Médicaments
Médicaments
Il est vous conseillé d'emporter vos médicaments dans votre bagage à main, avec une ordonnance ou un courrier de votre médecin spécifiant quel traitement vous prenez et quelles en sont les raisons médicales. Ceci vous évitera des problèmes avec les autorités douanières. Assurez-vous que les médicaments que vous prenez avec vous ne sont pas soumis à des restrictions dans le pays où vous vous rendez.
Des médicaments disponibles sans ordonnance dans certains pays peuvent être considérés comme des substances réglementées aux E.A.U. Tout traitement médical apporté dans le pays devrait s'accompagner de l'ordonnance médicale correspondante. Il est conseillé aux voyageurs de se renseigner sur les médicaments qu'ils sont autorisés ou pas à introduire dans le pays.
Si vous souffrez d'un problème de santé préexistant, nous vous conseillons de consulter votre médecin avant de voyager, afin de vous assurer que votre état de santé est sous contrôle.
Vérifiez que votre assurance médicale répond bien à vos besoins et qu'elle vous couvre en cas de voyage à l'étranger.
Il est impossible de réfrigérer des médicaments à bord.
Allergie et anaphylaxie
Allergie et anaphylaxie
Etihad Airways ne peut pas garantir que l'air ou la nourriture servie en cabine sera libre d'allergènes spécifiques. Les guests sont invités à prendre leurs dispositions en cas d'allergies alimentaires.
Un passager sujet à anaphylaxie causée par des allergènes doit :
- Transporter un dispositif d'auto-injection (par exemple, EpiPen) ou une seringue dans son bagage à main, et garantir qu'il/elle, ou un accompagnateur, est disposé(e) et capable de l'administrer ; et
- Avoir avec lui, à bord de l'appareil, un certificat médical ou une lettre du médecin datant de moins de trois mois à la date du vol et confirmant qu'il/elle a besoin d'un dispositif d'auto-injection, et présenter ce document à la compagnie aérienne.
Arthrose
Arthrose
Tout guest souffrant d'arthrose peut voyager sans autorisation médicale. Toutefois, si sa capacité à se déplacer en est sérieusement affectée, une attestation médicale et une autorisation MEDIF sont nécessaires.
Membres artificiels
Membres artificiels
Une autorisation médicale n'est pas nécessaire pour les guests pouvant utiliser eux-même les équipements de l'appareil.
Asthme
Asthme
Les guests asthmatiques n'ont pas besoin d'autorisation médicale pour voyager. Il leur est conseillé d'emporter leurs médicaments dans leur bagage à main.
Toutefois, s'ils ont besoin d'oxygène, il leur faudra obtenir une autorisation MEDIF en fournissant une attestation médicale.
Guests aveugles ou mal-voyants
Guests aveugles ou mal-voyants
Les guests non-voyants de manière permanente sont autorisés à voyager sans autorisation médicale mais des indications relatives à leurs besoins doivent être mentionnées au moment de faire la réservation. Une autorisation spéciale et un préavis de 48 heures auprès d'Etihad Airways sont nécessaires en cas de voyage en groupe.
Il est conseillé aux guests temporairement non-voyants d'obtenir une autorisation médicale via MEDIF .
A bord de l'appareil, l'équipage en cabine vous lira les choix de menu, identifiera les plats ainsi que leur position sur votre plateau, et vous aidera à ouvrir les récipients scellés lorsque vous le demanderez.
Les guests malentendants, sourds et muets
Les guests malentendants, sourds et muets
Les guests malentendants et muets n'ont pas besoin de remplir un formulaire MEDIF. Toutefois, ils peuvent solliciter le service
d'Accueil et d'Assistance au moment de la réservation.
A bord de l'appareil, l'équipage en cabine informera les guests du contenu des annonces faites pendant le vol.
Diabète
Diabète
Les guests souffrant de diabète n'ont pas besoin d'autorisation médicale pour voyager sur Etihad Airways. Toutefois, vous pouvez solliciter un repas et un traitement spécial pendant le voyage. Si vous avez besoin d'un repas pour diabétiques, vous pouvez en faire la demande au moment de la réservation.
Vous devriez avoir une ordonnance médicale de votre docteur avec vous si vous transportez des médicaments ou seringues dans votre bagage à main. Ceci afin d'assurer que vous n'ayez pas de problème pour passer les contrôles de sécurité. Il est conseillé aux guests ayant recours à de l'insuline de la transporter, dans un emballage approprié,avec leur bagage à main.
Une autorisation médicale (via MEDIF) est nécessaire pour les états instables, en cas de séjour récent à l'hôpital.
Fractures
Fractures
Tous les guests avec des fractures ou des plâtres récents (le plâtre doit avoir au moins 48 heures) ont besoin de certificats médicaux.
Les plâtres devraient être fendus en cas de blessures récentes (moins de 48 heures) qui pourraient enfler dans le plâtre au cours d'un long vol.
Il n'est pas possible de disposer d'espace supplémentaire pour les jambes, au cas où celles-ci devraient être maintenues en position horizontale, en Classe Économique. Les guests qui ont besoin de garder leur pied en position relevée devraient envisager le bénéfice d'une réservation en zone premium.
Maladie pulmonaire ou cardiaque
Maladie pulmonaire ou cardiaque
Les guests qui souffrent d'un problème cardiopulmonaire causant une dyspnée après avoir marché plus de 100 m sur une surface plane, ou les obligeant à nécessiter de l'oxygène à l'hôpital ou à domicile (ou qui en ont eu besoin préalablement en cours de vol) peuvent demander de l'oxygène supplémentaire à bord.
L'oxygène de l'appareil sert exclusivement en cas d'urgence.
Les guests souffrant de problèmes cardiopulmonaires sérieuses et ceux nécessitant un apport continu en oxygène ou l'utilisation d'une civière devraient fournir un rapport médical détaillé récent avec leur formulaire MEDIF, spécifiant leur taux de saturation en oxygène dans l'air ambiant et en oxygène d'appoint, ainsi que leur débit d'oxygène.
Handicaps physiques et appareils de soutien
Handicaps physiques et appareils de soutien
Il n'est pas nécessaire de remplir le formulaire MEDIF si vous avez seulement besoin d'un fauteuil roulant jusqu'à la porte de l'appareil ; l'agent de voyage peut le préciser lorsqu'il procède à votre réservation.
Les Règlementations de l'Aviation Civile exigent que tous les guests puissent maintenir le siège de l'appareil avec le dossier en position relevée lorsque c'est nécessaire.
Les appareils de soutien suivants pour la partie supérieure du torse sont acceptés :
- Harnais CARES pour les enfants âgés de plus d'un an et pesant plus de 20 kg (classe Y uniquement)
- Harnais SPECIAL CARES pour les guests adultes handicapés et les enfants pesant plus de 20 kg
- Harnais CRELLING (Modèle 27)
- Classe Y uniquement : Type 27I (2-5 ans) et Type 27A (5-8 ans)
- Toutes classes : Type 27B (9 ans - Adulte)
- Bandoulière CRELLING (HSB 1)
- Classe Y uniquement : Type HSB1 (2 ans - adulte)