Bébés et enfants

Tarif bébé
Les jeunes hôtes âgés de moins de 2 ans à la date du voyage sont considérés comme des bébés. Si le bébé voyage le jour de son 2e anniversaire, il convient de réserver un billet au tarif enfant.

Si le bébé atteint son 2e anniversaire le jour du vol retour, il convient de réserver des billets séparés bébé et enfant auprès de nos bureaux.

Réservation bébé
Les bébés ne disposent pas de leur propre siège à moins de voyager avec un billet acheté au tarif enfant. Vous pouvez acheter un billet en ligne pour un bébé uniquement si vous réservez également un billet adulte. Veuillez nous contacter si vous souhaitez ajouter un bébé à une réservation existante. Soumis à des frais de services forfaitaires.

Remarques :

  • Un bébé doit être âgé d'au moins 7 jours à la date du vol.
  • La classification selon l'âge tient compte de la date du voyage, et non de la date de la réservation.
  • Des conditions tarifaires s'appliquent en cas de demandes de remboursement.
  • Chaque bébé à bord doit être accompagné d'un adulte. Un adulte est uniquement autorisé à accompagner un bébé. En cas de voyage avec plus d'un bébé, le responsable des enfants doit s'organiser pour que chaque bébé soit accompagné d'un autre adulte.
Tarif enfant
Les jeunes hôtes âgés de 2 à 11 ans à la date du voyage sont considérés comme des enfants. Si l'enfant voyage le jour de son 12e anniversaire, il convient de réserver un billet au tarif adulte.

Si l'enfant atteint l'âge de 12 ans au cours du vol retour, le tarif enfant s'applique à l'ensemble du voyage.


Remarques :
  • La classification selon l'âge tient compte de la date du voyage, et non de la date de la réservation.
  • Des conditions tarifaires s'appliquent en cas de demandes de remboursement.
  • Les enfants voyageant seuls, en tant que Mineurs Non Accompagnés, sont soumis à des règles et des procédures différentes.

Couffins et repas enfants

Voyager avec des partenaires aériens
Si votre vol ou un segment de votre voyage est opéré par l'un de nos nombreux  partenaires aériensveuillez contacter celui-ci pour toute assistance. Nous ne pouvons pas garantir ces services à bord des appareils qui ne sont pas opérés par nos soins.

Nos couffins sont spécialement conçus pour aider votre bébé à dormir à plat pendant le vol.

Si vous voyagez avec un bébé qui pèsera moins de 11 kg le jour du voyage, vous pouvez demander un couffin pour bébé lorsque vous réservez votre vol. Votre bébé doit également pouvoir s'allonger confortablement dans le couffin. Notre équipage confirmera que le couffin est adapté en toute sécurité pour votre enfant avant de l'attacher à l'emplacement de votre siège.

Veuillez demander votre couffin lorsque vous réservez votre vol car nous disposons d'un nombre limité de couffins disponibles pour chaque vol. Nous proposons les couffins selon le principe du « premier arrivé, premier servi ».

Si vous souhaitez ajouter une demande de couffin à une réservation existante, accédez à Gérer ma réservation et mettez à jour les Requêtes particulières pour votre bébé. 

À noter : Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez utiliser les couffins pendant le vol que lorsque le signal de ceinture attachée est éteint et lorsque les membres de l'équipage vous autorise à le faire. Veuillez suivre les instructions des membres de l'équipage.

Commandez le repas de votre bébé ou de votre enfant au moment de la réservation ou 24 heures avant votre départ. Les repas de votre choix ne seront pas disponibles à bord s'ils n'ont pas été commandés à l'avance. 

Commander des repas spéciaux ►

Conditions de voyage pour les enfants qui voyagent seuls

Votre enfant doit posséder les documents de voyage applicables pour pouvoir voyager seul. Cela inclut le passeport, le visa, le certificat de santé et tout autre document requis par la loi pour tous les pays visités dans son itinéraire de voyage.

Redevance passager (Air Passenger Duty ou APD en anglais) pour les hôtes âgés de 12 à 15 ans au départ du Royaume-Uni

Le gouvernement britannique a aboli la taxe sur les passagers aériens (APD) pour les jeunes hôtes âgés de 12 à 15 ans en provenance du Royaume-Uni en classe Économique.

Si vous avez effectué une réservation sur etihad.com et que la taxe APD vous a été facturée, veuillez envoyer un e-mail à APDtaxrefund@etihad.ae avec la référence de réservation et la copie du passeport de l'enfant afin que nous puissions effectuer un remboursement. Nous vous rembourserons le montant total de la taxe APD par le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Veuillez contacter votre agent de voyages pour les réservations effectuées par un tiers.

Votre enfant doit avoir entre 12 et 15 ans au moment du voyage et avoir un billet réservé en classe Économique au départ d'un aéroport du Royaume-Uni.

Enfants voyageant au départ/à destination de l'Afrique du sud

Le ministère de l'Intérieur de l'Afrique du Sud exige des documents supplémentaires pour les hôtes en provenance et à destination de l'Afrique du Sud âgés de moins de 18 ans. Tous les documents requis doivent être présentés lors de l'enregistrement.

Découvrez plus d’informations en téléchargeant la nouvelle brochure sur le règlement sur l'immigration. Vous pouvez également contacter le Ministère de l'intérieur sud-africain en appelant au 0800 60 11 90 (gratuit depuis l’Afrique du Sud) ou votre ambassade d'Afrique du Sud locale.

Sièges auto pour enfants à bord

La sécurité avant tout

Les enfants âgés de deux ans et plus peuvent voyager avec un billet enfant. Ils ont besoin de leur propre siège et doivent être sécurisés chaque fois que les signes de la ceinture de sécurité sont activés. Les enfants de moins de deux ans peuvent voyager avec un billet bébé et être sur les genoux d'un adulte. Nous leur fournirons des ceintures de sécurité spéciales.

Les enfants âgés de moins de trois ans voyageant avec un billet enfant peuvent utiliser certains sièges auto approuvés en conjonction avec un siège d'avion
Sièges autos pour enfants

L'enfant doit être attaché à son siège et accompagné d'un adulte responsable voyageant dans le siège adjacent au sien au moment du décollage et de l'atterrissage.

Le siège doit répondre aux critères suivants :

  • Tourné vers l'avant ou l'arrière, équipé d'un harnais approprié et pouvant être attaché au siège à l'aide d'une ceinture ventrale uniquement.
  • L'usage des sièges autos tournés vers l'arrière est limité aux bébés âgés de 0 à 6 mois, pesant moins de 10 kg. Il n'est autorisé qu'en Première Classe et en Classe Affaires. Leur usage en Classe Économique n'est pas autorisé en raison des contraintes liées à l'espace entre les rangées (impossibilité d'incliner le dossier du siège situé devant).
  • Doit être en bon état, sans dommages apparents.
  • Le harnais du siège-bébé doit être muni d'un bouton d'ouverture unique et doit couvrir le torse, le ventre et l'entrejambe du bébé.

Sièges autos et autres types d'appareils de transport de bébés acceptés à bord (selon l'Autorité Générale de l'Aviation Civile des E.A.U.) :

  1. Réglementation australienne sur les sièges autos
  2. Normes américaines FMVSS213
  3. Normes canadiennes CMVSS 213
  4. Normes européennes ECE-44
  5. Normes allemandes (TÜV Doc.TÜV/958-01/2001)

Appareils d'assistance pour les enfants handicapés

  1. Harnais CARES pour les enfants âgés de plus d'un an et pesant plus de 20 kg (classe Y uniquement)
  2. Harnais SPECIAL CARES pour les guests adultes handicapés et les enfants pesant plus de 20 kg
  3. Harnais CRELLING (Modèle 27)
    - Classe Y uniquement : Type 27I (2-5 ans) et Type 27A (5-8 ans)
    - Toutes classes : Type 27B (9 ans - Adulte)
  4. Bandoulière CRELLING (HSB1)
    - Classe Y uniquement : Type HSB1 (2 ans - adulte)

Vous serez tenu(e) d'effectuer l'installation appropriée du siège selon les instructions et conditions stipulées par le fabricant (poids, taille, âge de l'occupant, orientation du siège, etc.) et affichées sur l'étiquette figurant sur celui-ci.

Astuces et conseils

Lorsque vous voyagez avec des enfants, il est important de bien vous préparer. Pensez à tout ce dont vous pourriez avoir besoin et faites vos valises en conséquence.

Veillez cependant à ne pas vous surcharger et à tout mettre dans un seul bagage, sinon vous aurez du mal à retrouver certains articles.

A mettre dans ses bagages avant de décoller

  • Quelques jeux, des livres et un petit cadeau, comme un nouveau jouet, pour occuper votre enfant
  • Un repas supplémentaire pour votre bébé en cas de retard imprévu
  • Des lingettes pour nettoyer les mains et le visage
  • Des friandises à sucer ou à mâcher pour parer aux variations de pression atmosphérique
  • La peluche ou l'étoffe préférée de votre enfant
  • Votre propre lait maternel et les aliments pour bébé de votre choix
  • Des vêtements de rechange ou d'autres plus chauds pour faire face aux variations de température à bord