we choose negative guests

Etihad

Wellness

Η ευεξία σας παραμένει πάντα προτεραιότητά μας. Είμαστε η μόνη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο που καθιστά υποχρεωτικές τις εξετάσεις για τον COVID-19 πριν από κάθε πτήση. Από τον Αύγουστο του 2020 το 100% των επιβατών μας έχουν αρνητικό αποτέλεσμα εξέτασης πριν από την πτήση και, για να νιώθετε ακόμη πιο ασφαλείς, έχουμε συμπεριλάβει την ασφαλιστική κάλυψη για τον COVID-19 σε κάθε εισιτήριο.

Από τον πρόσθετο βαθύ καθαρισμό και τα δωρεάν σετ ευεξίας, έως την ομάδα των Πρεσβευτών ευεξίας που είναι διαθέσιμοι 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, λαμβάνουμε επιπλέον μέτρα για να βεβαιωθούμε ότι αισθάνεστε ασφάλεια και άνεση όταν ταξιδεύετε.

Να ελέγχετε πάντα τους πιο πρόσφατους ταξιδιωτικούς κανονισμούς πριν από την πτήση σας.

negative-guests

Επιλέγουμε επιβάτες με αρνητικό τεστ

Όλοι οι επιβάτες μας έχουν αρνητικό αποτέλεσμα στην εξέταση για τον COVID-19 προτού ταξιδέψουν μαζί μας.

smiles-we-can't-see

Επιλέγουμε χαμόγελα που δεν μπορούμε να δούμε

Πρέπει να φοράτε μάσκα όταν ταξιδεύετε και το πλήρωμά μας φοράει μέσα ατομικής προστασίας (ΜΑΠ) ανά πάσα στιγμή.

peace-of-mind

Επιλέγουμε ηρεμία μέσω της προστασίας

Η ασφάλιση ευεξίας έναντι της νόσου COVID-19 περιλαμβάνεται σε κάθε εισιτήριο.

we-choose-to-vaccinate

Το 100% των πληρωμάτων μας έχει εμβολιαστεί 

Είμαστε η πρώτη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο που εμβολιάζει όλους τους πιλότους και το πλήρωμα καμπίνας κατά του COVID-19.

Επιλέγουμε ασφάλεια όλο το εικοσιτετράωρο, σε όλο τον κόσμο

Καθώς θέλουμε να αισθάνεστε άνεση και φροντίδα όταν ταξιδεύετε μαζί μας, προσθέσαμε μια νέα ειδικά εκπαιδευμένη ομάδα Πρεσβευτών Ευεξίας, που είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο, 7 μέρες τη βδομάδα.

Θα είναι στη διάθεσή σας για να απαντούν στις ερωτήσεις σας και να σας συμβουλεύουν σχετικά με την ασφάλειά σας στο σύνολο του ταξιδιού σας. Οι Πρεσβευτές Ευεξίας μας, συμβάλλουν επίσης στην εξασφάλιση της πλήρους συμμόρφωσης με τις παγκόσμιες οδηγίες υγείας και υγιεινής, προστατεύοντάς σας κατά τα ταξίδια σας.

Θα βρείτε τη φιλική ομάδα μας στο Αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι και στο αεροσκάφος σε όλες τις πτήσεις μας και μπορείτε επίσης να συνομιλήσετε μαζί τους ζωντανά online πριν ταξιδέψετε.

man-answering-call

Online 24 ώρες το 24ωρο / 7 μέρες την εβδομάδα

Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία για να μιλήσετε με τους Πρεσβευτές Ευεξίας μας σε περίπτωση όπου έχετε κάποια ερώτηση. 

Οι Πρεσβευτές Ευεξίας θα είναι σε θέση να σας δώσουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πιο πρόσφατες διεθνείς οδηγίες και εξελίξεις και να σας δώσουν συμβουλές για να παραμένετε ασφαλείς κατά τα ταξίδια σας.

emirati-woman

Αεροδρόμιο Αμπού Ντάμπι 

Για να σας εξασφαλίσουν περισσότερη ηρεμία, οι Πρεσβευτές Ευεξίας θα είναι διαθέσιμοι σε συνεργασία με το Διεθνές Αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι, στα γκισέ του check-in, στον έλεγχο και στην επιβίβαση όταν πετάτε από το Αμπού Ντάμπι.

crew with facemask

Στο αεροπλάνο

Οι Πρεσβευτές Ευεξίας μας θα φροντίσουν να αισθάνεστε ασφαλείς και άνετα κατά την πτήση. Είναι το πρώτο σημείο επαφής σας σε περίπτωση που χρειαστείτε οποιαδήποτε συμβουλή. Διασφαλίζουν την τήρηση των αυξημένων μέτρων υγιεινής μας, καθώς και ότι έχετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε κατά το ταξίδι σας με εμάς, αλλά και τι πρέπει να κάνετε όταν φτάσετε στον προορισμό σας.

Η διατήρηση της ασφάλειάς σαςαποτελεί προτεραιότητά μας

Μείνετε ενημερωμένοι για τις πιο πρόσφατες ταξιδιωτικές οδηγίες και πληροφορίες στη διεύθυνση etihad.com/destinationguide

Έχουμε κάνει κάποιες αλλαγές στο αεροδρόμιο για να διασφαλίσουμε ότι υπάρχει περισσότερος χώρος ανάμεσα σε εσάς και σε άλλους επιβάτες.

Ανανεώσαμε τις καμπίνες μας με νέα καλύμματα καθισμάτων και τάπητες. Τα αεροσκάφη μας είναι επίσης εξοπλισμένα με φίλτρα αέρα HEPA που συλλαμβάνουν το 99% των αερομεταφερόμενων μικροβίων.

Γίνεται βαθύς καθαρισμός και απολύμανση σε όλα τα αεροσκάφη μας κατά την άφιξη σε κάθε προορισμό.

Το πλήρωμα καμπίνας της Etihad φοράει ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό ανά πάσα στιγμή και όλοι εμβολιάζονται κατά του COVID-19.

Έχουμε εισαγάγει επιπλέον βαθύ καθαρισμό και απολύμανση σε κάθε σημείο του ταξιδιού σας. Πρέπει να φοράτε μάσκα προσώπου όταν ταξιδεύετε και να πλένετε τα χέρια σας σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Τα Κιτ Ευεξίας μας είναι πλέον διαθέσιμα στο αεροσκάφος για όλους τους επιβάτες και περιλαμβάνουν μάσκα προσώπου, γάντια και αντισηπτικό.

Η εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR είναι υποχρεωτική πριν από κάθε πτήση. Όλοι οι επιβάτες μας έχουν αρνητικό τεστ για τον COVID-19 πριν από την πτήση.

Διαβάστε περισσότερα

Ανανεώσαμε την υπηρεσία γευμάτων. Το σύνολο του φαγητού που ετοιμάζουμε υπόκειται σε αυστηρούς ελέγχους και σερβίρεται σύμφωνα με τις αυστηρές οδηγίες για την COVID-19.

Έχουμε ανοίξει ξανά ορισμένα από τα σαλόνια μας στα αεροδρόμια, με ενισχυμένα μέτρα ασφαλείας για την προστασία σας.

Στα λεωφορεία μεταφοράς, τα πούλμαν και τα οχήματά μας γίνεται βαθύς καθαρισμός και απολύμανση μετά από κάθε ταξίδι.

Η Παγκόσμια Ασφάλιση Ευεξίας έναντι της ασθένειας COVID-19 περιλαμβάνεται με κάθε εισιτήριο για ταξίδια έως τις 31 Μαρτίου 2021

Διασφάλιση ότι είστε έτοιμοι να ταξιδέψετε

Εκτέλεση check in για το ταξίδι σας

Το online check-in ανοίγει 30 ώρες πριν από την πτήση σας. Διαλέξτε τη θέση σας και κατεβάστε την κάρτα επιβίβασής σας για να περιορίσετε τα σημεία επαφής στο αεροδρόμιο. Εάν θέλετε λίγο περισσότερο χώρο στο αεροσκάφος, γιατί δεν κάνετε αναβάθμιση σε Διακεκριμένη θέση ή να υποβάλλετε μια προσφορά για Οικονομική θέση με Ελεύθερο Διπλανό Κάθισμα;

Υποβάλετε προσφορά τώρα

Μετάβαση προς το αεροδρόμιο

Οι δωρεάν υπηρεσίες μας για τη χρήση οδηγού και πούλμαν εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες για να σας μεταφέρουν γρήγορα και εύκολα από και προς το αεροδρόμιο. Στα λεωφορεία μας, θα καθίσετε με περισσότερο χώρο ανάμεσα σε εσάς και τους άλλους επιβάτες, και στα αυτοκίνητά μας, θα υπάρχει ένα προστατευτικό διαχωριστικό ανάμεσα σε εσάς και τον οδηγό. Οι οδηγοί μας θα φορούν μάσκες προσώπου και γάντια μιας χρήσης, και όλα τα οχήματα θα καθαρίζονται καλά και θα απολυμαίνονται μετά από κάθε ταξίδι.

woman-airport-facemask

Τι να περιμένετε στο αεροδρόμιο

Υπάρχει έλεγχος θερμοκρασίας σώματος πριν από όλες τις πτήσεις της Etihad, και θα σας ζητηθεί να περιμένετε σε απόσταση 1,5 μ. από τους άλλους επιβάτες σε όλα τα σημεία αναμονής. Όλα τα σημεία επαφής απολυμαίνονται τακτικά και η ομάδα μας παρακολουθεί τους επισκέπτες για τυχόν ορατά σημάδια μόλυνσης. Εάν πετάτε προς το Αμπού Ντάμπι, θα υποβληθείτε σε θερμικό έλεγχο και εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR κατά την άφιξη σας στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι. Αυτό ισχύει για όλους τους επιβάτες, εξαιρουμένων των παιδιών κάτω των 12 ετών.

H εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR περιλαμβάνεται σε όλες τις πτήσεις από το Αμπού Ντάμπι

Η εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR είναι υποχρεωτική πριν από κάθε πτήση και σας επιτρέπει να ταξιδέψετε σε όλο τον κόσμο με σιγουριά. 

Για τους περισσότερους προορισμούς, η εξέταση πρέπει να πραγματοποιηθεί 48 ή 72 ώρες πριν από την ώρα αναχώρησης της πτήσης σας. Αυτό εξαρτάται ανάλογα με την προέλευση ή τον προορισμό της πτήσης σας, οπότε πρέπει πάντα να ελέγχετε εκ των προτέρων τι ισχύει στη διεύθυνση etihad.com/destinationguide. Βεβαιωθείτε ότι το αποτέλεσμα του τεστ είναι στη γλώσσα που ορίζει η κυβέρνηση της χώρας προορισμού.

Εάν πετάτε με την Etihad Airways από 1 Οκτωβρίου 2020 έως 31 Μαρτίου 2021, η εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR περιλαμβάνεται σε όλες τις πτήσεις από το Αμπού Ντάμπι. Από αυτό εξαιρούνται οι πτήσεις προς την Κίνα όπου θα πρέπει να προγραμματίσετε μια εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR σε εγκεκριμένη κλινική G42.

Επισκεφθείτε οποιαδήποτε εξουσιοδοτημένη ιατρική μονάδα Life Dx για τη συλλογή του δείγματος στα ΗΑΕ, ή προγραμματίστε να γίνει η συλλογή του δείγματός σας από το σπίτι. Κλείστε ραντεβού στη διεύθυνση lifedx.net/etihad, καλέστε στο +971 600 551 636 ή στείλτε email στη διεύθυνση passengers@lifedx.net

Τα παιδιά κάτω των 12 ετών και τα άτομα με σοβαρές και μέτριες αναπηρίες εξαιρούνται από την εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR, αν και αυτό υπόκειται στους κανονισμούς του προορισμού σας.  

Θυμηθείτε να εκτυπώσετε το αποτέλεσμα της εξέτασης, καθώς θα πρέπει να το παρουσιάσετε κατά το check-in για επιβεβαίωση. Πρέπει να προσκομίσετε ιατρικό πιστοποιητικό ή άλλο σχετικό έγγραφο, στο οποίο να αναφέρεται σαφώς ο τύπος του τεστ και το αποτέλεσμα. 

Μπορείτε επίσης να παρουσιάσετε το αποτέλεσμα του τεστ σας μέσω της εφαρμογής Al Hosn εάν πετάτε προς Αμπού Ντάμπι.

Εάν το τεστ είναι θετικό ή δεν είστε σε θέση να παρέχετε απόδειξη αρνητικού αποτελέσματος σε εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR, δεν θα σας επιτραπεί να ταξιδέψετε. Μπορείτε να προγραμματίσετε εκ νέου την πτήση σας δωρεάν ή να την ακυρώσετε και να χρησιμοποιήσετε την αξία της πτήσης για το επόμενο ταξίδι σας με το Etihad Credit. Διαβάστε περισσότερα

Απαντήσεις στις ερωτήσεις σας

Χρειάζεστε βοήθεια; Είμαστε εδώ για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας. Επιλέξτε την πιο σχετική καρτέλα παρακάτω για να διαβάσετε περισσότερα.

Flight Search panel loading...

Βαθύς καθαρισμός και απολύμανση

Στο αεροδρόμιο και στο αεροσκάφος έχουμε εισαγάγει επιπλέον βαθύ καθαρισμό που επικεντρώνεται στις επιφάνειες που αγγίζονται πιο συχνά. Σε αυτές περιλαμβάνονται τα γκισέ του check-in, οι τουαλέτες, τα καθίσματα, οι ζώνες ασφαλείας, τα ατομικά τραπεζάκια και οι οθόνες ψυχαγωγίας, ώστε να είστε ήσυχοι ότι απολυμαίνουμε πιο τακτικά κάθε σημείο επαφής κατά το ταξίδι σας.

Φροντίζουμε επίσης να σας παρέχουμε αντισηπτικό χεριών σε όλους τους τερματικούς σταθμούς των αεροδρομίων και στο αεροσκάφος.

Ταξιδεύοντας διαμέσου του Διεθνούς Αεροδρομίου του Αμπού Ντάμπι

Από θαλάμους αποστείρωσης, έως έλεγχο θερμοκρασίας και αναγνώριση προσώπου, το αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι έχει εξοπλιστεί με τις κορυφαίες τεχνολογίες για να είστε ασφαλείς όταν πετάτε.

guest facemask airplane

Ευέλικτα ταξίδια για το μέλλον 

Επιτρέπουμε απεριόριστες αλλαγές ημερομηνίας σε όλες τις νέες κρατήσεις, για να σας χαρίζουμε την ελευθερία και την ευελιξία να αλλάζετε τα ταξιδιωτικά σας σχέδια εφόσον χρειάζεται. Κάντε κράτηση τώρα.

Φτάνοντας με ασφάλεια στον προορισμό σας

Κατά την προσγείωση, θα σας δοθούν οδηγίες από το πλήρωμά μας ώστε να εγκαταλείψετε το αεροσκάφος σε μικρές ομάδες. Αυτό θα συμβάλει στη διατήρηση της απόστασης μεταξύ των ατόμων και στην αποφυγή τυχόν συνωστισμού καθώς μπαίνετε στο αεροδρόμιο.

Να θυμάστε ότι κάθε αεροδρόμιο θα εφαρμόζει τις δικές του οδηγίες για την προστασία σας και θα πρέπει πάντοτε να τις ακολουθείτε. Θα σας κοινοποιήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις οδηγίες πριν ταξιδέψετε.