Etihad

Wellness

Votre bien-être est toujours notre priorité. D'un nettoyage en profondeur supplémentaire à l'embarquement sans contact aux ambassadeurs du bien-être disponibles 24 h/24 et 7 j/7, nous prenons des mesures supplémentaires pour que vous vous sentiez confortable et protégé lorsque vous voyagez.

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Nous choisissons des sourires que nous ne pouvons pas voir

Vous devez porter un masque facial de protection à bord. Notre équipage porte des EPI à tout moment.

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Nous choisissons la tranquillité d'esprit

Nos tarifs flexibles vous donnent la liberté de modifier vos plans si nécessaire. 

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100 % de notre équipage sont vaccinés 

Nous sommes la première compagnie aérienne au monde à vacciner tous les pilotes et le personnel de bord contre la COVID-19.

Nous choisissons une disponibilité 24 h/24, dans le monde entier

Nous voulons que vous vous sentiez à l'aise et pris en charge lorsque vous voyagez avec nous. À cet effet, nous avons mis en place une équipe d'ambassadeurs du bien-être spécialement formés, disponibles 24 h/24 et 7 j/7.

Parlez à nos ambassadeurs du bien-être via notre chat en ligne en direct. Ils répondront à vos questions et partageront des conseils pour rester en sécurité pendant votre voyage.

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En ligne 24h/24 7j/7

Vous avez une question ? Utilisez notre chat en direct pour trouver une réponse 24 h/24 et 7 j/7, comme les dernières informations sur les voyages et les tests.  

Votre sécurité est notre priorité

Restez informé sur les
dernières exigences de voyage.

Toute personne âgée de six ans ou plus doit porter en permanence un masque à bord.

Nos avions sont équipés de filtres à air HEPA qui captent 99 % des microbes atmosphériques.

Nous avons mis en place des procédures supplémentaires de nettoyage en profondeur et de désinfection à chaque étape de votre voyage.

Les kits de bien-être sont disponibles à bord, et comprennent un masque facial de protection, du gel pour les mains et des lingettes désinfectantes.

Nous nettoyons en profondeur et désinfectons tout l'avion à l'arrivée à chaque destination.

Les repas à bord sont soumis à des tests rigoureux et sont servis conformément aux directives COVID-19 strictes.

Nous avons rouvert certains de nos salons d'aéroport, tous avec des mesures de sécurité améliorées pour vous protéger.

Nos bus de transfert, navettes et voitures sont nettoyés en profondeur et désinfectés après chaque voyage.

S'assurer que vous êtes prêt à voyager

Enregistrement pour votre voyage

Enregistrez-vous en ligne dès 30 heures avant votre vol. Si vous avez obtenu l'agrément Verified to Fly, téléchargez votre carte d'embarquement pour limiter les points de contact à l'aéroport. Vous préférez un peu plus d'espace à bord ? Surclassez votre siège en Classe Affaires ou réservez un siège sans voisin en Classe Économique.

Se rendre à l'aéroport

Nos services de chauffeur et de navette gratuits sont disponibles pour vous rendre à l'aéroport ou le quitter, rapidement et facilement. Des mesures de sécurité supplémentaires sont en place et tous les véhicules sont nettoyés en profondeur et désinfectés après chaque voyage.

Réponses à vos questions

Besoin d'aide ? Nous sommes là pour répondre à vos questions. Sélectionnez simplement l'onglet correspondant ci-dessous pour en savoir plus.

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Nettoyage en profondeur et désinfection

À l'aéroport et à bord, nous avons mis en place un nettoyage en profondeur supplémentaire des surfaces les plus touchées. Cela comprend les comptoirs d'enregistrement, les toilettes, les sièges, les ceintures de sécurité, les plateaux et les écrans de divertissement pour que vous soyez rassuré de savoir que nous désinfectons plus régulièrement chaque point de contact de votre voyage.

Nous avons également veillé à ce que du gel désinfectant pour les mains soit disponible dans tous nos terminaux d'aéroport et à bord.

Voyager à l'aéroport international d'Abu Dhabi

Des cabines de stérilisation aux scanners thermiques et à la reconnaissance faciale, l'aéroport d'Abu Dhabi utilise une technologie de pointe pour que vous restiez protégé lorsque vous voyagez.

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Voyage flexible 

Nos tarifs flexibles vous donnent la liberté de réserver à nouveau votre vol si vos plans changent, ce qui signifie que vous pourrez voyager l'esprit tranquille. Réservez maintenant.

Arriver en toute sécurité à destination

À l'atterrissage, notre équipage vous demandera de quitter l'avion par petits groupes. Cela permettra de maintenir une distance sociale et d'éviter tout rassemblement pour aller dans l'aéroport.

N'oubliez pas que chaque aéroport appliquera ses propres directives pour vous protéger et vous devrez les suivre à tout moment. Nous partagerons autant d’informations sur ces directives que possible avant de voyager.

Utilisation de sites tiers