Condiciones

El servicio de chófer de Etihad está disponible para los pasajeros siguientes

  • Huéspedes con billetes con reserva confirmada en Clase First o Clase Business
  • El servicio Etihad Chauffeur está disponible para los miembros del programa Etihad Guest que canjeen sus millas para volar en Clase First o Clase Business.
  • Aquellos huéspedes que viajen en vuelos operados por Etihad Airways (podrán optar al servicio Etihad Chauffeur aunque la titularidad de los billetes corresponda a otra aerolínea).

El servicio Etihad Chauffeur no estará disponible en los casos siguientes:

  • Huéspedes que estén en lista de espera, en tránsito o que recojan su billete en la salida.
  • El servicio Etihad Chauffeur podrá solicitarse para el mismo día de la salida y llegada del vuelo. El servicio no podrá prestarse, en ningún caso, en una fecha diferente a la del vuelo.
  • El servicio EtihadChauffeur no está disponible para menores sin acompañante (UM).
  • El servicio Etihad Chauffeur deberá reservarse al menos 24 horas antes del viaje. No se confirmará el servicio para las reservas realizadas en un plazo inferior a las 24 horas. No se podrá prestar el servicio a los huéspedes que lleguen al aeropuerto sin haber realizado previamente la reserva del mismo.
  • El servicio EtihadChauffeur funciona con restricciones de distancia en todos los destinos disponibles. Cuando el servicio solicitado supere el límite de distancia de una ciudad en concreto, los huéspedes deberán pagar el exceso de kilometraje de acuerdo con las tarifas locales vigentes. Cualquier cargo en concepto de exceso de kilometraje deberá abonarse directamente al chófer.
  • Se considerará como "No presentado" a cualquier pasajero que no haya cancelado la reserva del servicio de chófer de Etihad, habiendo llegado el chófer a la hora y lugar de recogida para luego marcharse sin haber prestado el servicio. No se podrá reservar de nuevo el servicio con el mismo billete.
  • El servicio de chófer de Etihad se presta a través de empresas externas. Etihad no responsabiliza de ninguna pérdida, lesión física ni fallecimiento derivado del uso de dichas instalaciones y servicios, salvo que tales circunstancias se deban exclusivamente a la negligencia de Etihad.
  • El servicio Etihad Chauffeur no se podrá utilizar en billetes gratuitos ni en upgradings desde la Clase Economy a Clase Business ni First.
  • El servicio Etihad Chauffeur no se podrá utilizar en billetes gratuitos ni en upgradings desde la Clase Economy a Clase Business ni First.
  • Los pasajeros deberán respetar el horario de recogida que se les haya indicado. El horario de recogida no será flexible ni negociable. El chófer esperará un máximo de 20 minutos, transcurridos los cuales avisará al huesped y quedará libre para el siguiente servicio.
  • Huéspedes que viajen en vuelos de código compartido no operados por Etihad Airways.

Etihad Chauffeur

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