Menores no acompañados

Política sobre menores sin acompañante

Menores sin acompañante (5 a 12 años)

1. Se considerará menores sin acompañante (UM) a los niños de entre 5 y 12 años que viajen solos.
2. El servicio de menores sin acompañante para niños de 5 a 12 años (no cumplidos) es gratuito. Sin embargo, a los billetes de los menores sin acompañante se les aplica la tarifa para adultos.
3. En ocasiones puede no resultar adecuado que los menores con necesidades especiales viajen sin acompañante si el nivel de cuidados que necesitan es superior a lo que puede ofrecer nuestra tripulación. Además, la tripulación de cabina no puede prestar ayuda en el aseo, administrar medicamentos ni dar de comer a los pasajeros.
4. Deberán ser los padres o tutores (designados en el formulario del servicio de UM) quienes dejen a los menores en el aeropuerto de salida y quienes los recojan a su llegada.
5. Los padres o tutores deberán presentarse para la facturación, debiendo asegurarse de que el menor o menores sin acompañante posean toda la documentación necesaria para el viaje, como un pasaporte y/o visado válidos, además de un certificado médico (si procede, según lo recogido en la política MEDA). Dichos documentos deberán presentarse en el mostrador de facturación de Etihad con una antelación mínima de 2 horas con respecto a la salida del vuelo.
6. El tiempo de conexión en tierra no será superior a las cuatro horas.
7. Cuando se trate de viajes con otra aerolínea, deberán respetarse las normas de la misma. Los clientes o agentes de viaje deberán contactar con la oficina de la otra aerolínea para conocer las normas aplicables a los menores sin acompañante.
8. No se admitirá a menores de 14 años sin acompañante en caso de que la interconexión sea con vuelos de American Airlines.
9. A partir del 1 de septiembre de 2016, no se aceptarán reservas de menores que viajen sin acompañante en conexiones interlínea con Finnair. Todas las reservas de menores sin acompañante confirmadas antes del 1 de septiembre se respetarán.
10. Se admitirá a menores sin acompañante que presenten cualquier condición o problemas de salud cuando así lo autorice el servicio médico de Etihad Airways (EAMC).
11. No se permitirá que los menores sin acompañante tengan su asiento junto a las salidas de emergencia.
12. Los niños (menores acompañados) que viajen con adultos se considerarán menores sin acompañante en caso de viajar en cabinas distintas.
13. Los menores sin acompañante que viajen desde Abu Dhabi no podrán facturar en las terminales urbanas de Abu Dhabi ni de Dubai.
14. No se prestan servicios de Etihad Chauffer ni autobús a los menores sin acompañante.
15. La sala de tránsito para los menores sin acompañante , situada en la terminal 3, está disponible para todos los menores sin acompañante que partan de Abu Dhabi o realicen una conexión en Abu Dhabi.
16. Para poder viajar en los vuelos operados por Etihad Airways, los padres o tutores deberán rellenar un formulario online para menores sin acompañante. 
17. El pasajero deberá llevar al aeropuerto, en la fecha de salida, 4 copias del formulario debidamente cumplimentado y firmado.

Pasajeros jóvenes (12 a 18 años)

1. Los pasajeros jóvenes (YP) de entre 12 y 18 años (no cumplidos) que viajen solos sin sus padres o tutores podrán solicitar el servicio de menores sin acompañante por un cargo adicional:
   - Viajes de/a GCC (Baréin, Kuwait, Qatar, Arabia Saudí, Omán y EAU) - 60 USD
   - Viajes de/a EAU al resto del mundo - 100 USD
2. En los vuelos de conexión, se aplicará la tarifa más elevada de todo el viaje. Ejemplo: Baréin a Abu Dhabi a Londres costará 100 USD.
3. El cargo por pasajero joven se aplica a todos los viajes simples (de ida y de vuelta) y no es reembolsable. Ejemplo: Baréin-Abu Dhabi-Londres costará 100 USD, el vuelo de vuelta Londres-Abu Dhabi-Baréin costará 100 USD adicionales, un total de 200 USD por todo el viaje.
4. Los pasajeros jóvenes de entre 12 y 18 años no cumplidos pueden viajar solos sin el servicio de menores sin acompañante.
5. En ocasiones puede no resultar adecuado que los menores con necesidades especiales viajen sin acompañante si el nivel de cuidados que necesitan es superior a lo que puede ofrecer nuestra tripulación. Además, la tripulación de cabina no puede prestar ayuda en el aseo, administrar medicamentos ni dar de comer a los pasajeros.
6. La tarifa anterior corresponde a los billetes emitidos en o después del 25 de noviembre de 2015.
7. No se permitirá ni considerará como acompañante de un menor sin acompañante a ningún pasajero menor de entre 12 y 17 años de edad.