Ταξιδιωτικές ενημερώσεις

Τελευταία ενημέρωση Παρασκευή 3 Ιουλίου 2020 στις 03:00 μ.μ. ΗΑΕ

Απαιτείται εξέταση για COVID-19 για είσοδο στο Άμπου Ντάμπι 

Αν ταξιδεύετε από άλλο εμιράτο για να φτάσετε στο αεροδρόμιο του Άμπου Ντάμπι, θα πρέπει να παρουσιάσετε ένα αρνητικό τεστ COVID-19 πριν σας επιτραπεί να εισέλθετε στο Άμπου Ντάμπι. Η εξέταση πρέπει να είναι έγκυρη εντός 48 ωρών. 

Επικοινωνήστε μαζί μας όταν είστε έτοιμοι

Εάν τα ταξιδιωτικά σας σχέδια έχουν επηρεαστεί από τις αλλαγές του δικτύου μας, δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως για να αλλάξετε την πτήση σας. Θα κρατήσουμε το εισιτήριό σας ανοιχτό για να κάνετε κράτηση όποτε είστε έτοιμοι.

Το δίκτυό μας

Τον Ιούλιο, σχεδιάζουμε την εκτέλεση πτήσεων σε περισσότερους από 40 προορισμούς παγκοσμίως. Σε στενή συνεργασία με την κυβέρνηση των ΗΑΕ και τις παγκόσμιες αρχές αεροπορίας, ελπίζουμε να αυξήσουμε το δίκτυό μας μελλοντικά.

Πτήσεις από Αμπού Ντάμπι

Ξένος πολίτης στα ΗΑΕ; Δείτε το πρόγραμμα των πτήσεών μας από το Άμπου Ντάμπι.

 

Πτήσεις προς Αμπού Ντάμπι

Πολίτης ή κάτοικος των ΗΑΕ; Βεβαιωθείτε ότι έχετε Έγκριση ICA από την Κυβέρνηση του Άμπου Ντάμπι πριν πετάξετε. 

Μεταφορά μέσω Αμπού Ντάμπι

Πετάξτε μέσω του Άμπου Ντάμπι σε προορισμούς σε όλη την Ευρώπη, την Ασία και την Αυστραλία.

 

Ταξιδιωτικοί κανονισμοί

Μείνετε ενημερωμένοι σχετικά με τους τελευταίους ταξιδιωτικούς κανονισμούς και οδηγίες για τον προορισμό στον οποίο ταξιδεύετε.
 

Πώς να αλλάξετε την πτήση σας

Εάν κάνατε κράτηση για την πτήση σας πριν από τις  31 Αυγούστου για να ταξιδέψετε οποιαδήποτε ημέρα έως τις 30 Νοεμβρίου 2020, μπορείτε να αλλάξετε την πτήση σας δωρεάν.

Ακυρώστε το ταξίδι σας και κρατήστε το για αργότερα με το Etihad Credit. Θα σας ανταμείψουμε με έως 400 δολάρια ΗΠΑ και έως 5.000 Μίλια Etihad Guest και μπορείτε να ταξιδέψετε οποιαδήποτε στιγμή πριν από τη 31 Οκτωβρίου 2021.

Ή μπορείτε απλά να κάνετε εκ νέου κράτηση για μια ημερομηνία που σας εξυπηρετεί, ενώ έχετε επίσης τη δυνατότητα να επιλέξετε έναν νέο προορισμό οπουδήποτε στο δίκτυό μας.

Σε περίπτωση που το δικαιούστε, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Η κράτηση έγινε σε ταξιδιωτικό πράκτορα; Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί τους, για να κάνουν τις αλλαγές στην κράτησή σας.

Etihad Credit

Ακυρώστε την πτήση σας και εξαργυρώστε την αξία της στο επόμενο ταξίδι σας. Θα σας ανταμείψουμε με έως 400 δολάρια ΗΠΑ και μέχρι 5.000 Μίλια Etihad Guest. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πίστωσή σας ανά πάσα στιγμή εντός δύο ετών, για να πληρώσετε πτήσεις ή επιπλέον υπηρεσίες για τον εαυτό σας, την οικογένειά σας ή τους φίλους σας. 

Κάντε εκ νέου κράτηση πριν από τις 30 Νοεμβρίου

Κάντε εκ νέου κράτηση για το ταξίδι σας μέχρι τις 30 Νοεμβρίου 2020 και ταξιδέψτε σε οποιονδήποτε προορισμό στο δίκτυό μας έως τις 31 Οκτωβρίου 2021. Μπορείτε να αλλάξετε το ταξίδι σας δωρεάν και θα καταργήσουμε τη διαφορά ναύλου, εάν ταξιδέψετε εντός της ίδιας ζώνης μέχρι τις 30 Σεπτεμβρίου 2020.

Διατηρήστε το εισιτήριό σας ανοιχτό

Εάν η πτήση σας έχει ακυρωθεί, μπορείτε απλά να διατηρήσετε το εισιτήριό σας ανοιχτό, έως ότου είστε έτοιμοι να ταξιδέψετε ξανά. Δεν χρειάζεται να μας καλέσετε ή να κάνετε τίποτα, έως ότου είστε έτοιμοι να κάνετε εκ νέου κράτηση. Θα κρατήσουμε το εισιτήριό σας ανοιχτό έως τις 31 Οκτωβρίου 2021 και αν δεν έχετε χρησιμοποιήσει το ανοιχτό εισιτήριό σας εντός 12 μηνών από την πρώτη ακυρωμένη πτήση σας, θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας.

Ζητήστε επιστροφή χρημάτων

Έχετε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων εάν η πτήση σας ακυρώθηκε από την Etihad Airways και είχατε προγραμματίσει να πετάξετε από την Αυστραλία, τον Καναδά, την Ευρωπαϊκή Ένωση, την Ελβετία, το Ηνωμένο Βασίλειο ή τις ΗΠΑ.

Σημαντικές πληροφορίες για το ταξίδι σας

Λόγω των κρατικών περιορισμών στο σύνολο του δικτύου μας, επιτρέπεται μόνο να μεταφέρετε ένα προσωπικό αντικείμενο στην καμπίνα του αεροσκάφους, όπως τσάντα, σακίδιο ή τσάντα φορητού υπολογιστή. Αυτό μπορεί να ζυγίζει έως 5 κιλά. Μπορείτε να κάνετε check in στις υπόλοιπες αποσκευές καμπίνας προτού πετάξετε δωρεάν. Αυτό ισχύει αν ταξιδεύετε σε Economy, Business ή First.

Τα σαλόνια μας στο Άμπου Ντάμπι παραμένουν κλειστά και προσπαθούμε να τα ανοίξουμε το συντομότερο δυνατό.

Μην ξεχάσετε να διαβάσετε τους κανονισμούς μας πριν ταξιδέψετεή για να ελέγξετε τους ενημερωμένους περιορισμούς πτήσεων σε όλο τον κόσμο, επισκεφτείτε το Κέντρο ταξιδιών IATA.

Αυτοαξιολόγηση COVID-19

Εάν ανησυχείτε ότι ενδεχομένως να έχετε εκτεθεί στο COVID-19 ή παρουσιάζετε συμπτώματα, ολοκληρώστε την αυτοαξιολόγηση COVID-19 που παρέχουμε για να λάβετε μια εύκολα κατανοητή και εξατομικευμένη αξιολόγηση σε μερικά λεπτά. Τα αποτελέσματα θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε την πιθανότητά σας να έχετε COVID-19 και να αποφασίσετε εάν είναι ασφαλές για εσάς να ταξιδέψετε.

Ταξιδεύοντας στα ΗΑΕ

Ενημερώθηκε στις 30 Ιουνίου 2020

Επί του παρόντος ισχύουν περιορισμοί από την κυβέρνηση του Άμπου Ντάμπι για μετακινήσεις μεταξύ του Άμπου Ντάμπι και των άλλων εμιράτων στα ΗΑΕ. Αν ταξιδεύετε μεταξύ των εμιράτων για να φτάσετε στο αεροδρόμιο, πρέπει να αποδείξετε ότι η εξέτασή σας για COVID-19 ήταν αρνητική τις τελευταίες 48 ώρες πριν σας επιτραπεί να εισέλθετε στο Αμπού Ντάμπι. Θα πρέπει επίσης να παρουσιάσετε την επιβεβαίωση κράτησης ή το εισιτήριό σας αν ζητηθούν από τις αρχές.

Συχνές ερωτήσεις

Χρήσιμες πληροφορίες 

Ελέγξτε την κατάσταση της πτήσης σας 

Ένα μήνυμα από τον Tony Douglas, Διευθύνοντα Σύμβουλο του Ομίλου

Εργαζόμαστε εντατικά στο παρασκήνιο διασφαλίζοντας ότι μόλις έλθει η ώρα, θα είμαστε έτοιμοι να επιστρέψουμε στους ουρανούς, είτε φέρνοντας τον κόσμο πίσω στην πατρίδα του είτε πραγματοποιώντας πτήσεις φορτίου ζωτικής σημασίας – αλλά εκτελώντας επίσης το πιο εκτεταμένο πρόγραμμα συντήρησης των αεροσκαφών μας που έχει γίνει ποτέ.