Per assistenza medica in caso di emergenza 24 ore su 24, fare riferimento al paese dove hai acquistato la polizza assicurativa per il viaggio secondo i seguenti contatti:

Tuttii paesi eccetto Stati Uniti, Belgio, Italia, Svizzera, Francia:
Telefono: +44 1273 400 610
E-mail: Etihad.assistance@travelguard.com 

Stati Uniti d'America:
Telefono: +1 877 206 3157 (chiamata gratuita) o +1 817 826 7036 (diretto)
E-mail: aigtacallcentersupervisors@aig.com

Francia:
Telefono: +33 149 02 46 70
E-mail: travelassist.fr@travelguard.com 

Belgio:
Telefono: +32 3 253 69 16 

Italia:
Telefono: + 44 1273 740884
E-mail: travelassist.it@travelguard.com

Svizzera:
Telefono: +41 43 333 37 74 

Passeggeri che parlano arabo:
Telefono: +971 4 6014455
o e-mail: Etihad.assistance@chartisinsurance.com 
(Questo servizio è disponibile dal sabato al givoedì, dalle 8:00 alle 17:00, ora locale EAU)