Etihad Wellness

Προτεραιότητά μας η ευεξία σας

Λαμβάνουμε επιπλέον μέτρα για να βεβαιωθούμε ότι αισθάνεστε ασφάλεια και άνεση όταν ταξιδεύετε. Έχουμε εισαγάγει πρόσθετα σετ για βαθύ καθαρισμό και δωρεάν κιτ ευεξίας κατά την πτήση και οι Πρεσβευτές Ευεξίας είναι στη διάθεσή σας όλο το 24ωρο, 7 μέρες τη βδομάδα για να απαντήσουν στις ερωτήσεις σας και να σας συμβουλέψουν.

Για να νιώθετε ακόμη πιο ασφαλείς, όλοι οι επιβάτες πρέπει να έχουν αρνητικό αποτέλεσμα εξέτασης COVID-19 πριν από την πτήση και η παγκόσμια ασφάλιση ευεξίας έναντι της ασθένειας COVID-19 περιλαμβάνεται σε κάθε εισιτήριο – έναν από τους τρόπους με τους οποίους σας υποσχόμαστε ότι θα σας προστατεύουμε για να ταξιδέψετε σε όλο τον κόσμο ξέγνοιαστα.

Να ελέγχετε πάντα τους πιο πρόσφατους ταξιδιωτικούς κανονισμούς πριν από την πτήση σας.

Γνωρίστε τους Πρεσβευτές Ευεξίας

Καθώς θέλουμε να αισθάνεστε άνετα και ότι σας φροντίζουμε ταξιδεύοντας μαζί μας , προσθέσαμε μια νέα ειδικά εκπαιδευμένη ομάδα Πρεσβευτών Ευεξίας.

Θα είναι στη διάθεσή σας για να απαντούν στις ερωτήσεις σας και να σας συμβουλεύουν σχετικά με την ασφάλειά σας στο σύνολο του ταξιδιού σας. Οι Πρεσβευτές Ευεξίας μας, συμβάλλουν επίσης στην εξασφάλιση της πλήρους συμμόρφωσης με τις παγκόσμιες οδηγίες υγείας και υγιεινής, προστατεύοντάς σας κατά τα ταξίδια σας.

Θα βρείτε τη φιλική ομάδα μας στο Αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι και στο αεροσκάφος σε όλες τις πτήσεις μας και μπορείτε επίσης να συνομιλήσετε μαζί τους ζωντανά online πριν ταξιδέψετε.

Online 24 ώρες το 24ωρο / 7 μέρες την εβδομάδα

Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία για να μιλήσετε με τους Πρεσβευτές Ευεξίας μας σε περίπτωση όπου έχετε κάποια ερώτηση. 

Οι Πρεσβευτές Ευεξίας θα είναι σε θέση να σας δώσουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πιο πρόσφατες διεθνείς οδηγίες και εξελίξεις και να σας δώσουν συμβουλές για να παραμένετε ασφαλείς κατά τα ταξίδια σας.

Αεροδρόμιο Αμπού Ντάμπι 

Για να σας εξασφαλίσουν περισσότερη ηρεμία, οι Πρεσβευτές Ευεξίας θα είναι διαθέσιμοι σε συνεργασία με το Διεθνές Αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι, στα γκισέ του check-in, στον έλεγχο και στην επιβίβαση όταν πετάτε από το Αμπού Ντάμπι.

Στο αεροπλάνο

Οι Πρεσβευτές Ευεξίας μας θα φροντίσουν να αισθάνεστε ασφαλείς και άνετα κατά την πτήση. Είναι το πρώτο σημείο επαφής σας σε περίπτωση που χρειαστείτε οποιαδήποτε συμβουλή. Διασφαλίζουν την τήρηση των αυξημένων μέτρων υγιεινής μας, καθώς και ότι έχετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε κατά το ταξίδι σας με εμάς, αλλά και τι πρέπει να κάνετε όταν φτάσετε στον προορισμό σας.

Η διατήρηση της ασφάλειάς σαςαποτελεί προτεραιότητά μας

Μείνετε ενημερωμένοι για τις πιο πρόσφατες ταξιδιωτικές οδηγίες και πληροφορίες στη διεύθυνση etihad.com/destinationguide

Έχουμε κάνει κάποιες αλλαγές στους χώρους του αεροσκάφους και στο αεροδρόμιο για να διασφαλίσουμε ότι υπάρχει περισσότερος χώρος ανάμεσα σε εσάς και σε άλλους επιβάτες.

Ανανεώσαμε τις καμπίνες μας με νέα καλύμματα καθισμάτων και τάπητες. Τα αεροσκάφη μας είναι επίσης εξοπλισμένα με φίλτρα αέρα HEPA που συλλαμβάνουν το 99% των αερομεταφερόμενων μικροβίων.

Γίνεται βαθύς καθαρισμός και απολύμανση σε όλα τα αεροσκάφη μας κατά την άφιξη σε κάθε προορισμό.

Τα μέλη της ομάδας μας φορούν συνεχώς μάσκες και εξοπλισμό ατομικής προστασίας.

Έχουμε εισαγάγει επιπλέον βαθύ καθαρισμό και απολύμανση σε κάθε σημείο του ταξιδιού σας. Πρέπει να φοράτε μάσκα προσώπου όταν ταξιδεύετε και να πλένετε τα χέρια σας σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Τα Κιτ Ευεξίας μας είναι πλέον διαθέσιμα στο αεροσκάφος για όλους τους επιβάτες και περιλαμβάνουν μάσκα προσώπου, γάντια και αντισηπτικό.

Η εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR είναι υποχρεωτική πριν από κάθε πτήση και σας επιτρέπει να ταξιδέψετε σε όλο τον κόσμο με σιγουριά.

Διαβάστε περισσότερα

Ανανεώσαμε την υπηρεσία γευμάτων. Το σύνολο του φαγητού που ετοιμάζουμε υπόκειται σε αυστηρούς ελέγχους και σερβίρεται σύμφωνα με τις αυστηρές οδηγίες για την COVID-19.

Έχουμε ανοίξει ξανά ορισμένα από τα σαλόνια μας στα αεροδρόμια, με ενισχυμένα μέτρα ασφαλείας για την προστασία σας.

Στα λεωφορεία μεταφοράς, τα πούλμαν και τα οχήματά μας γίνεται βαθύς καθαρισμός και απολύμανση μετά από κάθε ταξίδι.

Η Παγκόσμια Ασφάλιση Ευεξίας έναντι της ασθένειας COVID-19 περιλαμβάνεται με κάθε εισιτήριο για ταξίδια έως τις 31 Μαρτίου 2021

Διασφάλιση ότι είστε έτοιμοι να ταξιδέψετε

Εκτέλεση check in για το ταξίδι σας

Το online check-in ανοίγει 30 ώρες πριν από την πτήση σας. Διαλέξτε τη θέση σας και κατεβάστε την κάρτα επιβίβασής σας για να περιορίσετε τα σημεία επαφής στο αεροδρόμιο. Για να ακολουθήσετε τις οδηγίες σχετικά με τις αποστάσεις μεταξύ των ατόμων, ορισμένες από τις θέσεις μας στην Οικονομική Θέση δεν είναι διαθέσιμες. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το κάθισμα που θέλετε, οι υπεύθυνοι του check-in μας θα καταβάλουν κάθε προσπάθεια για να σας βοηθήσουν. Αν προτιμάτε περισσότερο ελεύθερο χρόνο στο αεροπλάνο γιατί δεν κάνετε αναβάθμιση στη Διακεκριμένη Θέση ή προσφορά για Ελεύθερο Διπλανό Κάθισμα στην Οικονομική Θέση;

Υποβάλετε προσφορά τώρα

Μετάβαση προς το αεροδρόμιο

Οι δωρεάν υπηρεσίες μας για τη χρήση οδηγού και πούλμαν εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες για να σας μεταφέρουν γρήγορα και εύκολα από και προς το αεροδρόμιο. Στα λεωφορεία μας, θα καθίσετε με περισσότερο χώρο ανάμεσα σε εσάς και τους άλλους επιβάτες, και στα αυτοκίνητά μας, θα υπάρχει ένα προστατευτικό διαχωριστικό ανάμεσα σε εσάς και τον οδηγό. Οι οδηγοί μας θα φορούν μάσκες προσώπου και γάντια μιας χρήσης, και όλα τα οχήματα θα καθαρίζονται καλά και θα απολυμαίνονται μετά από κάθε ταξίδι.

Τι να περιμένετε στο αεροδρόμιο

Υπάρχει έλεγχος θερμοκρασίας σώματος πριν από όλες τις πτήσεις της Etihad, και θα σας ζητηθεί να περιμένετε σε απόσταση 1,5 μ. από τους άλλους επιβάτες σε όλα τα σημεία αναμονής. Όλα τα σημεία επαφής απολυμαίνονται τακτικά και η ομάδα μας παρακολουθεί τους επισκέπτες για τυχόν ορατά σημάδια μόλυνσης. Εάν πετάτε προς το Αμπού Ντάμπι, θα υποβληθείτε σε θερμικό έλεγχο και εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR κατά την άφιξη σας στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι. Αυτό ισχύει για όλους τους επισκέπτες, εξαιρουμένων των παιδιών κάτω των 12 ετών.

Αυτοαξιολόγηση COVID-19

Εάν ανησυχείτε ότι ενδεχομένως να έχετε εκτεθεί στο COVID-19 ή παρουσιάζετε συμπτώματα, ολοκληρώστε την αυτοαξιολόγηση COVID-19 που παρέχουμε για να λάβετε μια εύκολα κατανοητή και εξατομικευμένη αξιολόγηση σε μερικά λεπτά. Τα αποτελέσματα θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε την πιθανότητά σας να έχετε COVID-19 και να αποφασίσετε εάν είναι ασφαλές για εσάς να ταξιδέψετε.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποβληθεί σε εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR πριν από την πτήση σας

Η εξέταση COVID-19 με τη μέθοδο PCR είναι υποχρεωτική πριν από κάθε πτήση και σας επιτρέπει να ταξιδέψετε σε όλο τον κόσμο με σιγουριά. Θα νιώθετε ασφαλείς εφόσον γνωρίζετε ότι όποιος ταξιδεύει με την εταιρεία μας έχει αρνητικό αποτέλεσμα στην εξέταση για COVID-19.  

Ανάλογα με το πού πετάτε ή από πού πετάτε, το τεστ σας πρέπει να πραγματοποιηθεί μεταξύ 48, 72 ή 96 ωρών πριν από την ώρα αναχώρησης της πτήσης σας. Ελέγχετε πάντα εκ των προτέρων.

Το τεστ σας μπορεί να γίνει σε οποιαδήποτε διαπιστευμένη από την κυβέρνηση ιατρική μονάδα.   Οι επιβάτες που αναχωρούν από το Πακιστάν και την Ινδία πρέπει να χρησιμοποιήσουν μία εγκεκριμένη ιατρική μονάδα της Etihad.   

Τα παιδιά κάτω των 12 ετών και τα άτομα με σοβαρές και μέτριες αναπηρίες εξαιρούνται από το τεστ PCR για COVID-19, αν και αυτό υπόκειται στους κανονισμούς του προορισμού σας.  

Θυμηθείτε να εκτυπώσετε το αποτέλεσμα της εξέτασής, σας καθώς θα πρέπει να το παρουσιάσετε για επικύρωση κατά το check-in. Πρέπει να προσκομίσετε ιατρικό πιστοποιητικό ή άλλο σχετικό έγγραφο, στο οποίο να αναφέρεται σαφώς ο τύπος του τεστ και το αποτέλεσμα.  

Μπορείτε επίσης να παρουσιάσετε το αποτέλεσμα του τεστ σας μέσω της  εφαρμογής  Al  Hosn  εάν πετάτε προς Αμπού Ντάμπι.

Αν το αποτέλεσμα της εξέτασής σας είναι θετικό ή δεν μπορείτε να προσκομίσετε απόδειξη για αρνητικό αποτέλεσμα εξέτασης COVID-19 PCR, δεν θα σας επιτραπεί να ταξιδέψετε. Μπορείτε να προγραμματίσετε εκ νέου την πτήση σας δωρεάν ή να την ακυρώσετε και να χρησιμοποιήσετε την αξία της πτήσης σας για το επόμενο ταξίδι σας με το Etihad Credit. Διαβάστε περισσότερα

Για να κάνουμε τον προγραμματισμό της εξέτασής σας γρήγορο και απλό, συνεργαζόμαστε με το Mediclinic. Μεταβείτε στη διεύθυνση   Mediclinic.ae   ή καλέστε στο 800 2022 για να κάνετε κράτηση για την εξέτασή σας. Σας συνιστούμε να ολοκληρώσετε το τεστ σας 48 ώρες πριν από το ταξίδι σας - μπορείτε ακόμη να κανονίσετε να κάνετε το τεστ στο σπίτι. Θα λάβετε τα αποτελέσματά σας εντός 24 ωρών από τη διενέργεια του τεστ.

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε όλους τους επιβάτες που πετούν από το Αμπού Ντάμπι, συμπεριλαμβανομένων των επιβατών που ταξιδεύουν από άλλο εμιράτο για να φτάσουν στο αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι.

Απαντήσεις στις ερωτήσεις σας

Χρειάζεστε βοήθεια; Είμαστε εδώ για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας. Επιλέξτε την πιο σχετική καρτέλα παρακάτω για να διαβάσετε περισσότερα.

Flight Search panel loading...

Βαθύς καθαρισμός και απολύμανση

Στο αεροδρόμιο και στο αεροσκάφος έχουμε εισαγάγει επιπλέον βαθύ καθαρισμό που επικεντρώνεται στις επιφάνειες που αγγίζονται πιο συχνά. Σε αυτές περιλαμβάνονται τα γκισέ του check-in, οι τουαλέτες, τα καθίσματα, οι ζώνες ασφαλείας, τα ατομικά τραπεζάκια και οι οθόνες ψυχαγωγίας, ώστε να είστε ήσυχοι ότι απολυμαίνουμε πιο τακτικά κάθε σημείο επαφής κατά το ταξίδι σας.

Φροντίζουμε επίσης να σας παρέχουμε αντισηπτικό χεριών σε όλους τους τερματικούς σταθμούς των αεροδρομίων και στο αεροσκάφος.

Ταξιδεύοντας διαμέσου του Διεθνούς Αεροδρομίου του Αμπού Ντάμπι

Από θαλάμους αποστείρωσης, έως έλεγχο θερμοκρασίας και αναγνώριση προσώπου, το αεροδρόμιο του Αμπού Ντάμπι έχει εξοπλιστεί με τις κορυφαίες τεχνολογίες για να είστε ασφαλείς όταν πετάτε.

Ευέλικτα ταξίδια για το μέλλον 

Επιτρέπουμε απεριόριστες αλλαγές ημερομηνίας σε όλες τις νέες κρατήσεις, για να σας δώσουμε την ελευθερία και την ευελιξία να αλλάζετε τα ταξιδιωτικά σας σχέδια εφόσον χρειάζεται. Απλώς κάντε κράτηση πριν από τις 31 Δεκεμβρίου 2020.

Κατανοούμε ότι θα έχετε κάποιες ερωτήσεις πριν ταξιδέψετε. Θα βρείτε όλες τις πιο πρόσφατες πληροφορίες και συμβουλές στο etihad.com, ή για σύγχρονες ενημερώσεις καθώς συμβαίνουν, ακολουθήστε μας σε οποιοδήποτε από τα κανάλια μας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Καθώς πλησιάζει το ταξίδι σας, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την πτήση σας και τι πρέπει να κάνετε όταν φτάσετε στον προορισμό σας. Μπορείτε να το περιμένετε αυτό 24 ώρες πριν από την πτήση σας.

Κάντε κράτηση τώρα

Φτάνοντας με ασφάλεια στον προορισμό σας

Κατά την προσγείωση, θα σας δοθούν οδηγίες από το πλήρωμά μας ώστε να εγκαταλείψετε το αεροσκάφος σε μικρές ομάδες. Αυτό θα συμβάλει στη διατήρηση της απόστασης μεταξύ των ατόμων και στην αποφυγή τυχόν συνωστισμού καθώς μπαίνετε στο αεροδρόμιο.

Να θυμάστε ότι κάθε αεροδρόμιο θα εφαρμόζει τις δικές του οδηγίες για την προστασία σας και θα πρέπει πάντοτε να τις ακολουθείτε. Θα σας κοινοποιήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις οδηγίες πριν ταξιδέψετε.