Cómo añadir a una reserva existente un asiento con espacio adicional para las piernas

  • Step 1, enter your details to retrieve your booking. Click on "buy baggage & select seats".

  • Step 2, go through the extra baggage page and click "continue" to proceed to the seat map.

  • Step 3, choose your preferred extra legroom seat and complete the payment process.

Términos y Condiciones

Asientos con espacio extra para las piernas

Los asientos con espacio extra para las piernas están sujetos a su disponibilidad y a las condiciones aplicables, así como a otros requisitos de idoneidad. Antes de comprar su asiento, asegúrese de que cumple con todos los criterios.

Le recomendamos encarecidamente que realice su reserva cuanto antes en caso de cumplir con todos los requisitos de seguridad: los asientos se asignan por estricto orden de solicitud.

El precio del asiento se muestra por persona y trayecto. En caso de cambio de aeronave, Etihad hará lo posible por recolocar a los pasajeros en asientos similares. De no haber disponibilidad de asientos con espacio extra para las piernas, Etihad reembolsará el importe satisfecho por persona y trayecto en el que no se haya podido utilizar dicho asiento.

Los asientos con espacio extra para las piernas se asignarán únicamente previo pago íntegro del recargo aplicable y del precio del billete. El pago del recargo aplicable a los asientos con espacio extra para las piernas no otorgará millas adicionales del programa de fidelización.

Vuelos con aerolíneas asociadas

Los asientos con espacio extra se ofrecen únicamente en vuelos operados por Etihad, no así en los operados por nuestras aerolíneas asociadas.

Reembolso y transferencia

Si ha reservado los siguientes asientos y no se le asignan a bordo, tiene derecho a un reembolso completo:

  • Asiento con espacio adicional para las piernas
  • Asiento preferente
  • Asiento estándar
  • Si ha reservado una posición de asiento (por ejemplo, ventana, centro o pasillo) y se le ha asignado otra distinta.

No tiene derecho a un reembolso en los siguientes casos:

  • Si se le asigna el mismo tipo de asiento, pero en otra fila (por ejemplo, si ha reservado un asiento preferente junto a la ventana en una fila, por ejemplo, 12A, y se le asigna un asiento preferente junto a la ventana en otra fila, por ejemplo, 14A).
  • Si ha hecho un upgrade a una cabina de categoría más alta (por ejemplo, si ha pagado el asiento elegido y después ha hecho un upgrade o lo ha aceptado).
  • Si ha elegido un tipo de asiento y después ha hecho un upgrade a un asiento contiguo libre, no se le reembolsará la tarifa original.
  • Si ha hecho cambios en el itinerario de vuelo después de comprar el asiento o si otra aerolínea ha cambiado su itinerario.

Requisitos de seguridad

Para poder ocupar un asiento con espacio extra para las piernas, que esté ubicado junto a una puerta de salida, los pasajeros deberán:
  • Ser mayores de 18 años.
  • Estar en condiciones físicas de localizar y accionar la puerta o ventana de salida de emergencia, y salir por ella rápidamente.
  • Ser capaces de comprender y responder a las instrucciones dadas en inglés, por parte de nuestra tripulación de cabina, sobre las acciones a ejecutar en caso de evacuación de emergencia, además de poder leer y entender la tarjeta de seguridad facilitada al efecto.
  • Tener capacidad y voluntad de ayudar a la tripulación y al resto de pasajeros en la evacuación del avión.
  • Ser capaces de examinar cuales sean las condiciones en el exterior y responder a las peticiones de la tripulación antes de abrir una salida.
  • No estar en estado de gestación
  • No tener ningún impedimento para realizar las tareas citadas, ya sea por edad, fragilidad, lesión, o por cualquier discapacidad de naturaleza auditiva, física, intelectual, motora o visual.
  • Viajar sin bebés y sin niños.
  • Viajar sin cuidador, perro guía o animales de asistencia.

Condiciones

  • Solo se emitirá la tarjeta de embarque para asientos con espacio extra para las piernas una vez que el personal del servicio Etihad Guest haya confirmado que se cumplen todos los criterios de seguridad definidos en nuestros términos y condiciones.
  • Si el personal de Etihad comprobase que incumple cualquiera de los requisitos de seguridad, podremos recolocarle en un asiento normal en clase Economy antes o durante el vuelo, sin derecho a reembolso de la tarifa de reserva de espacio extra para las piernas.
  • Estas medidas de seguridad fundamentales implican que usted es capaz de facturar en línea y en los terminales de auto check-in. No obstante, se le podrá recolocar en otro asiento si una vez a bordo surgiese cualquier duda en cuanto a los mencionados requisitos aplicables a los asientos situados junto a las salidas.