Kind über alle relevanten Formulare und Dokumente verfügt, um alleine zu reisen. Der Check-in muss mindestens zwei Stunden vor dem Flug Ihres Kindes erfolgen.
  6. Unbegleitete Minderjährige dürfen auf von Etihad Airways durchgeführten Anschlussflügen reisen, sofern die Transitzeit 8 Stunden nicht überschreitet.
  7. Reisen mit anderen Fluggesellschaften sind für unbegleitete Minderjährige nicht gestattet. Alle Flüge müssen von Etihad Airways durchgeführt werden.
  8. Unbegleitete Minderjährige mit einer Erkrankung können nach Erhalt eines ärztlichen Attests vom Etihad Airways Medical Centre (EAMC) zur Beförderung zugelassen werden.
  9. Unbegleitete Minderjährige dürfen nicht in den Sitzplatzreihen am Notausgang sitzen.
  10. Kinder (Minderjährige in Begleitung), die mit Erwachsenen in verschiedenen Kabinen reisen, gelten als unbegleitete Minderjährige.
  11. Das Einchecken von unbegleiteten Minderjährigen, die von Abu Dhabi abreisen, ist an den City Terminals von Abu Dhabi und Dubai nicht möglich.
  12. Etihad Chauffeur und der Busservice stehen alleinreisenden Minderjährigen nicht zur Verfügung.
  13. Unbegleitete Minderjährige, die in Premium-Kabinen (First oder Business) reisen, oder solche, die über eine Etihad Guest-Berechtigung Zugang zur Lounge haben, können die Lounges möglicherweise nicht an anderen Flughäfen als Abu Dhabi nutzen. Wenn die Lounge nicht von Etihad Airways betrieben wird, können wir die Aufsicht und das Niveau der Betreuung nicht gewährleisten. Wir müssen deshalb möglicherweise verlangen, dass sich der Gast zu einem bestimmten Zeitpunkt am Check-In-Bereich meldet und direkt zum Flugsteig ohne Zugang zur Lounge begleitet wird.
  14. Die Transit-Lounge für unbegleitete Minderjährige in Terminal 3 steht allen alleinreisenden Kindern offen, die ab Abu Dhabi fliegen oder sich auf der Durchreise befinden.
  15. Ein Formular für unbegleitete Minderjährige muss vor dem Flug mit Etihad Airways vollständig ausgefüllt werden.
  16. Bitte nehmen Sie am Flugtag Ihres Kindes ein gedrucktes Exemplar des ausgefüllten und unterzeichneten Formular für unbegleitete Minderjährige zum Flughafen mit.

 

Junge Passagiere (im Alter von 12 bis 17 Jahren)

  1. Junge Passagiere (YP) zwischen 12 und 17 Jahren können unbegleitet reisen.
  2. Junge Passagiere können unseren Service für unbegleitete Minderjährige gegen eine Gebühr anfordern. Dieser Service kostet bei Direktflügen 100 USD pro Strecke oder bei Strecken mit Anschlussflügen 150 USD pro Strecke.
  3. Junge Passagiere dürfen auf von Etihad Airways durchgeführten Anschlussflügen reisen, sofern die Transitzeit 8 Stunden nicht überschreitet. Reisen mit anderen Fluggesellschaften sind für unbegleitete Minderjährige nicht gestattet. Alle Flüge müssen von Etihad Airways durchgeführt werden.
  4. Die Gebühr für junge Passagiere gilt für alle Einzelreisen (Hin- und Rückflug) und ist nicht erstattungsfähig.
  5. In bestimmten Fällen können junge Passagiere mit besonderen Bedürfnissen nur mit eigener Begleitung befördert werden. Dies trifft dann zu, wenn das Maß der erforderlichen Zuwendung die Möglichkeiten unseres Kabinenpersonals überschreitet. Unserem Kabinenpersonal ist es in diesem Zusammenhang nicht gestattet, beim Toilettengang behilflich zu sein, Medikamente zu verabreichen oder die Nahrungsaufnahme zu unterstützen.
  6. Fluggästen im Alter zwischen 12 und 17 Jahren ist es nicht gestattet, alleinreisende Minderjährige zu begleiten. Rechtliche Eltern unter 18 Jahren dürfen jedoch Säuglinge oder Kinder mit entsprechenden Ausweisen begleiten.