Franchise de bagages enregistrés

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Depuis le 31 janvier 2018, nous avons apporté des changements à notre franchise bagages dans le monde. Si vous avez acheté votre ticket avant cette date, veuillez cliquer ici. Si cela n'est pas le cas, vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires sur notre politique de franchise bagages. 

Limites de poids et de dimensions
- Dimensions maximum – depuis / vers le Canada et les États-Unis : 158 cm (50x70x38)
- Dimensions maximum – depuis / vers toutes les autres destinations : 207 cm (45x72x90)
- Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg. Tout article pesant plus de 32 kg ne sera pas accepté ni transporté.

Les informations ci-dessus s'appliquent à tous les bagages y compris les excédents de bagages achetés à l'avance. Les bagages qui ne respectent pas les limites et les dimensions, comme les articles de sport, seront sujets aux frais et surcharges en vigueur.

La franchise de bagages applicable à votre vol aller sera également appliquée à votre vol retour, sauf si vous avez réservé deux billets distincts.

Cliquez sur votre voyage ci-dessous pour connaître votre franchise bagages.

Remarque : Les franchises de bagages peuvent être différentes sur les vols opérés par les autres compagnies aériennes. Veuillez consulter la rubrique « Les bagages avec nos partenaires aériens » ci-dessous pour plus d'informations.

  • Classe Économique : 2 bagages de 23 kg maximum chacun
  • Classe Affaires : 2 bagages de 32 kg maximum chacun
  • Première Classe : 2 bagages de 32 kg maximum chacun
  • Classe Économique : 40 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg

Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg.

 

Afrique : Kenya, Nigeria, Seychelles, Afrique du Sud, Ouganda, Tanzanie, Égypte, Soudan, Maroc
  • Classe Économique : 40 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg

Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg

 

Afrique : Kenya, Nigeria, Seychelles, Afrique du Sud, Ouganda, Tanzanie, Égypte, Soudan, Maroc
Pays de CCG : É.A.Unis, Bahreïn, Koweït, Oman, Arabie Saoudite
  • Classe Économique : 40 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg
Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg
  • Classe Économique : 40 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg

Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg

 

Pays du CCG : É.A.Unis, Bahreïn, Koweït, Oman, Arabie Saoudite
  • Economy Deal, Saver et Classic : 30 kg
  • Economy Flex : 35 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg
Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg
  • Economy Deal, Saver et Classic : 30 kg
  • Economy Flex : 35 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg

Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg

 

Pays du CCG : É.A.Unis, Bahreïn, Koweït, Oman, Arabie Saoudite,
sous-continent indien : Inde, Les Maldives, Népal, Pakistan Sri Lanka
  • Economy Deal, Saver et Classic : 30 kg
  • Economy Flex : 35 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg

Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg

 

Pays du CCG : É.A.Unis, Bahreïn, Koweït, Oman, Arabie Saoudite,
sous-continent indien : Inde, Maldives, Népal, Pakistan Sri Lanka, Bangladesh
  • Economy Deal, Saver et Classic : 30 kg
  • Economy Flex : 35 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg

Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg

 

Europe : Azerbaïdjan, Biélorussie, Belgique, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Russie, Serbie, Espagne, Suisse, Turquie, Royaume-Uni
  • Economy Deal, Saver et Classic : 30 kg
  • Economy Flex : 35 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg

Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg

 

Europe : Azerbaïdjan, Biélorussie, Belgique, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Russie, Serbie, Espagne, Suisse, Turquie, Royaume-Uni
Asie : Chine, Hong Kong (RAS de Chine), Indonésie, Japon, Malaisie, Philippines, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Vietnam, Kazakhstan
Pays du CCG : É.A.Unis, Bahreïn, Koweït, Oman, Arabie Saoudite
  • Economy Deal, Saver et Classic : 30 kg
  • Economy Flex : 35 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg
Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg
  • Economy Deal, Saver et Classic : 30 kg
  • Economy Flex : 35 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg
Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg
  • Economy Deal, Saver et Classic : 30 kg
  • Economy Flex : 35 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg

Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg

 

Europe : Azerbaïdjan, Biélorussie, Belgique, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Russie, Serbie, Espagne, Suisse, Turquie, Royaume-Uni
  • Economy Deal, Saver et Classic : 30 kg
  • Economy Flex : 35 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg
Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg
  • Economy Deal : Bagage à main uniquement
  • Economy Classic et Saver : 30 kg 
  • Economy Flex : 35 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg
Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg.
Family in airport
  • Economy Deal : 23 kg
  • Economy Saver et Classic : 30 kg
  • Economy Flex : 35 kg
  • Classe Affaires : 40 kg
  • Première Classe : 50 kg
Remarque : Le poids de chaque article ne doit pas dépasser 32 kg.

Chaque guest a droit à 4 bagages, de 32 kg maximum chacun.

Faites l'expérience de The Residence ►

Depuis / vers les États-Unis et le Canada : 1 bagage (23 kg maximum)
Depuis / vers toutes les autres destinations : jusqu'à 10 kg

Les guests qui voyagent avec des bébés ou des enfants de 11 ans maximum ont le droit d'enregistrer comme bagage une poussette, un porte-bébé ou un siège-bébé approuvé par bébé/enfant. Ils s'ajoutent gratuitement à la franchise bagages enregistrés figurant sur le billet.

Découvrez-en davantage sur les préparations aux voyages avec enfants

Franchise de bagages à main

Vous préférez peut-être emporter un petit bagage à main avec vous. Dans notre classe économique, ce bagage doit pouvoir être logé dans le compartiment de rangement situé au-dessus des sièges ou sous le siège placé en face de vous. La somme des dimensions, roulettes, poignées et poches incluses, ne doit pas dépasser 115 cm (50+40+25). Si votre bagage excède ces limites, vous serez priés de l'enregistrer en soute, et il se peut que vous soyez facturés de frais supplémentaires.

Franchise de bagage à main pour toutes les destinations
VoyageClasse ÉconomiqueClasse AffairesPremière ClasseBébés
Toutes destinations 1 bagage, jusqu'à 7 kg 2 bagages, jusqu'à 12 kg au total + 1 housse à vêtement pliable 2 bagages, jusqu'à 12 kg au total + 1 housse à vêtement pliable 1 bagage de 5 kg

Effets personnels

En plus de votre franchise bagages en cabine, vous pouvez aussi emporter les articles personnels suivants à bord avec vous, dans une limite totale de 5 kg.

  • Sac à main ou sacoche
  • Pardessus, châle ou couverture
  • Petit parapluie ou canne de marche
  • Caméra/appareil photo de petite taille et / ou jumelles
  • Quelques livres, magasines ou un journal
  • Bébé - couffin ou siège
  • Minerves ou prothèses  (si nécessaire)
  • Serviette ou ordinateur portable
  • Téléphones portables

Bagages volumineux

Nous savons que vous devez parfois transporter des objets dépassant les dimensions standard des bagages enregistrés, détaillées ci-dessus. Si votre bagage dépasse les dimensions standard, mais respecte la limite de poids maximale de 32 kg, nous facturerons une somme modique pour bagages volumineux par trajet, comme suit :

Vols Prix

- Vols au Moyen-Orient
- Vols entre le Moyen-Orient et le sous-continent indien
- Vols entre Pékin et Nagoya

40 USD

- Tous les autres vols, comprenant États-Unis et Canada                                                      

60 USD

Les bagages individuels dont le poids est supérieur à 32 kg, ou dont l'une des dimensions est supérieure à 300 cm, ne seront pas acceptés.

Exemptions de frais pour bagages volumineux
Certains articles de sport sont exemptés de frais pour bagages volumineux s'ils respectent la franchise de bagage gratuit et ne dépassent pas les dimensions maximales de 300 cm. Vous trouverez plus d'informations dans la section sur les articles de sport.

Franchise bagages pour les membres Etihad Guest

Voyager en tant que membre Etihad Guest vous permet de bénéficier d'avantages supplémentaires. Profitez de franchises bagages plus généreuses, ainsi que de nombreuses autres récompenses.

En savoir plus sur les avantages liés à mon adhésion

Les bagages avec nos partenaires aériens

Si l'itinéraire de votre billet Etihad Airways inclut un vol opéré par une autre compagnie aérienne, il se peut que vous soyez soumis à une franchise bagages différente.

Veuillez cliquer sur la liste des partenaires aériens ci-dessous pour déterminer si la politique des bagages d'Etihad ou bien celle du partenaire aérien s'applique à votre vol.


Si votre billet est émis par une autre compagnie aérienne, veuillez la contacter pour connaître sa politique des bagages en vigueur. Pour les réservations en cours, le détail des franchises bagages propres à chacun de vos vols apparaîtront sur votre billet.

Afficher la liste des partenaires aériens

Etihad Airways baggage policy applies for the following countries:

  • Aegean
  • Aer Lingus
  • Aerolineas Argentinas
  • air Baltic
  • Air Canada
  • Air France
  • Air Malta
  • Air New Zealand
  • Air Serbia
  • Air Seychelles
  • Alitalia
  • All Nippon Airways
  • American Airlines
  • Asiana Airlines
  • Avianca
  • Bangkok Airways
  • Belavia
  • China Eastern Airlines
  • Czech Airlines
  • Egypt Air
  • FlyBE
  • Garuda Indonesia
  • Hainan Airlines
  • Hong Kong Airlines
  • Jet Airways
  • JetBlue
  • KLM
  • Korean Air Lines
  • kulula.com
  • Lufthansa
  • Malaysia Airlines
  • Middle East Airlines
  • Montenegro Airlines
  • NAS Air
  • Oman Air
  • Pakistan Int'l Airlines
  • Philippine Airlines
  • Precision Air
  • Royal Air Maroc
  • Scandinavian Airlines
  • Siberia Airlines
  • SN Brussels Airlines
  • SNCF
  • Sri Lankan Airlines
  • TAP - Air Portugal
  • Turkish Airlines
  • Vietnam Airlines
  • Virgin Australia

Partner Airlines baggage policy applies for the following countries:

  • Air Astana
  • Air Europa
  • China Southern
  • Kenya Airways

Foire aux questions

Développer

1.      Pourquoi Etihad Airways a-t-elle lancé une nouvelle politique des bagages ?
Depuis le 31 janvier 2018, nous avons repensé notre politique des bagages pour mieux répondre aux besoins de nos guests.
 
Notre objectif était d'aligner notre franchise de bagages avec les attentes de nos guests et les offres de la concurrence dans tous les marchés où nous opérons. Avec ces modifications, la politique est simplifiée car pour tous les marchés (à l'exclusion des États-Unis et du Canada), elle sera désormais basée sur le poids total plutôt que le nombre de bagages enregistrés.
 
2.      Quel type de réservation sera concerné par les changements de la politique des bagages ?
Notre nouvelle politique des bagages s'applique à toutes les réservations effectuées à compter du 31 janvier 2018.
 
3.      La politique relative aux articles de sport sera-t-elle modifiée en conséquence ?
Non, nous n'avons apporté aucun changement quant au transport des articles de sport. Pour en savoir plus sur les franchises de bagages concernant les articles de sport, cliquez ici. 
 
4.      La franchise de bagages enregistrés pour les bébés change-t-elle ?
Non, nous continuons d'offrir une franchise de bagages généreuse pour que les voyages avec des bébés se déroulent sans souci.
Depuis / vers les États-Unis et le Canada : 1 bagage de 23 kg
Depuis / vers toutes les autres destinations : 10 kg
 
5.      Une fois ma réservation effectuée, je m'aperçois que j'ai besoin d'emporter plus de bagages. Puis-je acheter à l'avance une franchise pour des bagages supplémentaires ?
Vous pouvez acheter à l'avance une franchise pour des bagages supplémentaires jusqu'à 48 heures avant le départ de votre vol. Si vous effectuez l'achat en ligne, vous bénéficierez de 20 % de réduction sur les tarifs en vigueur à l'aéroport.
 
Voir les tarifs et les modalités de paiement.
 
Note importante : Les tarifs des excédents de bagages répertoriés sont applicables à toutes les réservations effectuées avant ou après le 31 janvier 2018. Les excédents de bagages achetés à l'avance ne sont pas remboursables.
 
6.      Que se passe-t-il si je dépasse ma franchise de bagages ?
Si vous dépassez votre franchise de bagages, mais qu'aucun bagage individuel ne fait plus de 32 kg, vous pouvez acheter une franchise pour bagage supplémentaire à l'aéroport. Vous pouvez aussi acheter à l'avance une franchise pour des bagages supplémentaires en ligne jusqu'à 48 heures avant votre vol et bénéficier de 20 % de réduction sur les tarifs en vigueur à l'aéroport. 
 
Limites de poids et de dimensions
Dimensions maximum – Depuis / vers le Canada et les États-Unis : 158 cm (longueur + largeur + hauteur)
Dimensions maximum – Depuis / vers toutes les autres destinations : 207 cm (longueur + largeur + hauteur)
Important : Tout bagage pesant plus de 32 kg ne sera pas accepté et transporté.
 
7.      J'ai réservé mon ou mes billets avant le 31 janvier 2018, mais je voyage après cette date. Est-ce la nouvelle ou l'ancienne politique qui est appliquée ? 
Les billets achetés avant le 31 janvier 2018 ne seront pas affectés par le changement, peu importe la date du vol.
 
8.      J'ai acheté mon billet avant le 31 janvier 2018 et j'ai à présent besoin de modifier mon itinéraire. Quelle est la politique de bagages qui s'applique ?
Pour les changements qui nécessitent que nous rééditions votre billet, la nouvelle politique des bagages sera appliquée à votre voyage.