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Passager appréciant son siège premium

Choisissez un siège à bord qui vous convient mieux grâce à notre option de siège préféré. Pour un petit supplément, vous pouvez choisir un siège situé à côté d'une sortie de secours, ou simplement dans une rangée plus isolée.

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Les sièges préférés ne sont proposés que sur les vols opérés par Etihad.

Comment réserver

Lorsque vous effectuez une nouvelle réservation sur etihad.com, vous pouvez sélectionner votre siège préféré sur le plan de la cabine.

Capture d'écran de l'option 1

Vous pouvez ajouter un siège préféré à votre réservation en cours à l'aide de l'option "Gérer ma réservation".

Réserver un siège préféré ►

Capture d'écran de l'option 2

Sélectionnez un siège préféré lorsque vous procédez à votre enregistrement en ligne.

Enregistrement en ligne  ►

Capture d'écran de l'option 3
Vous pouvez également nous contacter pour demander un siège préféré lorsque vous effectuez une nouvelle réservation.
Chargé de clientèle

Conditions générales

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  • Nous acceptons tous les moyens de paiement actuellement proposés et agréés par Etihad à l'exception des Miles Etihad Guest.
  • Le tarif d'un siège préféré est indiqué par personne et par segment de vol.
  • Pour être sûr d'obtenir un siège préféré, la réservation et le paiement doivent être effectués au moins 24 heures avant le départ du vol.
  • Les sièges préférés ne sont attribués que sur paiement intégral du tarif du siège préféré et du prix du billet. Le paiement du supplément pour un siège préféré ne permet pas de cumuler des miles Etihad Guest supplémentaires.

Remboursement
Si vous avez réservé les sièges suivants et qu'ils ne vous sont pas proposés à bord, vous avez le droit d'être entièrement remboursé :

  • Siège avec plus d'espace pour les jambes
  • Siège souhaité
  • Siège standard
  • Si vous avez réservé une place de siège (par exemple, fenêtre, au milieu ou allée) et que l'on vous a donné un siège à une place différente.

Vous n'êtes pas éligible à un remboursement dans les cas suivants :

  • Si vous recevez le même type de siège mais dans un rang différent (par exemple, si vous avez réservé un siège souhaité à la fenêtre dans au rang 12A et que vous avez un siège souhaité à la fenêtre au rang 14A)
  • Si vous êtes surclassé dans une cabine supérieure (par exemple, si vous aviez payé pour votre choix de siège et que vous avez ensuite choisi vous-même un surclassement ou avez accepté un surclassement)
  • Si vous avez choisi un type de siège et que vous avez ensuite été surclassé pour un siège sans voisin, vos frais initiaux ne seront pas remboursés
  • Si vous avez effectué des changements dans votre itinéraire de vol, après l'achat de votre siège ou si votre itinéraire a été changé par une autre compagnie aérienne

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