Opciones en

cada tarifa

Nuestras tarifas a medida le permiten elegir el mejor precio, ya sea para volar en Economy, Business o First. Puede escoger entre viajar con poco peso, llevarse más con nuestra franquicia de equipaje adicional, realizar cambios de último minuto o conseguir más Millas Etihad Guest.

Economy Deal Consiga una oferta con nuestra tarifa Economy más baja.  
Economy Saver Más opciones, más flexibilidad y más Millas Etihad Guest.  
Economy Classic Reserve para conseguir más flexibilidad y la opción de cambiar o cancelar su billete.
Economy Flex Nuestra tarifa más flexible y gratificante, con prioridad en facturación y más Millas Etihad Guest.  

Resumen de las tarifas a su medida

Tipo de tarifa Deal Saver Classic Flex Guest Seat
Clase de billete T, E U, V L, Q, M, K H, B, Y N
Tarifa base YB YS YV YF GY
Millas acumuladas 25 % en Millas Etihad Guest 50 % en Millas Etihad Guest 75 % en Millas Etihad Guest 100 % en Millas Etihad Guest 0%
Equipaje de mano 1 pieza de hasta 7 kg 1 pieza de hasta 7 kg 1 pieza de hasta 7 kg 1 pieza de hasta 7 kg 1 pieza de hasta 7 kg
Cambios de fecha** Con cargo Con cargo Con cargo Sin cargo 100 AED por persona****
Reembolso**
No No Con cargo Sin cargo
10 % de la tarifa total en millas****
Cambio de fecha después de no presentarse para la salida*** Con cargo Con cargo Con cargo Con cargo No
Reembolso después de no presentarse para la salida*** Con cargo Con cargo Con cargo Con cargo No
Posibilidad de mejora de categoría No No
Facturación prioritaria***** No No No En base a la categoría de miembro

Notas

GuestSeat: se puede adquirir con Millas Etihad Guest. ¿No tiene suficientes millas? Puede pagar hasta el 25 % de la tarifa en efectivo.

*

  • Averigüe aquí cuánto equipaje puede llevar en el vuelo.
**
  • Los cambios o reembolsos que se realicen con 96 horas de antelación al vuelo tendrán un recargo adicional del 10 %.
  • Cuando modifique su reserva, se aplicará una comisión por cambios a cada segmento del viaje.
  • Los reembolsos están sujetos a las tarifas y las normas de la tarifa que haya reservado para cada segmento.
  • Se pueden reembolsar ciertas tasas del aeropuerto o del gobierno.
  • En caso de reembolso de un billete modificado, se aplicarán las normas sobre las tarifas del billete adquirido originalmente.
  • En caso de fallecimiento de un pasajero o de un familiar directo, se exonerará del pago de las tasas; para ello, se solicitará documentación oficial.
  • Se aplicará una comisión de servicio al cliente (GSF) a cualquier cambio o reembolso realizado a través del centro de atención al cliente Etihad. Aquí puede obtener más información.
  • Los cambios de fecha y las tarifas de cancelación varían según la ruta. En la sección de normas sobre las tarifas en el momento de hacer la reserva encontrará información específica.
  • Los cambios de fecha en las reservas de Guest Seats pueden generar una diferencia en la tarifa que deberá pagarse con millas.
***
  • Las comisiones por no presentarse son más altas para los reembolsos que para los cambios de fecha.
  • Las comisiones por no presentarse no se aplican a los bebés sin asiento.
  • Si por algún motivo no puede tomar un vuelo, comuníquenoslo con antelación para evitar la cancelación de su regreso o reservas sucesivas (también se le puede cobrar una tasa administrativa).
****
  • Solo se aplica hasta 24 horas antes del vuelo.
  • No se autorizarán reembolsos ni cambios en las 24 horas previas al vuelo.
  • Los cambios de fecha en las reservas de Guest Seats de canje pueden generar una diferencia en la tarifa que deberá pagarse con millas.
*****
  • Los miembros de Etihad Guest Platinum, Gold y Silver reúnen los requisitos para la facturación premium.
******
  • Los billetes de clase Z emitidos en Australia después del 14 de diciembre de 2018 solo se pueden reembolsar previo pago de un cargo.

¿Alguna pregunta?

Viajaré de Londres a Abu Dabi con el plan Economy Saver y volveré con el plan Economy Flex. ¿Qué opciones están incluidas?

En caso de cancelación, se aplicará la reglamentación más restrictiva para todo el viaje. El resto de las opciones se ofrece para cada tramo del viaje; es decir, puede escoger diferentes opciones para los viajes de ida y de vuelta. Esto brinda mayor control sobre el viaje. Puede escoger pagar por las opciones en los tramos en los cuales las necesita y ahorrar dinero cuando no sean necesarias.

He reservado con Etihad, pero parte de mi viaje se realiza con una aerolínea asociada. ¿Qué opciones están incluidas?

Con cualquier asociado con quien vuele se ofrecerán dos opciones: reglas de cambio y cancelación, y acumulación de millas.

No obstante, como queremos ofrecerle una gran gama de destinos, nos hemos asociado con muchas aerolíneas. No es posible alinear todos los beneficios de las tarifas a su medida con todas estas aerolíneas. Si alguna de las opciones que se ofrecen como parte de las tarifas a su medida es especialmente importante para usted, visite el sitio web de la aerolínea asociada para saber si la ofrecen a sus clientes.

Ver la política sobre equipaje de nuestras aerolíneas asociadas

Compré el billete en Etihad pero no estoy seguro de qué recibiré. ¿Cómo puedo comprobarlo?

La forma más fácil de verificar qué tarifa ha comprado consiste en recuperar su itinerario en Gestionar mi reserva.

En la parte superior de la página verá lo que recibirá durante el viaje.

Asimismo, la franquicia de equipaje estará impresa en el billete; además, le ofrecemos una calculadora de millas Etihad Guest que indica exactamente cuántas millas recibirá por cada viaje que realice.

¿Qué significa facturación prioritaria para los pasajeros de clase Economy?

En Abu Dabi, la facturación prioritaria se realiza en un mostrador de facturación exclusivo para los pasajeros que hayan comprado la opción Economy Flex de las tarifas a su medida. En otros destinos, los pasajeros que hayan reservado con el plan Economy Flex de las tarifas a su medida podrán utilizar el mostrador de facturación premium.

¿Puedo añadir algún servicio adicional a mi reserva?

Puede ahorrar un 20 % si reserva exceso de equipaje en línea. También podrá contratar un seguro de viaje o pagar un asiento de clase Economy con espacio adicional para las piernas.

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