Franquicia de equipaje facturado

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A partir del 31 de enero de 2018 realizamos algunos cambios en nuestra franquicia de equipaje global. Si ha comprado el billete antes de esta fecha, haga clic aquí. Si no es así, a continuación encontrará todo lo que debe saber de la política de franquicia de equipaje. 

Pesos y dimensiones máximos
- Dimensiones máximas - Hacia/desde Canadá y Estados Unidos: 158 cm (50x70x38)
- Dimensiones máximas - Hacia/desde los demás destinos: 207 cm (45x72x90)
- El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg. No se aceptará ningún artículo que pese más de 32 kg.

Lo anterior es aplicable a todo el equipaje, incluido el exceso de equipaje previamente adquirido. El equipaje que supere los límites y las dimensiones, como en el caso del equipamiento deportivo, estará sujeto a las tarifas y los recargos correspondientes.

La franquicia de equipaje aplicable a su viaje de ida también se aplicará al vuelo de vuelta, a menos que haya reservado dos billetes distintos.

Haga clic en su viaje, abajo, para ver la franquicia de equipaje.

Nota: La franquicia de equipaje puede ser distinta en los vuelos operados por otras aerolíneas. Consulte la sección «Franquicia de equipaje de las aerolíneas asociadas», a continuación, para obtener más información.

  • Clase Economy: 2 piezas de hasta 23 kg cada una
  • Clase Business: 2 piezas de hasta 32 kg cada una
  • Clase First: 2 piezas de hasta 32 kg cada una
  • Clase Economy: 40 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg

Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg

África: Kenia, Nigeria, Seychelles, Sudáfrica, Uganda, Tanzania, Egipto, Sudán y Marruecos
  • Clase Economy: 40 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg

Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg

África: Kenia, Nigeria, Seychelles, Sudáfrica, Uganda, Tanzania, Egipto, Sudán y Marruecos
GCC: EAU, Baréin, Kuwait, Omán y Arabia Saudí
  • Clase Economy: 40 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg
Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg
  • Clase Economy: 40 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg

Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg

GCC: EAU, Baréin, Kuwait, Omán y Arabia Saudí
  • Economy Deal, Saver y Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg
Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg
  • Economy Deal, Saver y Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg

Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg

GCC: EAU, Baréin, Kuwait, Omán y Arabia Saudí
Subcontinente Indio: India, Maldivas, Nepal, Pakistán y Sri Lanka
  • Economy Deal, Saver y Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg

Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg

GCC: EAU, Baréin, Kuwait, Omán y Arabia Saudí
Subcontinente Indio: India, Maldivas, Nepal, Pakistán, Sri Lanka y Bangladés
  • Economy Deal, Saver y Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg

Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg

Europa: Azerbaiyán, Bielorrusia, Bélgica, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Rusia, Serbia, España, Suiza, Turquía y Reino Unido
  • Economy Deal, Saver y Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg

Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg

Europa: Azerbaiyán, Bielorrusia, Bélgica, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Rusia, Serbia, España, Suiza, Turquía y Reino Unido
Asia: China, Hong Kong, Indonesia, Japón, Malasia, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Tailandia, Vietnam y Kazajistán
GCC: EAU, Baréin, Kuwait, Omán y Arabia Saudí 
  • Economy Deal, Saver y Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg
Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg
  • Economy Deal, Saver y Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg
Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg
  • Economy Deal, Saver y Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg

Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg

Europa: Azerbaiyán, Bielorrusia, Bélgica, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Rusia, Serbia, España, Suiza, Turquía y Reino Unido
  • Economy Deal, Saver y Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg
Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg
  • Economy Deal: solo equipaje de mano
  • Economy Classic y Saver: 30 kg 
  • Economy Flex: 35 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg
Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg
Family in airport
  • Economy Deal: 23 kg
  • Economy Saver y Classic: 30 kg
  • Economy Flex: 35 kg
  • Clase Business: 40 kg
  • Clase First: 50 kg
Nota: El peso de cada artículo no debe ser superior a 32 kg

Cada pasajero tiene derecho a 4 piezas de hasta 32 kg cada una.

Disfrute The Residence ►

Hacia/desde EE. UU. y Canadá: 1 pieza (hasta 23 kg)
Hacia/desde los demás destinos: hasta 10 kg

Los pasajeros que viajen con bebés o niños de hasta 11 años pueden facturar una sillita, un carrito, un capazo o una sillita de coche homologada por bebé o niño como equipaje facturado. Es gratuito y, además, podrá facturar la franquicia de equipaje indicada en su billete.

Más información sobre los preparativos de los viajes con niños

Franquicia de equipaje (de mano)

Puede preferir llevar consigo un pequeño equipaje de mano. Dicho equipaje debe caber en el compartimento superior de la cabina o debajo del asiento frente a usted en la clase Economy. Las dimensiones, incluidas las ruedas, asas o bolsillos, no deben superar 115 cm (50 + 40 + 25), el equivalente a 45 pulgadas lineales. Si el equipaje supera estos límites, se le solicitará que lo envíe en la bodega como equipaje facturado y podrá cobrase un cargo por equipaje adicional.

Franquicia de equipaje de mano para todos los destinos
ViajeClase EconomyClase BusinessClase FirstBebés
Todos los destinos 1 pieza de hasta 7 kg 2 piezas, hasta 12 kg en total + 1 portatrajes plegable 2 piezas, hasta 12 kg en total + 1 portatrajes plegable 1 pieza de hasta 5 kg

Artículos personales

Además de la franquicia de equipaje adicional, también puede llevar a bordo cualquiera de los siguientes artículos personales, siempre que el peso total no supere los 5 kg.

  • Bolso de mano, libro de bolsillo o monedero
  • Abrigo, chal o manta
  • Paraguas pequeño o bastón
  • Cámara pequeña y prismáticos
  • Libros, revistas o periódicos
  • Canasto o capazo infantil, o silla de bebé
  • Aparatos ortopédicos y prótesis (si son esenciales)
  • Maletín o portátil
  • Teléfonos móviles

Equipaje de tamaño extra

Entendemos que en ocasiones deba llevar artículos con unas dimensiones superiores a las estándar de equipaje facturado que se indican más arriba. Si su equipaje supera las dimensiones estándar, pero no pesa más del límite máximo de 32 kg por bulto, le cobraremos una pequeña tarifa por equipaje de tamaño extra por un solo trayecto del siguiente modo:

Vuelos Tarifa

- Vuelos en Oriente Medio
- Vuelos entre Oriente Medio y el Subcontinente Indio
- Vuelos entre Pekín - Nagoya

40 USD

- Todos los demás vuelos, incluidos Estados Unidos y Canadá                                                      

60 USD

No se aceptarán los bultos que pesen más de 32 kg o que una dimensión sea superior a 300 cm.

Exenciones en el cargo por equipaje de tamaño extra
Determinados equipamientos deportivos están exentos de la tarifa por equipaje de tamaño extra siempre que estén incluidos en la franquicia de equipaje gratuita y no superen las dimensiones máximas de 300 cm. Puede consultar más información en la sección de equipamiento deportivo.

Franquicia de equipaje para miembros del programa de fidelización Etihad Guest

Viajar tiene más recompensas si es miembro del programa de fidelización Etihad Guest. Además de otros beneficios, disfrute beneficios exclusivos de franquicia de equipaje.

Más información sobre los beneficios para miembros

Equipaje con aerolíneas asociadas

Si el itinerario de su billete incluye vuelos operados por aerolíneas distintas de Etihad Airways, podrían aplicarle normas diferentes de equipaje.

Por favor, haga clic en la lista de aerolíneas asociadas, a continuación, para determinar si se aplica la política de franquicia de equipaje de Etihad o de la aerolínea asociada.


Si otra aerolínea emitió su billete, consúlteles cuál reglamentación sobre franquicia de equipaje se aplica a su viaje. En el caso de las reservas existentes, los billetes mostrarán la franquicia de equipaje para cada vuelo de su itinerario.

Ver la lista de aerolíneas asociadas

Etihad Airways baggage policy applies for the following countries:

  • Aegean
  • Aer Lingus
  • Aerolineas Argentinas
  • air Baltic
  • Air Canada
  • Air France
  • Air Malta
  • Air New Zealand
  • Air Serbia
  • Air Seychelles
  • Alitalia
  • All Nippon Airways
  • American Airlines
  • Asiana Airlines
  • Avianca
  • Bangkok Airways
  • Belavia
  • China Eastern Airlines
  • Czech Airlines
  • Egypt Air
  • FlyBE
  • Garuda Indonesia
  • Hainan Airlines
  • Hong Kong Airlines
  • Jet Airways
  • JetBlue
  • KLM
  • Korean Air Lines
  • kulula.com
  • Lufthansa
  • Malaysia Airlines
  • Middle East Airlines
  • Montenegro Airlines
  • NAS Air
  • Oman Air
  • Pakistan Int'l Airlines
  • Philippine Airlines
  • Precision Air
  • Royal Air Maroc
  • Scandinavian Airlines
  • Siberia Airlines
  • SN Brussels Airlines
  • SNCF
  • Sri Lankan Airlines
  • TAP - Air Portugal
  • Turkish Airlines
  • Vietnam Airlines
  • Virgin Australia

Partner Airlines baggage policy applies for the following countries:

  • Air Astana
  • Air Europa
  • China Southern
  • Kenya Airways

Preguntas frecuentes

Expandir

1.      ¿Por qué ha lanzado Etihad Airways una nueva política de equipaje?
A partir del 31 de enero de 2018 rediseñamos la política de equipaje para atender mejor las necesidades de nuestros pasajeros.
 
Nuestro objetivo fue adecuar el límite de equipaje a las expectativas de nuestros pasajeros y a las ofertas de la competencia en cada mercado donde operamos. Los cambios simplifican la política ya que todos los mercados (sin incluir Estados Unidos y Canadá) se basarán en el peso total en vez del número de bultos facturados.
 
2.      ¿Qué tipos de reservas se verán afectadas por los cambios en la política de equipaje?
Nuestra nueva política de equipaje se aplica a todas las reservas realizadas a partir del 31 de enero de 2018.
 
3.      ¿Habrá algún cambio en la política sobre equipamiento deportivo?
No, no hemos cambiado el transporte de equipamiento deportivo. Para obtener más información sobre los límites para equipamiento deportivo, haga clic aquí. 
 
4.      ¿Ha sufrido algún cambio el límite de equipaje facturado para bebés?
No, seguimos ofreciendo un límite de equipaje amplio para que viajar con bebés no sea estresante.
Desde/hacia Estados Unidos y Canadá: 1 pieza, 23 kg
Desde/hacia los demás destinos: 10 kg
 
5.      Después de realizar la reserva me he dado cuenta de que necesito llevar más equipaje. ¿Puedo comprar exceso de equipaje por anticipado?
Puede comprar equipaje adicional por anticipado hasta 48 horas antes de la salida del vuelo. Si efectúa la compra en línea, ahorrará un 20 % en tarifas de aeropuerto.
 
Ver tarifas y formas de pago.
 
Tenga en cuenta que las tarifas de exceso de equipaje que se indican se aplican a todas las reservas efectuadas antes o después del 31 de enero de 2018. El exceso de equipaje comprado por anticipado no es reembolsable.
 
6.      ¿Qué sucede si supero mi límite de equipaje?
Si supera el límite de equipaje, pero ninguno de los bultos pesa más de 32 kg, puede comprar equipaje adicional en el aeropuerto. También puede comprar equipaje adicional por anticipado en línea hasta 48 horas antes del vuelo y disfrutar de un descuento de hasta el 20 % en tarifas de aeropuerto. 
 
Pesos y dimensiones máximos
Dimensiones máximas - Hacia/desde Canadá y Estados Unidos: 158 cm (longitud + anchura + altura)
Dimensiones máximas - Hacia/desde los demás destinos: 207 cm (longitud + anchura + altura)
Importante: no se aceptará ningún bulto que pese más de 32 kg.
 
7.      Reservé mis billetes antes del 31 de enero de 2018, pero mi fecha de viaje es posterior. ¿Se aplica la nueva política o la anterior? 
Los billetes comprados antes del 31 de enero de 2018 no se verán afectados por el cambio, independientemente de la fecha del viaje.
 
8.      Compré mi billete antes del 31 de enero de 2018 y tengo que hacer cambios en el itinerario. ¿Qué política de equipaje se aplica?
En el caso de cambios por los que tengamos que volver a emitir el billete, se aplicará la nueva política de equipaje al viaje.